雷丹 孟召博

摘 要： 隨著中國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型和高校擴(kuò)招，精英教育逐漸向大眾化教育轉(zhuǎn)變，高校逐漸出現(xiàn)學(xué)習(xí)困難、心理困難及經(jīng)濟(jì)困難的“三困生”，其形成既有社會(huì)歷史背景的因素又有基于家庭、社會(huì)、學(xué)校及學(xué)生自身等方面的因素。本文基于獨(dú)立學(xué)院研究視角，分析獨(dú)立學(xué)院“三困生”的特征及成因，并剖析相互之間的關(guān)聯(lián)性，提出建立針對(duì)大學(xué)生“三困生”的檔案管理和引導(dǎo)機(jī)制，從而有效促進(jìn)大學(xué)生健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞： 獨(dú)立學(xué)院 三困生 檔案管理 幫扶機(jī)制

獨(dú)立學(xué)院的“三困生”主要是經(jīng)濟(jì)、學(xué)習(xí)、心理三方面至少存在一方面“困難”特征的大學(xué)生群體。該部分群體的大學(xué)生一開(kāi)始可能僅僅表現(xiàn)為“一困”，因?yàn)槿鄙偻庠诩s束和內(nèi)在自律，有可能演變?yōu)椤皟衫А?，甚?“三困”。該類(lèi)學(xué)生不能有效引導(dǎo)會(huì)給獨(dú)立學(xué)院帶來(lái)不確定性，是當(dāng)前獨(dú)立學(xué)院工作的難點(diǎn)和重點(diǎn)。目前大多數(shù)幫扶主要是單獨(dú)開(kāi)展缺少協(xié)同機(jī)制，因此本文結(jié)合自身在長(zhǎng)江學(xué)院輔導(dǎo)員工作崗位上的心得體會(huì)，針對(duì)實(shí)際問(wèn)題的開(kāi)展情況分析獨(dú)立學(xué)院“三困生”的特點(diǎn)及影響因素，并從多視角提出協(xié)同幫扶的“三困生”解決路徑。

一、獨(dú)立學(xué)院“三困生”的定義及特點(diǎn)

（一）經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生

獨(dú)立學(xué)院相對(duì)于公立院校學(xué)費(fèi)明顯高出很多，以長(zhǎng)江學(xué)院為例，平均是其母體學(xué)院的兩倍多，但師資因?yàn)橐劳杏谀阁w學(xué)院，優(yōu)勢(shì)明顯。所以部分家長(zhǎng)在“讀書(shū)改變命運(yùn)” 觀念指導(dǎo)下， 在經(jīng)濟(jì)能力有限的情況下，主要指偏遠(yuǎn)山村、城鎮(zhèn)低保戶(hù)、家里姊妹比較多、單親等缺少收入來(lái)源的家庭，仍然以接受高質(zhì)量教育及獲取本科學(xué)歷的目的進(jìn)入獨(dú)立學(xué)院，直接導(dǎo)致部分學(xué)生一入學(xué)即成為經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生。另外，獨(dú)立學(xué)院大多數(shù)仍為家庭條件較好的學(xué)生，直接導(dǎo)致同一校園的貧富差距加大。

（二）學(xué)習(xí)困難學(xué)生

獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的入學(xué)成績(jī)相對(duì)偏低，自身學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，而且近年來(lái)受到省內(nèi)民辦高校快速發(fā)展的沖擊，獨(dú)立學(xué)院錄取分?jǐn)?shù)逐年降低，當(dāng)然不排除偶然發(fā)揮失常的學(xué)生，但整體來(lái)看其生源質(zhì)量欠佳，而獨(dú)立學(xué)院又依托于其母體的師資。以長(zhǎng)江學(xué)院為例，很多老師都來(lái)源于東華理工大學(xué)，很多學(xué)生不能及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)態(tài)度，導(dǎo)致其很容易出現(xiàn)跟不上老師思路的情況，畏難情緒比較大，采用逃避方式應(yīng)對(duì)遭受的挫折，缺乏學(xué)習(xí)韌勁，感到茫然和無(wú)所適從。

