柳曉斌

【摘 要】 高校離退休職工越來越多，做好離退休工作是學(xué)校工作的重要組成部分。明確離退休工作部門的性質(zhì)，進(jìn)一步提高對離退休服務(wù)工作的認(rèn)識；明確離退休工作部門各崗位工作職責(zé)，規(guī)范服務(wù)工作流程，這些是做好學(xué)校離退休工作的基本前提。

【關(guān)鍵詞】 高校 離退休工作 基本前提

一、明確離退休工作部門的職責(zé)

離退休工作實行學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工合作的工作機(jī)制。學(xué)校成立離退休工作領(lǐng)導(dǎo)小組，學(xué)校校長任組長，分管離退休工作的副校長任副組長，成員由黨政辦公室、組織部、人事處、宣傳部、工會辦公室、財務(wù)處、后勤處、離退休工作處等單位負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在離退休工作處。其工作職責(zé)是：

1、貫徹落實黨和政府有關(guān)老齡工作的方針政策，指導(dǎo)離退休工作，審定有關(guān)工作制度。2、定期召開校情通報會、座談會，通報學(xué)校發(fā)展情況，聽取離退休教職工的意見和建議。3、研究解決有關(guān)離退休工作的重大問題。4、支持關(guān)工委工作，發(fā)揮離退休教職工老有所為作用，為學(xué)校穩(wěn)定、建設(shè)、發(fā)展作貢獻(xiàn)。

離退休工作處是學(xué)校離退休工作的職能部門，負(fù)責(zé)管理、協(xié)調(diào)全校離退休工作，并負(fù)責(zé)學(xué)校離退休工作領(lǐng)導(dǎo)小組的具體工作。其工作職責(zé)是：

1、負(fù)責(zé)制定離退休工作的有關(guān)規(guī)定、制度，落實離退休人員的政治待遇和生活待遇。2、負(fù)責(zé)組織離退休干部的政治學(xué)習(xí)、文件傳閱、聽取重要報告、參加有關(guān)會議和政治活動等具體工作。3、負(fù)責(zé)開展離退休人員走訪和慰問活動，協(xié)助家屬辦理離退休人員的喪葬及善后處理工作。4、負(fù)責(zé)建立健全離退休人員信訪制度，維護(hù)老同志的合法權(quán)益。5、負(fù)責(zé)離退休人員活動室建設(shè)工作，豐富離退休人員精神文化生活。6、充分發(fā)揮離退休人員的作用，為學(xué)校的建設(shè)發(fā)展再做貢獻(xiàn)，為黨和人民的事業(yè)增添正能量。7、負(fù)責(zé)離退休人員的接收工作，完善離退休人員信息、資料收集、歸檔工作。8、協(xié)助關(guān)心下一代工作委員會和老年協(xié)會開展工作。9、完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的的其他工作。

二、明確各崗位工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)

離退休工作部門崗位如何設(shè)置，崗位職責(zé)如何劃分，是要根據(jù)學(xué)校的實際情況而定。

處長的崗位職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)：按學(xué)校文件落實標(biāo)準(zhǔn)主持離退休工作處工作，做好老干黨總支、黨支部班子建設(shè)；遵循規(guī)范、有序、公開、公平原則，負(fù)責(zé)擬定處室綜合性工作計劃及落實工作，接受學(xué)校綜合性檢查考評，管理使用好辦公經(jīng)費和活動經(jīng)費；按要求組織好、落實好離退休人員的思想政治工作，做好日常政治學(xué)習(xí)；慰問及時，接待熱情，處理迅速，負(fù)責(zé)做好離退休職工日常慰問、情況通報和來信來訪工作，收集整理老同志的重要建議和意見，并及時向上級匯報和反映等，認(rèn)真完成上級部門、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

老干科科長崗位職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)：科學(xué)合理的擬定全年活動計劃安排。

在保證活動安全情況下，負(fù)責(zé)組織對內(nèi)、對外大型文化娛樂活動；及時擬定室內(nèi)外文體器材或場地的維修報告；按政策辦理落實離退休人員政治待遇類相關(guān)工作。以及認(rèn)真登記處室固定資產(chǎn)管理等工作。

老干科職員崗位職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)：負(fù)責(zé)離退休人員生活服務(wù)類相關(guān)工作。有離退休人員去世時立即到現(xiàn)場，協(xié)助處理后事；及時看望因病住院的離退休人員，并做好記錄；負(fù)責(zé)處室臨時工工資審核發(fā)放工作，協(xié)助管理好辦公經(jīng)費，做好處室臺帳工作等。

三、明確離退休服務(wù)工作流程

對離退休教職工的服務(wù)工作涉及方方面面，現(xiàn)僅以下面幾個服務(wù)項目的工作流程進(jìn)行說明。

1、退休人員報到工作流程。憑人事處發(fā)退休人員通知→到離退休工作處辦公室填寫信息表→通知分配所屬片區(qū)（所屬活動支部）。

2、重大節(jié)日走訪慰問工作流程。按規(guī)定擬定慰問人員名單→校領(lǐng)導(dǎo)批示→提前聯(lián)系慰問人員，核對慰問人員家庭地址→準(zhǔn)備慰問品、慰問金→進(jìn)行走訪慰問→做好總結(jié)、歸檔工作。

3、離退休人員生病住院慰問工作流程。提前與病人家屬聯(lián)系，清楚住院醫(yī)院和病房→準(zhǔn)備慰問品、慰問金→到醫(yī)院進(jìn)行慰問→做好慰問記錄和歸檔工作。

4、組織大型活動及郊游工作流程。制定活動方案，擬定時間，做好預(yù)算→上報學(xué)校，領(lǐng)導(dǎo)批示→通知參加活動的離退休人員→聯(lián)系車輛、附屬醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員→組織大型室內(nèi)外活動及郊游→做好總結(jié)、歸檔工作。

5、離退休工作處信訪工作流程。受理來信、來訪、來電→就當(dāng)事人所反映的問題，向相關(guān)部門、單位進(jìn)行了解，確認(rèn)情況是否屬實→及時上報上級主管部門，等待答復(fù)→主管或分管領(lǐng)導(dǎo)審批信訪處理意見→對信訪者進(jìn)行回復(fù)→做好總結(jié)、歸檔工作。

6、離退休工作處各種活動組織入會工作流程。根據(jù)個人愛好，本人提出申請→領(lǐng)取活動入會表，填寫個人信息，并附帶照片→上交信息表，相關(guān)負(fù)責(zé)人審核→確認(rèn)審核結(jié)果，通知本人→發(fā)放會員證，正式入會→做好匯總、歸檔工作。

7、老同志有關(guān)費用報銷工作流程。向?qū)W校請示報銷事項→校領(lǐng)導(dǎo)批示→收集整理報銷憑證→到財務(wù)處集中辦理報銷手續(xù)→相關(guān)費用打往離退休個人工資卡。

8、離退休人員喪事辦理工作流程。家屬告知，慰問家屬→通知分管領(lǐng)導(dǎo)，并聯(lián)系逝世人員原單位→協(xié)助原單位、家屬聯(lián)系殯儀館事宜→發(fā)布訃告，若舉行遺體告別儀式，遺體告別通知可和訃告一起發(fā)布協(xié)調(diào)安排用車事宜，組織人員參加告別→家屬領(lǐng)取撫恤金和喪葬費。

在明確了以上幾個基本前提后，要做好高校離退休工作，離退休工作部門要著重圍繞離退休基層組織建設(shè)、豐富老同志精神文化生活、落實各項待遇和增添正能量等方面做好工作。

【參考文獻(xiàn)】

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