徐玲艷

摘 要：海上風(fēng)電由于所處環(huán)境相比陸上風(fēng)電場更為復(fù)雜、惡劣，海上風(fēng)電場運(yùn)營面臨著較高的風(fēng)險(xiǎn)，如何提升提高員工的忠誠度一直是我們思考的問題。員工的忠誠有助于增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力、降低企業(yè)管理成本、推動企業(yè)文化形成，從而帶來更高的利潤和生產(chǎn)率、更加完美的品牌和社會形象、更加穩(wěn)固的客戶資源。在競爭日益激烈的風(fēng)電時(shí)代，企業(yè)之間的競爭很大程度上取決于是否擁有、用好和留住人才，員工忠誠度的高低直接影響著企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。作為企業(yè)的管理者，需要想盡一切辦法提高員工的企業(yè)忠誠度，與企業(yè)同心同德，共同面對當(dāng)前的全新形勢和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

關(guān)鍵詞：海上風(fēng)電;員工忠誠度;激勵(lì);思想工作

一、引言

海上風(fēng)電運(yùn)營維護(hù)及工程建設(shè)屬于海上作業(yè)，由于所處環(huán)境相比陸上風(fēng)電場更為復(fù)雜、惡劣，勞動強(qiáng)度大，作業(yè)時(shí)間長，海上風(fēng)電場運(yùn)營面臨著較高的風(fēng)險(xiǎn)。如何提升提高員工的忠誠度一直是我們思考的問題。員工的忠誠有助于增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力、降低企業(yè)管理成本、推動企業(yè)文化形成，從而帶來更高的利潤和生產(chǎn)率、更加完美的品牌和社會形象、更加穩(wěn)固的客戶資源。忠誠就是企業(yè)的競爭力，是企業(yè)發(fā)展的基石。因此，在競爭日益激烈的風(fēng)電時(shí)代，企業(yè)之間的競爭很大程度上取決于是否擁有、用好和留住人才，員工忠誠度的高低直接影響著企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。在后金融危機(jī)時(shí)代，我國企業(yè)的競爭和就業(yè)壓力仍然很大，作為企業(yè)的管理者，需要通過思想政治工作以提高員工的企業(yè)忠誠度，使他們能夠認(rèn)同企業(yè)的號召，與企業(yè)同心同德，共同面對當(dāng)前的全新形勢和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

二、多維度解析海上風(fēng)電員工的忠誠

（一）企業(yè)忠誠和職業(yè)忠誠

所謂企業(yè)忠誠，是指員工對某個(gè)具體企業(yè)的忠誠;所謂職業(yè)忠誠，就是員工能夠把自己所做的事業(yè)放在一個(gè)較寬的范圍內(nèi)看待，而不局限于某個(gè)企業(yè)和組織，不把自己的事情看做是為單位某個(gè)人做的，其核心在于忠于認(rèn)同的理想。當(dāng)企業(yè)忠誠與職業(yè)忠誠相沖突時(shí)，企業(yè)忠誠在價(jià)值上并不處于優(yōu)先地位，反而具有對職業(yè)忠誠的從屬性。

（二）行為忠誠與態(tài)度忠誠

忠誠度是員工行為忠誠與態(tài)度忠誠的有機(jī)統(tǒng)一，員工對企業(yè)的認(rèn)同和竭盡全力的態(tài)度與行為，具體表現(xiàn)為在思想意識上與企業(yè)價(jià)值觀和理念等保持一致，在行動上盡其所能為企業(yè)做貢獻(xiàn)，時(shí)刻維護(hù)企業(yè)的利益。行為忠誠是態(tài)度忠誠的基礎(chǔ)和前提，態(tài)度忠誠是行為忠誠的深化和延伸。員工對企業(yè)的忠誠除了看其態(tài)度，更要看員工對企業(yè)的行為。只有在行動上對企業(yè)具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感，時(shí)刻為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，把維護(hù)企業(yè)的利益放在首位，才真正體現(xiàn)了員工在態(tài)度與行為上對企業(yè)的忠誠。

（三）企業(yè)和員工的雙向忠誠

忠誠是企業(yè)的一種隱性資產(chǎn)，企業(yè)與員工的雙向忠誠是指一方面企業(yè)為員工提供必要的組織支持，另一方面員工對企業(yè)的高度忠誠即組織承諾，是雙方互動的一種心理契約。在企業(yè)與員工的雙向忠誠關(guān)系中，企業(yè)對員工的忠誠處于基礎(chǔ)地位，企業(yè)對員工的忠誠更具主動性，企業(yè)處于決定地位，員工處于被決定地位。但在現(xiàn)實(shí)生活中，往往只強(qiáng)調(diào)職工對企業(yè)的忠誠度，而忽略了企業(yè)對職工的忠誠度。而企業(yè)和員工的雙向忠誠，無論是對企業(yè)或是員工都是最佳的選擇。

