李進潔
摘 要 甘肅省甘南藏族自治州特殊的地理位置和氣候環(huán)境,是對政策性農(nóng)業(yè)保險的一大挑戰(zhàn)。本文通過對甘南臨潭縣的四個村政策性農(nóng)業(yè)保險的實證分析,發(fā)現(xiàn)政策性農(nóng)業(yè)保險存在組織和宣傳力度不夠、保險品種數(shù)量及面積有限、保險金額不合理、投保條件與投保品種不協(xié)調(diào)、災(zāi)后理賠工作不完善等問題。農(nóng)業(yè)的風(fēng)險防范能力較低,農(nóng)戶的切實受益滿意度低,這使得政策性農(nóng)業(yè)保險在甘南地區(qū)推進緩慢。對此,本文提出加大政策宣傳力度,提高政策知曉度,適度擴大保險品種數(shù)量以及面積,合理分配保險金額以及完善理賠工作等建議。
關(guān)鍵詞 政策性農(nóng)業(yè)保險 現(xiàn)狀分析 甘南臨潭縣
一、引言
甘南藏族自治州臨潭縣是甘南藏族自治州的七縣之一,全縣大部分氣候?qū)俑吆珊祬^(qū),自然條件艱苦,自然災(zāi)害頻發(fā),常常導(dǎo)致當(dāng)?shù)厣蟠笈劳?,?yán)重影響了當(dāng)?shù)鼐用竦纳a(chǎn)生活。因此,選擇甘南臨潭為研究對象具有一定的現(xiàn)實意義和挑戰(zhàn)性。此外,自甘南州啟動了政策性藏區(qū)特色農(nóng)牧業(yè)保險試點工作以后,逐步實現(xiàn)了“四個增加”,即保險品種不斷增加、覆蓋地區(qū)不斷增加、政策力度不斷增加、服務(wù)機構(gòu)不斷增加。[1]農(nóng)民保險意識逐步增強,投保率有一定幅度提升,政府也更加關(guān)注政策性農(nóng)業(yè)保險的實施。盡管自然災(zāi)害呈現(xiàn)愈演愈烈的態(tài)勢,但農(nóng)民因災(zāi)致貧、因災(zāi)返貧的現(xiàn)象得以遏制。因此,政府推行政策性農(nóng)業(yè)保險,對保障農(nóng)民利益、分散農(nóng)業(yè)經(jīng)營風(fēng)險、增強農(nóng)民對農(nóng)業(yè)經(jīng)營的信心和促進農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展具有重大意義。
二、研究數(shù)據(jù)的來源和說明
本次調(diào)研于2016年7月18日至8月5日開展,以甘南州臨潭縣的四個村為調(diào)研對象,主要針對這些村的廣大農(nóng)戶。課題組成員主要采用調(diào)查問卷的形式,對卓洛鄉(xiāng)、古戰(zhàn)鄉(xiāng)、羊永鄉(xiāng)、長川鄉(xiāng)的農(nóng)戶進行面對面問卷調(diào)查和對農(nóng)戶隨機實際訪談獲得樣本數(shù)據(jù),其余的部分?jǐn)?shù)據(jù)來自往年的政策標(biāo)準(zhǔn)和政策性農(nóng)業(yè)保險實施情況的相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。問卷調(diào)查采取隨機抽樣的方式,共發(fā)放調(diào)查問卷180份,收回問卷168份,其中有效問卷140份,有效收回率77.7%。在發(fā)放了調(diào)查問卷的180戶農(nóng)戶中,除去無效問卷,有58戶已投保政策性農(nóng)業(yè)保險,占有效調(diào)查人數(shù)的41%,剩余的82戶未參與投保政策性農(nóng)業(yè)保險,占有效調(diào)查人數(shù)的59%。投保農(nóng)戶的年齡分布為:30歲以下有15戶、30~40歲有16戶、
40~60歲有19戶、60歲以上有8戶。從他們的文化程度來看,小學(xué)及以下占48.57%,初中文化程度的占24.29%,高中及中專以上占27.14%,這說明被調(diào)查農(nóng)戶的文盲率較高,需要課題組成員耐心說明以提高數(shù)據(jù)的真實性和可靠性。
