摘要：以淄博職業(yè)學(xué)院計算機應(yīng)用專業(yè)（網(wǎng)絡(luò)方向）開設(shè)的《網(wǎng)絡(luò)故障診斷與排除》課程為例，探索了高職院校綜合技能訓(xùn)練類課程教學(xué)過程中項目教學(xué)法的一些具體做法。

關(guān)鍵詞：高職課程；項目教學(xué)法；網(wǎng)絡(luò)故障診斷與排除

項目教學(xué)法就是在老師的指導(dǎo)下，將一個相對獨立的項目交由學(xué)生自己處理，信息的收集、方案的設(shè)計、項目實施及最終評價，都由學(xué)生自己負(fù)責(zé)，學(xué)生通過該項目的進(jìn)行，了解并把握整個過程及每一個環(huán)節(jié)中的基本要求。"項目教學(xué)法"最顯著的特點是"以項目為主線、教師為引導(dǎo)、學(xué)生為主體"。《網(wǎng)絡(luò)故障診斷與排除》是我院針對計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)（網(wǎng)絡(luò)方向）學(xué)生開設(shè)的一門專業(yè)綜合技能訓(xùn)練課程，在實施項目式教學(xué)法的過程中，結(jié)合課程的特點和高職學(xué)生的學(xué)習(xí)特點，探索出針對每個學(xué)習(xí)單元（項目）的"先立后破、層層升級"教學(xué)實施過程，現(xiàn)將具體的方法總結(jié)一下，以期拋磚引玉。

1、《網(wǎng)絡(luò)故障診斷與排除》課程教學(xué)設(shè)計

（1）課程的教學(xué)目標(biāo)

《網(wǎng)絡(luò)故障診斷與排除》的教學(xué)目標(biāo)是：通過本課程的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，使學(xué)生具備計算機網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)故障診斷的基本理論知識，掌握網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理與維護(hù)方法，能使用常見的網(wǎng)絡(luò)測試與診斷工具。逐步培養(yǎng)學(xué)生的辯證思維能力，幫助學(xué)生具備良好的職業(yè)道德觀念。

（2）課程的教學(xué)教學(xué)內(nèi)容選取

根據(jù)教學(xué)目標(biāo)，選取了14個教學(xué)項目單元，如表1所示。

2、《網(wǎng)絡(luò)故障診斷與排除》課程項目教學(xué)法的實施

2.1 課程項目教學(xué)法的設(shè)計思路

《網(wǎng)絡(luò)故障診斷與排除》課程是在學(xué)生學(xué)習(xí)完《計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》、《網(wǎng)絡(luò)綜合布線》、《網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)》、《高級路由交換技術(shù)》等課程后的開設(shè)的，所涉及的基本知識和技能在這些先修課程中都已經(jīng)學(xué)習(xí)過，所以這門是復(fù)習(xí)提高性質(zhì)的一門專業(yè)綜合技能訓(xùn)練課程。針對學(xué)生學(xué)習(xí)能力不高和學(xué)習(xí)知識不夠扎實的特點，我們確定了這門課程項目教學(xué)法的設(shè)計原則是：先復(fù)習(xí)鞏固，后加深提高。

每個項目單元的課堂教學(xué)思路是：

第一步 布置"正向"項目（網(wǎng)絡(luò)功能實現(xiàn)）任務(wù)，即老師布置網(wǎng)絡(luò)搭建或改造任務(wù)；

第二步 "正向"項目實施，即學(xué)生分組或獨立完成網(wǎng)絡(luò)搭建或改造任務(wù)；

第三步 "正向"項目評價，同時開始"反向"項目（網(wǎng)絡(luò)故障排除）準(zhǔn)備。即學(xué)生相互檢查搭建或改造的網(wǎng)絡(luò)，找到并排除對方項目任務(wù)中的故障；

第四步 "反向"項目實施，即老師分發(fā)提前準(zhǔn)備好的相關(guān)故障網(wǎng)絡(luò)項目任務(wù)，學(xué)生分組或獨立完成任務(wù)，填寫上交故障分析報告。

其中前兩步是復(fù)習(xí)鞏固知識技能，第三步是過渡，讓學(xué)生接觸小故障并相互修改，第四步是為了加強網(wǎng)絡(luò)故障排錯的技能訓(xùn)練，逐步完成本課程的教學(xué)目標(biāo)。

2.2 項目教學(xué)法的實施案例

以"多路由協(xié)議共存故障"項目為例，來說明項目教學(xué)的實施過程。

第一步 布置"正向"項目（網(wǎng)絡(luò)功能實現(xiàn)）任務(wù)

某公司擴大營銷規(guī)模并購了兩個小公司，由于業(yè)務(wù)上的需求，需在原有的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上接入新并購兩子公司的局域網(wǎng)，現(xiàn)公司網(wǎng)絡(luò)使用的是RIP協(xié)議，但新并購的一個企業(yè)由于規(guī)模小，使用的是靜態(tài)路由，而另一個使用的是OSPF協(xié)議，為確保業(yè)務(wù)的互連互通，請完成相關(guān)配置。

第二步 "正向"項目實施

學(xué)生在老師下發(fā)的"基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?上獨立完成上述項目任務(wù)

第三步 "正向"項目評價

老師將學(xué)生提交的"項目9互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?隨機分發(fā)給學(xué)生，學(xué)生檢查收到的拓?fù)涞耐瓿汕闆r，填寫項目完成情況報告表，找出項目存在問題并進(jìn)行項目評價。

第四步 "反向"項目實施

全班同學(xué)接受同一個項目任務(wù)，即某公司接受上述項目任務(wù)后完成的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?，?jīng)測試存在如下圖2所示的問題，請完成以下任務(wù)：

1）根據(jù)要求檢查故障現(xiàn)象；

2）根據(jù)故障現(xiàn)象收集故障信息；

3）請利用結(jié)構(gòu)化故障排除思路完成故障定位；

4）修改故障配置并說明故障原因；

5）更新配置文檔。

學(xué)生完成任務(wù)并填寫提交故障分析報告，老師根據(jù)完成情況進(jìn)行項目評價。圖3是學(xué)生完成的項目分析報告的截圖。

3、結(jié)束語

通過對《網(wǎng)絡(luò)故障診斷與排除》課程實施項目教學(xué)法，我們探索了該課程項目教學(xué)法的設(shè)計思路；根據(jù)學(xué)生知識的掌握具體情況，針對單元項目提出了"先實施正向項目，再實施方向項目"的思路，經(jīng)實際教學(xué)實踐的檢驗，非常有利于幫助學(xué)生完成該課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)，教學(xué)效果較好，具有推廣的意義和價值。

參考文獻(xiàn)

[1]魏建英.網(wǎng)絡(luò)故障診斷與排除[M].：高等教育出版社.2015

[2]鄭金洲編著.教學(xué)方法應(yīng)用指導(dǎo)[M]：華東師范大學(xué)出版社，2006

[3]朱麗著.如何運用教學(xué)教學(xué)：華東師范大學(xué)出版社，2014

作者簡介：

焦永杰（1971-），女，山東省淄博市人，碩士，副教授，主要從事計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研究及教學(xué)endprint