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        基于知識(shí)管理的高校人力資源管理模式研究

        2017-10-19 04:51:17郭桂楓程震
        企業(yè)文化 2017年12期
        關(guān)鍵詞:管理模式高校

        郭桂楓 程震

        摘要:高校作為知識(shí)密集型的組織,其基于知識(shí)管理的人力資源管理水平?jīng)Q定著它的水平和發(fā)展。因此,做好高校人力資源管理工作對(duì)于高校的發(fā)展有重要意義。文章主要從知識(shí)管理的概念入手,分析了高校人力資源管理的現(xiàn)狀,并提出了完善知識(shí)管理下的高校人力資源管理模式的具體對(duì)策。

        關(guān)鍵詞:知識(shí)管理;高校;人力資源;管理模式

        隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,我國(guó)已經(jīng)步入了以知識(shí)為主要推動(dòng)力的時(shí)代,以知識(shí)為基礎(chǔ)的管理變得日益重要,許多企業(yè)已經(jīng)引入了側(cè)重于人性化管理的知識(shí)管理。高校作為典型知識(shí)密集型組織,其基本特征在于知識(shí)是組織運(yùn)行的核心資源,組織創(chuàng)造價(jià)值的資產(chǎn)是知識(shí),組織應(yīng)將對(duì)知識(shí)的管理作為其管理活動(dòng)的焦點(diǎn)。因此,進(jìn)行知識(shí)管理是十分必要的。而人力資源管理作為知識(shí)管理的核心內(nèi)容,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下,人力資源管理勢(shì)必要改變傳統(tǒng)的模式,以此提高人力資源的利用效率。

        一、知識(shí)管理的概念

        20世紀(jì)60年代,美國(guó)管理學(xué)教授彼得·德魯克率先提出了“知識(shí)管理”的概念。可以這樣認(rèn)為,知識(shí)管理是對(duì)知識(shí)資源進(jìn)行有效管理的過(guò)程,高校知識(shí)管理同樣是一種制度安排,它把知識(shí)與知識(shí)、知識(shí)與個(gè)人、知識(shí)與學(xué)校聯(lián)系在一起,形成知識(shí)共享,達(dá)到大量知識(shí)創(chuàng)新。

        二、高校人力資源管理的現(xiàn)狀

        (一)人力資源利用效率低

        傳統(tǒng)的高校人力資源管理忽視了知識(shí)型人才的隱性知識(shí),沒(méi)有及時(shí)地進(jìn)行采集編碼與共享,同時(shí)也缺乏對(duì)知識(shí)型員工顯性知識(shí)的整理與運(yùn)用,使得人力資源利用效率低,造成知識(shí)資產(chǎn)的損失。

        (二)人力資源缺乏科學(xué)規(guī)劃

        在招人、用人、育人、留人等方面沒(méi)有結(jié)合實(shí)際情況,使得人力資源管理部門(mén)無(wú)法擔(dān)當(dāng)起為學(xué)校的長(zhǎng)期發(fā)展提供人力資源保障的重任,高校人力資源的整體素質(zhì)偏低、結(jié)構(gòu)比例不合理。主要表現(xiàn)為:隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)不盡合理,教師資源的合理配置和充分利用不能落到實(shí)處,真正的高、精、尖人才極其匱乏等,這些問(wèn)題在很大程度上給高校改革和發(fā)展的進(jìn)度和深度帶來(lái)不利影響。

        (三)招聘體系不健全

        當(dāng)前一些高校在招聘時(shí),將找人上課作為出發(fā)點(diǎn),僅從短期需求來(lái)招聘,通常是缺哪門(mén)課的教師就聘用那門(mén)課的教師,并沒(méi)有真正地從長(zhǎng)期的專業(yè)設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容等實(shí)際需求去聘任教師,教師結(jié)構(gòu)沒(méi)有得到改善。同時(shí)在招聘時(shí)更注重教師的學(xué)歷,缺乏整體素質(zhì)和是否適合高校要求的綜合考慮,只是盲目的追求高能人才。

        (四)無(wú)法克服“人走知失”現(xiàn)象

        高校教師在培養(yǎng)成長(zhǎng)之后,往往因?yàn)槿狈ν晟频穆殬I(yè)生涯規(guī)劃和有效的激勵(lì)手段而離職,知識(shí)型員工的離職帶走了相應(yīng)的隱性知識(shí),這種知識(shí)因人才的流失而流失的現(xiàn)象,對(duì)高校的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力的提升產(chǎn)生重大影響。

