魏麗酈
[摘 要] 隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,旅游業(yè)悄然興起,已經(jīng)成為一種我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)體系中重要的組成部分。基于此,針對(duì)元陽(yáng)哈尼族梯田旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,并通過(guò)分析其市場(chǎng)營(yíng)銷策略的重要性和具體提升措施,為打造元陽(yáng)哈尼梯田品牌文化,促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展提供有效的參考。
[關(guān)鍵詞] 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷;元陽(yáng)哈尼梯田;少數(shù)民族地區(qū)
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2018. 23. 060
[中圖分類號(hào)] F592.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194(2018)23- 0142- 02
0 引 言
在2013年元陽(yáng)梯田被列入世界遺產(chǎn)名錄,這也是對(duì)于元陽(yáng)梯田的文化地理價(jià)值的一種肯定。我國(guó)作為一個(gè)具有眾多少數(shù)民族的國(guó)家,少數(shù)民族地區(qū)形成了具有自身特色的文化,例如元陽(yáng)梯田就是哈尼族人經(jīng)過(guò)歷史的沉淀所留下的寶貴財(cái)富。在少數(shù)民族地區(qū)開展旅游業(yè),也是一種有效開發(fā)的方式,開發(fā)的成果也受到具體營(yíng)銷策略的影響。
1 元陽(yáng)哈尼梯田旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀
1.1 元陽(yáng)哈尼梯田旅游發(fā)展優(yōu)勢(shì)
元陽(yáng)哈尼梯田主要的旅游景觀包含了三個(gè)大方面。首先是壩達(dá)景區(qū),在這一地區(qū)擁有了大約一萬(wàn)四千畝的梯田景觀,其次是在老虎嘴景區(qū),在這一景區(qū)當(dāng)中具有的梯田風(fēng)景區(qū)有大約六千多畝,最后是在多依樹景區(qū)。無(wú)論是這三個(gè)景區(qū)當(dāng)中的哪一個(gè),都具有十分壯麗的特點(diǎn),并且相較于其他地區(qū)的自然風(fēng)景,哈尼族梯田更是一個(gè)能夠代表哈尼族少數(shù)民族特點(diǎn)的重點(diǎn)[1]。哈尼族梯田自身所具有的獨(dú)特吸引力還來(lái)自其獨(dú)特的人文特點(diǎn),哈尼族在我國(guó)主要分布在云南,并且已經(jīng)具有了悠久的歷史,在哈尼族的文化傳統(tǒng)當(dāng)中,利用梯田開展耕種淵源已久。由于當(dāng)?shù)鬲?dú)特的氣候環(huán)境以及地理環(huán)境,哈尼族人利用梯田開始了在山地地區(qū)的耕種活動(dòng),十分具有特色。
伴隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,旅游業(yè)逐漸興起,這不僅僅是一種人民生活水平的提升表現(xiàn),同時(shí)更是代表著我國(guó)對(duì)于各地區(qū)的旅游資源開發(fā)有了更加深入的認(rèn)知。我國(guó)境內(nèi),各種少數(shù)民族都具有自身獨(dú)特的文化、經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),而將這些特點(diǎn)作為開發(fā)旅游業(yè)的基礎(chǔ),不僅能夠有效幫助保留和弘揚(yáng)少數(shù)民族地區(qū)的文化,還可以有效提升當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展水平,幫助少數(shù)民族尋求有效提升生活的措施。在當(dāng)下的社會(huì)當(dāng)中,人民物質(zhì)生活水平的提升也為旅游提供了物質(zhì)基礎(chǔ),當(dāng)全國(guó)人民的經(jīng)濟(jì)水平都得到了提升之后,生活所需求的不僅僅是食物的溫飽,更需要通過(guò)多種方式來(lái)幫助自身豐富精神世界。