韓彩霞+喬哲+藺子雨

摘 要：“一帶一路”國(guó)家戰(zhàn)略和“互聯(lián)網(wǎng)+”成為國(guó)家未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總綱領(lǐng)和行動(dòng)計(jì)劃，跨境電子商務(wù)成為突破點(diǎn)。本從跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)的背景進(jìn)行分析，對(duì)跨境電子商務(wù)人才的培養(yǎng)目標(biāo)、規(guī)格和課程體系及跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)的實(shí)踐進(jìn)行了研究和探索。

關(guān)鍵詞：“一帶一路”；“互聯(lián)網(wǎng)+”；跨境電子商務(wù)；人才培養(yǎng)

一、跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)背景分析

1.“一帶一路”國(guó)家戰(zhàn)略提出和“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景

當(dāng)今時(shí)代，全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)蘇乏力，國(guó)際和地區(qū)局面紛繁復(fù)雜，“一帶一路”國(guó)家戰(zhàn)略已經(jīng)成為中國(guó)今后對(duì)外開放和對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作的總綱領(lǐng)。帶動(dòng)亞歐非大陸65個(gè)國(guó)家開放合作、和諧包容、互贏互利，在“一帶一路”國(guó)家中，中小企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)超過90%。推動(dòng)沿線各國(guó)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)政策協(xié)調(diào)，開展更大范圍、更高水平、更深層次的區(qū)域合作，共同打造開放、包容、均衡、普惠的區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作架構(gòu)，跨境電子商務(wù)將成為突破點(diǎn)。

2015年3月政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃。十三五期間，基于互聯(lián)網(wǎng)+新業(yè)態(tài)成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)力，互聯(lián)網(wǎng)+就是開放、跨界、創(chuàng)新和連接。據(jù)《2017上半年中國(guó)跨境電子商務(wù)市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示，2016年跨境電子商務(wù)整體交易規(guī)模高達(dá)6.3萬(wàn)億元人民幣，較前一年增長(zhǎng)23.5%，預(yù)計(jì)2017年跨境電子商務(wù)交易規(guī)模仍以較高增速發(fā)展，有望增至7.5萬(wàn)億元。中國(guó)跨境電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展迅速，已成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)新增長(zhǎng)點(diǎn)。

2.跨境電子商務(wù)人才需求旺盛

2017年9月20日李克強(qiáng)總理主持召開國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議要求新建跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)，將跨境電子商務(wù)監(jiān)管過渡期政策延長(zhǎng)至2018年底，發(fā)展跨境電子商務(wù)，推動(dòng)國(guó)際貿(mào)易自由化、便利化和業(yè)態(tài)創(chuàng)新，有利于轉(zhuǎn)變外貿(mào)發(fā)展方式、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。2014年以來國(guó)家和地方密集出臺(tái)跨境電子商務(wù)利好政策，進(jìn)行跨境電子商務(wù)城市試點(diǎn)。阿里速、亞馬遜、京東等企業(yè)紛紛入駐跨境電子商務(wù)。據(jù)阿里研究院《中國(guó)跨境電子商務(wù)人才研究報(bào)告》顯示，85.9%的企業(yè)認(rèn)為跨境電子商務(wù)人才缺口嚴(yán)重存在。調(diào)查顯示，小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才需求相對(duì)較多，更傾向于招聘?？迫瞬?，也希望這些人才具有復(fù)合型的知識(shí)和技能。2015年新專業(yè)目錄新增國(guó)際商務(wù)（跨境電子商務(wù)）方向，專業(yè)人才培養(yǎng)方案亟需研究和探索。本文以河北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院國(guó)際商務(wù)（跨境電子商務(wù)）方向?yàn)槔?，?duì)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、規(guī)格、課程體系、時(shí)間創(chuàng)業(yè)等方面進(jìn)行研究，為京津冀區(qū)域培養(yǎng)跨境電子商務(wù)方面人才。

