王康錢　孫暉　陳佩

摘要：教學(xué)檢查是推廣優(yōu)秀教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、鞏固提高教學(xué)質(zhì)量的重要抓手，是教學(xué)質(zhì)量保證的重要手段。陜西廣播電視大學(xué)高度重視教學(xué)檢查，不斷提高教學(xué)檢查效果，積極落實(shí)開放教育各教學(xué)環(huán)節(jié)，穩(wěn)步提高常規(guī)教學(xué)水平，突出教學(xué)質(zhì)量管理，對(duì)系統(tǒng)師資隊(duì)伍、系統(tǒng)建設(shè)、社區(qū)教育提出了反思。

關(guān)鍵詞：教學(xué)檢查；教學(xué)環(huán)節(jié)；質(zhì)量反思

廣播電視大學(xué)系統(tǒng)做好教學(xué)檢查，加強(qiáng)自身教學(xué)過程相關(guān)環(huán)節(jié)的監(jiān)控，對(duì)進(jìn)一步改進(jìn)教學(xué)和管理工作，提升電大系統(tǒng)教學(xué)質(zhì)量意義重大。陜西廣播電視大學(xué)每年都認(rèn)真組織開展教學(xué)檢查工作，以落實(shí)各教學(xué)環(huán)節(jié)為中心，采取了多種方式開展教學(xué)檢查，取得了較為不錯(cuò)的效果。

1高度重視教學(xué)檢查整改，提高教學(xué)檢查效果

教學(xué)檢查的目的是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)不足，好的經(jīng)驗(yàn)容易推廣，改進(jìn)不足則顯得較為困難。改進(jìn)不足是對(duì)以往工作習(xí)慣、工作方式、指導(dǎo)思想等的一種改變甚至顛覆，從某種意義可以說改進(jìn)不足是一塊硬骨頭。我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視教學(xué)檢查整改，要求把整改落到實(shí)處，取得實(shí)效。根據(jù)2016年教學(xué)檢查反饋中存在的問題，我們制定文件及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)校內(nèi)部門和全省電大系統(tǒng)，讓其對(duì)照問題逐項(xiàng)整改落實(shí)，并將整改效果報(bào)省校接受復(fù)查，起到了較好的成效。

1.省校要求2017年新生全部參加入學(xué)水平測(cè)試，對(duì)入學(xué)資格審核檔案實(shí)行一生一檔嚴(yán)格管理，加大了抽檢力度，將問題整改落到了實(shí)處。各分校、縣級(jí)電大、直屬教學(xué)單位針對(duì)性的在班主任、畢業(yè)實(shí)踐指導(dǎo)教師方面均不同程度加強(qiáng)了師資配備，既有新進(jìn)人員，也有外聘人員，極大充實(shí)了教學(xué)力量。

2.針對(duì)師資培訓(xùn)工作不足的問題，我校多個(gè)部門在對(duì)教師和系統(tǒng)相關(guān)業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)方面，采取了集中培訓(xùn)和分散培訓(xùn)相結(jié)合的方式開展培訓(xùn)工作，即對(duì)穩(wěn)定

從事電大工作業(yè)務(wù)的人員進(jìn)行集中培訓(xùn)，對(duì)臨時(shí)變更業(yè)務(wù)工作的人員采取分散培訓(xùn)，主要在開展業(yè)務(wù)工作前，省校負(fù)責(zé)老師會(huì)通過QQ群、微信群開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)。具體措施有：

（1）加強(qiáng)師資培訓(xùn)：①鼓勵(lì)、支持教師參加中央電大師資培訓(xùn)和高校研究生學(xué)位或課程進(jìn)修學(xué)習(xí)；②面向全省電大開展遠(yuǎn)程教育理論、教學(xué)業(yè)務(wù)、管理業(yè)務(wù)、教育技術(shù)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)活動(dòng)；③2017年7月2日至6日，我校“遠(yuǎn)程教育理論與實(shí)踐高級(jí)研修班”在江蘇開放大學(xué)成功舉辦。來自省校、分校的各級(jí)骨干教師、教學(xué)管理人員和部分分校主管教學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，共計(jì)48人參加了此次培訓(xùn)。

