李京麗

摘要：目前，公共圖書館結(jié)合信息技術(shù)迎來了一個新的發(fā)展機遇，同時也遇見了新的挑戰(zhàn)。為了更好地開展公共圖書館工作，主要的就是發(fā)展讀者服務(wù)工作，更好的針對廣大師生進行閱讀服務(wù)。在進行高效圖書館的改革過程中，首先就是傳統(tǒng)的閱讀服務(wù)模式必須進行改革創(chuàng)新。結(jié)合現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，不斷優(yōu)化服務(wù)模式，將高效圖書館的額價值發(fā)揮到最大，提高館內(nèi)讀者閱讀服務(wù)質(zhì)量，加深讀者閱讀體驗。本文主要是結(jié)合高效圖書館發(fā)展現(xiàn)狀等一些先行條件進行探討，希望以下對策能夠更好的幫助公共圖書館有一個更好的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：信息時代；互聯(lián)網(wǎng)；圖書館；閱讀服務(wù)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展，逐漸影響了群眾的生活方式與學(xué)習(xí)方式，群眾對于圖書的需求量不斷提高，為了更好迎合現(xiàn)代社會閱讀需求，公共圖書館必須進行傳統(tǒng)閱讀模式的改革創(chuàng)新，確保讀者閱讀服務(wù)模式更加現(xiàn)代化，更加貼近現(xiàn)代化社會發(fā)展腳步，為此，公共圖書館管理員需要結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù)，將讀者做為發(fā)展中心，更新其模式，提高館內(nèi)競爭力與閱讀效率，滿足不同讀者的需求，將傳統(tǒng)閱讀服務(wù)模式變?yōu)槎嘣?wù)模式。

1信息時代公共圖書館讀者服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

信息時代公共圖書館讀者服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀主要通過三個方面來表現(xiàn)。

1.1服務(wù)方式

目前，國內(nèi)主要發(fā)展方向是信息化、網(wǎng)絡(luò)化，傳統(tǒng)的圖書館中的書刊傳遞工作已經(jīng)不能再滿足現(xiàn)代高校讀者的需求，現(xiàn)代高校讀者不僅僅是要求圖書館提供一定的書刊傳遞工作，更主要的是需要圖書館了解讀者的需求，為其篩選出更加專業(yè)的信息。目前，國內(nèi)一些傳統(tǒng)圖書館并沒有進行相應(yīng)的改革創(chuàng)新，主要的服務(wù)方式還是“借借還還”，更加個性化的專項服務(wù)還沒有投入開展，這限制了一些公共圖書館的發(fā)展。為了更好地進行圖書館的改革創(chuàng)新，我們需要及時關(guān)注讀者的閱讀規(guī)律了解讀者的閱讀需求，針對不同需求進行“按需索取”個性化服務(wù)，充分發(fā)揮公共圖書館的能力。

1.2無線覆蓋

在現(xiàn)如今信息時代的影響下，一些公共圖書館都開始進行無線全覆蓋建設(shè)。公共圖書館通過利用無線網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)改變了傳統(tǒng)圖書館的信息獲取模式，同時也得到了新的發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)。圖書館作為一個人員相對密集的地區(qū)，需要要求無線網(wǎng)能夠滿足移動功能、安裝快捷、使用方便、傳輸速度快等功能，無線電主要通過藍牙、WiFi進行傳輸，能夠滿足在圖書館的需求。

1.3與手機結(jié)合使用

近年來，發(fā)展較快，使用范圍最廣的就是手機。智能手機作為目前比較主要通訊工具，我們對于手機的依賴性也越來越高，為了更好地發(fā)展公共圖書館，我們可以結(jié)合手機，對圖書館的信息進行集合，提高圖書館的便捷性，確保學(xué)生能夠更快的選擇自己需要的資料。利用手機中的微信等一些聯(lián)系A(chǔ)PP建立公共圖書館微信平臺，對學(xué)生進行更加個性化的服務(wù)，更好的發(fā)展公共圖書館。

2公共圖書館開展的改革創(chuàng)新對策

2.1集成信息技術(shù)