三、甘南州臨潭縣四個村的政策性農(nóng)業(yè)保險實施現(xiàn)狀
(一)保險品種及承保規(guī)模
臨潭縣是甘南州農(nóng)業(yè)大縣,人口多,地域范圍廣,農(nóng)業(yè)保險工作涉及面廣、量大、任務(wù)艱巨。調(diào)研結(jié)果表明,種植業(yè)保險保費補貼品種有青稞、馬鈴薯,養(yǎng)殖業(yè)保險保費補貼品種有奶牛、能繁母豬、藏羊、牦牛。比較2011年的標(biāo)準(zhǔn):種植業(yè)保險保費補貼品種是青稞,養(yǎng)殖業(yè)保險保費補貼品種是奶牛、能繁母豬、藏羊、牦牛。[2]全縣種植業(yè)計劃承保10000畝,養(yǎng)殖業(yè)計劃承保82500頭,保險品種相對多樣化,承保規(guī)模沒有大的變化。
甘南州臨潭縣農(nóng)戶可參保的保險品種主要有青稞、馬鈴薯、奶牛、能繁母豬、藏羊、牦牛這六種。在調(diào)研的140戶農(nóng)戶中,投保的共有58戶,其中9戶投保了馬鈴薯,6戶投保了青稞,4戶投保了奶牛,2戶投保能繁母豬,4戶投保了藏羊。也有同時投保兩個及兩個以上險種的農(nóng)戶,13戶同時投保了馬鈴薯和青稞,7戶同時投保了馬鈴薯和藏羊,7戶同時投保了馬鈴薯和牦牛,6戶同時投保了馬鈴薯、青稞和藏羊。由此可見,甘南臨潭縣的農(nóng)戶對種植業(yè)的風(fēng)險意識較強,相對來說這些投保的農(nóng)戶投保險種趨于多樣化(見圖1)。
(二)保費標(biāo)準(zhǔn)和計劃參保資金規(guī)模
在甘南州臨潭縣卓洛鄉(xiāng)、古戰(zhàn)鄉(xiāng)、羊永鄉(xiāng)、長川鄉(xiāng)的180戶農(nóng)戶中,部分農(nóng)戶種植馬鈴薯,其農(nóng)業(yè)補貼標(biāo)準(zhǔn)是農(nóng)戶承擔(dān)保費每畝3元,可享受的保險保障是60元每畝;種植青稞承擔(dān)保費每畝18元,可享受的保險保障是250元每畝;養(yǎng)殖奶牛的農(nóng)戶承擔(dān)保費每頭36元,可享受的保險保障是3000元每頭;養(yǎng)殖能繁殖母豬承擔(dān)保費每頭12元,可享受的保險保障是1000元每頭;養(yǎng)殖牦牛承擔(dān)保費每頭12元,可享受的保險保障是2000元每頭;養(yǎng)殖藏羊承擔(dān)保費每只1.8元,可享受的保險保障是300元每只。
可見政策性農(nóng)業(yè)保險保費補貼中種植業(yè)的保費低于養(yǎng)殖業(yè)。一般情況下,種植業(yè)保險都是成本保險,一般保額都比較低,保費也比較低廉。總體而言,價值成本高的農(nóng)作物品種,其保險金額要高一些,且保險金額高低是決定災(zāi)害發(fā)生后賠償額度高低的基礎(chǔ)。
(三)災(zāi)后理賠情況
1.種植業(yè)農(nóng)業(yè)保險的理賠。在對農(nóng)戶走訪調(diào)研時,獲悉被保險的農(nóng)作物幼苗期損失程度在7成以下的視為部分損失。在發(fā)生部分損失時,保險人在現(xiàn)場勘察后進行核定損失登記;若連續(xù)受損,保險人按照最后一次受損的現(xiàn)場查勘核定損失,在保險責(zé)任終止后進行賠付。為了體現(xiàn)“輕災(zāi)少賠、重災(zāi)多賠、絕收全賠”的原則,部分損失賠償分段測定賠償系數(shù),并且損失程度在30%以下(含30%)的,保險人不予賠償;損失程度在30%以上(不含30%)的,分段測定損失賠償系數(shù),并按賠款金額=單位保險金額*(損失程度-30%)*賠償系數(shù)*受災(zāi)面積來計算。