（2）網(wǎng)上教學(xué)培訓(xùn)：當(dāng)前我校開放教育的教學(xué)平臺(tái)主要是國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)，網(wǎng)上教學(xué)應(yīng)用培訓(xùn)很重要。我校安排電大系統(tǒng)專職教師參加了北京、新疆國(guó)家開放大學(xué)學(xué)習(xí)網(wǎng)的應(yīng)用的專題培訓(xùn)，同時(shí)學(xué)?，F(xiàn)代教育技術(shù)中心專家常年對(duì)平臺(tái)各角色對(duì)應(yīng)的模塊的功能進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)教師提出的各類問題進(jìn)行了詳細(xì)的講解和實(shí)操指導(dǎo)。同時(shí)擬定11月份，邀請(qǐng)國(guó)開信息化部相關(guān)專家對(duì)我校相關(guān)教師和管理人員進(jìn)行國(guó)家開放大學(xué)學(xué)習(xí)網(wǎng)的專項(xiàng)培訓(xùn)，不斷提升應(yīng)用水平。

（3）各分校也采取了不同措施。如榆林分校2016年12月召開全市開放教育網(wǎng)絡(luò)考試技術(shù)人員培訓(xùn)會(huì)，全市電大開放教育網(wǎng)絡(luò)考試技術(shù)人員培訓(xùn)會(huì)在榆林分校召開。榆林分校校領(lǐng)導(dǎo)，教學(xué)管理科、教務(wù)科、電教科及所屬12個(gè)教學(xué)點(diǎn)的有關(guān)工作人員共40余人參加了培訓(xùn)，等等，不再贅述。

（4）一些電大工作站也加強(qiáng)了教師培訓(xùn)。比如府谷電大2017年10月25日召開了“國(guó)開、奧鵬骨干教師研修班”二次培訓(xùn)會(huì)。從“非學(xué)歷教育培訓(xùn)的含義和發(fā)展方向”、“互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的在線輔學(xué)”、“微教學(xué)在遠(yuǎn)程開放教育中實(shí)踐探索”和“團(tuán)隊(duì)建設(shè)與破冰活動(dòng)”等不同方面不同角度進(jìn)行專題培訓(xùn)。

3.面授課學(xué)生出勤率低，我們分析主要原因有：一是學(xué)生因?yàn)榧彝ナ聞?wù)多不能來校上面授課；二是成人的自學(xué)意識(shí)較強(qiáng)產(chǎn)生的學(xué)習(xí)慣性造成對(duì)面授課興趣不大不來校上面授課；三是學(xué)生出差在外不能來校上面授課；四是教師授課內(nèi)容及方式上呈現(xiàn)的關(guān)注點(diǎn)、趣味性、娛樂性與學(xué)生的需求吻合度不大；五是一些學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不足；六是教師面授課質(zhì)量不高；七是學(xué)生聯(lián)系方式變化未能及時(shí)在班主任處備案，等等?；诖?，省校要求各教學(xué)單位嚴(yán)審任課教師資格，做好教師備課和聽課檢查確保面授課質(zhì)量，絕不允許淡化面授課的情況出現(xiàn)；要求面授課課時(shí)必須足量開設(shè)，在保證周末面授課的同時(shí)，在周內(nèi)晚上也開出適當(dāng)?shù)拿媸谡n，確保提供給學(xué)生更加靈活的聽課時(shí)間。

2以教學(xué)檢查為抓手，嚴(yán)格規(guī)范教學(xué)行為，認(rèn)真落實(shí)各教學(xué)環(huán)節(jié)

