摘 要 本文基于雙邊市場(chǎng)理論，認(rèn)為在線短租平臺(tái)具有顯著的網(wǎng)絡(luò)外部性特征，并經(jīng)實(shí)證檢驗(yàn)表明，在Airbnb平臺(tái)，正的交叉網(wǎng)絡(luò)外部性顯著存在，并且正的交叉網(wǎng)絡(luò)外部性起到了正反饋?zhàn)饔?，促進(jìn)在線短租平臺(tái)做大做強(qiáng)，形成規(guī)模效應(yīng)。Airbnb應(yīng)該同時(shí)注重房客和房東的利益，解決中國(guó)信用體系問題。

關(guān)鍵詞 在線短租 雙邊市場(chǎng) 交叉網(wǎng)絡(luò)外部性

一、Airbnb在線短租平臺(tái)發(fā)展概述

Airbnb為2008年創(chuàng)立的明星公司，主要是作為房東和房客連接的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，讓房東敢于出租自己的私人空間供陌生人暫住，也讓用戶嘗試家庭住宿服務(wù)。發(fā)展至今，已經(jīng)成為共享經(jīng)濟(jì)的成功案例。Airbnb 發(fā)展模式與發(fā)展歷程能為新興創(chuàng)新協(xié)作消費(fèi)公司提供一定的啟示，具有研究?jī)r(jià)值。

從預(yù)定數(shù)據(jù)上看，Airbnb自2008年以來，用戶數(shù)量、預(yù)訂房間數(shù)并非穩(wěn)步上升，而是經(jīng)過平淡期再?gòu)?010年起呈指數(shù)式爆炸性增長(zhǎng)。具體來說，Airbnb自成立以來，經(jīng)過3年多的時(shí)間才累積到5百萬預(yù)訂房間數(shù)。然而，在 2012年1月～6月短短5個(gè)月內(nèi)，預(yù)訂房間數(shù)就高達(dá)5百萬；2012年11月，Airbnb用戶已超過180萬，遍布于全球的8000多個(gè)城市；2013年12月，Airbnb用戶已達(dá)到了600萬，覆蓋國(guó)家達(dá)到了175個(gè)。

Airbnb如此迅猛的擴(kuò)張速度，一方面得益于比酒店優(yōu)惠的價(jià)格，還有給用戶帶來的極致體驗(yàn)，另一方面也暗示著Airbnb作為一個(gè)連接房東和房客的中間平臺(tái)，具有極強(qiáng)的正網(wǎng)絡(luò)外部性。隨著用戶注冊(cè)數(shù)量越來越多，共享消費(fèi)的理念普及，人們?cè)絹碓蕉嗟貐⑴c到租房活動(dòng)中來。

在國(guó)內(nèi)2011年4月，第一家在線短租平臺(tái)愛日租正式運(yùn)營(yíng)。同時(shí)，游天下、螞蟻短租、途家網(wǎng)、小豬短租等同類在線短租平臺(tái)紛紛上線，截至目前，中國(guó)在線短租業(yè)已有10余家大小不一的平臺(tái)企業(yè)。

二、在線短租平臺(tái)的雙邊屬性

本文認(rèn)為在線短租市場(chǎng)的組成要素包括三方面：需求端、供給端、在線短租平臺(tái)。需求端主要指需要短期租房的人，在線短租能滿足他們一時(shí)的使用需要，但又是不經(jīng)常使用，沒有購(gòu)置必要的租房需求；供給端指房東，對(duì)房東來說，是他們不經(jīng)常使用，但希望通過租房獲得經(jīng)濟(jì)收益的閑置服務(wù)或物品。從產(chǎn)業(yè)特征來看，在線短租平臺(tái)具有典型的雙邊市場(chǎng)的特征。通過在線短租平臺(tái)的交易，房源的發(fā)布者獲得了資金回報(bào)與營(yíng)銷宣傳，而房客在平臺(tái)上得到了租房服務(wù)，甚至擴(kuò)展了與房東的社交乃至獲得當(dāng)?shù)芈糜蜗驅(qū)У葌€(gè)性化需求。從雙邊市場(chǎng)的視角來看，在線短租作為典型的共享平臺(tái)，應(yīng)該存在（交叉）網(wǎng)絡(luò)外部性，即平臺(tái)一方使用者獲得的效用會(huì)受到另一方市場(chǎng)使用人數(shù)（或者本方市場(chǎng)使用人數(shù)）的影響。

此外，在線短租平臺(tái)對(duì)兩個(gè)市場(chǎng)提供的服務(wù)具有較高的正外部性與正反饋效應(yīng)。越來越多的房東在此平臺(tái)集聚，吸引了更多的房客到平臺(tái)上租房子，并且促使房源不斷增多，而越來越多的房客在平臺(tái)的集聚則吸引更多房東加入，房東和房客會(huì)隨著對(duì)方規(guī)模的擴(kuò)大而在此平臺(tái)集聚，具有雙邊市場(chǎng)典型的“雞蛋相生”的特征。

在線短租平臺(tái)上，不同平臺(tái)用戶之間存在著顯著的交叉網(wǎng)絡(luò)外部性，即需求彈性低的一方會(huì)被收取高價(jià)，而需求彈性高的一方會(huì)被收取低價(jià)。平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商在定價(jià)時(shí)存在著價(jià)格結(jié)構(gòu)非中性。例如，Airbnb除了向租客收取6%～12%的費(fèi)用，還會(huì)向房東收取3%的附加費(fèi)用。除此之外，它也有一系列激勵(lì)線上交易的方案。

