何進禮

摘 要：隨著校園意外事件發(fā)生頻率的增加，幼兒園安全的管理意義也愈發(fā)重大。就我國目前的農(nóng)村幼兒園與城市幼兒園在安全方面進行比較，農(nóng)村幼兒園安全問題解決的迫切性遠高于城市。對解決農(nóng)村幼兒園存在的安全等問題不僅要求政府部門加大投資，幫助農(nóng)村幼兒園改善辦園條件，還要求幼教管理者提高管理水平，在幼兒園管理中樹立危機管理意識以防止意外事件發(fā)生。

關(guān)鍵詞：危機管理；幼兒園安全；農(nóng)村幼兒園

危機管理是指應(yīng)對危機的機制，要求在偶然性中發(fā)現(xiàn)必然性，盡力避免危機所造成的損失和傷害。

一、預(yù)防危機

危機預(yù)防是危機管理的最重要階段，可以在很大程度上解決幼兒園管理中可能會出現(xiàn)的大多數(shù)危機。農(nóng)村幼兒園，不管是鎮(zhèn)中心幼兒園還是村級幼兒園，都或多或少地存在一定的安全隱患。中心園一般建立在鎮(zhèn)中心人口比較密集、交通比較便利的地方，勢必會對幼兒在入園和離園的過程中造成很大的困擾，對幼兒人身造成傷害的事例屢見不鮮。村級幼兒園一般為附屬幼兒園，學(xué)校教育和學(xué)前教育的理念差異，形成了對村級園在安全管理上的疏漏，使幼兒的人身安全得不到保障。例如，在我鎮(zhèn)的一所村級園，我在檢查工作的過程中親眼目睹了一名幼兒在小學(xué)生的廁所里如廁，由于小便池的尺寸太大，致使幼兒差點掉進了便池里。其原因主要是安全管理不善、園內(nèi)安全排查工作不及時，責(zé)任落實不到位，安全意識淡薄、監(jiān)管不力，致使農(nóng)村幼兒園安全隱患隨處存在。為了解決這些危機，教育管理部門必須要明確職責(zé)，制定嚴(yán)格的辦園標(biāo)準(zhǔn)，對農(nóng)村幼兒園的管理多加監(jiān)督，在辦園標(biāo)準(zhǔn)上要進行有效的危機預(yù)防，并經(jīng)常對管理人員和教師進行培訓(xùn)。對于辦園條件差的情況應(yīng)該嚴(yán)肅對待，并責(zé)令整改，無力整改的應(yīng)當(dāng)要求停辦。管理人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真接受有關(guān)安全意識的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)安全管理制度，全面認(rèn)識幼兒教育的首要任務(wù)——幼兒的健康安全。教師是幼兒教育的關(guān)鍵，為解決農(nóng)村幼兒園教師師資隊伍水平偏低的情況，教師應(yīng)當(dāng)積極參加培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)和專業(yè)水平，樹立正確的幼兒教育理念和危機管理意識。危機管理包括危機預(yù)防、控制危機和危機恢復(fù)三個階段，這三個階段的完美實施能有效化解危機，是保護幼兒不受傷害地通向平安而有序的好幼兒園的一道強有力的保護屏障。我鎮(zhèn)有一所農(nóng)村小學(xué)附屬幼兒園，只有5名幼兒，由一位五十多歲的男教師帶班?；诮淌覍挸ǎ瑢W(xué)校把彩鋼皮置于教室。在這種沒有基于危機管理意識的幼兒園的運行中，事故終于發(fā)生在一天上午，就在教師離開教室的瞬間，兩名幼兒相互推搡，致使一幼兒食指險些割斷。而這就是沒有在基于危機管理意識下管理幼兒園安全的后果。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，越來越多的勞動力前往城市工作，而留下的就是農(nóng)村許許多多的留守兒童。隨著這個趨勢，幼兒園的兒童也越來越多，管理工作也變得更具有挑戰(zhàn)性。幼兒園一天的生活包括生活和教育等諸多方面，包括來園的路途、晨檢、早操、自由活動、戶外游戲和離開校園等環(huán)節(jié)，特別是對于農(nóng)村幼兒園，由于路途遠，路段坎坷泥濘，往返校園存在的危險更多，為管理工作增加了難度。所以農(nóng)村幼兒園危機管理比起城市幼兒園管理更加需要重視、扶持。