1.科學(xué)制定實(shí)施性專業(yè)規(guī)則。收到國(guó)開印發(fā)專業(yè)規(guī)則說明的通知之后，有專人負(fù)責(zé)聯(lián)系校內(nèi)專業(yè)負(fù)責(zé)人制定實(shí)施性專業(yè)規(guī)則初稿，最后國(guó)開陜西分部辦公室聘請(qǐng)校內(nèi)部分學(xué)科專家進(jìn)行復(fù)審，合格后于開學(xué)前及時(shí)下發(fā)全省電大系統(tǒng)，確保新生訂教材、教學(xué)安排正常進(jìn)行。

2.嚴(yán)格入學(xué)教育工作，做好新生資格審核工作。根據(jù)各招生單位實(shí)際，采取多種形式，認(rèn)真開展了2017年春秋兩季的入學(xué)水平測(cè)試和入學(xué)資格審核工作。我校堅(jiān)持三級(jí)入學(xué)資格審核程序，對(duì)基層教學(xué)點(diǎn)入學(xué)資格初審提出明確要求，特別強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)對(duì)?？破瘘c(diǎn)本科學(xué)生入學(xué)資格的審核，以提高新生數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

比如高新分校，入學(xué)水平測(cè)試按照省校的相關(guān)規(guī)定要求，每學(xué)期在新生資格初審基本合格后，對(duì)本、?？苾蓚€(gè)層次的新生文化基礎(chǔ)和專業(yè)水平測(cè)試，對(duì)測(cè)試成績(jī)進(jìn)行登記留檔，以便對(duì)學(xué)生的情況有一個(gè)基本的了解和掌握，便于在教學(xué)過程中有針對(duì)性地分類施教。入學(xué)教育主要是讓新生對(duì)開放教育的理念、特征有一個(gè)基本的了解。熟悉開放教育教學(xué)模式和教學(xué)管理的特點(diǎn)，明晰其與傳統(tǒng)教育的差別，形成全新的學(xué)習(xí)理念，以便適應(yīng)后續(xù)的教學(xué)和管理。

3.嚴(yán)格落實(shí)抓細(xì)課程教學(xué)環(huán)節(jié)。省校專門要求，各分校都從以下幾方面落實(shí)抓好課程教學(xué)工作，同時(shí)鼓勵(lì)各分校根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際探索更加行之有效的課程教學(xué)方式。

（1）教學(xué)安排。主要集中在面授輔導(dǎo)。按照統(tǒng)一的實(shí)施性專業(yè)規(guī)則，對(duì)各專業(yè)，各門課程授課課時(shí)要求，編制課表，對(duì)課改課程形成性的考核，也集中統(tǒng)一時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)上輔導(dǎo)。endprint

（2）導(dǎo)學(xué)工作。導(dǎo)學(xué)目前我們采取的主要有三種方式：集中面授輔導(dǎo)，對(duì)課程內(nèi)容的重點(diǎn)、難點(diǎn)，及知識(shí)要點(diǎn)的講解；對(duì)課程應(yīng)用媒體資源學(xué)習(xí)的方法和技巧進(jìn)行引導(dǎo)；網(wǎng)絡(luò)和電話互動(dòng)交流導(dǎo)學(xué)，方便學(xué)生個(gè)別學(xué)習(xí)。

（3）助學(xué)。助學(xué)主要體現(xiàn)在對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的服務(wù)支持方面。主要做了三個(gè)方面的工作：設(shè)施設(shè)備助學(xué)，教室、網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)，提供給學(xué)生學(xué)習(xí)隨時(shí)使用；咨詢性助學(xué)，對(duì)于學(xué)生在學(xué)習(xí)方面的提問隨時(shí)給予回答；事務(wù)性助學(xué)，學(xué)生在生活、家庭及其它方面的問題盡量給予幫助和解決。

