【摘要】合作學(xué)習(xí)理論及相關(guān)策略以學(xué)生為主體、提倡以小組為單位的交互式課堂教學(xué)形式，其在高職英語口語課堂中的應(yīng)用能有效提升學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，主動交流能力，實現(xiàn)資源共享和能力的互助，也能幫助構(gòu)建仿真的職場環(huán)境和氛圍，更有助于學(xué)生知識目標(biāo)、能力目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)的共同實現(xiàn)。

【關(guān)鍵詞】合作學(xué)習(xí) 高職商務(wù)口語 主動交流能力

在傳統(tǒng)的語言課堂上，主流的教學(xué)法將教師作為教學(xué)的主體及核心，強調(diào)教師對知識的輸出，學(xué)生則被動地處于一種惡性的競爭機(jī)制中，即以學(xué)生成績的優(yōu)劣來判定教學(xué)的效果。而成績的優(yōu)劣則是通過學(xué)生個體與個體之間的不同課堂表現(xiàn)和考核結(jié)果相比較而體現(xiàn)出來。這就會不可避免地導(dǎo)致“一個學(xué)生的成功則標(biāo)志著其他學(xué)生的失敗”的現(xiàn)象，教育心理學(xué)家稱之為“負(fù)面效果的獨立學(xué)習(xí)”。這種單向、直線式的師生交流無法擴(kuò)大學(xué)生在課堂上的參與面和參與度，直接影響著教學(xué)的效果。在西方，“合作學(xué)習(xí)”這一概念最早可以追溯到古羅馬時期昆體良學(xué)派提出的“互教受益”觀點。在十八世紀(jì)初的英國，小組合作的學(xué)習(xí)方式在教學(xué)中也曾得到較為廣泛的應(yīng)用。十九世紀(jì)初的美國，在教育學(xué)家John Dewey等人的倡導(dǎo)下，合作教學(xué)法曾占據(jù)教育界主流地位，其后因國家教育導(dǎo)向強調(diào)人際間的競爭而逐漸失去主導(dǎo)地位。二十世紀(jì)七十年代美國教育學(xué)家斯萊文等再次提出以學(xué)生為中心的教學(xué)理念，主張合作學(xué)習(xí)，即通過交互式的課堂教學(xué)形式使每一個學(xué)生都參與其中，從而人人得以有所收獲。原有的合作學(xué)習(xí)觀念迅速發(fā)展成為一系列原理與策略體系，再度受到了教育界的重視。

一、合作學(xué)習(xí)理論基本觀點

自上世紀(jì)七、八十年代起，合作學(xué)習(xí)理論及相關(guān)策略被逐步運用到美國校園的實際教學(xué)中并取得了一定的實效。其教學(xué)理論和策略主要體現(xiàn)在以下六個層面：

其一，互動觀。傳統(tǒng)教學(xué)也提倡互動，但其所指的互動主要是教師與學(xué)生之間的雙向式交流，而合作學(xué)習(xí)理論則強調(diào)除了師、生之間的互動還應(yīng)有學(xué)生與學(xué)生之間的互動，且尤其強調(diào)生、生互動的作用。

其二，目標(biāo)觀。在教學(xué)目標(biāo)方面，除了學(xué)術(shù)目標(biāo)（Academic Objective）以外，合作學(xué)習(xí)理論提出了合作技能目標(biāo)（Cooperative Objective），把培養(yǎng)除學(xué)習(xí)能力以外的人際交往能力也作為教學(xué)目標(biāo)之一，合作學(xué)習(xí)理論認(rèn)為兩者在教學(xué)中應(yīng)是處于相輔相成的地位，應(yīng)得到均衡發(fā)展。

其三，師生觀。真正實現(xiàn)以學(xué)生為課堂主體，教師只起到引導(dǎo)作用。課堂上絕大部分時間應(yīng)分配給學(xué)生與學(xué)生間的更多互動，而非僅僅局限于教師與學(xué)生之間的互動。

