摘 要：翻轉(zhuǎn)課堂作為一種全新的教學(xué)理念、方法在教育領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，并與微信這種流行的社交網(wǎng)絡(luò)平臺快速融合，而高職教育注重學(xué)生實踐技能訓(xùn)練和動手能力提高，與翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)理念有很強的契合性。文章使用SWOT分析法，對高職院校微信翻轉(zhuǎn)課堂的內(nèi)部優(yōu)勢（S）、內(nèi)部劣勢（W）及外部機會（O）、外部威脅（T）進行分析，并在此基礎(chǔ)上提出解決方法，以期對今后高職院校使用微信進行翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)提供借鑒與參考。

關(guān)鍵詞：高職院校；翻轉(zhuǎn)課堂；SWOT分析；微信

作者簡介：邢若南（1980-），女，江西南昌人，江西師范大學(xué)傳播學(xué)院講師，研究方向為新媒體。

基金項目：江西省十二五教育科學(xué)規(guī)劃項目“基于Web2.0應(yīng)用的高師院?！D(zhuǎn)課堂教學(xué)模式研究”（編號：14YB029），主持人：邢若南。

中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-7518（2017）26-0075-04

高等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)主要是技術(shù)型人才，其教學(xué)指導(dǎo)思想是使學(xué)生獲得相應(yīng)職業(yè)應(yīng)用的能力[1]。因此，高職教育有其自身特點，更重視職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，教學(xué)內(nèi)容比普通本科院校會更側(cè)重技能知識的掌握，獲取知識的手段也不只局限于傳統(tǒng)的課堂講授，學(xué)生是在主動參與、自主學(xué)習(xí)等多種形式下共同完成教學(xué)活動。

翻轉(zhuǎn)課堂被譯為"Flipped Classroom"或"Inverted Classroom"，是指重新調(diào)整課堂內(nèi)外的時間，將學(xué)習(xí)的決定權(quán)從教師轉(zhuǎn)移給學(xué)生[2]。翻轉(zhuǎn)課堂是由美國科羅拉多州林地公園高中兩位化學(xué)教師（亞倫·薩姆斯和喬納森· 伯格曼）率先在高中教學(xué)中開展試驗，他們讓學(xué)生在家里通過觀看事先錄制好的短視頻完成課堂新知識的學(xué)習(xí)，在課堂上更多地組織答疑解惑、討論和研究等互動活動[3]。其理念引入到國內(nèi)后有很多學(xué)者和一線教師在傳統(tǒng)的教學(xué)實踐過程中逐步運用了這種全新的教學(xué)模式，并加以推廣。

翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式與高職教育的特征及培養(yǎng)目標(biāo)有著共同的契合點，因此有必要在高職院校教學(xué)中推行翻轉(zhuǎn)課堂。微信和智能手機的普及為高職院校開展翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)提供了便捷條件。本文使用SWOT分析法，對高職院?；谖⑿欧D(zhuǎn)課堂教學(xué)的內(nèi)部優(yōu)勢（S）、內(nèi)部劣勢（W）及外部機會（O）、外部威脅（T）進行分析，希望通過分析為高職院校培養(yǎng)更多的實踐性人才提供理論依據(jù)。

一、高職院?；谖⑿欧D(zhuǎn)課堂的應(yīng)用優(yōu)勢

（一）高職教育本身特點與翻轉(zhuǎn)課堂形式相符

高職教育培養(yǎng)的是高素質(zhì)的技能型人才，學(xué)生的實踐水平和動手能力是高職教學(xué)中的核心部分。而翻轉(zhuǎn)課堂的形式正好符合了高職教學(xué)的這一特點，讓學(xué)生先在課堂外自學(xué)相關(guān)的理論知識，而把更多的課堂時間交給老師，來演示實踐內(nèi)容、開展實訓(xùn)教學(xué)，讓學(xué)生多動手練習(xí)。這二者的契合性為高職院校提供了基于微信翻轉(zhuǎn)課堂應(yīng)用的可能。

（二）微信便捷交流機制與分享功能激發(fā)高職生的學(xué)習(xí)興趣

高職生學(xué)習(xí)的總體特點是學(xué)習(xí)情緒化，情緒控制能力差，對感興趣的內(nèi)容積極性高，而對枯燥沒興趣的內(nèi)容學(xué)習(xí)效率低。使用微信翻轉(zhuǎn)課堂可以借助微信和朋友圈這個社會交互空間，發(fā)送分享優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源，以翻轉(zhuǎn)課堂的形式把傳統(tǒng)課堂枯燥的學(xué)習(xí)內(nèi)容通過聲音、圖片或是視頻等形式呈現(xiàn)，從而激發(fā)高職生的學(xué)習(xí)興趣。同時學(xué)生還能通過朋友圈或微信消息表達(dá)觀點和困惑，老師與其他同學(xué)能針對性的回復(fù)和解答。通過這種互動的形式不僅可以分享優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源，還能加深師生及學(xué)生間的了解，激發(fā)出一種互幫互助，共同學(xué)習(xí)的氛圍。