（三）心理困難學(xué)生

心理困難主要表現(xiàn)在：（1）自卑，對(duì)自己條件不自信，不敢或者不好意思與同學(xué)交流，長(zhǎng)此以往脫離群里；（2）自負(fù)，與自卑正好相反，對(duì)自己條件太自信，感覺(jué)同學(xué)太幼稚，不屑于與之交流，同樣慢慢脫離群體；（3）敏感，自己非常敏感，患得患失，特別在意別人的眼光，哪怕別人完全無(wú)意識(shí)的動(dòng)作或語(yǔ)言，都能被解讀為別人對(duì)其的歧視等，其實(shí)這有時(shí)是自卑的內(nèi)在表現(xiàn)；（4）性格孤僻，拜金仇富心理，經(jīng)歷過(guò)感情的挫折或者別人的嘲笑，心理走向另外一個(gè)極端，愛(ài)慕虛榮或者仇視周?chē)囊磺小＝?jīng)過(guò)觀察，發(fā)現(xiàn)這類(lèi)學(xué)生有共同的特點(diǎn)，比如自制力弱，不喜歡參加體育活動(dòng)，性格比較內(nèi)向，不喜歡參加集體活動(dòng)。

二、“三困生”機(jī)制聯(lián)動(dòng)形成因素分析

（一）“三困生”內(nèi)部聯(lián)動(dòng)因素影響

主要體現(xiàn)這幾個(gè)弱勢(shì)情況相互之間不應(yīng)該是獨(dú)立的關(guān)系，而是衍生關(guān)系，學(xué)業(yè)困難和經(jīng)濟(jì)困難都會(huì)導(dǎo)致心理困難，而心理困難又會(huì)反過(guò)來(lái)影響學(xué)習(xí)困難（如圖1）。

由圖1可以看出，（1）經(jīng)濟(jì)困難可能會(huì)導(dǎo)致學(xué)習(xí)困難和心理困難，主要由于家庭經(jīng)濟(jì)困難，部分學(xué)生為了更好地生活，不得不在外兼職做很多工作，又沒(méi)有合理地安排時(shí)間，不但會(huì)影響學(xué)習(xí)，還會(huì)影響與同學(xué)的溝通，如果再因?yàn)榻?jīng)濟(jì)的差距，導(dǎo)致心理比較自卑，則很容易產(chǎn)生學(xué)習(xí)和心理的困難；（2）學(xué)習(xí)困難同樣可能導(dǎo)致心理問(wèn)題，進(jìn)入獨(dú)立學(xué)院以后沒(méi)有及時(shí)調(diào)整心態(tài)及學(xué)習(xí)方法，比如大學(xué)相對(duì)高中學(xué)習(xí)環(huán)境更寬松和自由，但是不等于不需要努力，只是沒(méi)有了高中的“緊箍咒”，自律能力弱的學(xué)生沉迷于游戲和自己的世界，導(dǎo)致學(xué)習(xí)困難，進(jìn)而導(dǎo)致內(nèi)心迷茫，背負(fù)的壓力越來(lái)越大，越來(lái)越沉溺于自己的空間，很容易形成心理問(wèn)題；（3）心理困難有可能反作用于學(xué)習(xí)困難，形成惡性循環(huán)，心理狀態(tài)會(huì)直接影響學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和學(xué)業(yè)成績(jī)，也會(huì)影響到他們對(duì)貧困的認(rèn)知態(tài)度，由于不能與老師、同學(xué)經(jīng)常溝通，又沉迷于自己的世界，經(jīng)常游離于班集體之外，缺少合作意識(shí)，成績(jī)?cè)絹?lái)越差。

（二）“三困生”外部聯(lián)動(dòng)因素影響

除“三困生”內(nèi)部之間的相互影響之外，還有許多外部因素對(duì)其產(chǎn)生著千絲萬(wàn)縷的影響，而且外部因素之間不是完全孤立存在的，也會(huì)相會(huì)制約，主要有以下幾個(gè)方面（見(jiàn)圖2）：

