陳立娥

摘 要：隨著我國高校畢業(yè)生數(shù)量的不斷增長，就業(yè)形勢日趨嚴(yán)峻，就業(yè)壓力逐漸增大。高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系的構(gòu)建能夠從就業(yè)觀念、崗位適應(yīng)能力、面試技巧、就業(yè)心理等多方面為學(xué)生提供就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，提高學(xué)生的就業(yè)競爭力，因此具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞：高校畢業(yè)生；就業(yè)指導(dǎo)；服務(wù)體系；構(gòu)建路徑

中圖分類號：G647.38 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2017）31-0143-02

高校畢業(yè)生就業(yè)存在難度，已經(jīng)成為熱點(diǎn)話題。造成該問題的原因很多，包括經(jīng)濟(jì)模式的轉(zhuǎn)變、學(xué)校教育方式、學(xué)生成長與教育環(huán)境等。改善該問題，不僅需要政府提供相關(guān)的政策支持，還需要高校構(gòu)建完善的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系。

一、高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系構(gòu)建的必要性

當(dāng)前我國的畢業(yè)生數(shù)量逐漸增多，就業(yè)形勢越來越嚴(yán)峻，畢業(yè)生之間的競爭也越來越激烈。畢業(yè)生能夠順利就業(yè)以及就業(yè)質(zhì)量的好壞，直接影響到高校的社會(huì)聲譽(yù)與口碑，對未來發(fā)展的影響不可小覷。在當(dāng)今高等教育逐漸普遍，市場對人才的需求逐漸多元化，保證高校輸出畢業(yè)生的質(zhì)量與就業(yè)率，已經(jīng)成為高校當(dāng)前亟待解決的現(xiàn)實(shí)問題。畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的優(yōu)劣，很大程度上由學(xué)生自身的綜合素質(zhì)與核心競爭力決定，該種核心競爭力是學(xué)生各項(xiàng)能力的綜合體現(xiàn)。雖然有的學(xué)生在大學(xué)期間能夠取得較好的書面成績，掌握專業(yè)的技能與有關(guān)證書，但是并不能將畢業(yè)生的崗位適應(yīng)能力以及社會(huì)交往能力體現(xiàn)出來。所以，通常高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系的構(gòu)建為畢業(yè)生提供必要的就業(yè)指導(dǎo)，提高畢業(yè)生求職能力，引導(dǎo)畢業(yè)生形成良好的心態(tài)，具有一定的必要性。

二、高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的特征

當(dāng)前的大學(xué)生大部分在家長與教師的呵護(hù)下成長與學(xué)習(xí)，雖然具有較高的知識化程度，但是社會(huì)化程度明顯不足，并且具有情緒波動(dòng)大、自我抑制程度低、自我感覺好、人際協(xié)調(diào)能力不足、急于成才、抵抗力不足等特點(diǎn)。在為畢業(yè)生提供就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)時(shí)，要加強(qiáng)對這些特點(diǎn)的重視，進(jìn)而采取針對性的解決措施，提高就業(yè)指導(dǎo)的目的性與適用性。

高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)不僅過程多變、因材施教，還具有全程化、階段性特征。全程化即為就業(yè)指導(dǎo)不僅是針對畢業(yè)生進(jìn)行的，需要貫穿于學(xué)生整個(gè)大學(xué)教育期間，為學(xué)生提供連續(xù)性就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。階段性即為就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)該根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)階段、個(gè)人成長變化等，制定對應(yīng)的指導(dǎo)計(jì)劃與指導(dǎo)方式。從學(xué)生入學(xué)到畢業(yè)走出校門，對不同時(shí)期的教學(xué)進(jìn)程與成長特點(diǎn)、心理特征進(jìn)行分類，提供針對性指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生將個(gè)人選擇與用人需求進(jìn)行結(jié)合，逐漸確定自身的職業(yè)發(fā)展方向、個(gè)人就業(yè)潛能，提高綜合競爭力。

三、高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系構(gòu)建中存在的問題

1.就業(yè)指導(dǎo)不能充分發(fā)揮職能。雖然現(xiàn)階段國內(nèi)大部分高校都設(shè)置有畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)機(jī)構(gòu)，但是通過對實(shí)踐情況進(jìn)行分析得知，其中大部分機(jī)構(gòu)存在編制不規(guī)范、資金支持不足、偏向行政管理等問題，并沒有將該種機(jī)構(gòu)的服務(wù)與教育職能發(fā)揮出來；進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)中將工作重心放在畢業(yè)生上，對在校生的就業(yè)指導(dǎo)與就業(yè)教育不夠重視；就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)缺乏系統(tǒng)性與全面性，關(guān)于職業(yè)規(guī)劃、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、價(jià)值取向等的教育缺失；就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的形式單一，并且缺乏實(shí)踐性，影響就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)職能的充分發(fā)揮。