2.養(yǎng)殖業(yè)農(nóng)業(yè)保險的理賠。在對奶牛、能繁母豬、藏羊、牦牛這四個品種理賠時,保險機構(gòu)有規(guī)定:對于屬于意外災(zāi)害,如火災(zāi)、地震、疾病等發(fā)生的損失,只要農(nóng)戶能夠有相關(guān)證明都在理賠范圍內(nèi),予以理賠;奶牛最高賠付金額為每頭3000元,能繁母豬每頭1000元,藏羊每只300元,牦牛每頭2000元。
四、甘南州臨潭縣政策性農(nóng)業(yè)保險實施存在的問題分析
政策性農(nóng)業(yè)保險正式啟動已有8年多時間,但是在甘南州推進的速度相當(dāng)緩慢,從剛起步到逐漸完善的過程相當(dāng)艱難。總體而言,政策性農(nóng)業(yè)保險在保險費率、補貼等方面逐漸完善,但也難免會存在一些問題。endprint
(一)已投保農(nóng)戶的角度分析
據(jù)調(diào)研,已參與投保政策性農(nóng)業(yè)保險的58戶農(nóng)戶投保后,對政策性農(nóng)業(yè)保險滿意度卻不容樂觀。其中,有38戶對現(xiàn)行的政策性農(nóng)業(yè)保險不滿意,12戶較為滿意,5戶滿意,3戶非常滿意。研究發(fā)現(xiàn)存在的問題主要有兩點:
1.保險金額不合理。農(nóng)戶投保的積極性與農(nóng)戶的家庭收入有關(guān)。保險金額過高,農(nóng)戶無力參與投?;顒樱槐kU金額過低,農(nóng)戶投保后對農(nóng)戶的損失沒有太大的幫助,同時種植業(yè)部分損失率難以把握,受自然環(huán)境和人為因素等共同影響,風(fēng)險保障系數(shù)較低,造成農(nóng)戶愿保、盡保的積極性不高。據(jù)調(diào)查,甘南州臨潭縣卓洛鄉(xiāng)、古戰(zhàn)鄉(xiāng)、羊永鄉(xiāng)、長川鄉(xiāng)這四個村180戶農(nóng)戶中的部分農(nóng)戶種植馬鈴薯,其農(nóng)業(yè)補貼標(biāo)準(zhǔn)是農(nóng)戶承擔(dān)保費每畝3元,可享受的保險保障是60元每畝,一旦農(nóng)戶種植的馬鈴薯遭受巨大災(zāi)害,農(nóng)戶可獲得的最高補償不足以抵減種植成本。
2.災(zāi)后理賠工作不完善。農(nóng)戶遭受損失后,保險公司理賠不積極,理賠人員態(tài)度惡劣。調(diào)查問卷和訪談結(jié)果顯示,曾投過政策性農(nóng)業(yè)保險的農(nóng)戶有28戶對災(zāi)后保險公司的服務(wù)質(zhì)量不滿意。據(jù)這些農(nóng)戶描述,受災(zāi)后保險公司理賠人員拖延不肯到現(xiàn)場勘察定損,或是理賠態(tài)度極其惡劣。保險工作人員在勘察定損后,不及時把賠款賠付給受損農(nóng)戶,故意拖延理賠時間,惡意拒賠、少賠甚至刁難農(nóng)戶,造成已投保農(nóng)戶對保險公司的不滿且不愿意再次參與投保政策性農(nóng)業(yè)保險。
(二)未投保農(nóng)戶角度分析
在接受問卷調(diào)查的180戶農(nóng)戶中,有82戶未參與投保政策性農(nóng)業(yè)保險,在未參與投保的農(nóng)戶中有47戶想投保政策性農(nóng)業(yè)保險,還有35戶表示不想投保政策性農(nóng)業(yè)保險,且這35戶中有些農(nóng)戶曾投過保。借助未投保農(nóng)戶滿意度調(diào)查數(shù)據(jù),總結(jié)出政策性農(nóng)業(yè)保險的實施存在如下問題:
