黃曦
摘 要:微信公眾號的廣告是微信廣告必然發(fā)展的產(chǎn)物??蛻舳?,定位營銷精準(zhǔn),商家客戶雙方互動有利,客戶接受有效信息量大,營銷的形式及渠道多種多樣等特點都可以促進(jìn)微信公眾號廣告的傳播。但是任何事情都具有兩面性,只要保持“取其精華,去其糟粕”的態(tài)度來確定傳播策略,那么微信廣告的發(fā)展前景是很廣闊的。
關(guān)鍵詞:微信公眾號 廣告;特點;方法
微信作為一種新興網(wǎng)絡(luò)媒介,將快速的發(fā)展。微信公眾號的廣告是微信廣告必然發(fā)展的產(chǎn)物,通過微信來傳播廣告又具有非常大的優(yōu)勢,微信用戶群也在微信用戶的群體中頗受歡迎,微信廣告的發(fā)展空間更是廣闊。雖然現(xiàn)在微信廣告也有劣勢,但是任何事情都具有兩面性,只要保持“取其精華,去其糟粕”的態(tài)度,更好的來運營它,那么微信廣告的發(fā)展前景是很廣闊的。
一、微信公眾號廣告的特點
隨著智能時代的到來,微信客戶多。微信給生活帶來許多的便利也漸漸被人們所適應(yīng)微信的用戶很多,這也提供了一個很大的市場,為微信商品的傳播提供了大大的便利。這也吸引了更多的商戶來加入這個微信營銷的大家庭。用戶可以選擇關(guān)注微信公眾號,使公眾號關(guān)注度大大提升,提高傳播量,得到更多的人關(guān)注。相比其他社交傳播媒體而言,微信公眾號更能夠吸引別人的興趣。用戶可以根據(jù)自己的喜好來選擇關(guān)注的內(nèi)容,也希望看到自己關(guān)注的公眾號發(fā)布自己感興趣的東西,這樣的傳播模式更加“秘密”。不會讓用戶產(chǎn)生很大的抵觸心理。用戶與管理員之間的互動,也使得信息傳播的效果倍增,使得用戶對產(chǎn)品更加了解,促進(jìn)用戶對產(chǎn)品的購買欲增加。
定位營銷精準(zhǔn),微信公眾號的營銷方式與傳統(tǒng)的營銷方式不同。商家可以利用微信公眾號來發(fā)布商品的廣告再到用戶廣告的觀看再到廣告產(chǎn)品的購買及售后這些流程都可以在微信公眾號上來完成。這種營銷方式稱為“閉環(huán)式”的營銷。他的優(yōu)點在于客戶在購買商品時節(jié)省了大量的時間和精力。對商家也節(jié)省了店鋪的費用。而商家可以利用這些費用來做一些活動回饋給客戶,達(dá)到雙贏的局面。微信公眾號還可以隨時隨地的提供給客戶信息與服務(wù),使得客戶對產(chǎn)品信息更加了解,達(dá)到購買的效果。而基于地理位置的服務(wù),LBS也是微信的一大特色,廣告主可以通過地理位置來確定客戶的位置所在,來推送相關(guān)的信息與服務(wù)。商家可以利用微信搭建一些客戶交流群,客戶可以在群里面交流,同時,商家也可以發(fā)布一些自己的產(chǎn)品及推廣活動,以便客戶能夠第一時間接受這些信息進(jìn)行了解。加大廣告的傳播效率。同時,也可以建立自己的集廣告制作和發(fā)出于一體的系統(tǒng),將自己的客戶進(jìn)行分組,針對不同組的客戶推送不同的商品信息,使得廣告更具有針對性,也滿足客戶的需求。
商家客戶雙方互動性強(qiáng)。智能手機(jī)的普及和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展很大程度上為我們帶來了便利,他可以任何時間任何地點都被我們所使用,這樣就有利于商家隨時可以通過手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)隨時和客戶交流。隨時了解手機(jī)信息中客戶的滿意程度。
客戶接受有效信息量大。了解到企業(yè)和客戶都是通過微信公眾號進(jìn)行一對一交流的,由于每人一個賬號,這樣的話企業(yè)就可以將信息發(fā)送到客戶的手里進(jìn)行了解。在整個過程中,商家與客戶都是直接交流的,是一種你情我愿的狀態(tài)。所以,商家在推送信息到客戶的手里時,客戶不會產(chǎn)生排斥心理,并且還會關(guān)注這些推送的消息,這樣信息在傳播的過程中時有效的,并且銜接的非常好。隨之信息傳播的有效性也會增強(qiáng)。
微信營銷的形式及渠道多種多樣。微信有著很多的功能。語音、文字、視頻、圖片等都可以為我們傳遞很多的信息。這些營銷的模式都各有各的特點,也為產(chǎn)品的傳播提供了很大的便利,使得發(fā)布廣告的方式多種多樣。企業(yè)可以根據(jù)自己本身的特點和微信相結(jié)合創(chuàng)造出一些營銷渠道來增加自己的客戶。這樣可以使商家和客戶更好的方便、交流。結(jié)果是不論是微信營銷方式的選擇性,還是微信營銷成功率,都會大大地增強(qiáng)。
