陳智慧

〔摘要〕童年期是個(gè)體心理發(fā)展的一個(gè)重要階段。在童年期個(gè)性和社會(huì)性的發(fā)展過(guò)程中，家庭教育對(duì)兒童自控能力的影響很大。獨(dú)裁型、懲罰型或溺愛(ài)型的家庭教育方式，會(huì)剝奪兒童練習(xí)自我控制的機(jī)會(huì)和動(dòng)力，而使之缺乏自我控制能力。教育和調(diào)節(jié)兒童與環(huán)境的關(guān)系對(duì)兒童自我意識(shí)的發(fā)展起著重要作用。咨詢(xún)師在學(xué)校心理個(gè)體咨詢(xún)輔導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)，外顯的是兒童自我控制能力和自我意識(shí)發(fā)展不良引發(fā)的常見(jiàn)的兒童心理行為問(wèn)題，內(nèi)隱的是兒童母親作為兒童成長(zhǎng)的重要他人，給兒童心理成長(zhǎng)所帶來(lái)的影響，因此將兒童母親情緒管理的改善作為切入點(diǎn)進(jìn)行心理支持，將使兒童的心理問(wèn)題及行為得到改善。

〔關(guān)鍵詞〕兒童期；心理行為問(wèn)題；個(gè)案輔導(dǎo)

〔中圖分類(lèi)號(hào)〕G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕B 〔文章編號(hào)〕1671-2684（2017）28-0049-03

我最近在小學(xué)個(gè)體咨詢(xún)輔導(dǎo)中先后接了這樣幾例兒童心理行為問(wèn)題個(gè)案，也許能帶給大家一些啟示。

小A，一個(gè)10歲的男孩，一個(gè)月前，他的媽媽前來(lái)求助：本期開(kāi)學(xué)以來(lái)，兒子就不省心，總是想看課外書(shū)，作業(yè)拖到很晚才完成，我吼過(guò)他很多次，都不起作用。最近還偷偷地在被窩里看書(shū)，偷偷半夜起床補(bǔ)作業(yè)。罵也罵了，打也打了，根本不起作用，看到他就冒火。怎么辦？

小B，一個(gè)9歲男孩，他的媽媽前來(lái)求助：一個(gè)月來(lái)，兒子老在班里惹事，欺負(fù)同學(xué)，因?yàn)橐稽c(diǎn)小事跟同學(xué)打架，老師經(jīng)常告狀。我們管得很?chē)?yán)，該打的打了，該罵的罵了，怎么還是這樣？

小C，一個(gè)11歲女孩，父母反映，粗心，不想動(dòng)腦筋，考試成績(jī)?cè)絹?lái)越差，一般七八十分，這樣下去讀中學(xué)怎么辦？父母十分焦慮了。媽媽經(jīng)常說(shuō)她：考這點(diǎn)分！這樣下去離我們的目標(biāo)越拉越遠(yuǎn)了！太氣人了！

小D，一個(gè)10歲男孩，由媽媽陪伴前來(lái)，說(shuō)是孩子主動(dòng)要我這位老師陪伴做心理輔導(dǎo)。媽媽緊皺眉頭告訴我：“兒子老是擔(dān)心家里的債務(wù)，希望我馬上把債務(wù)還清，怎么可能一下就還清嘛！老是擔(dān)心我不要他了，不管我怎么做保證，他也不相信，看不到我就擔(dān)心，我怎么可能一直陪著他，他真是不理解我。”“現(xiàn)在他身體不好，這樣老擔(dān)心下去，肯定會(huì)影響身體恢復(fù)，影響和人相處。”看得出，媽媽很擔(dān)心孩子的焦慮影響人際的適應(yīng)和身體的健康。

在咨詢(xún)輔導(dǎo)中，媽媽因孩子問(wèn)題前來(lái)求助的占大多數(shù)，而我能很明顯地感受到這幾個(gè)案例是媽媽認(rèn)為孩子有問(wèn)題，媽媽很焦慮很生氣。

孩子的很多心理問(wèn)題來(lái)自原生家庭，來(lái)自他成長(zhǎng)中重要他人的影響。媽媽就是孩子原生家庭中的重要他人。我作為咨詢(xún)輔導(dǎo)者，應(yīng)引導(dǎo)家長(zhǎng)，特別是媽媽們，覺(jué)察到自身的情緒，理解自身的情緒，調(diào)整自身的情緒，這樣，孩子的問(wèn)題就有可能迎刃而解，孩子就能向積極的方向發(fā)展。