1.政府的組織宣傳力度不夠,農(nóng)戶了解政策性農(nóng)業(yè)保險的途徑有限,無法獲取相關(guān)信息。從調(diào)研數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果來看,這140戶農(nóng)戶中有43%完全不了解政策性農(nóng)業(yè)保險,僅有9%的農(nóng)戶充分理解政策性農(nóng)業(yè)保險。其中,在已投的58戶農(nóng)戶中也僅有11戶人對農(nóng)業(yè)保險有學(xué)習(xí)理解的經(jīng)驗。在農(nóng)戶對農(nóng)業(yè)保險的了解途徑中,政府宣傳占比最高為41%,其次是保險公司的宣傳占比26%,通過網(wǎng)絡(luò)途徑獲取信息占比最少僅3%,這與當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的發(fā)達程度和農(nóng)戶自身對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的學(xué)習(xí)能力和興趣有關(guān),大多農(nóng)戶不會使用電腦和手機獲取信息,主要途徑是外在的宣傳,如政府和保險公司的宣傳。
農(nóng)村居民收入趨向多元化,對農(nóng)業(yè)收入的依賴度降低是政策性農(nóng)業(yè)保險的實施面臨的問題之一。[3]大多數(shù)青壯年更愿意外出經(jīng)商或打工,在對未投保82戶農(nóng)戶收入來源調(diào)查中發(fā)現(xiàn),進行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的人群多為老年人,50歲以上未投保政策性農(nóng)業(yè)保險的就有60戶。他們獲取信息的渠道少,文化程度低,理解能力有限,根本不了解政策性農(nóng)業(yè)保險。[4]
2.政策性農(nóng)業(yè)保險承保品種、數(shù)量以及面積有限,許多農(nóng)戶種植的農(nóng)作物不在承保范圍內(nèi)。目前,除馬鈴薯和青稞之外,其他普通作物不在承保范圍內(nèi)的有油菜、藥材等。因而不能完全滿足農(nóng)戶投保的需求,歷年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和政策性標(biāo)準(zhǔn)顯示,政策性農(nóng)業(yè)保險計劃承保的數(shù)量和承保的面積有限,約束了農(nóng)戶可參保的數(shù)量,尤其對農(nóng)戶有共同投保品種的需求滿足的限制。
3.因?qū)ΡkU金額不滿意退?;颡q豫是否投保。在未投保的82戶農(nóng)戶中,有30.49%的農(nóng)戶對政策性農(nóng)業(yè)保險不滿意,一些農(nóng)戶認(rèn)為其收入少、損失少,投保政策性農(nóng)業(yè)保險不劃算;一些農(nóng)戶則是自己從未投保政策性農(nóng)業(yè)保險,但聽說已投保了政策性農(nóng)業(yè)保險的農(nóng)戶對政策性農(nóng)業(yè)保險和保險機構(gòu)服務(wù)不滿意,也不愿意投保(見圖2)。
4.政策性農(nóng)業(yè)保險對投保品種條件制定不合理。當(dāng)災(zāi)害或意外發(fā)生時,一些農(nóng)戶由于未達到投保條件的要求而錯失投保機會,即農(nóng)戶對投保品種的需求與政府規(guī)定的投保品種相矛盾。部分農(nóng)戶認(rèn)為這些不合理條件限制了他們愿意而沒有機會投,或是想?yún)⑴c投保卻沒有合適的投保品種。
五、建議
(一)加強政府和保險機構(gòu)的組織和宣傳力度
隨著時代的發(fā)展,農(nóng)村居民收入也趨向多元化,大多數(shù)青壯年更愿意外出經(jīng)商或打工,進行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的人群多為老年人,然而老年人受文化水平和傳統(tǒng)保守思想的限制,對新事物的學(xué)習(xí)能力和熱情較低,加大了政府組織和宣傳工作的難度。為了有效推行政策性農(nóng)業(yè)保險,政府人員、保險公司負(fù)責(zé)人應(yīng)耐心為農(nóng)戶解答,組織當(dāng)?shù)鼐用駥W(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)保險的知識,讓他們正確理解政策性農(nóng)業(yè)保險,積極參與到投保政策性農(nóng)業(yè)保險活動中來。
