張萍

【摘要】高校學(xué)生班級(jí)是教育管理的基本單位。良好的班級(jí)風(fēng)氣對(duì)于其中的每個(gè)學(xué)生的成長能夠起到顯著的影響。本文總結(jié)了多年來工作的經(jīng)驗(yàn)，介紹了班級(jí)建設(shè)的有效做法，并針對(duì)高校輔導(dǎo)員工作中的常見問題提出了建議。

【關(guān)鍵詞】高校；輔導(dǎo)員；班級(jí)建設(shè)；班風(fēng)

【中圖分類號(hào)】G641；G441 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】2095-3089（2017）11-0105-01

班風(fēng)是班集體的靈魂、是籠罩班集體、并經(jīng)常發(fā)揮潛移默化作用的環(huán)境和氣氛、是班級(jí)的個(gè)性，它影響學(xué)生的全面發(fā)展。因此創(chuàng)建良好的班風(fēng)是高校輔導(dǎo)員教育管理學(xué)生工作的關(guān)鍵，班級(jí)風(fēng)氣好了，才能讓更多的學(xué)生積極健康地成長，輔導(dǎo)員的教育管理工作才能達(dá)到事半功倍的效果。

本人自2005年至2014年間在文華學(xué)院城市建設(shè)工程學(xué)部承擔(dān)輔導(dǎo)員工作9年時(shí)間，其中6年承擔(dān)管理新生班級(jí)工作，2年管理畢業(yè)生班級(jí)工作，2年兼職承擔(dān)了分團(tuán)委的部分工作，近7年兼職承擔(dān)學(xué)部總支的黨建工作。在工作中，我逐步探索出一套班級(jí)管理工作方法，取得了較好的效果。9年來我所管理的班級(jí)學(xué)生精神狀態(tài)積極向上，班風(fēng)風(fēng)氣純正，都先后獲得過各級(jí)各類的集體榮譽(yù)，以土木工程專業(yè)09級(jí)學(xué)生為例：土木工程專業(yè)09級(jí)共186人，5個(gè)班，50個(gè)寢室。2010年期間共有47間積極參加了學(xué)部組織的“個(gè)性寢室大賽”活動(dòng)，其中有50%以上的寢室獲得獎(jiǎng)項(xiàng)。2013年6月土木工程專業(yè)09級(jí)共有35人考上研究生，人數(shù)占整個(gè)學(xué)部考上研究生人數(shù)的44%（學(xué)部本科生850人左右，土木工程專業(yè)學(xué)生占學(xué)部本科生比率為22%），35人中有50%以上就讀的是211工程大學(xué)，當(dāng)年土木工程09級(jí)專業(yè)的就業(yè)率為93%，畢業(yè)率為100%。

引導(dǎo)班級(jí)的班風(fēng)可以從兩個(gè)方面努力：一個(gè)是輔導(dǎo)員自身方面。輔導(dǎo)員需要把握好自身職業(yè)的一些特征。另一個(gè)是在一些重大問題上輔導(dǎo)員對(duì)班級(jí)學(xué)生有意識(shí)的引導(dǎo)。

一、輔導(dǎo)員要把握好職業(yè)特征

1.與學(xué)生相處時(shí)保持恰當(dāng)?shù)木嚯x

與“學(xué)生打成一片”這句話并不適合任何場(chǎng)所，在教室和辦公室輔導(dǎo)員與學(xué)生是應(yīng)該有距離，輔導(dǎo)員應(yīng)該嚴(yán)肅認(rèn)真，扮演的是一個(gè)教導(dǎo)者。而在寢室等其他休閑場(chǎng)所，輔導(dǎo)員可以熱情親切，與學(xué)生聊天關(guān)愛學(xué)生，輔導(dǎo)員扮演的是朋友角色。不分場(chǎng)合的親切隨和，容易讓學(xué)生忽視教師的權(quán)威，行為舉止隨意，并不是一個(gè)很好的相處模式。

2.站在學(xué)生立場(chǎng)上多做解釋工作

當(dāng)學(xué)校的某項(xiàng)工作犧牲了學(xué)生的利益或者給學(xué)生造成了一定的麻煩，實(shí)施起來有困難時(shí)，輔導(dǎo)員一定要多向?qū)W生解釋這項(xiàng)工作實(shí)施的意義，并且讓學(xué)生明白他們現(xiàn)在的不方便，是為了以后學(xué)弟學(xué)妹的方便，是為了學(xué)校發(fā)展得更好，以此讓學(xué)生理解并愿意配合。

3.輔導(dǎo)員的公平公正公開

輔導(dǎo)員的權(quán)威來自于做事時(shí)的公平公正公開。公開要求輔導(dǎo)員告知學(xué)生事情的始末，公平要求輔導(dǎo)員全面了解情況，公正要求輔導(dǎo)員站在中立者的角度去做出決定。基于以上原則輔導(dǎo)員做出的決定在學(xué)生班級(jí)中才能讓人信服。

二、輔導(dǎo)員如何通過解決常見問題引領(lǐng)正確的導(dǎo)向

1.關(guān)于學(xué)生情感問題

文華學(xué)院要求每周日晚上要召開系會(huì)。曾經(jīng)在某一次系會(huì)上，我著重講述了大學(xué)生的戀愛問題。我給學(xué)生講的主要觀點(diǎn)是：我不干涉大家的戀愛自由，但是我也不支持大家盲目地戀愛。