二、跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)及課程體系研究

1.專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)

國(guó)際商務(wù)（跨境電子商務(wù)方向）專業(yè)旨在培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線，德、智、體、美全面發(fā)展，掌握基礎(chǔ)理論知識(shí)和專門知識(shí)，具有必備的從事跨境電子商務(wù)平臺(tái)操作、外銷業(yè)務(wù)、網(wǎng)站推廣等職業(yè)崗位群實(shí)際工作的基本能力和基本技能，適應(yīng)跨境電子商務(wù)、外經(jīng)貿(mào)行業(yè)、服務(wù)和管理第一線需要的，具有良好職業(yè)道德和創(chuàng)新務(wù)實(shí)精神的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

2.專業(yè)培養(yǎng)規(guī)格

（1）知識(shí)結(jié)構(gòu)

了解政治思想、社會(huì)、形勢(shì)政策等人文素質(zhì)與公共文化基礎(chǔ)知識(shí)；了解市場(chǎng)運(yùn)行的基本規(guī)律和基本規(guī)范；掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、財(cái)務(wù)分析相關(guān)知識(shí)；掌握英語(yǔ)交流、商務(wù)辦公軟件等工具類知識(shí)；掌握跨境電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃、物流采購(gòu)與管理、網(wǎng)店設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)維護(hù)等專業(yè)知識(shí)。

（2）能力結(jié)構(gòu)

具備信息獲取和職業(yè)發(fā)展的學(xué)習(xí)能力；熟悉速賣通等跨境平臺(tái)操作、維護(hù)與日常管理；熟悉各平臺(tái)營(yíng)銷推廣工具和推廣方式，制定切實(shí)可行的推廣方案。

熟悉進(jìn)出口貿(mào)易、倉(cāng)庫(kù)管理、物流、跨境電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)；具有一定英文寫作與溝通能力；具備一定創(chuàng)新意識(shí)和基本創(chuàng)業(yè)能力；具有良好的社會(huì)溝通和人際交往能力；具有較強(qiáng)的獲取知識(shí)和知識(shí)遷移能力。

（3）素質(zhì)結(jié)構(gòu)

具有高度的社會(huì)責(zé)任感，熱愛祖國(guó)，勤勉敬業(yè)，追求卓越；具有良好的文化修養(yǎng)；具有良好的身體和心理素質(zhì)，樂觀向上，積極進(jìn)??；遵守職業(yè)道德，講求誠(chéng)信，具有較高的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，以及團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)，有一定的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新意識(shí)。

3.課程體系

（1）專業(yè)基礎(chǔ)課程

專業(yè)基礎(chǔ)課程主要是培養(yǎng)商科專業(yè)基本知識(shí)和素質(zhì)，包括專業(yè)導(dǎo)論、國(guó)際貿(mào)易、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)、商務(wù)英語(yǔ)聽力、口語(yǔ)、管理學(xué)基礎(chǔ)、網(wǎng)店美工、商務(wù)辦公軟件應(yīng)用、市場(chǎng)營(yíng)銷等課程。

（2）專業(yè)核心課程

專業(yè)核心課程主要培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)核心能力包括跨境電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)能力、跨境電子商務(wù)營(yíng)銷能力、外貿(mào)業(yè)務(wù)能力等，一般包括4-6門課程，國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、跨境電子商務(wù)（B2C）、跨境電子商務(wù)（B2B）、跨境電子商務(wù)營(yíng)銷、商務(wù)英語(yǔ)函電、頂崗實(shí)習(xí)等課程。

（3）專業(yè)拓展課程

專業(yè)拓展課程主要培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力，包括跨境電子商務(wù)英語(yǔ)、外貿(mào)單證實(shí)務(wù)、電商運(yùn)營(yíng)、電商視覺營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)商品拍攝與管理、國(guó)際物流倉(cāng)儲(chǔ)與配送、國(guó)際金融、國(guó)際商法、行業(yè)認(rèn)知與商務(wù)計(jì)劃、商務(wù)談判與禮儀等課程。