（三）微信翻轉(zhuǎn)課堂縮短了高職生間的水平差異，是實踐教學(xué)的重要補充

高職生的學(xué)習(xí)能力和基礎(chǔ)存在一定的差異，有的學(xué)生是高考失利、有的是本身成績就不好，在實踐教學(xué)中如果使用“教師講授——學(xué)生練習(xí)”的傳統(tǒng)方式難以滿足不同層次學(xué)生的需求[4]，而開展基于微信翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)在很大程度上可以解決這個問題，學(xué)生在課堂外根據(jù)自己的水平使用微信自學(xué)，對不懂的內(nèi)容反復(fù)觀看直至完全理解，這樣學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)時的基礎(chǔ)和進度已大致趨同，彌補了高職生實踐教學(xué)中基礎(chǔ)和理解能力差異的問題，更好的控制課堂的步驟和進度，也是實踐教學(xué)的重要補充。

二、高職院校基于微信翻轉(zhuǎn)課堂的應(yīng)用劣勢

（一）教師的信息素養(yǎng)、教學(xué)組織能力有待提高

在基于微信翻轉(zhuǎn)課堂中，對老師提出了更高的要求，這對老師來說既是機遇又是挑戰(zhàn)，僅會制作課件、演示課件是不夠的，還要會使用錄屏軟件如繪聲繪影、視頻制作、后期編輯，能熟練使用微信的各項功能，如面對面建群、發(fā)起群聊、@功能、群語音視頻、位置共享等。翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)效果部分上取決于學(xué)生課前的自學(xué)情況，更大程度上取決于教師課堂的教學(xué)組織能力，如任務(wù)設(shè)置、素材選取、學(xué)習(xí)引導(dǎo)、氛圍營造等。在課堂活動的組織過程中，教師可根據(jù)學(xué)生的自身情況編排一些不同層級的任務(wù)，根據(jù)學(xué)生課前微信自主學(xué)習(xí)的情況針對性的予以引導(dǎo)。這樣的課堂，對教師的信息素養(yǎng)、教學(xué)組織能力要求都非常高。但在高職院校中由于師資不足，每個老師承擔(dān)的授課班級多，且既要講授理論課程，又要兼顧實踐性的實操課程，在教學(xué)能力提升上無法投入時間和精力，許多老師的教學(xué)能力仍停留在入職時的水平，因此提升教師信息素養(yǎng)和教學(xué)組織能力是翻轉(zhuǎn)課堂成果實施的關(guān)鍵。

（二）高職學(xué)生的自控及自主學(xué)習(xí)能力有待提高

成功的翻轉(zhuǎn)課堂有個共同之處就是學(xué)生都有好的自控能力和自主學(xué)習(xí)習(xí)慣，去完成課前的自主學(xué)習(xí)和課后的探討及知識內(nèi)化。但高職生屬于專科層次，錄取分?jǐn)?shù)比本科院校低，文化基礎(chǔ)差，大部分學(xué)生在中學(xué)階段未能養(yǎng)成良好的自主學(xué)習(xí)習(xí)慣和自控能力，這對開展微信翻轉(zhuǎn)課堂帶來一定的困擾，無法實現(xiàn)課前的有效自學(xué)，對細(xì)節(jié)的關(guān)鍵知識缺乏思考、影響課堂知識的進一步內(nèi)化，學(xué)生在利用微信學(xué)習(xí)時常被一些不相關(guān)的內(nèi)容吸引，造成學(xué)習(xí)迷航。所以說高職生的自控能力、自主學(xué)習(xí)能力不足會影響高職院?；谖⑿欧D(zhuǎn)課堂的教學(xué)效果。endprint