公共圖書館傳統(tǒng)的信息服務(wù)技術(shù)已經(jīng)不能再滿足現(xiàn)代高校的學(xué)生需求，而集成信息服務(wù)通過了解學(xué)生的需求，不僅僅只是進行簡單的檢索文獻以及獲取原始文獻資料，在進行加工以及整合，最后進行資料信息的服務(wù)。目前，國內(nèi)的信息技術(shù)發(fā)展迅速，相當(dāng)多的一部分高校的師生已經(jīng)不滿足于傳統(tǒng)的信息服務(wù)，希望公共圖書館能針對學(xué)生的需求進行更好的信息服務(wù)。高校師生不僅僅是需要原始的整合文獻資料，更看重的是通過深層需求分析而成的增值信息。集成信息服務(wù)技術(shù)就很好的滿足了這一需求。高校圖書管理人員根據(jù)師生的需求，嚴格的進行文獻深層加工，不僅僅提供原始文獻，更主要是進行海量原始自愿的挖掘與收集，提供更有價值的資源，通過綜合需求分析滿足讀者需求。其中主要的是進行二次、三次的文獻開發(fā)，更為提煉文獻的資源價值，能夠使讀者在極短的時間獲得最有價值的資源。

2.2服務(wù)個性化與大眾化統(tǒng)一發(fā)展

為了更好地進行高效圖書館服務(wù)，滿足學(xué)生與老師的需求，我們進行了針對讀者服務(wù)的個性化改革。針對不同類型的讀者的不同需求進行專項個性化服務(wù)，將圖書館的服務(wù)不僅僅是借還的傳統(tǒng)單調(diào)服務(wù)，更主要的建立一個個人化信息處理系統(tǒng)，將使用者個性化服務(wù)應(yīng)用到使用界面上，進行一系列的個性化建設(shè)，例如專項網(wǎng)站、信息導(dǎo)航、專向信息追蹤系統(tǒng)。我們在進行公共圖書館的改革創(chuàng)新中，不能過于專注于個性化服務(wù)而忽略大眾化服務(wù)，應(yīng)該兩者共同發(fā)展，與師生進行有效的交流，更好的結(jié)合讀者服務(wù)工作進行圖書館的發(fā)展。

2.3服務(wù)內(nèi)容

我們在進行公共圖書館的服務(wù)內(nèi)容的更新過程中，需要結(jié)合信息技術(shù)通過三個方面進行改革創(chuàng)新。第一個方面就是網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)。我們可以通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進行網(wǎng)上借書、ISBN查詢等基礎(chǔ)性服務(wù)，提高圖書館的效率。第二個方面就是培訓(xùn)教育活動。培訓(xùn)教育活動主要就是利用多媒體教室對師生進行一定的網(wǎng)絡(luò)專業(yè)知識的培訓(xùn)。我們可以利用學(xué)校的多媒體教室進行專門的教育活動，其內(nèi)容主要就是文獻檢索、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)知識培訓(xùn)等一些有關(guān)與網(wǎng)絡(luò)使用技術(shù)相關(guān)的內(nèi)容。除去教育活動，還可以進行一些多元化活動，例如讀者節(jié)、讀書宣傳日、閱讀角等活動，不僅加深了師生對于知識的深入了解，更豐富了學(xué)生的日常生活。針對圖書館更新的各項信息服務(wù)，我們可以通過宣傳冊發(fā)放來提高了解程度。第三個方面及時建立網(wǎng)上咨詢平臺，建立一個實時交流平臺，及時滿足學(xué)生的問題，更好的進行學(xué)生需求的了解與滿足。

2.4保障資源利用率

為了保障圖書館的資源利用率是個持續(xù)上升的狀態(tài)，管理員需要對圖書館館藏結(jié)構(gòu)進行一個持續(xù)優(yōu)化，要跟上時代變遷腳步。不同專業(yè)的師生對于圖書館館藏需求不同，我們要切身了解師生的需求，遵守滿足廣大讀者需求的宗旨，進行不同電子資源與館藏資源合理配置，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立一個信息資源搜索系統(tǒng)，更加方便廣大讀者進行資源搜尋。公共圖書館可以通過自身網(wǎng)站進行館內(nèi)資源與服務(wù)展示，確保讀者能夠及時了解館內(nèi)最新館藏資源，利用館內(nèi)服務(wù)解決自身問題，更好的服務(wù)讀者。

3結(jié)束語

目前，國內(nèi)的信息技術(shù)發(fā)展迅速，國內(nèi)的公共圖書館也不能僅僅是局限于傳統(tǒng)的信息服務(wù)，我們需要跟上時代的腳步，接受信息時代的挑戰(zhàn)，積極進行公共圖書館的信息服務(wù)工作的改革與創(chuàng)新，上文中主要根據(jù)講述公共圖書館的發(fā)展現(xiàn)狀進行幾個方面的改革創(chuàng)新，但是我們不僅局限于這些方面，更主要是保持我們改革創(chuàng)新腳步，持續(xù)前進，不斷完善對讀者的信息服務(wù)方式，結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù)，更好的開展公共圖書館工作，為之后圖書館各方面發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。endprint