（4）課程實(shí)踐教學(xué)。工學(xué)、管理學(xué)類專業(yè)課程實(shí)踐教學(xué)是比較多的，而且還是專業(yè)主干課，所以對(duì)課程實(shí)踐教學(xué)非常重視。一是要求學(xué)生必須參加和完成實(shí)踐教學(xué)任務(wù)。二是做了詳細(xì)，扎實(shí)細(xì)致的安排從實(shí)踐學(xué)習(xí)，場(chǎng)地到指導(dǎo)教師都落實(shí)到位。三是進(jìn)行嚴(yán)格的考核，對(duì)每門要進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的課程，提出實(shí)踐的內(nèi)容，完成的標(biāo)準(zhǔn)，考核的項(xiàng)目等都很明確，最終還要審核實(shí)踐單位的鑒定結(jié)論。

（5）課程考核。根據(jù)國(guó)家開放大學(xué)和省校每學(xué)期初的統(tǒng)一部署，課程考核形式分為兩類：紙考和課改課。兩類課程考核內(nèi)容均包含形成性作業(yè)成績(jī)和考試成績(jī)兩部分。該兩部分在最終成績(jī)合成中所占的比例不同。相對(duì)于紙考類課程來說，課改課（網(wǎng)考和網(wǎng)核）形考比例占最終成績(jī)的權(quán)重更大。針對(duì)課改課的這一特點(diǎn)，要求從平臺(tái)使用培訓(xùn)入手，到聘任輔導(dǎo)老師、導(dǎo)修主任等都做了詳細(xì)安排。

新城分校下大力氣抓常規(guī)教學(xué)為突破口，教務(wù)處高度重視日常教學(xué)檢查，每日教務(wù)主任值班檢查，相關(guān)教學(xué)管理人員值班。并詳細(xì)記錄教師上課情況和學(xué)生到課情況。2017年春季，在開學(xué)、期中、期末分別進(jìn)行三次具有不同側(cè)重的教學(xué)檢查。針對(duì)教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問題，召開了教學(xué)檢查的反饋會(huì)，要求教學(xué)管理人員召開專項(xiàng)討論會(huì)。召開“關(guān)于如何提高學(xué)生到課率專項(xiàng)討論會(huì)”、“關(guān)于如何提高外聘教師工作規(guī)范化的專項(xiàng)討論會(huì)”、“如何提高外聘教師工作積極性討論會(huì)”等，并聘請(qǐng)相關(guān)人員參加，對(duì)教學(xué)中存在的問題，從不同角度進(jìn)行了分析，提出進(jìn)一步改進(jìn)教學(xué)模式，保證教學(xué)質(zhì)量的新措施。

榆林分校主要從建立健全組織機(jī)構(gòu)、嚴(yán)格選聘論文指導(dǎo)教師、嚴(yán)把初審關(guān)、落實(shí)答辯細(xì)則等環(huán)節(jié)確保綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)質(zhì)量。2017年，為了節(jié)約資源、提高工作效率、便于集中實(shí)踐環(huán)節(jié)資料的存檔，重新制定了《榆林電大綜合實(shí)踐教學(xué)工作管理辦法》，重點(diǎn)對(duì)論文及調(diào)查報(bào)告的提交、指導(dǎo)、初審形式進(jìn)行了改革，除學(xué)位論文外，取消了論文的紙質(zhì)材料改為電子版，全面實(shí)現(xiàn)無紙化操作。

4.嚴(yán)把實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)工作申報(bào)審核工作關(guān)，提高細(xì)節(jié)管理水平。我們今年特別制定了《開放教育實(shí)踐教學(xué)審核管理統(tǒng)計(jì)表》供電大系統(tǒng)使用，在實(shí)踐教學(xué)工作開展之前，各單位必須提交該統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行申報(bào)審核，在問題產(chǎn)生的源頭我們嚴(yán)格把關(guān)，盡量減少不規(guī)范教學(xué)行為的出現(xiàn)。