（三）高職學(xué)校角色與觀念轉(zhuǎn)換的困境

傳統(tǒng)課堂中教師是課堂的主宰，把書本知識填鴨式的傳授給學(xué)生，學(xué)生是知識的被動接受者，跟隨教師的課堂進度去學(xué)習(xí)。這種傳統(tǒng)的教育理念在現(xiàn)有高職院校還是根深蒂固的，因而翻轉(zhuǎn)課堂的推行面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。翻轉(zhuǎn)課堂實施時，學(xué)生在課前需要自學(xué)相應(yīng)資源，帶著問題來到課堂，對課堂講授的主題有自己預(yù)判和觀點的。這時老師的角色不再是課堂上說一不二的權(quán)威，而是學(xué)生的指導(dǎo)者、幫助者、評價者。學(xué)生在翻轉(zhuǎn)課堂中也不再是被動的接受者，而成為課堂的主體，在老師的引導(dǎo)下自主探索知識。但由于翻轉(zhuǎn)課堂在高職學(xué)校應(yīng)用并未全面鋪開，只在某些課程中進行教學(xué)實踐，且在職教這種以傳授技能、實踐為主的院校中，中國幾千年的傳統(tǒng)觀念并未發(fā)生根本性改變，師傅帶徒弟中師傅的地位至高無上，徒弟對師傅只能絕對服從。這種根深蒂固的觀念使師生角色一時難以改變，阻礙高職院校基于微信翻轉(zhuǎn)課堂的開展。

三、高職院?；谖⑿欧D(zhuǎn)課堂的應(yīng)用機會

（一）有相關(guān)政策的支持，符合時代需要

教育部《2016 年教育信息化工作要點》中明確指出要指導(dǎo)高校利用在線開放課程探索翻轉(zhuǎn)課堂、混合式教學(xué)等教學(xué)方式改革[5]。從中可以看出我國教育改革的終極目標(biāo)是要建立基于對話的、多元的、自主的新型課堂，這與翻轉(zhuǎn)課堂的理念相契合。翻轉(zhuǎn)課堂是以技術(shù)為依托，從教學(xué)流程、教學(xué)理念、教學(xué)評價、師生角色等方面進行翻轉(zhuǎn)，為教學(xué)改革提供新的范式。此外，國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》，全面部署加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育。決定指出要構(gòu)建利用信息化手段擴大優(yōu)質(zhì)教育資源覆蓋面的有效機制，推進職業(yè)教育資源跨區(qū)域、跨行業(yè)共建共享，逐步實現(xiàn)所有專業(yè)的優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源全覆蓋[6]。在教育信息化的進程中，高職院校應(yīng)緊跟時代步伐，借助微信等社會性軟件使用翻轉(zhuǎn)課堂等教學(xué)形式，探索符合職業(yè)教育現(xiàn)狀的教學(xué)方法，來促進高職人才的培養(yǎng)成效。因此高職院校開展基于微信翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)是國家教育改革的需要，也符合時代發(fā)展的要求。

（二）信息技術(shù)的快速發(fā)展以及移動終端的普及為依托，符合潮流趨勢

伴隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，信息技術(shù)也在快速發(fā)展，并影響著人們學(xué)習(xí)、工作、社交等各個領(lǐng)域。高職生離開家庭在學(xué)校里學(xué)習(xí)生活，手機的使用不會像中學(xué)時樣受到家人的限制，每個學(xué)生都會擁有智能手機甚至加上平板電腦，這為開展基于微信的翻轉(zhuǎn)課堂提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。錄屏和錄音軟件讓高職教師能根據(jù)教學(xué)安排制作微課，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和社交軟件讓獲取和分享信息資源更加便捷。微信的聊天功能、公眾號的信息發(fā)布功能、留言、回復(fù)功能，給高職院校師生提供了課上課下便捷的交流平臺。因此信息技術(shù)的發(fā)展和移動終端的的普及給微信翻轉(zhuǎn)課堂在高職院校開展提供技術(shù)保障，也符合潮流發(fā)展的趨勢。

四、高職院?；谖⑿欧D(zhuǎn)課堂的應(yīng)用威脅

（一）評價方式影響翻轉(zhuǎn)課堂在高職學(xué)校的推廣

傳統(tǒng)的評價方式是終結(jié)性評價，是在學(xué)習(xí)結(jié)束時以考試等形式進行定量評價的方式，這種評價方式不適合高職院?；谖⑿欧D(zhuǎn)課堂的教學(xué)評價。基于微信翻轉(zhuǎn)課堂的評價需要結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)檔案記錄、小論文、微信互動等內(nèi)容。評價者由老師、同伴、自己共同完成，并且在評價過程中綜合考慮學(xué)生的分析能力、實踐能力、學(xué)習(xí)態(tài)度以及自主學(xué)習(xí)能力、參與度等。評價內(nèi)容雖然全面，但要求老師投入大量的課余時間，費時費力，且效果不能馬上顯現(xiàn)，而傳授式教學(xué)法容易開展，使用起來也得心應(yīng)手，因此高職教師更喜歡使用傳授式的教學(xué)組織形式。過程性評價的多元性和復(fù)雜性阻礙了高職教師開展翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的積極性。