我國(guó)從國(guó)家的層面,也十分注重旅游產(chǎn)業(yè)的建設(shè)。在當(dāng)下我國(guó)的經(jīng)濟(jì)體系當(dāng)中,旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)中重要的構(gòu)成部分,也是國(guó)家大力扶植的對(duì)象,這都是在國(guó)家政策的層面所體現(xiàn)出的優(yōu)勢(shì)。因地制宜發(fā)展旅游業(yè),在少數(shù)民族聚居地區(qū),將本地的少數(shù)民族特色文化作為發(fā)展的重點(diǎn)內(nèi)容,不僅是為了促進(jìn)該地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,更是為我國(guó)整體旅游事業(yè)添磚加瓦。
1.2 元陽(yáng)哈尼梯田旅游發(fā)展劣勢(shì)
元陽(yáng)哈尼梯田雖然具有較好的發(fā)展旅游業(yè)基礎(chǔ),但是同時(shí)也在發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中遇到了一些急需解決的問(wèn)題。首先是業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,眾所周知,在我國(guó)的云南省內(nèi),分布著傣族、哈尼族等眾多少數(shù)民族,并且梯田景觀也并不是云陽(yáng)獨(dú)具的,那么在眾多的同類型產(chǎn)品當(dāng)中如何提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力也成為十分重要的考慮因素。較為激烈的業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的是必須提升自身的吸引度,能夠在同樣的人文地理景觀產(chǎn)品中打造出自身的特點(diǎn)。在云陽(yáng)哈尼梯田與相似的梯田景觀旅游場(chǎng)地當(dāng)中,激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也成為旅游發(fā)展的一個(gè)阻礙。其次是在當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境問(wèn)題方面,隨著旅游業(yè)的發(fā)展以及工業(yè)、農(nóng)業(yè)等發(fā)展,對(duì)于自然環(huán)境所帶來(lái)的破壞也就變得突出起來(lái)。哈尼梯田自從經(jīng)過(guò)了世界申遺,所吸引到的游客數(shù)量也在不斷增加,因此客流量的提升帶來(lái)了相關(guān)的生態(tài)問(wèn)題。例如較大的客流量所帶來(lái)使用水的數(shù)量提升,元陽(yáng)梯田十分注重水資源的數(shù)量和質(zhì)量,但是為了能夠滿足旅游客在旅游過(guò)程中居住旅店、飲食和各種生活的活動(dòng),需要將大量的水源林區(qū)地下水作為人類的生活用水,這樣就產(chǎn)生了和梯田的灌溉用水之間的沖突。旅游事業(yè)發(fā)展變成了一種破壞生態(tài)環(huán)境的行為,進(jìn)而引發(fā)了各種矛盾。最后是在基礎(chǔ)設(shè)施方面。云南的元陽(yáng)縣,地處山區(qū),并且是喀斯特地貌,地形較為復(fù)雜。一般來(lái)說(shuō),從車站、機(jī)場(chǎng)等地,進(jìn)入到元陽(yáng)的梯田觀光區(qū),需要經(jīng)過(guò)大約5小時(shí)車程。由于公路修建不完善,山路崎嶇,導(dǎo)致交通狀況不佳,這也成為制約元陽(yáng)梯田旅游業(yè)發(fā)展的一種障礙。
2 少數(shù)民族地區(qū)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷必要性
在少數(shù)民族地區(qū)開展旅游業(yè)的發(fā)展,不僅僅需要依托本身的地理人文風(fēng)情,更需要一些有效的營(yíng)銷手段才能夠打響品牌,創(chuàng)造更大的價(jià)值。因此無(wú)論是在哪一個(gè)少數(shù)民族地區(qū),發(fā)展旅游都需要利用正確的市場(chǎng)營(yíng)銷手段,這是發(fā)展旅游業(yè)的必要措施。元陽(yáng)梯田位于云南省元陽(yáng)縣的哀牢山南部,這一地區(qū)是我國(guó)少數(shù)民族眾多的地區(qū),少數(shù)民族人文特色濃郁,并且擁有優(yōu)美的自然風(fēng)景,旅游開發(fā)價(jià)值極高。哈尼梯田占地面積約6.7萬(wàn)公頃,其中元陽(yáng)縣內(nèi)部就占了1.1萬(wàn)公頃,如此得天獨(dú)厚的基礎(chǔ)條件也正是其發(fā)展旅游業(yè)的一個(gè)主要優(yōu)勢(shì)。市場(chǎng)營(yíng)銷的策略,如果使用得當(dāng),那么會(huì)使得當(dāng)?shù)氐闹却蟠筇嵘绻褂貌划?dāng)就會(huì)造成反面的效果,同時(shí)產(chǎn)生社會(huì)、經(jīng)濟(jì)等多方面的損失。