因此，雙邊市場(chǎng)理論可以為在線短租平臺(tái)的研究提供一種新的更加可靠的方法。本文在此運(yùn)用雙邊市場(chǎng)理論對(duì)在線短租業(yè)的市場(chǎng)特征進(jìn)行實(shí)證分析。本文基于已有的雙邊市場(chǎng)理論研究，以Airbnb在線短租為例，通過實(shí)證分析，研究在線短租平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)外部性以及網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度的大小。通過研究試圖回答以下問題：一是房東和房客之間是否存在交叉網(wǎng)絡(luò)外部性？二是二者的交叉網(wǎng)絡(luò)外部性的強(qiáng)度有多大？三是二者之間的引導(dǎo)關(guān)系是什么？四是在線短租平臺(tái)是否是典型的雙邊市場(chǎng)？五是實(shí)證結(jié)論對(duì)平臺(tái)的定價(jià)和競(jìng)爭(zhēng)策略有何指導(dǎo)意義？

三、實(shí)證檢驗(yàn)

（一）數(shù)據(jù)挖掘與描述性統(tǒng)計(jì)

本文數(shù)據(jù)來源于Airbnb網(wǎng)站數(shù)據(jù)，利用爬蟲軟件爬取了Airbnb網(wǎng)站上的關(guān)于中國(guó)一線、二線共10個(gè)城市的網(wǎng)站數(shù)據(jù)。具體數(shù)據(jù)為房東注冊(cè)信息和房客注冊(cè)信息。由于Airbnb網(wǎng)站的限制（每個(gè)城市只能顯示17頁），本文的數(shù)據(jù)爬取相當(dāng)于抽樣數(shù)據(jù)，每個(gè)城市都等量抽取了300份，每一份都包含了一個(gè)房東注冊(cè)信息和一個(gè)房客注冊(cè)信息。除去無效數(shù)據(jù)以及2017年時(shí)段不完整的數(shù)據(jù)，最后一共抓取了2495個(gè)房東注冊(cè)信息和1773個(gè)房客注冊(cè)信息。

Airbnb進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的過程很波折，2012年在香港設(shè)立第一個(gè)辦公室，因?yàn)楫?dāng)?shù)卣肛?zé)其抬高房?jī)r(jià)而又轉(zhuǎn)到了新加坡。直到2015年8月，Airbnb才正式宣布進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地，并引入風(fēng)投。

（二）回歸檢驗(yàn)

對(duì)變量host、tenant做對(duì)數(shù)處理，然后進(jìn)一步做回歸，發(fā)現(xiàn)DW值小于1.8，故認(rèn)為存在一定的自相關(guān)性，所以加入MA（1），消除自相關(guān)影響，再度進(jìn)行回歸，得到表1。

由表1可知，DW值接近1.8，R值為0.9611，所得回歸方程為：

Log（Tenant）t =1.16596312804 *Log（HOST）t -1.47497945283+Log（Tenant）t-1

*0.513015513447。

由此可知，Airbnb的網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度系數(shù)為1.1659。具體含義為：對(duì)Airbnb平臺(tái)用戶，房東每增加1個(gè)，房客可增加1.1659個(gè)。

四、結(jié)論與政策建議

本文是基于雙邊市場(chǎng)的視角來分析Airbnb在線短租平臺(tái)用戶的交叉網(wǎng)絡(luò)外部性。經(jīng)過研究得到以下結(jié)論：對(duì)于Airbnb平臺(tái)，其交叉網(wǎng)絡(luò)外部性為正的單向網(wǎng)絡(luò)外部性，目前尚不能確定是房東還是房客對(duì)平臺(tái)的規(guī)模起主要作用，對(duì)Airbnb平臺(tái)而言，房東每增加1個(gè)，房客注冊(cè)數(shù)量增加1.1659個(gè)。

從本文的基本結(jié)論出發(fā)，可以從平臺(tái)的角度為Airbnb運(yùn)營(yíng)給出直接和間接的建議。具體建議如下：首先，Airbnb既要關(guān)注房東的注冊(cè)數(shù)量，又要看到房客的注冊(cè)數(shù)量。同時(shí)，從交叉網(wǎng)絡(luò)外部性的具體結(jié)論中可以得到不同的定價(jià)策略，更有針對(duì)性地將房東引導(dǎo)到平臺(tái)上來，可以吸引更多的房客到平臺(tái)注冊(cè)。

雖然中國(guó)Airbnb上房源很多，但是大多數(shù)都是在中國(guó)定居的海外用戶所登記的房源，中國(guó)本土用戶較少，并且大部分租客是外國(guó)游客。由此可見，Airbnb在中國(guó)的消費(fèi)人群并沒有養(yǎng)成Airbnb租房的習(xí)慣。2015年，Airbnb引入中國(guó)，但其市場(chǎng)份額卻沒有趕上國(guó)內(nèi)的小豬短租、途家網(wǎng)。究其原因，是Airbnb不適應(yīng)中國(guó)人的租房習(xí)慣，以及不了解中國(guó)的人文環(huán)境。所以，如何完善房東與房客的信用體系，彌補(bǔ)中國(guó)實(shí)名制的缺陷，保證平臺(tái)房屋的質(zhì)量，是Airbnb應(yīng)該注意的地方。

（作者單位為中央民族大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院）

[作者簡(jiǎn)介：陳誠(chéng)（1993—），男，湖北麻城人，碩士，研究方向：產(chǎn)業(yè)組織理論。]

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