劉嬌嬌 高迎迎

摘 要：隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國家教育改革的不斷發(fā)展，社會大眾對高職院校發(fā)展也給予了越來越多的關(guān)注。高職教務(wù)管理工作是高職院校開展教學(xué)工作的重要基礎(chǔ)，教務(wù)管理的水平直接影響高職的辦學(xué)水平和教育質(zhì)量。隨著教育方式的變化，傳統(tǒng)的教務(wù)管理存在許多問題，因此需要對高職院校教務(wù)管理工作中存在的問題進(jìn)行分析并進(jìn)行對策研究，本文主要從高職院校教務(wù)管理工作現(xiàn)狀、影響教務(wù)管理工作的因素、高職教務(wù)管理中存在的問題以及提升教務(wù)管理工作的有效措施這四個方面進(jìn)行闡述，為高職教務(wù)管理工作提供建議和參考。

關(guān)鍵詞：高職院校;教務(wù)管理;存在問題;對策措施

教務(wù)管理是對教學(xué)進(jìn)行統(tǒng)籌安排和管理、維持學(xué)校教學(xué)工作正常開展的基礎(chǔ)性工作，教學(xué)管理職能的發(fā)揮與高職院校教學(xué)質(zhì)量、教育任務(wù)的完成有著密切的聯(lián)系。當(dāng)前高職院校的教育工作方面存在著許多問題，需要對高職的的教育進(jìn)行反思和分析，其中對教務(wù)工作的分析與研究就具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、高職院校教務(wù)管理工作現(xiàn)狀

教務(wù)管理是學(xué)校開展教學(xué)工作的基礎(chǔ)，主要的工作內(nèi)容有課程編排、教師配備、教室選擇、課本選擇、考務(wù)管理、學(xué)生成績等多方面內(nèi)容進(jìn)行協(xié)調(diào)和控制管理。從事教務(wù)管理工作需要工作人員具有認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)和吃苦耐勞的工作態(tài)度、較強(qiáng)的計劃性、具有較強(qiáng)的抗壓能力與心理承受能力。

當(dāng)前，高職院校的教務(wù)管理模式主要以專業(yè)為班級劃分的依據(jù)，對教師、學(xué)生以及相關(guān)的課程安排進(jìn)行固定的封閉式管理。教務(wù)管理由學(xué)校設(shè)置的教務(wù)處進(jìn)行專門的管理，工作重點(diǎn)是教學(xué)計劃的制定、實(shí)施情況監(jiān)督、教學(xué)成績的考評這三個方面。隨著時代的變化和社會需求的不斷發(fā)展與變化，高職院校在實(shí)際的發(fā)展過程中出現(xiàn)了一系列的問題需要解決，如：學(xué)校管理機(jī)構(gòu)設(shè)置的不完善、教學(xué)計劃的不合理、教學(xué)質(zhì)量的下滑等都是事關(guān)高職教育事業(yè)發(fā)展以及完善我國教育體系中的重要問題。

二、影響教務(wù)管理的因素

（一）高職教育規(guī)模的擴(kuò)大

隨著國家對職業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)的重視，導(dǎo)致高職院校的教育規(guī)模不斷擴(kuò)大，學(xué)生人數(shù)增加，導(dǎo)致班級數(shù)量的增多或班額的擴(kuò)大，同時對教師隊伍也相應(yīng)的增長。由此加大了高職教務(wù)管理的規(guī)模和難度，要求教務(wù)管理根據(jù)實(shí)際情況對自身管理的效率和水平進(jìn)行相應(yīng)的提升，使自身管理更具科學(xué)性和系統(tǒng)性，實(shí)現(xiàn)對更大規(guī)模的師生群體和復(fù)雜程度更高的師生群體的高效管理。如果高職院校的教務(wù)管理機(jī)構(gòu)不能實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)的調(diào)整和優(yōu)化將在具體的工作中造成管理不善的問題，影響教學(xué)工作的正常開展。

（二）跟隨市場導(dǎo)向進(jìn)行專業(yè)設(shè)置

隨著社會的發(fā)展和時代的變遷，在社會實(shí)踐中崗位需求在不斷的發(fā)生，高職院校隨跟隨社會發(fā)展的需求對學(xué)校專業(yè)設(shè)置進(jìn)行調(diào)整，以市場和社會為導(dǎo)向進(jìn)行進(jìn)行教學(xué)體系的變化，是對傳統(tǒng)教務(wù)管理的工作的突破和創(chuàng)新，要求教學(xué)管理工作對人才的培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)方案等方面的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，緊隨改革發(fā)展的步伐;同時，對教務(wù)管理相關(guān)的工作人員的綜合素質(zhì)也提出了新的要求。

