楊琴鳳

摘要：溝通是人與人交流的重要渠道，而作為中小學(xué)班主任也必須具有這樣的能力，由此才能與學(xué)生進(jìn)行有效溝通，借以了解學(xué)生內(nèi)心想法，發(fā)現(xiàn)他們在學(xué)習(xí)乃至生活中遇到的問題，及時(shí)采取有效的應(yīng)對措施。新課改的實(shí)施促使班主任有效溝通更引起重視，文章重點(diǎn)探討新課改背景下中小學(xué)班主任工作中的有效溝通的具體展開，以期獲得良好的效果。

關(guān)鍵詞：新課改；中小學(xué)；班主任工作；有效溝通

班主任與學(xué)生之間是屬于和諧的關(guān)系，這主要得益于班主任與學(xué)生的有效溝通，在具體實(shí)施過程中，班主任需要保持平和的心態(tài)，這樣才能推進(jìn)其自身的工作能夠合理有效的展開，本文中以中小學(xué)班主任為視角，重點(diǎn)探究了班主任工作有效溝通的具體含義及實(shí)施策略，謹(jǐn)以此為之后的研究奠定基礎(chǔ)。

一、中小學(xué)班主任工作的有效溝通存在的弊端

中小學(xué)班主任工作的有效溝通顯現(xiàn)出極大的弊端，而這其中比較明顯的標(biāo)志是缺乏有效表揚(yáng)手段，很多班主任都是以自我認(rèn)知為中心，以自己的觀點(diǎn)去看待問題，很多學(xué)生費(fèi)勁力氣而達(dá)成的問題，在班主任眼中根本不值一提，他們根本不知道學(xué)生為了完成上述問題而付出了多大的心血，當(dāng)學(xué)生將自己努力而獲取的結(jié)果放在教師面前并未獲得教師的贊揚(yáng)，還存在不屑一顧的情況，這對學(xué)生的心靈會(huì)造成極大的損害。教師不屑一顧的態(tài)度更會(huì)傷害到學(xué)生的自尊，當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤的時(shí)候，教師解決問題的方式也比較簡單粗暴，這樣的批評(píng)手段對于學(xué)生而言無疑是雪上加霜，長久下去會(huì)使師生之間關(guān)系逐步惡化，學(xué)生將會(huì)存在抵觸情緒，這對于學(xué)生健康成長是非常不利的因素。而從另一角度分析，中小學(xué)班主任對于學(xué)生的教育缺乏實(shí)踐活動(dòng)，在教育過程中，教師向?qū)W生灌輸大道理，并且殺一儆百，這樣學(xué)生很難領(lǐng)會(huì)到自己究竟犯下什么錯(cuò)誤，難以達(dá)到教育的效果。

二、優(yōu)化中小學(xué)班主任工作有效溝通的具體對策

1、了解所有學(xué)生。上述中提到的中小學(xué)班主任工作有效溝通存在的弊端必須要予以充分的重視，并且需要從當(dāng)前的實(shí)際情況著手，以達(dá)到良好的推廣效果?，F(xiàn)階段新課改在中小學(xué)教育教學(xué)中得到了極為廣泛的應(yīng)用，這對于學(xué)生的教育工作而言起到了極大的推動(dòng)作用，特別是中小學(xué)班主任工作的有效溝通層面更是作用顯著，班主任應(yīng)該充分意識(shí)到自身工作的重要性，并且需要與學(xué)生進(jìn)行良性的溝通，以真正了解他們的學(xué)習(xí)與生活的需求。對于每位學(xué)生而言，他們有著自己獨(dú)特的品質(zhì)，班主任需要從不同角度對其進(jìn)行全面的了解與認(rèn)知，更要意識(shí)到他們屬于獨(dú)立的個(gè)體，運(yùn)用不同的方法對待不同個(gè)性的學(xué)生。因而班主任要確保與學(xué)生的有效溝通是合理展開的，而且需要了解每位學(xué)生的特性，在此基礎(chǔ)上還需要深入了解，比如學(xué)生的家庭背景、生長環(huán)境，再到教育水平等，這些方面必然存在一定的差距，由此可見，每個(gè)學(xué)生都是獨(dú)立而且獨(dú)特的。班主任只有對其進(jìn)行深入的了解才能掌握他們的不同特性，針對不同的學(xué)生采取不同的溝通策略，打開學(xué)生的心扉，讓他們能夠充分相信教師。而只有如此，才能推進(jìn)師生之間的溝通是有效的。例如：對于性格比較內(nèi)向的學(xué)生，班主任不能簡單的批評(píng)，而是需要耐心的去引導(dǎo)學(xué)生，這樣學(xué)生才能對教師具有極強(qiáng)的依賴感，向其闡述事情的全部過程。