由圖2可以看出，（1）家庭教育不當(dāng)，以往中國(guó)“棍棒式”教育模式，家長(zhǎng)只“打了一巴掌”而沒(méi)有“給一個(gè)甜棗吃”，導(dǎo)致學(xué)生從小就在畏懼的環(huán)境中成長(zhǎng)，不能也不敢與家長(zhǎng)交流，逐漸產(chǎn)生自卑、孤僻等性格，而且一些家長(zhǎng)受到社會(huì)風(fēng)氣的影響，把所謂的“出人頭地”強(qiáng)加到自己孩子身上；另一個(gè)極端就是“溺愛(ài)式”教育模式，導(dǎo)致小孩從小養(yǎng)成以自我為中心的思想，使其在寢室、教室等集體場(chǎng)所與人格格不入，陷入孤立狀態(tài)，由此引發(fā)心理問(wèn)題。（2）信息網(wǎng)絡(luò)的“兩面性”，不否認(rèn)信息給大學(xué)生帶來(lái)的便利性，但是帶來(lái)了極大的隱患，特別對(duì)自律能力很差的學(xué)生而言，導(dǎo)致他們沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，迷戀虛擬的世界，而且接收不健康信息，對(duì)于本身就缺少自律和信仰的學(xué)生而言，很容易產(chǎn)生學(xué)習(xí)和心理問(wèn)題。（3）就業(yè)壓力，越臨近畢業(yè)壓力越大，對(duì)于心理本來(lái)就脆弱的學(xué)生，如果不能很好地引導(dǎo)，就會(huì)引起心理問(wèn)題。（4）自身弱勢(shì)，這也是不可忽略的一個(gè)因素，主要指大學(xué)生自身存在缺陷，當(dāng)然不排除“身殘志堅(jiān)”的案例，但更多的是因?yàn)樽陨硖埣?、疾病等?wèn)題，導(dǎo)致心理自卑。

三、構(gòu)建獨(dú)立學(xué)院大學(xué)生“三困生”聯(lián)動(dòng)幫扶機(jī)制

解決“三困生”的問(wèn)題要做到內(nèi)外聯(lián)動(dòng)、大小兼修，既要做好校內(nèi)工作，又要做好與家長(zhǎng)的外部溝通；既要做好“大”的價(jià)值觀的引導(dǎo)和塑造，又要做好“小”的經(jīng)濟(jì)條件的支助和檔案管理。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，可以從以下幾個(gè)方面入手（見(jiàn)圖3）：

（一）重塑學(xué)生價(jià)值觀是根本

價(jià)值觀的重塑是解決問(wèn)題的根本，大學(xué)期間正好是學(xué)生價(jià)值觀和人生觀形成并穩(wěn)定的一個(gè)主要階段，獨(dú)立學(xué)院思想政治課程不減少的前提之下，需要增強(qiáng)多樣性和實(shí)踐性，通過(guò)一些實(shí)踐教育、形式教育完成大學(xué)生“大”道德觀念的樹(shù)立，比如：通過(guò)參加“三下鄉(xiāng)”、“黨團(tuán)知識(shí)競(jìng)賽”、“井岡山精神”等理論與實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合，而且輔導(dǎo)員要以身作則，引導(dǎo)學(xué)生重塑正確積極的價(jià)值觀和人生觀。

（二）解決學(xué)生經(jīng)濟(jì)困難是關(guān)鍵

經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生如果不能進(jìn)行有效地疏導(dǎo)，很容易演變成學(xué)習(xí)和心理困難。所以解決該類(lèi)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題是關(guān)鍵。針對(duì)貧困助學(xué)金和助學(xué)貸款制度，相關(guān)政策已經(jīng)非常完善，輔導(dǎo)員需要做的是怎么能保證公平、公正。因?yàn)槟承W(xué)生在家長(zhǎng)或者自身虛榮心的鼓動(dòng)下，在自身?xiàng)l件不差的情況下也來(lái)渾水摸魚(yú)，而有些貧困的學(xué)生反而因?yàn)樾睦砻舾?，不好意思申?qǐng)貧困。所以需要把工作做到“小”處，及時(shí)了解學(xué)生的經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)，多觀察其平常生活水平，把工作做實(shí)。高校在有條件的情況下提高資助比例或者提供相對(duì)輕松的校內(nèi)勤工助學(xué)崗，讓學(xué)生沒(méi)有后顧之憂(yōu)，安心學(xué)習(xí)。

（三）構(gòu)建和諧校園文化是基礎(chǔ)