（三）落實(shí)理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)理念

在教育改革的背景下，要求高職院校在人才培養(yǎng)的過程中將理論與實(shí)踐相結(jié)合，提升學(xué)生實(shí)際操作能力。在教學(xué)過程中實(shí)施教學(xué)實(shí)踐的內(nèi)容也增加了教務(wù)管理的難度，如：實(shí)踐教學(xué)要求學(xué)生參與崗位實(shí)習(xí)、頂崗鍛煉等形式的實(shí)踐學(xué)習(xí)，在教務(wù)處進(jìn)行教學(xué)管理增加了不穩(wěn)定性。為了適應(yīng)學(xué)生們參與實(shí)踐學(xué)習(xí)的教學(xué)形式，教務(wù)處在進(jìn)行教務(wù)管理工作使要對自身的工作進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，同時制定出科學(xué)有效的長效管理機(jī)制，對學(xué)生的實(shí)踐學(xué)習(xí)管理進(jìn)行制度化和規(guī)范化的管理模式。

三、高職教務(wù)管理中存在的問題

（一）教學(xué)資源配置不合理

過去我國教育事業(yè)的重心都向基礎(chǔ)教育傾斜，對職業(yè)教育的重視程度不足;同時，由于我國社會文化和國慶導(dǎo)致社會大眾對職業(yè)技術(shù)教育缺乏重視，導(dǎo)致我國教育資源的配置存在差異。同時，高職院校在教學(xué)資源引進(jìn)校門后，也存在配置不合理的現(xiàn)象，高職院校在教學(xué)機(jī)構(gòu)的設(shè)施上沒有動實(shí)際情況出發(fā)，工作人員個體工作的任務(wù)的劃分也存在不合理的現(xiàn)象，工作量過大和人員閑置的現(xiàn)象并存，導(dǎo)致教學(xué)資源的利用率較低，沒有發(fā)揮其真正的價值。

（二）教學(xué)質(zhì)量下降

在高職院校內(nèi)教務(wù)管理工作的效力降低，會導(dǎo)致學(xué)校的教學(xué)工作缺乏效率，對師生的教學(xué)任務(wù)缺乏監(jiān)督;面對新的發(fā)展需求和現(xiàn)實(shí)需要不能緊跟發(fā)展的步伐進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，會使學(xué)校的教學(xué)工作脫離實(shí)際，降低學(xué)校在人才培養(yǎng)、學(xué)生的工作崗位中的競爭力。監(jiān)督機(jī)制的效力下降，會間接影響教師對教學(xué)工作的重視和嚴(yán)謹(jǐn)程度，影響學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)的積極性，從而導(dǎo)致高職院校教學(xué)質(zhì)量的下降。

（三）教務(wù)管理信息化水平有待提升

目前絕大部分高職院校在進(jìn)行教務(wù)管理工作中，引進(jìn)了現(xiàn)代化的信息管理系統(tǒng)，但存在對管理系統(tǒng)的利用程度較低、使用范圍較低、使用方式粗略等現(xiàn)象，沒有發(fā)揮教務(wù)管理系統(tǒng)的最大化價值。在教務(wù)管理系統(tǒng)在系統(tǒng)色設(shè)計上缺乏針對性，大部分是信息系統(tǒng)的直接購進(jìn)，沒有結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，與學(xué)校的教務(wù)工作存在兼容問題，在提升工作效率方面有限制。

（四）教務(wù)管理工作人員綜合素質(zhì)較低

教務(wù)管理人員綜合能力對教務(wù)管理工作的效率具有重要影響。教務(wù)管理人員在人員配備水平較低，受教育程度有限，在具體的教務(wù)工作中存在認(rèn)識問題。同時，由于教務(wù)工作的內(nèi)容繁雜、工作壓力大，工作人員沒有足夠的時間和精力進(jìn)行理論學(xué)習(xí)和工作技能的提升，導(dǎo)致工作人員在教學(xué)管理過程中效率較低，對現(xiàn)代化辦公體系的運(yùn)用存在難度。

四、提升教務(wù)管理工作的有效措施

高職教育發(fā)展進(jìn)程的加快導(dǎo)致產(chǎn)生了許多新情況，正是基于這樣的原因使得高職教務(wù)管理工作也需要做出一定的改變，不僅僅要做到杜絕隨意性，協(xié)調(diào)變與不變之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)統(tǒng)一繼承和發(fā)展，同時又要做到穩(wěn)定性和權(quán)威性。

