陳濟(jì)斌

【摘要】本文論述解決學(xué)生的教育問題應(yīng)充分調(diào)動(dòng)家長的積極性，切實(shí)提高教師的溝通能力，多渠道、多方位搭建家校溝通的平臺(tái)，形成教育合力，尊重家長，關(guān)愛學(xué)生，讓學(xué)生健康成長。

【關(guān)鍵詞】家校聯(lián)系 學(xué)生教育 溝通交流

【中圖分類號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2018）11A-0081-02

在小學(xué)生成長的道路上，離不開家庭、學(xué)校、社會(huì)對他們的呵護(hù)。家庭是學(xué)生成長的搖籃，父母是孩子的第一任教師。在學(xué)生的教育問題上，學(xué)校不能脫離家長的力量去演獨(dú)角戲，而應(yīng)充分調(diào)動(dòng)家長的積極性，形成教育合力，讓學(xué)生在家長、老師的呵護(hù)下健康成長。

一、切實(shí)提高教師的溝通能力，夯實(shí)家校聯(lián)系的基礎(chǔ)

教師在家校聯(lián)系的過程中扮演著重要的角色。研究表明，在教育工作中有70%的錯(cuò)誤是由于教師不善于溝通造成的。教師隊(duì)伍的年輕化、網(wǎng)絡(luò)虛擬時(shí)代造成的人與人之間真實(shí)溝通的困難等，都要求我們必須提高教師的溝通能力，這樣才有利于教師在家校聯(lián)系中處于主體地位，切實(shí)搭建起學(xué)校和家庭溝通的橋梁。

提高教師的溝通能力，筆者認(rèn)為應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面：一是做好教師的專題培訓(xùn)工作，在培訓(xùn)中不斷豐富教師的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備;二是師徒配對，以老帶新，由經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師指導(dǎo)年輕教師解決實(shí)際工作中的困難，及時(shí)糾正家校聯(lián)系中出現(xiàn)的錯(cuò)誤;三是開設(shè)家校溝通論壇，讓家長在論壇中暢所欲言，對熱點(diǎn)問題各抒己見，提出有建設(shè)性的、可行的解決方法和技巧;四是定期召開專題會(huì)議，如學(xué)校德育處每個(gè)月組織召開一次班主任和副班主任會(huì)議，指定2-3位班主任（副班主任）進(jìn)行主題發(fā)言，規(guī)定有一位班主任專門發(fā)表家校合作方面的議題。期末工作總結(jié)會(huì)議上要求班主任（副班主任，包括科任教師）對一學(xué)期來的工作進(jìn)行回顧、總結(jié)，在總結(jié)、反思中不斷提高自身的能力。

二、關(guān)愛孩子，尊重、關(guān)心家長，做一個(gè)家長、學(xué)生信任的好老師

在人與人交往的過程中，得到他人的尊重是人的基本心理需求，家長和老師應(yīng)該相互尊重，以誠相待，形成和諧的家校關(guān)系。教師與家長作為兩個(gè)有著共同目標(biāo)的教育者，在探討孩子的教育方法時(shí)，應(yīng)多一些協(xié)調(diào)，少一些沖突;多一份關(guān)心，少一份抱怨;多一點(diǎn)引導(dǎo)，少一點(diǎn)推脫。此外，教師要把握好家長的真實(shí)意愿，以真誠的態(tài)度建立平等、合作、信任的家校關(guān)系。

沒有愛，就沒有教育！我們在關(guān)心學(xué)生學(xué)習(xí)的同時(shí)，還要關(guān)心學(xué)生的生活情況，用自己的微薄之力，為學(xué)生分憂。劉同學(xué)是個(gè)單親家庭的孩子，手部殘疾的父親勉力撫育著兩個(gè)孩子，日子過得很艱辛，很少有時(shí)間輔導(dǎo)孩子的學(xué)習(xí)。筆者在了解情況后，經(jīng)常利用課余時(shí)間幫劉同學(xué)輔導(dǎo)功課，還自己掏錢幫劉同學(xué)購買學(xué)習(xí)用具。此外，筆者還主動(dòng)與劉同學(xué)的父親溝通，鼓勵(lì)他積極面對生活，爭取早日找到生命中的另一半，共同為孩子們的成長撐起一片藍(lán)天。真情的付出和關(guān)愛最終獲得了家長的信任，劉同學(xué)的父親在筆者的鼓勵(lì)下重拾信心，想方設(shè)法教育好自己的兩個(gè)孩子，平時(shí)還能主動(dòng)打電話與老師溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)孩子的問題，及時(shí)糾正。

