摘要：高職院校招生的人數(shù)不斷增加，教師的教學壓力不斷增加。高等院校不斷改革，學校的教務管理模式需要改善，以此適應高職院校改革中的實際變化，為高職院校培養(yǎng)更高素質的人才做基礎。本文主要就高職院校教務管理工作方面的創(chuàng)新進行研究，并提出幾點建議。

關鍵詞：高職院校；教務管理；工作創(chuàng)新

教務管理工作是高職院校發(fā)展的重要組成部分，包括了教師管理、教學改革研究、考務管理等工作，能夠保障教學管理水平的提高，正確地執(zhí)行教學計劃和實現(xiàn)學校培養(yǎng)目標。隨著高等教育的發(fā)展，教務管理工作也存在滯后發(fā)展的問題，所以加強高職院校教務管理工作創(chuàng)新方面的研究是當前高職院校的重要工作內(nèi)容。

一、高職院校教務管理工作的重要性分析

高職院校教務管理，是指高校管理人員通過對教學過程中的人、財、物、信息等進行調(diào)動和統(tǒng)籌從而保證教學活動的有序開展和日常行政管理事務的有序進行，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和組合，進而為社會培養(yǎng)更多的高素質綜合性人才。高職院校教務管理是學校管理工作的重心，涉及范圍廣，專業(yè)要求高，時效性強，要求管理人員必須具備良好的專業(yè)技術水平和較強的服務意識，才能更好地保障教務管理各項活動的穩(wěn)步推進。做好高職院校教務管理工作，不僅有序保障教學和行政活動的有效開展，還能夠充分調(diào)動教職工的積極性，加強部門協(xié)作和團隊合作，為提高學校整體形象，促進高職院校健康可持續(xù)發(fā)展提供強大的基礎保障。

二、教務管理工作的現(xiàn)狀和問題

現(xiàn)階段，我國的高等院?？倲?shù)較之前增加了1.5倍左右，在校學生的數(shù)量也增加了2倍以上，給教務管理工作帶來了新的變化。首先，在校學生數(shù)量的快速增加使高職院校的教

育資源缺乏，而且學生思維的活躍也給管理工作帶來了不確定的影響因素。其次，就當前的教育環(huán)境來看，教學環(huán)境和管理模式都無法與我國的教育相結合。此外，教務管理工作人員多是幕后，學校對其的重視程度較低，且管理制度建設普遍不完備?；诮虅展芾砉ぷ鳜F(xiàn)狀，存在的教務管理問題可以歸納為如下的幾個方面。其一，人員建設方面。對于許多的高職院校來說，教務隊伍建設工作都是亟待解決的問題，可以歸納總結為教務管理人員缺乏專業(yè)管理知識、工作能力不強、管理人員流動性大且穩(wěn)定性不高以及服務意識不強。其二，管理方面。雖然我國高職院校都建立了相應的教務管理體系，但不可否認的是還存在以控制為主彈性不足和以管理者為主、缺乏服務和平等性的問題。其三，機制方面?，F(xiàn)今實行的管理機制為集權式管理，將各種權利集中到學校，院級的教學管理工作只能貫徹實行，缺少對實際工作的了解。

三、高職院校教務管理工作創(chuàng)新

（一）對教學管理進行創(chuàng)新。

教學管理包括教學效果管理和教學效果評價，從屬于教務管理工作。當前，大部分高校采用的管理方法是以考試作為評價教學效果的主要手段，對課程結束后的結果了解較少。這時教務管理系統(tǒng)就要針對教學管理工作，借鑒“生命周期”理念，建立課前調(diào)查和結果跟蹤調(diào)查的管理體系。例如，在學生入學前根據(jù)社會和市場的需求制定培養(yǎng)學生的方案，相關科目的教師則要比照檔案學期的教學目標制訂教學計劃，之后通過課程考核的形式評價學生的學習效果以及授課方案和方法，最后學校要將調(diào)查結果反饋給教師組以方便課程安排。

（二）團隊合作方面的創(chuàng)新。

教務教學的管理想要質量上能夠出現(xiàn)飛躍，只有團隊結合進行工作，教務管理工作效率以及質量上的提升都可以在管理團隊合作中看出效果。一個優(yōu)秀的教務管理團隊需要具備的基本素養(yǎng)就是全體管理人員都應該具有團隊合作精神以及無私奉獻的狀態(tài)。為了方便于實現(xiàn)個人自身的價值，還能夠完成教務管理中的其他任務。良好的人際關系是保證高職院校教務管理中效果與質量的前提。良好人際關系的形成主要應該注重有效的合作與溝通，會起到有繁化簡的作用，科學合理的安排教學過程中的人力、物力、財力，并且合理優(yōu)化教學資源的提供，其主要目的就是為了學校中的教學工作能夠達到最佳狀態(tài)。很多高職院校的教務管理都比較松散，這是一項與很多部門需要交涉的工作，主要提供幫助的就是學生和老師，管理人管不僅需要具備良好的交流能力，還要善于與人溝通，與有關部門的工作人員進行良好的交流，主要目的就是掌握教師和學生在教學當中產(chǎn)生的問題，教務管理人員加以協(xié)調(diào)，保障教學秩序的穩(wěn)定以及全方位為師生進行服務，采用剛柔并濟的方式進行管理，從而形成良好的合作共贏。

（三）創(chuàng)新技術，提高部門協(xié)作效率。

一方面要加強團隊建設，對部門職責進行明確分工的基礎上，建立順暢的溝通機制，針對日常教務管理活動存在的問題和困難，及時進行溝通，在加強嚴格管理的同時采用人性化管理手段優(yōu)化管理方式，提高協(xié)作意識。另一方面引入現(xiàn)代化信息技術，建立包括學籍管理、成績管理、行政事務管理等在內(nèi)的綜合性信息化服務平臺，將各種分散的資源進行整合，將各類數(shù)據(jù)傳輸工作通過專業(yè)軟件進行自動化網(wǎng)絡辦公，建立有效的資源收集、整理、分析、整合、共享和應用機制，同時充分利用內(nèi)部校園網(wǎng)、論壇、微信公眾平臺、QQ 群等輔助做好教學管理工作，提高管理效率和質量。

結束語：

高職院校教務管理是學校管理的核心工作，學校想要培養(yǎng)高素質人才就不可忽視教務管理這一工作內(nèi)容，要充分明確教務管理工作的性質，從而不斷施行效率高的教務管理制度，

使學生能夠更方便的接受，提高教務管理的效率與質量，為高職院校其它方面的工作打好基礎。學校當中應該將以往的傳統(tǒng)觀念從此改變，全面改變教務管理的方式方法，提高教務管

理工作的功能，從而完成學校內(nèi)的教務管理制度改革，促使高職院校教務管理實現(xiàn)巨大的飛躍。所以，高職院校教務管理與質量提升不斷的前進不探討研究，對高職院校當中的小吳工作具有深遠的含義。

參考文獻：

[1]王景鳳.高職院校教務管理信息化建設研究——以金肯職業(yè)技術學院為例[J].教育現(xiàn)代化，2018，5（12）：284-285.

[2]詹斌，黃林清，張國戰(zhàn)，張銘軀，范婉玲.基層開放大學服務型教學教務管理信息平臺的開發(fā)與應用[J].廣東開放大學學報，2018，27（01）：15-17.

[3]徐芬.互聯(lián)網(wǎng)時代下基于柔性管理的高職院校教務管理工作探究[J].信息記錄材料，2018，19（02）：220-222.

作者簡介：漆丹，女，1967年7月，副研究館員，從事教務工作。