“一個(gè)大學(xué)，半個(gè)社會(huì)”，積極健康的校園文化是大學(xué)生心理健康的基礎(chǔ)，大學(xué)校園要有活力，近年來(lái)長(zhǎng)江學(xué)院的英語(yǔ)角、晨讀等活動(dòng)少了很多，應(yīng)該通過(guò)教師引導(dǎo)、學(xué)生自治的形式搞起來(lái)，而且要把就業(yè)指導(dǎo)課、學(xué)業(yè)規(guī)劃等納入校園文化建設(shè)中，統(tǒng)一協(xié)調(diào)、管理。校園里面多呈現(xiàn)一些積極的、健康的元素，避免大家受社會(huì)不良風(fēng)氣的污染。

（四）規(guī)范“三困生”檔案管理是方法

“三困生”的檔案要落到細(xì)處，跟蹤管理，檔案的完善程度是考核輔導(dǎo)員工作的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。首先，學(xué)院要成立心理咨詢(xún)室，輔導(dǎo)員要進(jìn)行心理咨詢(xún)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，因?yàn)檩o導(dǎo)員是學(xué)生工作的第一線(xiàn)，使其具有一定的心理知識(shí)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生問(wèn)題并具有心理疏導(dǎo)能力；其次，落實(shí)班級(jí)心理保健員的職責(zé)，充分利用起來(lái)，對(duì)其心理知識(shí)要求不高，但要通過(guò)培養(yǎng)使其具有一定的觀察能力，能及時(shí)給輔導(dǎo)員反映可能出現(xiàn)的問(wèn)題及情況，并形成文字材料；再次，針對(duì)“三困生”可以定期舉辦有針對(duì)性的活動(dòng)，比如學(xué)習(xí)交流會(huì)、戶(hù)外素質(zhì)拓展等，提高學(xué)習(xí)技巧及心理承受能力，更從容地面對(duì)困難；最后完善“三困生”檔案管理，檔案要進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，有的學(xué)生成績(jī)提高了，心態(tài)健康了，則從檔案中去掉，有的學(xué)生沒(méi)有問(wèn)題出現(xiàn)問(wèn)題了，要及時(shí)進(jìn)入檔案，進(jìn)行跟蹤觀察。

（五）與家長(zhǎng)加強(qiáng)溝通是渠道

家庭是大學(xué)生的第一所學(xué)校，父母對(duì)小孩的影響是最大的，起著其他兩個(gè)因素難以替代的作用?！叭钡漠a(chǎn)生離不開(kāi)家庭的影響，家長(zhǎng)首先要反省自己的問(wèn)題，客觀分析和尋找小孩成為弱勢(shì)群體的原因，而且出現(xiàn)了問(wèn)題，要心平氣和地解決，不能采用“棍棒式”或者“寵溺式”的管理，要與學(xué)院建立無(wú)障礙的溝通，共同從心理、思想、學(xué)習(xí)方法等方面尋求解決辦法，配合學(xué)校發(fā)揮家長(zhǎng)的獨(dú)特作用，促進(jìn)學(xué)生全面健康地發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]陶玉芳. 當(dāng)前我國(guó)大學(xué)生弱勢(shì)群體的心理[D].合肥：合肥工業(yè)大學(xué)，2006.

[2]李錚.高校大學(xué)生弱勢(shì)群體問(wèn)題研究[D].濟(jì)南：山東大學(xué)，2011.

[3]方志華，宋富軍.關(guān)注大學(xué)生弱勢(shì)群體維護(hù)高校穩(wěn)定[J].華南理工大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）2005（4）.

[4]楊六栓.和諧社會(huì)視域下大學(xué)生弱勢(shì)群體問(wèn)題的原因及對(duì)策分析[J].中州學(xué)刊，2010（4）.

[5]詹建英，江光亮.構(gòu)建特色校園文化探討——以東華理工大學(xué)為例[J].東華理工大學(xué)學(xué)報(bào)，2013（3）.

[6]王文龍.高校“三困生”協(xié)同幫扶網(wǎng)絡(luò)特征及其聯(lián)結(jié)機(jī)制探究[J]揚(yáng)州大學(xué)學(xué)報(bào)（高教研究版），2017（3）.

[7]李錚.高校大學(xué)生弱勢(shì)群體問(wèn)題研究[D]濟(jì)南：山東大學(xué)，2011.