（4）專業(yè)實(shí)踐課程

專業(yè)實(shí)踐課程主要從實(shí)踐角度培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力和平臺(tái)操作能力、綜合運(yùn)營(yíng)能力及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力等，電商運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)（C2C、B2C實(shí)操）、跨境電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)（B2C）、互聯(lián)網(wǎng)+綜合實(shí)訓(xùn)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文。

三、跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)實(shí)踐與思考

1.組建創(chuàng)業(yè)班，進(jìn)行創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)實(shí)踐

組織電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國(guó)際商務(wù)（跨境電子商務(wù)方向）等專業(yè)學(xué)生二年級(jí)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)班報(bào)名，選取標(biāo)準(zhǔn)包括學(xué)生意愿和興趣、專業(yè)能力、學(xué)習(xí)能力、吃苦耐勞等。創(chuàng)業(yè)班學(xué)生入選后采用新的課程與學(xué)分置換方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。創(chuàng)業(yè)班學(xué)生初期階段在我院創(chuàng)業(yè)學(xué)生創(chuàng)立的公司進(jìn)行跨境電子商務(wù)平臺(tái)店鋪的創(chuàng)建與運(yùn)營(yíng)，包括速賣通、亞馬遜、WISH、敦煌、EBAY等。中后期階段可以進(jìn)行獨(dú)立創(chuàng)業(yè)，入住我院育米眾創(chuàng)空間--國(guó)家級(jí)眾創(chuàng)空間，享受各種孵化培育等政策。課程學(xué)分可以用項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)及創(chuàng)業(yè)情況來進(jìn)行置換，獲得課程學(xué)分，極大調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情，提升了學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

2.跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)師資亟需培養(yǎng)

跨境電子商務(wù)專業(yè)在國(guó)家專業(yè)目錄中還沒有設(shè)置，目前僅有國(guó)際商務(wù)（跨境電子商務(wù)方向），有部分學(xué)校根據(jù)企業(yè)需求增設(shè)了專業(yè)方向，然而真正懂得跨境電子商務(wù)的專業(yè)師資非常少。目前各高校的跨境電子商務(wù)師資一部分來源于電子商務(wù)專業(yè)，一部分來源于國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)或國(guó)際商務(wù)專業(yè)，有條件的院校引入企業(yè)專家進(jìn)行授課，卻主要承擔(dān)實(shí)踐課程，授課學(xué)時(shí)也受到一定限制。因此跨境電子商務(wù)方面的專業(yè)教師亟需培養(yǎng)，建議采用專業(yè)教師進(jìn)行培訓(xùn)和下企業(yè)實(shí)踐，同時(shí)引入企業(yè)專家和技術(shù)能手等方式提高教師團(tuán)隊(duì)跨境電子商務(wù)運(yùn)作和營(yíng)銷能力，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)實(shí)踐能力。

3.校企深度融合，共建生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地

2015年我院與石家莊贏拓電子商務(wù)服務(wù)有限公司合作共建電子商務(wù)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地--育米眾創(chuàng)空間，2016年被獲批國(guó)家級(jí)眾創(chuàng)空間，目前空間入駐企業(yè)20余家，建筑面積4000余平米，主要承接電子商務(wù)類專業(yè)實(shí)踐和頂崗實(shí)習(xí)等任務(wù)，企業(yè)經(jīng)理也擔(dān)任專業(yè)導(dǎo)師，創(chuàng)業(yè)班學(xué)生在空間進(jìn)行學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)，學(xué)生在真實(shí)工作場(chǎng)景工作，感受企業(yè)文化和氛圍，學(xué)習(xí)進(jìn)行真實(shí)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)和推廣，真正做到了校企共建、共育的人才培養(yǎng)。

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