林鳳嬌

【摘 要】企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新是一個被廣泛研究的領域，現(xiàn)有研究文獻已提出了企業(yè)技術創(chuàng)新激勵機制的基本框架，但對企業(yè)技術創(chuàng)新機制建設面臨的難度認識不足，提出的措施不力。本文認為企業(yè)技術創(chuàng)新的薪酬激勵是第一位的，或者是基礎性的，健全企業(yè)技術創(chuàng)新激勵機制的根本途徑是實行管理人員的競爭上崗制度，如此，企業(yè)內部才能形成支持性的創(chuàng)新文化。企業(yè)技術創(chuàng)新對企業(yè)的生存發(fā)展具有重要意義。企業(yè)技術創(chuàng)新活動因此受到學術界的高度重視，研究文獻頗豐。但到目前為止，對如何著手進行技術創(chuàng)新，學術界未能形成一致看法。

【關鍵詞】產(chǎn)品創(chuàng)新；創(chuàng)新制度；模式創(chuàng)新

創(chuàng)新，是現(xiàn)在社會發(fā)展的基本動力，企業(yè)建立創(chuàng)新機制研究是企業(yè)永葆創(chuàng)新活力的基礎和前提。本論文是從創(chuàng)新的概念入手，借鑒有關學者的研究成果，從企業(yè)創(chuàng)新機制的內涵、作用、主要內容等幾個方面，較系統(tǒng)的闡述了有關企業(yè)創(chuàng)新的現(xiàn)狀及原因進行分析，并提出了建立適合我國國情的創(chuàng)新機制研究的基本思路。

一、企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新概述

1.1產(chǎn)品創(chuàng)新的定義

企業(yè)創(chuàng)新活動是企業(yè)的根本活動，是一個有機過程，這個過程的有效運行同樣需要依靠一定的機制來支持和推動，這種機制就是企業(yè)創(chuàng)新機制。在市場經(jīng)濟中，企業(yè)最重要的機制就是企業(yè)創(chuàng)新機制。所謂企業(yè)創(chuàng)新機制，就是企業(yè)不斷追求創(chuàng)新的內在機能和運轉方式。只有在正確有效的企業(yè)創(chuàng)新機制的支持和推動下，企業(yè)創(chuàng)新活動才能真正得以不斷循環(huán)，持續(xù)發(fā)展。

1.2產(chǎn)品創(chuàng)新的特點

產(chǎn)品技術創(chuàng)新是指由技術的新構想，經(jīng)過研究開發(fā)或技術組合，到獲得實際應用，并產(chǎn)生經(jīng)濟、社會效益的商業(yè)化全過程的活動。其中，“技術的新構想”指新產(chǎn)品、新服務、新工藝的新構想；“技術組合”指將現(xiàn)有技術進行新的組合；“實際應用”指生產(chǎn)出新產(chǎn)品、提供新服務、采用新工藝或對產(chǎn)品、服務、工藝的改進；“經(jīng)濟、社會效益”指近期或未來的利潤、市場占有或社會福利等；“商業(yè)化”指全部活動出于商業(yè)目的；“全過程”則指從新構想產(chǎn)生到獲得實際應用的全部過程。

1.3產(chǎn)品創(chuàng)新的發(fā)展

新產(chǎn)品或新工藝的設想到市場應用的完整過程，它包括新設想的產(chǎn)生、研究、開發(fā)、商業(yè)化生產(chǎn)到擴散這樣一系列活動，本質上是一個科技、經(jīng)濟一體化過程，是技術進步與應用創(chuàng)新共同作用催生的產(chǎn)物，它包括技術開發(fā)和技術應用這兩大環(huán)節(jié)。

1.4產(chǎn)品創(chuàng)新對經(jīng)濟的影響

產(chǎn)品技術創(chuàng)新是提高企業(yè)的增長質量和效益，也是改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的根本途徑。國有企業(yè)發(fā)展正在進入提高增長質量和效益的關鍵時期，用高新技術改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)工藝升級、產(chǎn)品換代，根本途徑在于推進科技進步，在于產(chǎn)品產(chǎn)品技術創(chuàng)新。企業(yè)的生命力就在于企業(yè)產(chǎn)品技術創(chuàng)新的能力。加強我國企業(yè)產(chǎn)品技術創(chuàng)新有著重大的現(xiàn)實意義，一方面要轉變政府職能，制定相關政策營造企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)品技術創(chuàng)新的外部環(huán)境，另一方面企業(yè)要結合自身實際積極創(chuàng)建企業(yè)內部產(chǎn)品產(chǎn)品技術創(chuàng)新環(huán)境，推動企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)品技術創(chuàng)新的發(fā)展。

二、產(chǎn)品創(chuàng)新存在的問題

2.1企業(yè)的研發(fā)投入不足

雖然，企業(yè)研發(fā)費用逐年增加，但我國企業(yè)尤其是國有企業(yè)長期受計劃經(jīng)濟的影響，還沒有完全成為研發(fā)投資主體，有些企業(yè)過分迷信外國產(chǎn)品和技術，以購買替代創(chuàng)新。企業(yè)為實現(xiàn)發(fā)展壯大，主要通過外延擴大再生產(chǎn)，沒有采用新技術和開發(fā)新產(chǎn)品創(chuàng)新方式。我國企業(yè)研發(fā)經(jīng)費不足已成公認事實，沒有足夠的資金，難以支持企業(yè)的創(chuàng)新力取得大的發(fā)展。