在少數(shù)民族地區(qū)開拓旅游業(yè),并且使用正確有效的市場(chǎng)營(yíng)銷手段,最為有利的影響就是能夠幫助該地區(qū)的旅游業(yè)提升在同類產(chǎn)品之中的競(jìng)爭(zhēng)力,并且提升當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的水平。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,經(jīng)濟(jì)的建設(shè)是一切建設(shè)的根本,因此如何提升經(jīng)濟(jì)建設(shè)水平,發(fā)展經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)也正是元陽(yáng)梯田乃至我國(guó)所有的旅游地區(qū)必須重視的問(wèn)題。在少數(shù)民族旅游地區(qū)開展市場(chǎng)營(yíng)銷,也正是對(duì)于該地區(qū)各項(xiàng)旅游業(yè)務(wù)的一項(xiàng)深思和考慮。眾所周知,在我國(guó)西南方的少數(shù)民族聚居地,尤其是農(nóng)村地區(qū),經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低,并且這已經(jīng)是長(zhǎng)久以來(lái)所積累的現(xiàn)象,從元陽(yáng)的當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平可以看出,大部分的農(nóng)民仍然停留在較為落后的生產(chǎn)生活方式上,元陽(yáng)梯田作為已經(jīng)申報(bào)世界遺產(chǎn)的一項(xiàng)人文風(fēng)景,將其轉(zhuǎn)化為能夠提升當(dāng)?shù)鼐用裆钏?,帶?dòng)整個(gè)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種能量是必然的[2]。
3 提升少數(shù)民族地區(qū)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷有效措施
從旅游市場(chǎng)的角度來(lái)看云南元陽(yáng)哈尼梯田的市場(chǎng)營(yíng)銷手段,主要從理念文化、產(chǎn)品文化以及促銷文化這三個(gè)方面來(lái)幫助其提升自身競(jìng)爭(zhēng)力,提升旅游市場(chǎng)的發(fā)展水平。
3.1 提升理念文化
對(duì)于某一個(gè)旅游產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,首先需要入手的方向就是營(yíng)銷的具體理念,如果不能夠在理念的層面尋求正確的手段,那么就會(huì)影響到后續(xù)的一切工作。營(yíng)銷理念是營(yíng)銷文化整體的精髓所在,因此在開展一個(gè)產(chǎn)品的營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),需要做到以下四個(gè)方面的轉(zhuǎn)變。一是企業(yè)主導(dǎo)型向顧客主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變。元陽(yáng)梯田的旅游產(chǎn)業(yè),最終決定其經(jīng)濟(jì)效益以及發(fā)展程度的仍舊是游客,如何能夠把握游客的喜好需求才是營(yíng)銷的關(guān)鍵所在。旅游企業(yè)和當(dāng)?shù)芈糜尾块T,都必須要了解游客的需求,并且付諸行動(dòng),優(yōu)化旅游產(chǎn)品才能夠促進(jìn)其旅游事業(yè)發(fā)展。二是從利益驅(qū)動(dòng)型向益處利并重型發(fā)展。也就是說(shuō)在進(jìn)行梯田的旅游事業(yè)發(fā)展過(guò)程中,不僅僅需要考慮如何能夠取得經(jīng)濟(jì)效益,還要兼顧當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)效益。