一、引導(dǎo)媽媽們覺(jué)察自己的情緒

個(gè)案中，主要是媽媽來(lái)求助，媽媽為孩子的狀態(tài)生氣、焦慮。但是媽媽只顧關(guān)注孩子的狀態(tài)，擔(dān)心孩子的狀態(tài)，為解決孩子的狀態(tài)求助，卻沒(méi)有覺(jué)察到自己的情緒問(wèn)題。

“面對(duì)孩子的這種狀態(tài)，你冒火，生氣，焦慮，你想過(guò)給你帶來(lái)了什么結(jié)果？”

“自己過(guò)得很不開(kāi)心，難受?！睅缀醵际沁@樣的回答。

“有沒(méi)有想到調(diào)整自己的情緒？”

“沒(méi)有，孩子是這個(gè)樣子，怎么調(diào)整，只要娃娃乖了，我自己就開(kāi)心了?！?/p>

“那怎樣才能讓娃娃乖、成為你認(rèn)為的乖？你想過(guò)沒(méi)有？”

“就是想請(qǐng)老師幫忙輔導(dǎo)他?！?/p>

媽媽們覺(jué)察了自己的情緒，但還是認(rèn)為是孩子讓自己不開(kāi)心的。

二、引導(dǎo)媽媽們理解自己的情緒

我分別請(qǐng)這些孩子的媽媽思考一個(gè)共同的問(wèn)題：“你想過(guò)，孩子處于這種狀態(tài)時(shí)他（她）的感受嗎？”想讓媽媽換位思考體驗(yàn)孩子的感受，理解媽媽的情緒對(duì)孩子的影響。

小A的媽媽說(shuō)：“我看到他回家不先做作業(yè)就生氣?！?/p>

引導(dǎo)：“有沒(méi)有想過(guò)，他上學(xué)很忙，沒(méi)時(shí)間看自己喜歡的書(shū)，回家了可以自己安排了，但媽媽不允許，要求必須把作業(yè)寫(xiě)完再看他自己喜歡的書(shū)，即使寫(xiě)作業(yè)稍微慢一點(diǎn)，就要吼他，他的心情怎樣？”

小B的媽媽說(shuō)：“整天就知道惹事，我聽(tīng)說(shuō)他惹事就冒火?！?/p>

引導(dǎo)：“他在學(xué)校和同學(xué)發(fā)生矛盾了，老師批評(píng)，本來(lái)就難受，回家了又是一頓打罵，此時(shí)心情怎樣？“

“他那么不爭(zhēng)氣，惹我生氣，我哪里還能去想他的感受！？”

小C的媽媽說(shuō)：“我看到她考差了我就難受?！?/p>

引導(dǎo)：“如果是你，考試考砸了，本來(lái)就難過(guò)郁悶，回家媽媽又來(lái)戳傷口，你會(huì)開(kāi)心嗎？”

小D的媽媽當(dāng)著孩子的面也這樣說(shuō)：“叫他不準(zhǔn)擔(dān)心，他還是要擔(dān)心，他天天這樣，我想到就生氣，煩得很！”

引導(dǎo)：“他擔(dān)心家里的債務(wù)，擔(dān)心媽媽不要他，原本就沒(méi)有安全感，現(xiàn)在媽媽因?yàn)樗婕依锊傩模炊鵁┧?，他就更?dān)心媽媽不要他了。”

媽媽們?nèi)匀魂P(guān)注的是孩子的狀態(tài)，體會(huì)的是自己生氣的情緒，認(rèn)為自己生氣、焦躁是孩子造成的，都是孩子“惹的禍”。我引導(dǎo)她們做一些換位和同理心的思考，逐步感受到自己的消極情緒不僅無(wú)助于解決孩子的問(wèn)題，反而使得孩子的問(wèn)題向著更加消極方面發(fā)展。