2.未形成就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。提高高校畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)質(zhì)量，需要多方面聯(lián)動(dòng)，包括政府、高校、社會(huì)與學(xué)生，共同協(xié)作，對就業(yè)中存在難題進(jìn)行聯(lián)動(dòng)破解。對當(dāng)前求職市場進(jìn)行調(diào)查得知，政府對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行的調(diào)整與高校對人才培養(yǎng)機(jī)制的改革兩者間的步伐缺乏協(xié)調(diào)性，不能發(fā)揮聯(lián)動(dòng)機(jī)制的作用。例如，各級政府在引進(jìn)與扶持能夠提供更多崗位、減輕就業(yè)壓力的新興產(chǎn)業(yè)、服務(wù)產(chǎn)業(yè)等進(jìn)展不一。針對高校內(nèi)部，還沒有形成全過程、全方位的就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)體系，相關(guān)部門之間的配合也不足。

3.就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展不足。就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)是一項(xiàng)綜合性事務(wù)，對知識與業(yè)務(wù)的要求具有一定全面性，所以在構(gòu)建就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系時(shí)，需要社會(huì)閱歷廣泛、專業(yè)知識豐富、水平高的人才隊(duì)伍來支撐。但是在實(shí)踐中，大部分的高校就業(yè)指導(dǎo)中心的工作人員一般是輔導(dǎo)員兼任，缺乏專業(yè)知識背景，不能滿足就業(yè)指導(dǎo)中對信息獲取、知識儲備、思維創(chuàng)新的要求；按照國家教育部對就業(yè)指導(dǎo)人員與畢業(yè)生之間的比例不能小于1∶500的規(guī)定，當(dāng)前高校一般在1∶800，不能達(dá)到這一要求，一些發(fā)達(dá)國家甚至能夠高于1∶200，并且就業(yè)指導(dǎo)人員專業(yè)素質(zhì)更高。

4.對畢業(yè)生就業(yè)觀念的引導(dǎo)不當(dāng)。高校在進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中通常存在重視就業(yè)推薦、輕視就業(yè)指導(dǎo)，重視就業(yè)結(jié)果，輕視就業(yè)過程，重視就業(yè)畢業(yè)生數(shù)量、輕視就業(yè)質(zhì)量的問題。通過調(diào)查分析，畢業(yè)生中接近一半學(xué)生更傾向于與國有企業(yè)簽約，存在認(rèn)為政府機(jī)構(gòu)、國企、上市企業(yè)才是理想工作單位的觀念，只有1/5的畢業(yè)生愿意到民營企業(yè)與個(gè)體經(jīng)營就業(yè)；在選擇就業(yè)地域時(shí)，大部分的畢業(yè)生更愿意去經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的一線城市就業(yè)，他們認(rèn)為在大城市能夠獲得更好的工資待遇與更多的機(jī)會(huì)。畢業(yè)生就業(yè)是否順利，很大程度上由就業(yè)觀念決定。當(dāng)大學(xué)生畢業(yè)之前通常對就業(yè)存在一些不切實(shí)際的想法，當(dāng)前畢業(yè)生數(shù)量很多，用人企業(yè)對人才的要求逐漸提高，若就業(yè)觀念存在偏差，很容易導(dǎo)致就業(yè)方向出現(xiàn)錯(cuò)誤。

5.就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)課程建設(shè)不完善。當(dāng)前我國高校開展的就業(yè)指導(dǎo)中課程建設(shè)水平存在較大差異，并且一些問題逐漸凸顯。具體包括：課程內(nèi)容單一，僅包括就業(yè)形勢的分析與應(yīng)聘技巧的傳授；指導(dǎo)人員專業(yè)化需要進(jìn)一步加強(qiáng)；就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的對象只有畢業(yè)生；沒有做到因材施教，針對學(xué)生個(gè)人特點(diǎn)制定針對性指導(dǎo)；就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)采取的手段，仍然沿用傳統(tǒng)的就業(yè)講座開設(shè)、理論教學(xué)等手段，指導(dǎo)形式的豐富性亟待提高；學(xué)校與用人企業(yè)、社會(huì)各界之間的聯(lián)系不足；對學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行的指導(dǎo)不足，對就業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)力度不足。

四、高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系的構(gòu)建路徑

1.切實(shí)發(fā)揮就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)機(jī)構(gòu)的職能。對畢業(yè)生在就業(yè)過程中存在的問題與具體需求進(jìn)行調(diào)查與系統(tǒng)梳理，將規(guī)劃職業(yè)生涯作為主線，將就業(yè)指導(dǎo)逐步轉(zhuǎn)化成生涯輔導(dǎo)，并將生涯輔導(dǎo)貫穿于學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)過程中，為學(xué)生提供具有專業(yè)性與個(gè)性的就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)咨詢；積極進(jìn)行課程的改革，將創(chuàng)業(yè)教育作為導(dǎo)向，進(jìn)行課程平臺的完善，將專業(yè)創(chuàng)業(yè)課程與講座貫穿其中，增強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識與能力。endprint