三、提高企業(yè)員工忠誠度的策略

（一）關(guān)注員工利益，提升薪酬激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)凝聚力

積極關(guān)注學(xué)習(xí)集團(tuán)以及國家有關(guān)薪酬福利制度政策，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)薪酬管理意見，及時(shí)落實(shí)月度部門績效薪酬、合理薪酬結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)、公司、部門、班組、員工的績效的層層聯(lián)動，凸顯薪酬的激勵(lì)作用。在員工關(guān)注的分配環(huán)節(jié)、向有貢獻(xiàn)的工程生產(chǎn)一線傾斜;尤其是技術(shù)骨干、常駐現(xiàn)場的部門員工，形成工程生產(chǎn)一線奮戰(zhàn)，后方職能保障得力的良好局面。落實(shí)好艱苦補(bǔ)貼的發(fā)放，員工隊(duì)伍比較穩(wěn)定。同時(shí)加強(qiáng)薪酬報(bào)表數(shù)據(jù)分析，緊扣國家集團(tuán)收入分配主線，為員工提高收入水平提供支撐。

（二）加強(qiáng)干部隊(duì)伍培養(yǎng)，鍛造過硬素質(zhì)人才隊(duì)伍

認(rèn)真學(xué)習(xí)干部管理制度，工作中注意公開公平公正的干部選拔程序制度，努力踐行把“好干部”的標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處。根據(jù)集團(tuán)要求，配合做好領(lǐng)導(dǎo)班子的考察與選拔;加強(qiáng)中層干部隊(duì)伍建設(shè)并做好儲備人才培養(yǎng)。加強(qiáng)技術(shù)技能人才鍛造，根據(jù)集團(tuán)職業(yè)生涯雙通道發(fā)展，大力弘揚(yáng)“匠人”精神，對在技術(shù)上有突破，有專研精神的一線風(fēng)場員工，開展技能鑒定、職稱評定、運(yùn)檢師聘任以及生產(chǎn)運(yùn)檢崗位的分級考核測評，大大提高人才隊(duì)伍的技術(shù)素養(yǎng)。

（三）實(shí)時(shí)關(guān)注培訓(xùn)績效，培訓(xùn)效果初顯。

針對海上風(fēng)電工程、運(yùn)維實(shí)際，結(jié)合集團(tuán)培訓(xùn)計(jì)劃，建立具備海上風(fēng)電特色的培訓(xùn)體系，定期開展專項(xiàng)培訓(xùn)活動，全面提升員工管理及技能水平。關(guān)注培訓(xùn)過程和效果，從幾方面開展：一是積極開展技能序列人才、職稱及職業(yè)技能鑒定等工作，主動篩選符合條件的員工開展評定申報(bào)，強(qiáng)化整體人才隊(duì)伍水平。二是積極備戰(zhàn)國電集團(tuán)、龍?jiān)措娏寄芨傎?，形成以賽促學(xué)的良好局面。三是開展一線員工技能評級，實(shí)現(xiàn)崗位動態(tài)管理，形成比學(xué)趕超競爭氛圍。通過積極落實(shí)、多向推進(jìn)，共完成涵蓋生產(chǎn)運(yùn)維、企業(yè)文化、管理提升、海上作業(yè)安全保障技能等內(nèi)容在內(nèi)的培訓(xùn)課程，提高員工的技能水平。

（四）以及時(shí)高效為根本，強(qiáng)化勞動風(fēng)險(xiǎn)防控

針對海上作業(yè)環(huán)境特殊性，加強(qiáng)勞保統(tǒng)一歸口管理，及時(shí)購置勞動防護(hù)用具，使公司全員勞動得到時(shí)刻防護(hù)，降低工作風(fēng)險(xiǎn)。一是購置春秋工作服及勞保器具，滿足生產(chǎn)需要。二是購置防暑降溫、防蚊蟲、冬季保溫等防護(hù)用品，滿足一線生活需要。三是及時(shí)繳納工傷保險(xiǎn)，購買意外重疾險(xiǎn)，防范風(fēng)險(xiǎn)。

（五）加強(qiáng)思想政治工作，融入企業(yè)文化建設(shè)

通過企業(yè)日常的思想政治工作，加強(qiáng)對員工，尤其是生產(chǎn)一線員工的人生觀、職業(yè)道德教育，極力培養(yǎng)他們的職業(yè)忠誠、提升職業(yè)競爭力;加強(qiáng)對企業(yè)文化的宣傳，讓員工更加了解和認(rèn)同企業(yè)精神，從而在理解的前提下對企業(yè)的價(jià)值觀保有思想和行為上的一致性。把思想政治工作融入企業(yè)文化建設(shè)，使員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相一致，最大限度地釋放蘊(yùn)藏在員工心中對事業(yè)追求和個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的能量，增強(qiáng)企業(yè)對員工的吸引力以及對企業(yè)的歸屬感，從而為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供不竭的動力。

四、結(jié)語

員工的忠誠對企業(yè)的成長與成功起決定性的作用。當(dāng)前，員工忠誠度的下降已經(jīng)成為企業(yè)普遍面臨的嚴(yán)峻問題。如何培養(yǎng)和提升員工忠誠度，加強(qiáng)員工忠誠度的管理，是每一個(gè)企業(yè)必須面對的課題。因此，通過思想政治工作以提升員工的忠誠度，建立一個(gè)優(yōu)秀、忠誠，有歸屬感和認(rèn)同感的員工隊(duì)伍，以降低企業(yè)管理成本，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的物質(zhì)和精神財(cái)富，進(jìn)一步提高企業(yè)的整體競爭力，使企業(yè)獲得永續(xù)發(fā)展的動力。