我繼續(xù)給媽媽們提供一些問(wèn)題，讓她們更深入地理解自己的情緒。如：

你認(rèn)為孩子沒(méi)有按要求去做，按什么樣的要求？

你為什么會(huì)有這樣的要求？

你這樣的想法或期望是從什么時(shí)候開(kāi)始的？

你這樣的要求對(duì)孩子來(lái)說(shuō)適合嗎？

你想過(guò)孩子為什么沒(méi)有按你的期望去做嗎？

孩子的哪個(gè)行為做得不符合你的想法或者期望？

有沒(méi)有覺(jué)得你是按你的想法來(lái)要求孩子？

通過(guò)這些問(wèn)題，讓媽媽逐步澄清，是自己內(nèi)心存在某個(gè)信念，這個(gè)信念不一定正確，當(dāng)自己看到孩子的某個(gè)情景時(shí)，孩子的狀態(tài)就觸動(dòng)了自己內(nèi)心的這個(gè)信念，產(chǎn)生自動(dòng)的想法，是自己內(nèi)心信念產(chǎn)生的自動(dòng)想法讓自己生氣，孩子的狀態(tài)只是一個(gè)誘因，并不是孩子惹她生氣。endprint

三、引導(dǎo)媽媽們調(diào)整自己的情緒

媽媽們雖然意識(shí)到自己的情緒問(wèn)題，但是最關(guān)心還是孩子的狀態(tài)改變。我繼續(xù)讓媽媽們反思驗(yàn)證自己的情緒帶來(lái)的負(fù)面影響：“你有沒(méi)有想過(guò)自己的情緒帶給孩子什么結(jié)果？起到你預(yù)期的教育作用了嗎？”激發(fā)媽媽們想要改變自己的主動(dòng)性。

A的媽媽說(shuō)：“孩子雖然口頭不說(shuō)，但是心里反感?！?/p>

B的媽媽說(shuō)：“有時(shí)把孩子鎮(zhèn)住了，管得了兩天?！?/p>

C的媽媽說(shuō)：“感覺(jué)孩子戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的，好像越來(lái)越不敢在我們面前說(shuō)話了?！?/p>

D的媽媽說(shuō)：“我們經(jīng)常對(duì)事情產(chǎn)生認(rèn)識(shí)上的沖突，我埋怨他不能理解我的苦心，我表現(xiàn)出焦慮和急躁的情緒。結(jié)果又使他感到我不接受他，感受到我對(duì)他的不喜歡甚至嫌棄，我越保證，他越不相信，更擔(dān)心我不要他了。”

媽媽們認(rèn)識(shí)到自己的情緒表達(dá)其實(shí)只是發(fā)泄了自己的情緒，沒(méi)有起到真正教育、引導(dǎo)孩子的作用，還使自己和孩子的距離越來(lái)越遠(yuǎn)。對(duì)孩子和自己都產(chǎn)生了消極作用。

我順勢(shì)引導(dǎo)：“有沒(méi)有想過(guò)要調(diào)整自己的情緒？自己的情緒調(diào)整了，孩子的狀態(tài)就能逐漸改變?！?/p>

“怎樣調(diào)整自己的情緒呢？”媽媽們急切地想知道。

這時(shí)輔導(dǎo)老師可以用教育示范的方法，將建議提供給媽媽?zhuān)部梢詥l(fā)媽媽們來(lái)找尋合適的方法。

（1）引導(dǎo)媽媽認(rèn)識(shí)到調(diào)整自己的情緒最重要的是調(diào)整自己的認(rèn)識(shí)，調(diào)整自己的認(rèn)識(shí)最重要的是要有一顆同理心，學(xué)會(huì)換位思考，和孩子同感共情。讓自己站在孩子的角度看問(wèn)題，想象自己也是孩子，用孩子的心去感受他的內(nèi)心世界，從他的處境來(lái)體察他的思想行為，體悟他的內(nèi)心感受。站在孩子的角度去理解他（她）的情緒和行為，尊重、包容和接納他，通過(guò)和孩子共情，既能拉近和孩子的距離，走進(jìn)孩子的心靈，又能找到孩子產(chǎn)生情緒行為的真正原因，進(jìn)而和孩子一起商討約定對(duì)孩子的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣的要求，并執(zhí)行，從而成為孩子成長(zhǎng)進(jìn)步的見(jiàn)證者、支持者。

（2）如果自己一時(shí)控制不住想要發(fā)飆，告訴自己：“深呼吸（閉眼深呼吸3次以上），換位思考?！?/p>

四、媽媽調(diào)整自己的情緒后的收獲

A的媽媽說(shuō)，后來(lái)她和孩子一起討論了孩子喜歡看的書(shū)的情節(jié)和人物性格，一起討論制定了孩子的作息計(jì)劃和獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則，其中也包含相互有意見(jiàn)時(shí)，怎么表達(dá)。堅(jiān)持了一個(gè)多月，媽媽反饋?zhàn)约盒膽B(tài)平和了一些，孩子進(jìn)步了很多。前些日子，孩子因?yàn)樯险n搞小動(dòng)作調(diào)皮，班主任撤了他的干部職位，這次媽媽沒(méi)有罵他，而是心平氣和地和他一起感受被撤職的心情，談對(duì)撤職的看法。總結(jié)來(lái)說(shuō)就是要換位思考，多站在他的角度看問(wèn)題，不是原則性的問(wèn)題就隨他，不去糾結(jié)。