5.嚴(yán)格規(guī)范、抓好抓實(shí)綜合實(shí)踐教學(xué)工作。我校嚴(yán)格規(guī)范指導(dǎo)全省電大系統(tǒng)的畢業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)工作。通過本次教學(xué)檢查發(fā)現(xiàn)，各分校畢業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)指導(dǎo)教師都具有本科以上學(xué)歷、中級(jí)以上職稱，每名教師按規(guī)定指導(dǎo)學(xué)生，指導(dǎo)內(nèi)容切合專業(yè)教學(xué)需求，過程記錄及答辯情況較為規(guī)范，均能按照文件規(guī)定認(rèn)真執(zhí)行。

綜合實(shí)踐教學(xué)主要包括社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文，我們的做法如下：

（1）社會(huì)實(shí)踐教學(xué)。不同專業(yè)開展不同形式的實(shí)踐教學(xué)。工學(xué)類專業(yè)，必須要在生產(chǎn)第一線參加實(shí)際操作，其它文、管、經(jīng)、法等類專業(yè)，必須在實(shí)際基層單位接觸具體業(yè)務(wù)。對(duì)不同專業(yè)作不同安排，做到四統(tǒng)一、三落實(shí)。統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一要求；落實(shí)單位、場(chǎng)地，落實(shí)指導(dǎo)教師，落實(shí)教師責(zé)任。

（2）畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）工作。畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）是各專業(yè)的必修課程，每個(gè)學(xué)生必須參加這項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)。對(duì)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）工作，每個(gè)專業(yè)都有具體安排。對(duì)論文（設(shè)計(jì)）撰寫的技術(shù)方面提供參考性的指導(dǎo)意見，對(duì)教師指導(dǎo)學(xué)生論文（設(shè)計(jì)）工作提出具體要求。論文（設(shè)計(jì)）的答辯都聘請(qǐng)了相關(guān)專業(yè)的具有中央廣播電視大學(xué)或國(guó)家開放大學(xué)答辯主持人資格證書的老師把關(guān)，并審核評(píng)定成績(jī)。

6.嚴(yán)格學(xué)位論文復(fù)審工作。隨著申請(qǐng)國(guó)開學(xué)位的學(xué)生越來越多，我們制定了學(xué)位論文復(fù)審管理辦法，成立了學(xué)位論文復(fù)審工作小組，就學(xué)位論文的選題、寫作、教師指導(dǎo)、查重等方面進(jìn)行了嚴(yán)密分工，確保了學(xué)位工作的順利開展。

3一些反思

陜西廣播電視大學(xué)是一個(gè)開放的辦學(xué)系統(tǒng)，各地市有電大分校，各縣有工作站，在一些公辦學(xué)校、行業(yè)、廳局設(shè)有教學(xué)點(diǎn)，可以看出辦學(xué)單位種類多、數(shù)量多、層次多，通過教學(xué)檢查我們進(jìn)行了一些反思，認(rèn)為以下幾個(gè)問題需要解決。

一是電大系統(tǒng)師資隊(duì)伍學(xué)科專業(yè)分布不均、年齡職稱結(jié)構(gòu)不盡合理，學(xué)校學(xué)科帶頭人、高水平專業(yè)帶頭人和教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)存在瓶頸。

二是隨著我國(guó)人口年齡結(jié)構(gòu)變化和高等教育普及化，學(xué)歷補(bǔ)償教育的使命基本完成。在此背景下，全省電大系統(tǒng)對(duì)自身在現(xiàn)代教育體系中的定位、使命和任務(wù)尚缺乏清醒的認(rèn)識(shí)，尚未完全形成普遍共識(shí)。

三是全省電大系統(tǒng)對(duì)將社區(qū)教育作為終身教育體系和學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)的切入點(diǎn)、基本載體和重要支撐的認(rèn)識(shí)不足，在經(jīng)費(fèi)投入、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員保障等方面重視不夠，在結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，整合當(dāng)?shù)馗黝惤逃Y源，開展社區(qū)教育上辦法不多。endprint