2.構(gòu)建聯(lián)動(dòng)就業(yè)服務(wù)平臺。資源是構(gòu)建畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)體系的基礎(chǔ)，需要加強(qiáng)學(xué)校、用人企業(yè)、人才服務(wù)商、政府四方面之間的聯(lián)動(dòng)體制，保證就業(yè)基地具有合理的結(jié)構(gòu)，并且盡量覆蓋全部專業(yè)群；增加調(diào)研深度，對學(xué)生的就業(yè)需求、企業(yè)的人才需要、行業(yè)發(fā)展的趨勢進(jìn)行掌握，將其與畢業(yè)生的就業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行結(jié)合，將區(qū)域性、規(guī)模性等作為原則開發(fā)與維護(hù)就業(yè)基地；組織多項(xiàng)校園招聘會(huì)與招聘會(huì)，并且組織學(xué)生參加政府牽頭的綜合性大型招聘會(huì)與人才服務(wù)機(jī)構(gòu)組織的人才洽談會(huì)，拓寬畢業(yè)生就業(yè)途徑；構(gòu)建為畢業(yè)生、用人單位、社會(huì)提供服務(wù)的工作模式，將政府主管部門與市場資源進(jìn)行整合，進(jìn)一步明確就業(yè)指導(dǎo)的服務(wù)理念，幫助畢業(yè)生就業(yè)。

3.提高就業(yè)指導(dǎo)師資隊(duì)伍的專業(yè)性。隨著社會(huì)與高校教育的發(fā)展，就業(yè)指導(dǎo)日漸多元化。為了滿足畢業(yè)生對就業(yè)指導(dǎo)日益提高的要求，高校要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系的建設(shè)，構(gòu)建專業(yè)的就業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，從選拔準(zhǔn)入、培訓(xùn)提高、績效考核、職業(yè)發(fā)展幾個(gè)機(jī)制著手，提高就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍的職業(yè)化、專業(yè)化與專家化；基于現(xiàn)階段用人單位對畢業(yè)生的就業(yè)需求，在高校就業(yè)指導(dǎo)中不僅需要指導(dǎo)就業(yè)與心理，還要加強(qiáng)對政府就業(yè)相關(guān)政策的講解與就業(yè)形勢的剖析；提高人員準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，要求教師需要取得創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師、職業(yè)指導(dǎo)師、心理咨詢師等專業(yè)證書；加大對就業(yè)指導(dǎo)課程與學(xué)科的建設(shè)力度，提高教學(xué)師資隊(duì)伍的多元化，對就業(yè)教育活動(dòng)進(jìn)行全程化落實(shí)。

4.堅(jiān)持正確的就業(yè)指導(dǎo)理念。正確的就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)能夠?qū)Ω咝．厴I(yè)生就業(yè)產(chǎn)生重要的影響。就業(yè)指導(dǎo)能夠向?qū)W生提供全面、全程的服務(wù)，增強(qiáng)畢業(yè)生的競爭力。堅(jiān)持正確的就業(yè)指導(dǎo)理念，為全員服務(wù)，加強(qiáng)對資金支持、人員專業(yè)技能培訓(xùn)等方面的重視；開展就業(yè)指導(dǎo)課程，需要有關(guān)教學(xué)單位與部門的配合；收集與發(fā)布信息，開展就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)，需要院系人員的幫助；為就業(yè)全程提供服務(wù)，就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心的工作人員要與國家機(jī)關(guān)與其他機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)系，將被動(dòng)工作轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)工作，立足于畢業(yè)生的實(shí)際就業(yè)需求，定期舉行調(diào)研活動(dòng)，以便及時(shí)掌握學(xué)生心理，按照就業(yè)形勢的變化進(jìn)行工作重心的調(diào)整；為畢業(yè)生提供全面服務(wù)，提供一站式的全面服務(wù)，增加特色活動(dòng)與專題活動(dòng)的開展，開展就業(yè)門診、報(bào)告、輔導(dǎo)、熱線等形式，提高就業(yè)服務(wù)方式的多樣化。

5.拓寬就業(yè)信息獲取渠道。為使就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高，發(fā)揮校園就業(yè)市場的主渠道作用，高校應(yīng)該構(gòu)建就業(yè)信息全面網(wǎng)絡(luò)。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，畢業(yè)生使用網(wǎng)絡(luò)的數(shù)量幾乎為百分之百，構(gòu)建就業(yè)信息全面網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為適應(yīng)就業(yè)市場的必然手段，建立傳播就業(yè)政策、知識、技巧的就業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺，將其打造成學(xué)生獲取就業(yè)信息、用人企業(yè)發(fā)布招聘信息、學(xué)校推薦就業(yè)的渠道。

五、結(jié)語

本文從加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)機(jī)構(gòu)職能的發(fā)揮、構(gòu)建聯(lián)動(dòng)就業(yè)服務(wù)平臺、提高就業(yè)指導(dǎo)師資隊(duì)伍的專業(yè)性、堅(jiān)持正確的就業(yè)指導(dǎo)理念、拓寬就業(yè)信息互獲取渠道等幾方面提出高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系的構(gòu)建路徑。高校要加強(qiáng)對就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系的重視，為社會(huì)培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才。

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[責(zé)任編輯 劉 瑤]endprint