其四，形式觀。教、學(xué)形式皆體現(xiàn)出合作性。合作學(xué)習(xí)強調(diào)授課形式以集體授課為基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)形式以小組活動為主體，充分體現(xiàn)了集體性與個體性的統(tǒng)一。小組學(xué)習(xí)的過程中由學(xué)生先個人學(xué)習(xí)理解，然后小組交流討論，或通過操作、實驗等活動，學(xué)習(xí)知識，培養(yǎng)能力，強調(diào)學(xué)生的自主能動學(xué)習(xí)。

其五，情景觀。不以競爭為最終目的，強調(diào)小組中每一個成員的重要性，即個人目標(biāo)與小組目標(biāo)的一致性，成員的個人目標(biāo)都達(dá)到了，才能完成小組目標(biāo)。

其六，評價觀。擯棄傳統(tǒng)的個人成績排名競爭機(jī)制，減少學(xué)生的受挫感，變個人競爭為團(tuán)隊競爭，使教學(xué)評價體系更趨合理化。

二、高職英語口語課堂教學(xué)現(xiàn)狀

較之傳統(tǒng)教學(xué)法，合作學(xué)習(xí)理論及策略的優(yōu)勢突出，但并非任何一種合作學(xué)習(xí)策略均適用于所有學(xué)科。由于學(xué)科與學(xué)科之間學(xué)習(xí)規(guī)律不盡相同，合作學(xué)習(xí)的開展則會出現(xiàn)多樣化的模式。例如，在語言學(xué)科中，合作學(xué)習(xí)主要是鼓勵小組成員相互交流信息，進(jìn)行思維的碰撞；而在其他專業(yè)的課堂上，則體現(xiàn)為成員分工協(xié)作，共同完成教師布置的作業(yè)或項目。其次，合作學(xué)習(xí)策略在不同層次的教育中也應(yīng)相應(yīng)的有所差異。例如，不同于本科院校的大學(xué)英語或綜合英語課程，高職高專院校開設(shè)的英語課程普遍要求與專業(yè)結(jié)合，既要尊重語言學(xué)科的教學(xué)規(guī)律，也要結(jié)合各專業(yè)學(xué)科的教學(xué)規(guī)律，因此在實際教學(xué)中需要教師更靈活地應(yīng)用合作學(xué)習(xí)理論及策略。此外，英語口語課程作為語言學(xué)科中的一個分支，更強調(diào)學(xué)生的輸出或產(chǎn)出能力的培養(yǎng)，對合作學(xué)習(xí)開展的廣度和力度提出了更高的要求。以蘇州地區(qū)為例，目前各高職院校都開設(shè)有公共職業(yè)英語課程，開課時間多為大學(xué)一年級兩個學(xué)期或含大學(xué)二年級第一學(xué)期在內(nèi)的三個學(xué)期，除英語專業(yè)外幾乎不再開設(shè)其他英語課程（聽說、寫作等）。而在這些英語課堂上普遍存在著如下問題：

1.課程設(shè)置問題。以蘇州地區(qū)已開設(shè)公共英語課程的高職院校為例，由于沒有單獨的口語課程，教師僅僅是在公共英語和職業(yè)英語課程教學(xué)中穿插視聽說訓(xùn)練，或是將口語課融合到視聽說課程中。而即使是在這類課堂上分配給口語教學(xué)的有限學(xué)時里，教師的講解、視聽材料的灌輸又占用了大多數(shù)課時，學(xué)生疲于記筆記、做聽力習(xí)題，真正開口的機(jī)會少之又少。

2.考核方式問題。在比較重視英語且已開設(shè)專業(yè)英語口語課程的院校的課堂上，教師對學(xué)生口語課的考核方式往往是一對一，即一名教師對一名學(xué)生，形式則以學(xué)生自我陳述或師生對話為主。這樣的模式雖能讓教師更了解每一位學(xué)生的口語水平，但容易造成學(xué)生緊張、思維受限、挫敗感等負(fù)面影響，進(jìn)而影響其今后的口語學(xué)習(xí)。