        三、完善知識(shí)管理下的高校人力資源管理模式的對(duì)策

        (一)選人機(jī)制及基于隱性知識(shí)管理的開(kāi)發(fā)途徑

        選人機(jī)制是高校獲取人力資源的主要方法,同時(shí)也是高校確定人力資源開(kāi)發(fā)對(duì)象的重要過(guò)程。進(jìn)入“以人為本”的知識(shí)管理時(shí)代后,知識(shí)的存量、水平和構(gòu)成成為了高校甄別、選拔、選擇人力資源的焦點(diǎn),專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能通常是主要關(guān)注內(nèi)容。隱性知識(shí)管理的驅(qū)動(dòng)將高校視角轉(zhuǎn)向了人力資源個(gè)體內(nèi)在的、難以測(cè)量的,或者是不易通過(guò)外部影響而得到改變,但對(duì)個(gè)體的行為與表現(xiàn)起著關(guān)鍵性作用的素質(zhì),即“冰山模型”中的隱性部分,包括個(gè)體的態(tài)度、價(jià)值觀、自我印象、特質(zhì)、動(dòng)機(jī)等。這部分隱性知識(shí)能夠很好地解決人力資源進(jìn)入高校之后的崗位匹配度、工作效能、團(tuán)隊(duì)凝聚力、組織歸屬感等問(wèn)題。高校在人才選拔中,不僅要重視專業(yè)、學(xué)歷,也要重視起價(jià)值觀、理念、思維、意識(shí)等非顯性指標(biāo),尤其是創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。

        (二)構(gòu)建完善的教師激勵(lì)系統(tǒng)

        激勵(lì)理論認(rèn)為,人的工作績(jī)效取決于他的工作能力和其工作積極性。當(dāng)一個(gè)人的工作能力達(dá)到一定水平時(shí),其工作績(jī)效的大小取決于他的工作積極性的高低,而工作積極性的高低義取決于激勵(lì)水平的高低?;凇皟r(jià)值人”的假設(shè),知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人力資源管理應(yīng)以價(jià)值管理為核心,最大化地實(shí)現(xiàn)人力資本的價(jià)值實(shí)現(xiàn)與增值。要打破傳統(tǒng)的人力資源管理重管理輕開(kāi)發(fā)的觀念,給他們提供繼續(xù)學(xué)習(xí)和深造的機(jī)會(huì)。高校要給教師營(yíng)造良好的工作環(huán)境和學(xué)術(shù)氛圍,經(jīng)常組織教師以研討會(huì)的形式進(jìn)行討論,使每個(gè)教師談出自己的想法,對(duì)發(fā)言優(yōu)秀者給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),這樣既有利于高校教師的知識(shí)共享,也增加了教師工作的樂(lè)趣和對(duì)工作的滿意度。

        (三)構(gòu)建知識(shí)共享機(jī)制及學(xué)習(xí)型環(huán)境

        高校的知識(shí)型員工擁有大量的隱性知識(shí),建立有效的知識(shí)共享機(jī)制能夠?qū)崿F(xiàn)高校內(nèi)部的知識(shí)轉(zhuǎn)化和加快高校外部知識(shí)社會(huì)化的進(jìn)程。高校應(yīng)建立開(kāi)放而又信任的合作環(huán)境,鼓勵(lì)知識(shí)共享和利用,為知識(shí)的有效傳播創(chuàng)造開(kāi)放式的溝通渠道,鼓勵(lì)員工貢獻(xiàn)自己的知識(shí)及分享他人的知識(shí)。優(yōu)越的校園環(huán)境、好的硬件設(shè)施、充裕的科研經(jīng)費(fèi)、和諧的人際氛圍、及彈性的人性化工作制度等都屬高校的學(xué)習(xí)型環(huán)境。高校的人力資源管理中,一方面,營(yíng)造一個(gè)理性學(xué)習(xí)的知識(shí)型學(xué)習(xí)環(huán)境對(duì)知識(shí)型員工的“合作”起著非常重要的作用,學(xué)習(xí)型環(huán)境能夠加強(qiáng)知識(shí)交易主體的心理契約,同時(shí)謀求雙方各自的利益最大化,最終促成知識(shí)交易;另一方面,學(xué)習(xí)型環(huán)境能夠增強(qiáng)教師的歸屬感和安全感,并激勵(lì)知識(shí)型員工將最好的創(chuàng)新能力發(fā)揮出來(lái)。

        四、結(jié)束語(yǔ)

        總之,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)管理對(duì)高校人力資源管理提出了新的挑戰(zhàn),并在高校人力資源管理中顯現(xiàn)出越來(lái)越大的作用,對(duì)提升高校的核心競(jìng)爭(zhēng)力有重要意義。因此,完善知識(shí)管理下的高校人力資源管理模式,刻不容緩。

        參考文獻(xiàn):

        [1]劉斌.基于知識(shí)管理的人力資源體系探討[J].中國(guó)商貿(mào),2015,08.

        [2]陳術(shù)春.對(duì)當(dāng)前高校人力資源管理的研究[J].科技管理研究,2014,12.

        [3]胡小燕.基于知識(shí)管理的高校人力資源管理的分析[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2015,10.

        [4]劉棟.基于知識(shí)管理的人力資源管理研究[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2015,11.

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