2.2企業(yè)創(chuàng)新意識不強

我國許多企業(yè)普遍產(chǎn)權不明晰，不能適應不斷變化的環(huán)境需要。企業(yè)經(jīng)營管理中，隨波逐流的現(xiàn)象較為普遍，追求短期利益驅動傾向，助長了企業(yè)的投機行為。許多行業(yè)如：中國汽車、電子行業(yè)、軟件、集成電路、彩電、移動通信等主要產(chǎn)品領域均沒有掌握核心技術。從材料、元器件、專用設備到產(chǎn)品關鍵部件都嚴重依賴國外進口。企業(yè)有自主知識產(chǎn)權的研發(fā)成果總的來說不多，限制了其培育創(chuàng)新力的熱情。另外，管理人員尤其高層管理人員缺乏國際企業(yè)的管理理論與經(jīng)驗，對創(chuàng)新風險和收益估計不足，沒有較強創(chuàng)新意識，不能在企業(yè)內部建立有利于創(chuàng)新力培養(yǎng)的文化。

2.3企業(yè)缺乏創(chuàng)新型人才

目前我國70%的科研力量游離于企業(yè)之外，存在于高校和科研機構中，科技人才與企業(yè)的脫離嚴重阻礙了我國企業(yè)的技術創(chuàng)新。更嚴重的是，當前國際跨國公司開始大舉進入我國市場，開始從中國企業(yè)中挖掘人才，而目前我國大多數(shù)企業(yè)還沒有完善其人力資源開發(fā)與管理機制。由于歷史和現(xiàn)實的原因，我國企業(yè)的領導和員工素質普遍偏低，合格管理創(chuàng)新人才嚴重不足，主要表現(xiàn)在：觀念陳舊；缺乏進取意識和創(chuàng)新精神；知識老化；文化素質較差；人才流動機制與激勵機制不完善等。

2.4對產(chǎn)品認識不夠

產(chǎn)品在市場上要經(jīng)歷介紹期、成長期、成熟期、衰退期四個階段。隨著產(chǎn)品的生命周期越來越短，意味著產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度越來越快，但是企業(yè)沒有充分認識到這一點，延誤了產(chǎn)品創(chuàng)新的最佳時期，從而導致企業(yè)陷入困境。

2.5企業(yè)戰(zhàn)略決策失誤

一些企業(yè)沒有正確的分析應該采取什么樣的創(chuàng)新戰(zhàn)略，有的企業(yè)盲目地進行產(chǎn)品的多元化生產(chǎn)，企業(yè)擴張速度過快；有的企業(yè)盲目地搞產(chǎn)品的一體化生產(chǎn)等，從而產(chǎn)生戰(zhàn)略性的錯誤。

三、企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的對策

3.1加強產(chǎn)品創(chuàng)新

產(chǎn)品的創(chuàng)新離不開技術，任何新產(chǎn)品的出現(xiàn)都需要技術做后盾。通過產(chǎn)品的技術創(chuàng)新可以提升產(chǎn)品的性能，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)新產(chǎn)品所需的材料，特別是大自然提供的原材料的新用途，從而降低生產(chǎn)成本和資源風險；還可將生產(chǎn)該產(chǎn)品所需手段進行改造和更新，以提高生產(chǎn)效率。所以進行產(chǎn)品創(chuàng)新時，要先從產(chǎn)品技術創(chuàng)新著手。

3.2強化品種創(chuàng)新

即開發(fā)新產(chǎn)品，企業(yè)要根據(jù)消費者心理與偏好及市場結構的需求變化，及時采取措施調整企業(yè)的生產(chǎn)方向和產(chǎn)品結構，通過采用新的機器設備和工藝方法，新的原理和技術不斷推出被消費者認同和接受的新產(chǎn)品。

3.3增進包裝創(chuàng)新

進行產(chǎn)品創(chuàng)新，在包裝上也要花費一定的功夫，如果產(chǎn)品質量很好，符合消費者的需要，但是包裝很簡單，附加值很低，則不會在第一時間吸引消費者的目光，這樣不利于建立企業(yè)的品牌。因此企業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，要創(chuàng)建自己的知名度，必須在包裝上進行創(chuàng)新。但同時，也要防止過度包裝，它既浪費資源，又給消費者造成不必要的負擔。

3.4提高服務創(chuàng)新

企業(yè)要做好產(chǎn)品售前、售中、售后服務，不斷提高服務質量和服務水平，同時也要適應消費者的需要不斷推出新的服務項目和服務措施，讓消費者獲得最大的心理滿足感。在這一點上，青島海爾做得很好，海爾對于消費者就是服務到家，使消費者買得放心、用得舒心。

3.5推行商標創(chuàng)新

企業(yè)要想成功的推出一種新產(chǎn)品，在商標的設計上一定要有新穎性和創(chuàng)新性，使其商標如產(chǎn)品本身，商標的設計要達到造型美、有特色、簡潔單純。而且要采用驟變和漸變的方法及時更新，不能盲目的模仿別的企業(yè)，同時要注意申請專利，以免自己的勞動成果被別的企業(yè)吞并與侵占。

四、結束語

企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新是由若干創(chuàng)新活動構成的創(chuàng)新網(wǎng)絡，這些活動普及產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)制造、市場營銷等多個環(huán)節(jié)，分布與人、財、物等多個方面。企業(yè)所出外部環(huán)境（國家經(jīng)濟景氣狀況、公司資金實力、人才資源儲備等）的差異，決定了不同的企業(yè)采用不同的產(chǎn)品創(chuàng)新模式。企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新管理模式實際上是企業(yè)在既定的產(chǎn)品創(chuàng)新過程中，在創(chuàng)新目標的指導下采用的一種過程管理方法。任何企業(yè)都不可能通過單一的管理模式滿足多種創(chuàng)新狀況的需要，因此企業(yè)要想取得創(chuàng)新的成功，必須選擇與產(chǎn)品創(chuàng)新方式相適應的管理模式。

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