3.學(xué)習(xí)目標(biāo)問題。就學(xué)生個人而言，由于高職院校人才培養(yǎng)計劃中對英語等級的要求以PRETCO- A為標(biāo)準(zhǔn)，并非大學(xué)英語四級，而PRETCO-A級考試方式為筆試，主要對聽力、閱讀、翻譯和寫作等職場英語應(yīng)用能力進(jìn)行考核，口語考試尚在規(guī)劃之中。沒有了過級考試的壓力，學(xué)生認(rèn)為口語并非英語學(xué)習(xí)的目標(biāo)之一，因此不愿學(xué)，不開口。

三、合作學(xué)習(xí)理論在高職商務(wù)英語口語課堂的應(yīng)用

近年來，由教育部發(fā)起，聯(lián)合國務(wù)院有關(guān)部門、行業(yè)和地方共同舉辦的全國性職業(yè)院校學(xué)生技能競賽開展得如火如荼。其中，英語口語賽項體現(xiàn)出國家對職業(yè)技能實現(xiàn)國際化交流給與了高度重視。順應(yīng)這一時代的需求，在課程設(shè)置上，高職院校應(yīng)重視口語教學(xué)，開設(shè)職業(yè)英語口語課程，為學(xué)生提供學(xué)習(xí)口語技能的平臺；在教學(xué)方法和測試手段上，基于口語課的教學(xué)規(guī)律和教學(xué)目標(biāo)，教師可以采取合作學(xué)習(xí)理論的小組活動策略，將班級分為若干個小組，以小組為單位進(jìn)行課堂教學(xué)活動，并以小組為單位進(jìn)行考核和口語能力測試。這樣不僅能減輕學(xué)生在口語交流中的焦慮情緒，激發(fā)創(chuàng)造性，也通過學(xué)生與學(xué)生之間的互動修正，讓語言學(xué)習(xí)變得更有挑戰(zhàn)性和吸引力。以筆者所在學(xué)校商務(wù)英語口語課為例，高職商務(wù)英語口語課程以英語為媒介，強調(diào)商務(wù)知識在英語環(huán)境中的運用，其培養(yǎng)目標(biāo)是“具有扎實的英語知識和技能，運用國際商務(wù)基礎(chǔ)理論，能夠靈活地運用專業(yè)知識完成綜合商務(wù)活動的高技能復(fù)合型人才”。此目標(biāo)從三個層次對人才培養(yǎng)提出了要求，即語言層次要“具有扎實的英語知識和技能”；專業(yè)層次要“能運用國際商務(wù)基礎(chǔ)理論”；能力層次要“能夠靈活地運用專業(yè)知識完成綜合的商務(wù)活動”。為實現(xiàn)這三個層面的目標(biāo)，筆者在課堂上運用了如下合作學(xué)習(xí)策略：endprint

1.同質(zhì)和異質(zhì)分組。根據(jù)不同班級學(xué)生性格、能力、性別等因素，將個性相近、水平相當(dāng)、性別相同的學(xué)生組成一組，有“志同道合”的效果；將個性、能力、成績和性別不同的學(xué)生分為一組，有“互助互補”之效。筆者在兩個平行班中分別進(jìn)行了同質(zhì)分組和異質(zhì)分組實驗，發(fā)現(xiàn)就英語口語教學(xué)而言，異質(zhì)分組更勝一籌。商務(wù)管理專業(yè)的同學(xué)女生居多，男生加入到各小組中能活躍氣氛，注入男性的思維方式，而成績優(yōu)秀、性格外向的同學(xué)能很好地帶動小組其他成員，進(jìn)而讓成績相對平庸、性格內(nèi)向的同學(xué)也敢于開口，敢于挑戰(zhàn)自我。