（二）經(jīng)費投入不足阻礙翻轉(zhuǎn)課堂在高職學(xué)校的推廣

高職教育需要深刻的變革，而技術(shù)就是這場變革的核心要素，表現(xiàn)形式是課堂教學(xué)的應(yīng)用。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，信息技術(shù)與教學(xué)的融合逐漸深化，再加上人們對翻轉(zhuǎn)課堂認(rèn)識的重視，信息技術(shù)對翻轉(zhuǎn)課堂的支撐作用越來越明顯。但現(xiàn)階段由于各地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展不均衡，在經(jīng)濟欠發(fā)達(dá)地區(qū)的高職學(xué)校經(jīng)費嚴(yán)重不足，教學(xué)等硬件不完善，給翻轉(zhuǎn)課堂的推廣應(yīng)用帶來一定阻礙。觀看微視頻及其他數(shù)字資源都需要網(wǎng)絡(luò)，在硬件投入不夠的學(xué)校，校園網(wǎng)絡(luò)并不是覆蓋校園的每個角落，且網(wǎng)絡(luò)信號的強弱也有不同，這都在很大程度上影響學(xué)生對知識的獲取。同時高職院校除了考慮學(xué)校硬件、網(wǎng)絡(luò)問題之外，還要考慮學(xué)生數(shù)量，高職學(xué)校由于辦學(xué)成本和師資的原因班級規(guī)模大，而翻轉(zhuǎn)課堂為實現(xiàn)個性化教學(xué)，班級人數(shù)需要控制在20人以內(nèi)，這些現(xiàn)實的困難都阻礙了翻轉(zhuǎn)課堂在高職院校的推行。

（三）微信缺乏監(jiān)管機制影響翻轉(zhuǎn)課堂在高職學(xué)校的推廣

在信息技術(shù)快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)+時代，微信作為方便人們溝通、交流的社會性軟件，在教育領(lǐng)域也發(fā)揮著重要作用，但微信擁有開放性的同時也缺乏相應(yīng)的監(jiān)管機制，會有不健康的信息，影響學(xué)生的審美和價值觀。在課堂之外的時間學(xué)生可以自由的閱讀微信，微信豐富的資源讓學(xué)生沉浸其中，學(xué)習(xí)與課程內(nèi)容無關(guān)信息而造成迷航，影響學(xué)習(xí)效率。手機等移動終端的普及為高職生的微信學(xué)習(xí)提供了載體，但線上強大的交互功能又降低了學(xué)生的交流能力，從這個角度上說，缺乏監(jiān)管的微信不利于翻轉(zhuǎn)課堂在高職學(xué)校的推廣。

五、高職院校基于微信翻轉(zhuǎn)課堂的應(yīng)用建議

（一）轉(zhuǎn)變師生觀念是前提

教育觀指的是看教育的立場、角度、方法，他指導(dǎo)著教育者的行為，是教育活動能否成功實施的關(guān)鍵。翻轉(zhuǎn)課堂能否成功實施與教育觀念變革有著密切的關(guān)系。我們知道，結(jié)構(gòu)影響功能，技術(shù)正深刻地融入到我們的社會生活，也自然會影響到課堂結(jié)構(gòu)改革。傳統(tǒng)的課堂中強調(diào)以老師為中心、教材為中心，缺乏真正意義上的交流和互動，教師仍然是課堂的主宰，在規(guī)范的場所、固定的時間把知識呈現(xiàn)給學(xué)生，學(xué)生只是上課認(rèn)真聽講，課后完成作業(yè)，無法真正實現(xiàn)學(xué)生的主體性。翻轉(zhuǎn)課堂的實施需要教育者徹底轉(zhuǎn)變教育觀念，借信息技術(shù)之東風(fēng)，深入改變教學(xué)結(jié)構(gòu)，重新構(gòu)建教學(xué)流程，重點圍繞“學(xué)為中心”、以學(xué)定教，將課堂教學(xué)改革推向更核心的地帶。發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用的和學(xué)生的主體地位，使在教師主導(dǎo)下的課堂中讓學(xué)生參與進來共同學(xué)習(xí)，因此轉(zhuǎn)變師生的教育觀念是在高職院校開展基于微信翻轉(zhuǎn)課堂的前提。endprint