二、微信廣告的傳播效果
微信朋友圈屬于客戶的私密空間,客戶們可以通過朋友圈發(fā)表自己的心情,分享自己的快樂,也可以關(guān)注朋友們的動態(tài)。如果微信朋友圈被我們都用來打廣告,就違背了微信創(chuàng)立的初衷。就好比朋友圈是自己家的客廳一樣,朋友圈都是廣告就好比別人突然闖進(jìn)你家的客廳了。這樣自然會被別人反感,所以效果也可想而知。
微信二維碼廣告是一種被動式的廣告,雖然這種方式在短時間內(nèi)可以吸引很大的客戶,但是要耗費很多的時間和精力去宣傳,省事但費力?,F(xiàn)在的狀況是人們受到傳統(tǒng)廣告的影響,及時在街道上看到一些二維碼也不會去掃。比如肯德基推出賽二維碼得飲品的活動,即使人們當(dāng)時掃了得到東西后,隨之也會刪除或者取消關(guān)注。根本就不可能達(dá)到預(yù)期的效果。
但是現(xiàn)在的狀況卻是公眾號發(fā)出的信息居多,用戶回饋的信息為少。在公眾號發(fā)出信息后,發(fā)回反饋的粉絲數(shù)比例僅僅在2%到10%之間,這樣只是單方面的一廂情愿,互動頻率當(dāng)然很低。
微信公眾號的功能有基于內(nèi)容的一部分功能、實用功能等一系列的功能。但在調(diào)查中顯示,有50%以上的人在使用微信公眾號進(jìn)行營銷的用戶是不懂微信營銷是什么,對微信營銷的看法和不懂,這會直接影響到微信營銷功能的受歡迎程度。
微信營銷并不是全靠粉絲的數(shù)量來維持的。如果一味的追求粉絲量,那么就會失去微信的價值,粉絲量的評估要取決于商戶對微信營銷的要求要達(dá)到一個什么樣的程度。但是現(xiàn)在很多的商戶不會根據(jù)一個公眾號而繼續(xù)做下去,所以就造成了一些新用戶跟不上和老用戶流失的尷尬局面。
三、微信廣告?zhèn)鞑サ膽?yīng)對方法建議
從技術(shù)方向來看微信廣告的形式,如AR 技術(shù)也被應(yīng)用在微信廣告里,為微信廣告增加了很多的趣味性和創(chuàng)新性,實現(xiàn)了更大的突破。但技術(shù)上的手段只是一種技術(shù)上的突破,這種方式用久了就會讓客戶產(chǎn)生視覺疲勞。所以微信廣告的發(fā)展還是要靠內(nèi)容來維持。尤其是微信公眾號廣告,因為用戶本身關(guān)注的是根據(jù)自己的興趣和愛好去關(guān)注訂閱號的,用戶最關(guān)注的還是公眾號發(fā)布的內(nèi)容,而廣告只是附帶產(chǎn)品。只有做好里面的內(nèi)容,附帶好廣告的產(chǎn)品,才能夠使得用戶不會厭煩,從而得到用戶的喜愛,附帶的廣告才會有效果。微信廣告的發(fā)出者要堅持“顧客至上”“顧客就是上帝”的原則每一次廣告的發(fā)布做到有新鮮感,使得廣告富有靈活性,讓客戶不會覺得厭煩。廣告可以常發(fā),但是不能濫發(fā),這樣會讓客戶厭煩,達(dá)不到預(yù)期想要的結(jié)果。恐怕廣告發(fā)起者最不愿意看到的就是“刪除”“取消關(guān)注”。所以用戶者在發(fā)布廣告的時候都要注意這些,不要讓客戶厭煩。
從微信廣告的接收者來說微信廣告的發(fā)展速度是很快的,就目前而言,完全可以用“泛濫”兩字來形容。由于發(fā)布廣告的多樣性多,而且門檻又低,多種多樣的廣告作為接收者來說應(yīng)該怎樣辨別真?zhèn)螐V告呢?又該怎樣用法律途徑來維護(hù)自己的合法權(quán)益?接收者應(yīng)該多多了解法律知識,提高自身辨別能力。
從微信廣告的管理者來說,由于微信廣告的發(fā)展速度極快,致使我國還沒來得及完善這方面的法律,所以使很多不法人員利用這個平臺干一些違法的事情。對于微信廣告的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)行為,其在網(wǎng)上執(zhí)法也是困難重重的,使得消費者維權(quán)的途徑很少,且不易維權(quán)。所以,微信廣告的管理者就要竭盡全力的做到:提高自身的法律意識,做到有法可依;完善法律制度,增強(qiáng)監(jiān)督管理;組建專業(yè)的團(tuán)隊,提升各方面的管理能力;加強(qiáng)消費的維權(quán)途徑,全面的做好防備。只有這樣三位一體,三點一線全面地努力,才能使我們的微信廣告得到推廣,使我們的微信廣告得到雙方受益的效果。
綜上所述 ,廣告從業(yè)人員根據(jù)以上微信公眾號中微信廣告的特點和應(yīng)對策略方法來進(jìn)推選相信會達(dá)到廣告效果的最大化。endprint