B的媽媽和他一起在睡前聊天，聊開(kāi)心的和不開(kāi)心的事，孩子不僅不責(zé)怪媽媽?zhuān)€擔(dān)心生氣對(duì)媽媽的身體不好，媽媽感動(dòng)得“稀里嘩啦”。一個(gè)多月了，孩子惹是生非的行為越來(lái)越少了。

C的媽媽試著站在孩子的角度理解孩子，沒(méi)有了責(zé)怪的生氣和嘮叨，有的是生活上的關(guān)心和體貼，學(xué)習(xí)上的鼓勵(lì)和細(xì)微處的欣賞。兩個(gè)多月了，媽媽有一種“靜待花開(kāi)”的心境。孩子慢慢地越來(lái)越敢于表達(dá)自己的想法，越來(lái)越自信，沒(méi)有了以往戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的表情，代之以微笑和“我能行”的自信。媽媽分享了“我們到某重點(diǎn)私立校去參加擇?？荚嚊](méi)想到被錄取”的驚喜。

D的媽媽反思自己，兒子才幾歲時(shí)就告訴了他家里有債務(wù)，她原本的目的是想讓孩子學(xué)會(huì)節(jié)約，卻沒(méi)想到超出了孩子的心理承受力；媽媽也對(duì)他說(shuō)過(guò)家里很有錢(qián)，原本目的是想讓孩子放心用錢(qián)去治病?？墒沁@樣一來(lái)一去的，有時(shí)真話有時(shí)假話，孩子不相信媽媽的話了。媽媽也曾說(shuō)過(guò)不要他的話，孩子記住了，現(xiàn)在怎么解釋都不相信了，孩子沒(méi)有了安全感，整天擔(dān)心的是媽媽不要他了。孩子不想上學(xué)是怕看不到媽媽?zhuān)踔撩糠曛芤痪蜕?，有了軀體化行為。

我引導(dǎo)媽媽學(xué)會(huì)用同理心陪伴孩子，把自己想成幾歲的孩子，體驗(yàn)當(dāng)媽媽說(shuō)某某情況下不要他的時(shí)候，孩子的情緒，媽媽會(huì)了解到孩子的狀態(tài)是正常的，于是接納孩子的狀態(tài)，調(diào)整自己與孩子的交往方式。

引導(dǎo)媽媽這樣處理：“兒子，媽媽說(shuō)那種話的時(shí)候，確實(shí)讓你很難受；如果是我小時(shí)候我的媽媽說(shuō)這種話，我也會(huì)和你一樣很難受的?，F(xiàn)在媽媽知道自己錯(cuò)了，不該說(shuō)這種話，對(duì)不起。來(lái)，媽媽抱抱?！?/p>

“我們一起算算我們家的債務(wù)和每月各種生活開(kāi)支，看看哪些方面的開(kāi)支是可以節(jié)約的，可以省下來(lái)還債務(wù)。”使孩子真實(shí)地看到家庭的經(jīng)濟(jì)狀況以及媽媽所做的努力。

于是，媽媽理解、接納了孩子的狀態(tài)，焦躁情緒沒(méi)有了，變得心平氣和；孩子也慢慢地適應(yīng)了媽媽不在身邊的狀況，即使生病，每天照舊能在學(xué)校和同學(xué)們一起。

當(dāng)媽媽們覺(jué)察到自己的情緒，理解自己的情緒，調(diào)整自己的情緒，學(xué)會(huì)和孩子同感共情時(shí)，不僅會(huì)發(fā)現(xiàn)孩子的一些狀態(tài)反映是正常的，媽媽們自身也成長(zhǎng)了，自己的焦慮減輕了；同時(shí)也讓孩子感受到被理解和接納，從而減輕了孩子的焦慮，促進(jìn)了他們問(wèn)題行為的改變。

（作者單位：四川省成都市鹽道街小學(xué)錦馨分校，成都，610000。該學(xué)校為《中小學(xué)心理健康教育》雜志社理事單位）

編輯/張 帆 終校/于 洪endprint