三、多渠道、多方位搭建家校溝通的平臺(tái)

（一）利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)，多方參與互動(dòng)

建立家長專屬的QQ群，由教師和家長委員會(huì)的一名成員共同管理，班級(jí)里的家長有什么問題可以及時(shí)在群里給家委會(huì)或老師留言，也可以在群里與其他家長共同探討。這種實(shí)時(shí)性的聯(lián)系會(huì)增進(jìn)教師與家長的關(guān)系，并有效地推動(dòng)班主任與家長之間的溝通。另外，教師可以鼓勵(lì)家長之間互動(dòng)交流，在有眾多家長參與的情況下，提出自己在教育孩子過程中存在的問題和困惑，以期大家共同幫忙出謀劃策，以眾人之力解決各種問題，實(shí)現(xiàn)家長與教師、家長與家長之間的互動(dòng)與交流，更好地了解學(xué)生，解決難題。

（二）定期開好家長會(huì)

首先在開學(xué)之初召開全體學(xué)生的家長會(huì)，把本學(xué)期的工作計(jì)劃和對學(xué)生的要求一一和家長講解，明確需要家長配合與支持的地方。其次在學(xué)期中段和期末考試前各召開一次家長會(huì)，但這兩次家長會(huì)不是全部家長，而是一些成績相對落后的學(xué)生家長以及成績下降幅度較大的學(xué)生家長。這樣小范圍的家長會(huì)一方面會(huì)讓孩子感覺到有壓力，另一方面也可以讓這些孩子的家長在老師的指導(dǎo)下，加強(qiáng)對孩子的管理和輔導(dǎo)。

另外，家長中也不乏有較高理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對教育有一套切實(shí)可行辦法的人。學(xué)校提供互相學(xué)習(xí)的平臺(tái)，適時(shí)召開家長經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，供家長們相互學(xué)習(xí)、相互借鑒，共同提高家庭教育水平。

（三）引導(dǎo)家長參與班級(jí)管理，增強(qiáng)主人翁意識(shí)

俗話說“眾人拾柴火焰高”，在學(xué)校教育中，家長是一股不可忽視的力量。引導(dǎo)家長積極參與班級(jí)創(chuàng)建活動(dòng)，不但能夠分擔(dān)教師的工作壓力，還能夠增強(qiáng)家長的主人翁意識(shí)，讓他們?yōu)榘嗉?jí)文化建設(shè)出謀獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)自己的力量。班級(jí)、學(xué)校組織的活動(dòng)，可以讓家長在充分了解情況的基礎(chǔ)上，和老師一起策劃、組織開展。如學(xué)校每年開展的植樹節(jié)、“六一”藝術(shù)節(jié)、讀書節(jié)、英語節(jié)等活動(dòng)，家長都可以全程參與，讓家長在活動(dòng)中不斷了解學(xué)校、教師的教育教學(xué)情況，強(qiáng)化主人翁意識(shí)。

此外，在家長中不乏各行各業(yè)的精英，有些知識(shí)和技能正是學(xué)校教育力量比較薄弱的。我們可以充分挖掘家長的優(yōu)質(zhì)資源，為學(xué)生成長補(bǔ)充養(yǎng)分。我們可以邀請有能力的家長開設(shè)課堂、組織社團(tuán)活動(dòng)，為學(xué)生提供更多的課外知識(shí)和生活技能，充分拓展學(xué)生的知識(shí)面。