二、控制危機

危機控制也是危機管理的重要階段，是指控制危機影響范圍的擴散以及危機程度的深入造成的損失，是危機管理工作的一種重要職能。就最近頻發(fā)的各地農(nóng)村幼兒園園內(nèi)突發(fā)性意外事故為例，如：有的農(nóng)村幼兒園，由于園內(nèi)建筑面積少，缺乏儲藏室，所以就將所有物品堆積在幼兒活動室內(nèi)，使幼兒的活動空間減少，堆積物品也對幼兒的人身安全造成了威脅。因此，甘肅省率先通過了一系列的幼兒園安全管理辦法，對幼兒園內(nèi)所有的設(shè)施設(shè)備的規(guī)格、安全系數(shù)指標(biāo)都有嚴(yán)格的要求，杜絕一切不符合標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)設(shè)備及生活用品進入幼兒園；對幼兒園的占地面積和建筑面積也有明確的要求，必須保證每個幼兒在每個活動室內(nèi)的活動空間為五平方米，這樣才能使幼兒在一個清新愉悅、健康安全的環(huán)境中生活。根據(jù)近年來出現(xiàn)過的形形色色的安全事件，那么作為教育部門管理者、幼兒園管理者，都應(yīng)當(dāng)有危機意識，對安全問題應(yīng)提前預(yù)知并足夠重視，及時做好應(yīng)對措施，以免在突發(fā)事件發(fā)生時而毫無防備造成更大的傷害。危機控制是危機管理者通過監(jiān)督、監(jiān)察來保證危機管理活動按照應(yīng)對計劃進行，需要各方面的投入，在危機尚未發(fā)生時就要培養(yǎng)專業(yè)人員，避免事發(fā)突然，使幼兒園陷于囹圄。

三、危機恢復(fù)

危機發(fā)生以后是需要人為善后的，主要是消除危機處理后遺留問題和危機帶來的影響。危機發(fā)生后，幼兒園形象難免會受到影響，在每個愛子心切的家長眼中，這所幼兒園的信譽或多或少都會打一定折扣，這時就要靠危機處理小組實行一系列善后工作來挽回影響。幼兒園一定要對問題進行整頓，農(nóng)村幼兒園本身存在的問題就多于城市幼兒園，許多危機的爆發(fā)也不一定與管理不善有直接影響，而我們要解決的是全部的危機。幼兒園可以通過各方面的評估提出措施。例如建立學(xué)生信息庫，在危機發(fā)生的那一刻及時通知家長或監(jiān)護人，建立與教育主管局、衛(wèi)生防疫站等相關(guān)部門的暢通渠道，完善危機管理內(nèi)容。當(dāng)危機已經(jīng)發(fā)生，管理人員應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)教職工迅速成立危機處理小組，充分發(fā)揮教育監(jiān)督的作用，對已發(fā)生的危機進行教訓(xùn)總結(jié)，對管理工作和后續(xù)處理進行評價并汲取教訓(xùn)。

為了解決農(nóng)村幼兒園可能會出現(xiàn)的這些危機，教育管理部門必須明確職責(zé)，制定嚴(yán)格的辦園標(biāo)準(zhǔn)，再基于危機管理意識認(rèn)真思考幼兒園安全管理問題，對農(nóng)村幼兒園的管理多加監(jiān)督，在辦園標(biāo)準(zhǔn)上進行有效的危機預(yù)防，并經(jīng)常對管理人員和教師進行培訓(xùn)。

參考文獻：

謝祖霞.基于危機管理視角談幼兒園管理[J].經(jīng)濟研究導(dǎo)刊，2011（36）：227-228.

編輯 張珍珍