三是近期營(yíng)銷向戰(zhàn)略營(yíng)銷轉(zhuǎn)變。發(fā)展一個(gè)地區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè),并不是“賺快錢”,針對(duì)當(dāng)?shù)氐穆糜误w系和各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施開展建設(shè)都能夠?yàn)槿蘸蟮陌l(fā)展奠定基礎(chǔ)。四是從封閉走向創(chuàng)新開放,在云陽(yáng)梯田為例的我國(guó)少數(shù)民族旅游項(xiàng)目發(fā)展中,可以采用與當(dāng)?shù)仄渌厣幕?lián)動(dòng)的方式進(jìn)行創(chuàng)新和開放,例如在梯田的文化氛圍下結(jié)合少數(shù)民族的歌舞表演、篝火晚會(huì)等,創(chuàng)建更加具有新意的文化氛圍。云南當(dāng)?shù)鼐哂腥绱藘?yōu)良的旅游基礎(chǔ),正確的營(yíng)銷方向才能夠?qū)@些旅游基礎(chǔ)進(jìn)行最充分的利用。
3.2 打造產(chǎn)品文化
在云南,很多地區(qū)的民族特色產(chǎn)品生產(chǎn)也局限在較小的概念中,并沒(méi)有考慮到做大、做好、做出品牌,類似于云南較為有名的普洱茶、咖啡等,仍舊主要以初級(jí)產(chǎn)品的方式進(jìn)行銷售,利潤(rùn)較低。如果采用了有效的營(yíng)銷方式,能夠有效幫助其拓展市場(chǎng)提升價(jià)值,促進(jìn)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展。產(chǎn)品文化不僅能夠使得產(chǎn)品本身具有同類型產(chǎn)品中獨(dú)特的賣點(diǎn),更能夠幫助其在長(zhǎng)期發(fā)展中立于不敗之地。產(chǎn)品文化從本質(zhì)上來(lái)講是對(duì)上文中所提及的理念文化進(jìn)行的一種具化,這種具化表現(xiàn)在多個(gè)方面,例如包裝、品牌以及設(shè)計(jì)等眾多方面。我國(guó)云南地區(qū)所具有的特點(diǎn)就是豐富的少數(shù)民族風(fēng)情以及各種少數(shù)民族交融所形成的文化交融,這種鮮明的特色正可以被應(yīng)用在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和包裝領(lǐng)域,例如云南省十分有名的普洱茶,在茶葉的包裝方面,可以通過(guò)添加少數(shù)民族的元素和云南的風(fēng)景元素來(lái)提升其獨(dú)特性和品味[3]。
3.3 注重促銷文化
所謂的促銷文化是一種能夠幫助一個(gè)地區(qū)的旅游產(chǎn)品以及旅游行銷提升知名度的重要策略之一。以云南元陽(yáng)的梯田文化為例,梯田景觀作為元陽(yáng)十分具有特色的景觀,又是元陽(yáng)勞動(dòng)人民勞動(dòng)創(chuàng)造的結(jié)晶,具有十分重要的人文價(jià)值,但是在我國(guó),梯田文化以及梯田景觀眾多,絕對(duì)不止元陽(yáng)一個(gè),如何在眾多的同類型產(chǎn)品中使得消費(fèi)者能夠看到自家的優(yōu)秀之處,這就需要依靠促銷文化。促銷文化為當(dāng)?shù)氐木坝^以及產(chǎn)品打響了知名度,進(jìn)而才能夠創(chuàng)造出后續(xù)一系列的活動(dòng),例如旅游產(chǎn)業(yè)等。在促銷的過(guò)程當(dāng)中必須要注重的是:一是要深刻了解當(dāng)?shù)匚幕莫?dú)特吸引點(diǎn),二是要考慮營(yíng)銷的可行性。
4 結(jié) 論
總的來(lái)說(shuō),開發(fā)旅游業(yè)離不開有效的營(yíng)銷手段,在兩地的自然環(huán)境條件不能夠擁有決定性的差距時(shí),就需要通過(guò)營(yíng)銷手段來(lái)提升自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。以元陽(yáng)哈尼梯田為例,即可通過(guò)理念文化、產(chǎn)品文化以及促銷文化三個(gè)方面提升營(yíng)銷質(zhì)量,促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的快速發(fā)展。
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