（四）充分利用零散時(shí)間與家長進(jìn)行交流

1.不定時(shí)與家長通過電話、信息以及約談的形式進(jìn)行溝通。這種方式一般適用于孩子的成績下降、課堂表現(xiàn)不好、紀(jì)律有問題等情況。教師一發(fā)現(xiàn)這些問題要及時(shí)向家長反饋，不要等到最壞的結(jié)果出現(xiàn)時(shí)才讓家長知道，否則家長一定會(huì)有諸多意見。

2.利用家長到校接送孩子的時(shí)間進(jìn)行交流。每天的放學(xué)時(shí)間是與家長進(jìn)行溝通的好機(jī)會(huì)。如果來接孩子的是祖輩，就從他們關(guān)心孩子的身體方面入手，再涉及其他方面;而對只注重孩子智力發(fā)展的家長，就先講學(xué)生在課堂中舉手發(fā)言、回答問題等學(xué)習(xí)情況;對工作比較繁忙或性格直爽的家長，可以開門見山，直入要點(diǎn)，避免迂回而行;對性格內(nèi)向或?qū)⒆咏逃嬗衅姷募议L，則從大家感興趣的、熟悉的時(shí)事入手，等雙方感情比較融洽時(shí)，再慢慢轉(zhuǎn)向主題……

可見，學(xué)會(huì)利用零散的時(shí)間適時(shí)地與家長進(jìn)行溝通，既減輕了教師的工作量，又能及時(shí)讓家長了解孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)情況。

四、真誠溝通，讓家長理解自己

每個(gè)家長社會(huì)層次是不同的，其素質(zhì)、文化、家庭背景、性格也各有不同，如此一來，他們對于學(xué)校和老師的教育方法和方式也會(huì)有不同的理解，教師也會(huì)有被家長誤解的時(shí)候。如何讓家長與教師的教育理念和教育方法達(dá)成一致，形成共識(shí)，這取決于教師的溝通藝術(shù)。

對于剛走馬上任的班主任，要通過電話聯(lián)系、上門走訪、調(diào)查問卷等方式認(rèn)真傾聽家長的建議，就他們反映的焦點(diǎn)問題要耐心的進(jìn)行解釋。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，適時(shí)推出自己的班級(jí)建設(shè)理念，確定“要做就做最好，永不言敗”的班級(jí)目標(biāo)，并呼吁家長也要做一個(gè)最好的家長，全力配合學(xué)校的工作。在和家長溝通時(shí)，教師要做到以誠相待，用誠心架起溝通的橋梁，以此打動(dòng)家長的心，這樣才能讓他們真心誠意地支持班級(jí)工作。

在日常工作中，班主任和家長溝通要及時(shí)，態(tài)度要誠懇，語言簡潔扼要，要讓家長一聽就知道你要表達(dá)什么觀點(diǎn)，需要他們怎樣配合，或者孩子存在什么問題，需要家長如何配合班主任教育等。如每學(xué)期開學(xué)時(shí)，各班都會(huì)遇到學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高的問題。針對這一情況，在開學(xué)之初的家長會(huì)上要和他們說明情況，希望他們在家里多監(jiān)督孩子寫作業(yè)，不能認(rèn)為離學(xué)期結(jié)束時(shí)間長就可以放松對孩子的要求，應(yīng)該重視作業(yè)的檢查工作。經(jīng)過和家長們的及時(shí)溝通，學(xué)生上課、作業(yè)都會(huì)有很大的進(jìn)步。在與家長交流孩子在校表現(xiàn)時(shí)，教師應(yīng)先說優(yōu)點(diǎn)，并且多說優(yōu)點(diǎn)，最后再說存在問題，同時(shí)還要與家長一起分析原因，結(jié)合學(xué)生的情況，商量出合適的教育方法。

教師的工作不僅僅要感化學(xué)生，更要感化家長。因?yàn)椤摆A得了家長，就贏得了教育的主動(dòng)權(quán)”。無論何時(shí)何地，只要我們以愛為出發(fā)點(diǎn)，關(guān)愛學(xué)生，多與家長溝通，尊重家長的選擇，我們的工作肯定會(huì)得到他們的理解、支持和配合。

（責(zé)編 林 劍）