(二)合理增加可保的品種、保險計劃承保數(shù)量和承包面積
政府應(yīng)嘗試放寬對保險品種的限制,鼓勵農(nóng)戶多樣化種植和養(yǎng)殖,參與多樣化投保,從而分散農(nóng)業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。目前,甘南藏族自治州已納入中央其他保費補貼的品種有青稞、馬鈴薯、牦牛、藏羊、能繁母豬和奶牛。還有許多種植其他農(nóng)作物的農(nóng)戶無法參與到政策性農(nóng)業(yè)保險投保行列中來。
(三)制定合理的保險金額和保險補貼比例
對自然環(huán)境相對惡劣、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟落后的地區(qū),政府應(yīng)適當(dāng)加大承保額度和補貼比例,保護落后地區(qū)的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟,增強農(nóng)戶對農(nóng)業(yè)經(jīng)營的信心,進而推動政策性農(nóng)業(yè)保險的實施。
(四)完善理賠工作,加強政府監(jiān)督
據(jù)調(diào)查,有20.9%的農(nóng)戶參與投保政策性農(nóng)業(yè)保險一年之后就不愿意再次投保,究其原因,是災(zāi)后理賠工作的不到位,理賠手續(xù)復(fù)雜,一些理賠公司服務(wù)態(tài)度差。因此,政府應(yīng)該完善理賠工作,切實擔(dān)負(fù)起政策性農(nóng)業(yè)保險的指導(dǎo)責(zé)任,加強監(jiān)督管理。
(五)依托農(nóng)民組織中介
由于農(nóng)民居住具有相對分散、交往不便的特點,這給辦理業(yè)務(wù)的政策性農(nóng)業(yè)保險公司帶來人員、時間和業(yè)務(wù)經(jīng)費等成本過高的問題。對此,一個可行的辦法是充分利用農(nóng)民自治組織聯(lián)結(jié)農(nóng)民的優(yōu)勢,委托他們辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)。例如,請他們代收保費并參與保險的協(xié)調(diào)、災(zāi)害的查勘、定損理賠等,利用他們對農(nóng)民相關(guān)產(chǎn)品產(chǎn)量、品質(zhì)的熟識程度分擔(dān)一部分工作。
(作者單位為甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院金融學(xué)專業(yè))
參考文獻
[1] 黃濤.甘南州啟動政策性藏區(qū)特色農(nóng)牧業(yè)保險試點工作[J].中國保險報,2012 (02).
[2] 柏正杰,宋華.甘肅省政策性農(nóng)業(yè)保險的深化[J].開發(fā)研究,2012(04):51-54.
[3] 楊夏林,劉佳偉.甘肅省政策性農(nóng)業(yè)保險可持續(xù)發(fā)展研究[J].湖南農(nóng)業(yè)科學(xué),2013(06):41-43.
[4] 李婷,肖海峰.農(nóng)戶對中國政策性農(nóng)業(yè)保險開展?fàn)顩r的評價[J].中國農(nóng)業(yè)經(jīng)濟,2009(06):83-89.
[5] 甘南州統(tǒng)計局綜合科. 2011年甘南藏族自治州國民經(jīng)濟和社會發(fā)展情況及2012年展望[DB/OL]. 2012.endprint