首先，戀愛是基于有共同的積極向上的目標(biāo)，而且能夠克制自身行為的兩個(gè)人之間產(chǎn)生的互相喜歡互相支持的感情。我特別強(qiáng)調(diào)了積極的目標(biāo)，互相支持的原則這兩個(gè)重點(diǎn)，只有把握了這兩點(diǎn)才是值得我肯定的戀情。

其次，對(duì)于大學(xué)生戀人之間應(yīng)如何相處的問題，我認(rèn)為，絕大多數(shù)的學(xué)生尚不能自食其力，大多靠父母甚至學(xué)校的資助。那么戀人之間不要輕易給出承諾，必須到自己有能夠兌現(xiàn)承諾資本的時(shí)候給出的承諾才是對(duì)對(duì)方的重視，才能讓對(duì)方信服，否則口頭承諾都是空頭支票。戀愛的開支，應(yīng)由雙方共同承擔(dān)，且盡量節(jié)約。

最后，大學(xué)生談戀愛要受到一定約束。戀愛是兩個(gè)人之間的事情，不應(yīng)該也不需要表現(xiàn)給他人觀賞，在公共場(chǎng)所表演兩個(gè)人親密的行為是拍電視劇，而真正的幸福是對(duì)方對(duì)自己照顧和理解。

2.關(guān)于寢室矛盾問題

學(xué)生來自五湖四海，不管是地方習(xí)慣還是各自養(yǎng)成的性格都不一樣，想要在一個(gè)寢室開心生活四年，還是有些困難的。寢室公約是很有必要的做法，對(duì)寢室生活的幾點(diǎn)原則我統(tǒng)一進(jìn)行了規(guī)定。

對(duì)于矛盾特別激化的寢室，首先要分別找矛盾雙方單獨(dú)談話，引導(dǎo)讓當(dāng)事人認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤。切忌將矛盾雙方約在一起談話，否則很容易陷入爭(zhēng)執(zhí)，雙方各執(zhí)一詞，作為調(diào)節(jié)者更難做出判斷，無法冷靜處理。

單獨(dú)談話之后，再將雙方聚在一起，各自承認(rèn)錯(cuò)誤，并向?qū)Ψ街虑?。在這個(gè)基礎(chǔ)上，輔導(dǎo)員作為公證，制定一套適合雙方共處的寢室紙質(zhì)版約定，雙方簽字，在實(shí)踐中可以解決矛盾。在這個(gè)環(huán)節(jié)里要注意將雙方的注意力集中在解決問題上，不要陷入爭(zhēng)論。

最后，輔導(dǎo)員要有意識(shí)地關(guān)注這個(gè)寢室，如果感覺雙方仍然存在矛盾，可以考慮調(diào)換寢室，矛盾進(jìn)一步激化，引發(fā)激烈沖突。

3.關(guān)于獎(jiǎng)評(píng)補(bǔ)助問題

對(duì)于榮譽(yù)類的評(píng)選，輔導(dǎo)員要詳細(xì)宣講其重要性和意義，比如，找工作時(shí)企業(yè)會(huì)根據(jù)學(xué)生的成績及所獲得的榮譽(yù)來評(píng)定該生的能力等。但要明確的是，榮譽(yù)不是向他人要來的，只有足夠的優(yōu)秀，榮譽(yù)才會(huì)屬于自己。其次在評(píng)選之前必須做好細(xì)致的安排和充分的講解，如每項(xiàng)榮譽(yù)應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，參加評(píng)選的程序等。在評(píng)選的過程中一定要公開，評(píng)選的結(jié)果必須及時(shí)公示。

貧苦生的補(bǔ)助涉及的面比較廣，有幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)需要把握：

一是強(qiáng)調(diào)補(bǔ)助的性質(zhì)：補(bǔ)助不是榮譽(yù)，只是一種短期的幫助，暫時(shí)得到的補(bǔ)助實(shí)際上是不能解決家庭根本性的問題，要靠自己在校學(xué)好本領(lǐng)才能真正解決問題。

二是告知學(xué)生補(bǔ)助是無法做到絕對(duì)公平的。因?yàn)槿ヘ毨彝サ淖≈啡媪私馇闆r是不太現(xiàn)實(shí)的，并且家庭情況也不能進(jìn)行分?jǐn)?shù)量化，這兩個(gè)因素決定了補(bǔ)助工作無法做到絕對(duì)公平。

三是補(bǔ)助工作的依據(jù)有兩個(gè)因素比較重要，貧苦生遞交的對(duì)家庭貧困情況的具體描述以及貧困生平時(shí)在校生活情況。班級(jí)貧困認(rèn)定及評(píng)選小組可以通過以上兩個(gè)因素來判定給予貧困生怎樣的補(bǔ)助。四是當(dāng)兩個(gè)貧困生家庭情況及生活水平不相上下的時(shí)候，可以參考其平時(shí)表現(xiàn)。因?yàn)檠a(bǔ)助的意義不僅僅在于緊急上的資助，更能使他們由此感受到關(guān)愛，進(jìn)而更加積極的生活、更加努力的學(xué)習(xí)。五是對(duì)受助名單進(jìn)行公示時(shí)，要接受實(shí)名反饋，以便開展調(diào)查。如果調(diào)查屬實(shí)，可以考慮重新開始評(píng)定。endprint