（一）強(qiáng)化核心技能部門

隨著高職教育發(fā)展的需求，高職院校中的核心部門也必須要進(jìn)一步的強(qiáng)化和更新。所以，作為高職院校而言必須要分清教務(wù)管理部門以及專業(yè)教學(xué)部門之間的工作職能，教務(wù)管理部門當(dāng)中必須要涵蓋專業(yè)教學(xué)部門的相關(guān)活動，因?yàn)橹挥羞@樣才可以徹底杜絕教師個人以及專業(yè)教學(xué)部門的隨意行為，確保高職教育的嚴(yán)肅性以及權(quán)威性。

（二）適當(dāng)調(diào)整高職教務(wù)管理職能

視高職院校專業(yè)建設(shè)的活躍情況，保障教務(wù)管理部門不能夠再以自我為中心，不能過于約束教學(xué)部門。又如由于當(dāng)前市場對人才的需求量較大，可以將教學(xué)計劃直接歸于專業(yè)教學(xué)部門進(jìn)行制定，由教務(wù)部門對規(guī)范化等方面進(jìn)行宏觀的調(diào)控和管理。同時個別專業(yè)的考核等也均可以交由專業(yè)教學(xué)部門管理。

（三）改變教務(wù)管理部門管理機(jī)制

高職院校開放辦學(xué)的進(jìn)程正在逐漸加快，教務(wù)管理部門也要適當(dāng)?shù)氖袌龌约吧鐣?。目前，很多高職院校開始實(shí)施彈性學(xué)制;有部分院校根據(jù)市場經(jīng)營淡旺季有規(guī)律的組織教學(xué);也有高校與企業(yè)聯(lián)合，有針對性、有目標(biāo)的培養(yǎng)人才。社會、學(xué)校以及企業(yè)三者間的關(guān)系越來越緊密，同時也正是基于這樣的原因使得教務(wù)管理需要面對新的要求，因此必須要從大局出發(fā)，有長遠(yuǎn)的目標(biāo)認(rèn)真對待新制度的設(shè)計，若是處理的不好便即有可能失去市場的重要地位，更或者會讓現(xiàn)有的教學(xué)制度處于尷尬的境地。

（四）緊跟時代步伐，不斷的調(diào)整管理方式

高職院校教務(wù)管理機(jī)構(gòu)在進(jìn)行教務(wù)管理時要與時俱進(jìn)的不斷調(diào)整和優(yōu)化管理方式，提升管理工作的靈活性。對制定的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行深入的分析和調(diào)整，對不合時宜、落后的制度進(jìn)行刪減，不斷適應(yīng)新情況。同時在管理過程中要重視管理理念的轉(zhuǎn)化，增加工作的服務(wù)性質(zhì)，為廣大師生的教學(xué)工作提供便利，營造良好的校園風(fēng)氣，有效的促進(jìn)工作效率的提升。對于管理監(jiān)督工作，要重視監(jiān)督機(jī)制的完善，形成制度化、長效性和穩(wěn)定性的管理體制。

（五）加強(qiáng)教務(wù)管理隊伍的建設(shè)，提升綜合素質(zhì)

高水平的師資隊伍對于高職院校而言尤為重要。建立一支具有高素質(zhì)、高水平、工作技能強(qiáng)的教務(wù)管理隊伍面對促進(jìn)高職院校的教學(xué)工作和學(xué)校的長期發(fā)展具有重要意義。高職教育管理工作要重視對教務(wù)管理人員知識和工作技能的培訓(xùn)，提升員工的綜合素質(zhì)。在日常工作中進(jìn)行明確的責(zé)任分工，并建立責(zé)任機(jī)制，以此監(jiān)督工作人員，提升員工的工作積極性和責(zé)任意識，同時，建立完善的晉升機(jī)制也對提升員工的工作效力具有重要意義，將工作人員日常的工作表現(xiàn)與任務(wù)完成情況直接與員工自身的職業(yè)成長相聯(lián)系，有利于促進(jìn)發(fā)揮工作人員的自身的潛力，取得工作效率和質(zhì)量的提升。

五、結(jié)束語

高職院校的教務(wù)管理工作對提升學(xué)校教學(xué)水平和辦學(xué)競爭力的重要作用，但在教務(wù)管理工作存在資源配置不平衡;教學(xué)質(zhì)量和教務(wù)管理信息化水平低;教務(wù)工作人員綜合能力有待提升的問題。高職院?？梢酝ㄟ^強(qiáng)化核心部門、調(diào)整教務(wù)管理職能和管理方式、改變教務(wù)管理機(jī)制，提升教務(wù)工作人員職業(yè)道德素質(zhì)等措施提升教務(wù)管理的水平，促進(jìn)高職院校教育質(zhì)量、教學(xué)水平提升，促進(jìn)我國教育事業(yè)的全面、均衡發(fā)展，為社會發(fā)展提供更多高素質(zhì)的技術(shù)人才。

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