2、真正做到以理服人。中小學(xué)生正處于人生發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，因而與學(xué)生有效溝通能夠了解他們內(nèi)心的真正想法，才能有機(jī)會(huì)對學(xué)生進(jìn)行更好的誘導(dǎo)。中小學(xué)必然會(huì)參加相關(guān)實(shí)踐活動(dòng)，班主任可以有效利用這一平臺(tái)，借助實(shí)踐活動(dòng)與學(xué)生進(jìn)行良性的溝通，使其充分意識(shí)到教師的說法是有一定道理的。很多學(xué)生對于班主任的大道理可謂是充耳不聞，在實(shí)踐中依然是我行我素，在遇到上述情況時(shí)，班主任不能采取講道理的形式讓學(xué)生提升認(rèn)知，更重要的是在實(shí)踐活動(dòng)中對學(xué)生進(jìn)行正確的指引，從而讓他們能夠意識(shí)到自己的錯(cuò)誤，學(xué)校組織的一切活動(dòng)班主任都需要積極支持，讓學(xué)生能夠有機(jī)會(huì)參與集體活動(dòng)，并且在活動(dòng)中強(qiáng)化學(xué)生彼此的認(rèn)知，化解學(xué)生之間的矛盾，從而形成比較和諧與關(guān)愛的大集體。

3、采取多種溝通技巧。班主任在與學(xué)生溝通的過程中需要掌握方式方法，運(yùn)用有效的溝通技巧以達(dá)到良好的溝通效果。小學(xué)生自我認(rèn)知相對比較模糊，他們對于事物的認(rèn)知與看法還存在一定的欠缺，這時(shí)就需要班主任與其進(jìn)行有效的溝通，運(yùn)用有效的溝通技巧，這樣才能對學(xué)生進(jìn)行有效的引導(dǎo)。對于不同特點(diǎn)的學(xué)生，班主任需要運(yùn)用不同的溝通技巧。從某種程度來說，任何事物的發(fā)展都存在一定的規(guī)律性，中小學(xué)班主任工作的有效溝通也不例外，班主任需要對學(xué)生的心理特點(diǎn)有充分的認(rèn)知，這樣能夠針對學(xué)生心理特點(diǎn)而采取恰當(dāng)?shù)臏贤ㄐ问?。值得注意的是，班主任與學(xué)生溝通過程中需要構(gòu)建和諧的溝通環(huán)境，讓學(xué)生與教師能夠放松心態(tài)，在良好交流氛圍的驅(qū)使下，學(xué)生能夠充分講出自己的觀點(diǎn)與看法，只有這樣心與心的溝通，才能拉近教師與學(xué)生之間的距離，使其不僅僅是師生關(guān)系，更是朋友關(guān)系。而班主任在了解到學(xué)生的真實(shí)想法之后，才能采取針對性的引導(dǎo)與關(guān)愛形式，從而讓學(xué)生對班集體的熱愛與日遞增，更加依賴班集體，充分感受到班集體的溫暖。由此可以看出，班主任與學(xué)生溝通過程中溝通技巧是非常重要的，這就需要班主任提升自我認(rèn)知，并且為學(xué)生提供良好的溝通環(huán)境。

三、結(jié)語

綜上所述，中小學(xué)班主任工作的有效溝通對學(xué)生的學(xué)習(xí)乃至生活都會(huì)產(chǎn)生非常深遠(yuǎn)的影響，而且對學(xué)生的成長也會(huì)起到良好的推動(dòng)作用，因而應(yīng)當(dāng)重視班主任工作的有效溝通。文章簡要闡述了中小學(xué)班主任工作的有效溝通存在的弊端，然后采取針對性的解決措施，以期獲得良好的效果。

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