（二）加強教師的教學(xué)技能是關(guān)鍵

美國林地公園高中的教師亞倫·薩姆斯（Aaron Sams）說：“翻轉(zhuǎn)課堂通過教師和學(xué)生角色的顛倒使得教師的責(zé)任更大了，這種課堂中需要的是有責(zé)任、有愛心、懂設(shè)計的專業(yè)教育者?！盵7]教師的教學(xué)技能即包括教學(xué)組織能力，還包括信息技術(shù)水平。學(xué)生在翻轉(zhuǎn)課堂中實現(xiàn)知識內(nèi)化和螺旋式升華的關(guān)鍵階段不是在課前自學(xué)，而是在課堂教學(xué)中，教師需要根據(jù)學(xué)生在微信里的留言，及微信群里的互動去發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問題，并合理設(shè)計課堂活動，這個環(huán)節(jié)對教師的教學(xué)組織能力要求很高。在翻轉(zhuǎn)課堂中，高職院校的教學(xué)內(nèi)容實踐性、專業(yè)性強，很多學(xué)生自學(xué)的內(nèi)容沒有現(xiàn)成資源，就需要教師自己能錄制教學(xué)視頻，因此老師需要具備錄制、編輯視頻，并將錄制的微課通過手機上傳到微信平臺的能力，還要會申請微信公眾號，熟練使用公眾號發(fā)布信息，后臺監(jiān)測學(xué)習(xí)情況、“關(guān)鍵詞自動回復(fù)”、“用戶分析”、“投票”等功能。只有具備好的信息技術(shù)水平才能玩轉(zhuǎn)微信各項功能，因此，高水平的教學(xué)組織能力和信息技術(shù)水平是實現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂的關(guān)鍵。

（三）提高學(xué)生的信息素養(yǎng)和自制力是核心

在翻轉(zhuǎn)課堂中，高職學(xué)生課前自選時間、自定節(jié)奏學(xué)習(xí)微課，對不會的盲點問題可以通過反復(fù)收看、暫停、回放以及思考來掌握，學(xué)生自主學(xué)習(xí)的這個步驟非常關(guān)鍵，如果知識傳授沒有完成，后續(xù)的教學(xué)環(huán)節(jié)效果也無法保證。有經(jīng)驗表明，如果一個課堂中有超過1/3的學(xué)生進行了預(yù)習(xí)，這些學(xué)生通過預(yù)習(xí)基本掌握了超過1/2的內(nèi)容，則課堂上方可組織起有效討論[8]。因此，提高學(xué)生的信息素養(yǎng)和自制力是成功開展翻轉(zhuǎn)課堂的核心環(huán)節(jié)，高職教師應(yīng)該在課堂外環(huán)節(jié)通過微信隨時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，在存疑或迷航的時候及時予以引導(dǎo)，幫助自控能力差的學(xué)生養(yǎng)成好習(xí)慣。并通過微信讓學(xué)生切實體會如何應(yīng)用交流軟件進行學(xué)習(xí)，在學(xué)生“偏離航道”的時候給予“信息定向”在提升高職生信息素養(yǎng)能力方面可以專門開設(shè)信息檢索相關(guān)課程，通過這些方式來提高學(xué)生的信息素養(yǎng)和自制能力。

（四）加大投入和監(jiān)管是保障

確保經(jīng)費投入及相關(guān)部門監(jiān)管是順利開展微信翻轉(zhuǎn)課堂的保障。高職學(xué)校要加大校園網(wǎng)的投入，給學(xué)生可供使用的穩(wěn)定無線網(wǎng)絡(luò)，降低無線網(wǎng)絡(luò)的資費，甚至是免費，以方便學(xué)生隨時手機上網(wǎng)，多媒體教室的電腦需要聯(lián)網(wǎng)，而且網(wǎng)速要流暢。同時相關(guān)部門還需加強對微信的監(jiān)管力度，通過關(guān)鍵詞屏蔽掉不良信息，以免給學(xué)生帶來負(fù)面影響。老師也可以通過互動交流，任務(wù)布置、小組協(xié)作等多種形式，規(guī)范學(xué)生學(xué)習(xí)，以免出現(xiàn)迷航，提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效率。

基于微信的翻轉(zhuǎn)課堂給高職學(xué)生提供了一種全新的學(xué)習(xí)體驗，在以技能型和應(yīng)用型人才培養(yǎng)為特色的高職教學(xué)中，要充分發(fā)揮翻轉(zhuǎn)課堂的優(yōu)勢，改變劣勢，合理利用機遇迎接挑戰(zhàn)，使翻轉(zhuǎn)課堂更好地服務(wù)于我國高等職業(yè)教育。

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