2.座位安排?；诤献鲗W(xué)習(xí)理論的小組活動形式非常靈活、多樣。商務(wù)英語口語課堂不同于大學(xué)英語口語課堂，小組活動經(jīng)常以模擬企業(yè)真實項目為活動內(nèi)容，如模擬商務(wù)會議、商務(wù)用餐、商務(wù)旅行等，小組活動時課桌椅不應(yīng)固定，應(yīng)根據(jù)具體情境靈活擺放，有助于學(xué)生體驗真實職場環(huán)境和氛圍。

3.成員角色分配。為使每一位同學(xué)都能有機(jī)會發(fā)言，每次項目匯報時都選出一位組長，由組長組織全組的角色分配和項目的完成，組長不能固定，應(yīng)輪流擔(dān)任，這樣能避免學(xué)習(xí)比較被動的同學(xué)逃避學(xué)習(xí)任務(wù)，也促使他們向有組織經(jīng)驗的同學(xué)學(xué)習(xí)，不知不覺中培養(yǎng)了主動性的口語交流能力。

4.小組互評。以往的小組匯報過程中會出現(xiàn)其他小組注意力不集中、不認(rèn)真聽等現(xiàn)象，這樣不僅影響課堂紀(jì)律，也讓正在進(jìn)行匯報的小組成員感到自身的價值得不到認(rèn)可，進(jìn)而失去表演的欲望，長此以往更會喪失口語學(xué)習(xí)的欲望。筆者在所教班級中采用小組互評的方法杜絕了該現(xiàn)象。每次小組匯報完畢后請其他組成員首先進(jìn)行點評，從語音、表達(dá)、職業(yè)性等方面提出優(yōu)缺點，以調(diào)動所有成員的積極性，也做到了小組與小組之間的合作與交流。

5.評估方法。在小組互評后老師可以就互評的結(jié)果和各組進(jìn)行商討，提出自己的意見和建議，討論中不求觀點一致，不論對錯，目的是幫助學(xué)生進(jìn)入主動交流的狀態(tài)。全班匯報結(jié)束后，根據(jù)各組表現(xiàn)評出不同獎項，如最佳表演小組、最佳語音小組、最具職業(yè)性小組等。評估分值的一半為教師打分，一半為全班大眾評審打分，既公平地反映了學(xué)習(xí)效果又有一定的娛樂性。

經(jīng)過一學(xué)年的實踐，學(xué)生普遍克服了心理障礙，能用英語交流商務(wù)知識，并積極參加院、校級別的英語口語大賽。口語能力的提升也促進(jìn)了閱讀和寫作水平的提高，在企業(yè)頂崗實習(xí)雙選活動中，學(xué)生的英語綜合能力得到了企業(yè)的認(rèn)可和好評。

四、結(jié)語

基于英語教學(xué)尤其是口語教學(xué)對交際性日益突出的需求和國家對高職高專學(xué)生職業(yè)技能實現(xiàn)國際化交流的要求，職業(yè)英語課堂教學(xué)逐漸形成以學(xué)生為中心，教師為引導(dǎo)，小組為主體的模式。小組合作一改個體學(xué)習(xí)的傳統(tǒng)，在自主學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上幫助學(xué)生實現(xiàn)集體的能力提升。將合作學(xué)習(xí)理論及策略應(yīng)用于高職英語口語課堂中，不僅能有效提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，主動交流能力，實現(xiàn)資源共享和能力的互助，也能幫助構(gòu)建仿真的職場環(huán)境和氛圍，更有助于知識目標(biāo)和能力目標(biāo)的共同實現(xiàn)。

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作者簡介：鄧文韜（1978-），女，四川成都人，碩士，副教授，研究方向應(yīng)用語言學(xué)，蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包學(xué)院商學(xué)院教師。endprint