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        新醫(yī)改背景下分析公立醫(yī)院戰(zhàn)略人力資源管理現(xiàn)狀及解決對策

        2017-10-18 13:02:20陳會枝
        人力資源管理 2016年10期
        關鍵詞:戰(zhàn)略人力資源管理新醫(yī)改解決對策

        陳會枝

        摘要:隨著社會經(jīng)濟的不斷進步與發(fā)展,醫(yī)療衛(wèi)生體制改革也在很大程度上取得進步,公立醫(yī)院也需要面對越來越激烈的競爭,這就要求對傳統(tǒng)人事管理制度進行改革,使其轉(zhuǎn)化為人力資源管理模式。本研究主要對新醫(yī)改背景下公立醫(yī)院戰(zhàn)略人力資源管理現(xiàn)狀進行分析,并找出針對性的解決措施,以此來促進公立醫(yī)院更好發(fā)展。

        關鍵詞:新醫(yī)改 公立醫(yī)院 戰(zhàn)略人力資源管理 現(xiàn)狀 解決對策

        隨著知識時代的到來,人才競爭也愈演愈烈,人力資源已經(jīng)在醫(yī)院資源中占有十分重要的地位。隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷發(fā)展,醫(yī)院將面對嚴峻挑戰(zhàn)。因此這就要求醫(yī)護人員能夠在醫(yī)療責任重大、管理落后的狀態(tài)下積極應對挑戰(zhàn),進而將醫(yī)療服務質(zhì)量與醫(yī)護人員滿意度提高。

        一、現(xiàn)狀分析

        1.戰(zhàn)略思想有待加強

        現(xiàn)階段,醫(yī)療機構中依舊存在戰(zhàn)略管理重視度不夠的現(xiàn)象。因為受到了傳統(tǒng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制的影響,我國公立醫(yī)院中大部分人力資源都是十分優(yōu)秀的,這些優(yōu)秀老專家以及名醫(yī)在醫(yī)療市場中占有相當大的比例。雖然存在有優(yōu)秀的人力資源,但是如果不對這些優(yōu)秀的人力資源進行充分利用,醫(yī)院發(fā)展也會在一定程度上受到限制。其次,戰(zhàn)略發(fā)展很在某種程度上影響醫(yī)院員工的發(fā)展,所以醫(yī)院在發(fā)展過程中還需充分明確發(fā)展使命、目標以及愿景。部分醫(yī)院樹立了戰(zhàn)略思想,但是其實際操作性還有待加強,要科學規(guī)劃、開發(fā)、配置與使用戰(zhàn)略性人力資源。公立醫(yī)院在發(fā)展過程中能夠要充分樹立戰(zhàn)略思想,明確人力資源管理方向,在管理過程中充分利用以人為本的指導理念,將醫(yī)院職工的積極主動性充分調(diào)動起來,有效實現(xiàn)醫(yī)院的組織目標。

        2.先進管理理念有待加強

        部分公立醫(yī)院管理者在進行人力資源管理的過程中,在人事管理的層面上的工作還有待加強。在具體工作的開展過程中,不僅要高度重視,而且不能忽略人的作用,部分管理者在管理過程中不能將人力當成成本或者完成工作的工具,要樹立以人為本的戰(zhàn)略管理理念,對職工的心理、愛好以及個性發(fā)展進行充分重視,充分利用人的創(chuàng)造性與主觀能動性。與此同時,醫(yī)院要營造個性的醫(yī)院文化。通常情況下,良好的醫(yī)院文化能夠在很大程度上增加員工對醫(yī)院的忠誠度及其自身的協(xié)調(diào)能力、凝聚力。除此之外,在醫(yī)院管理思想中,要樹立全面正確的人力資源觀念,將人的發(fā)展與組織發(fā)展進行有效統(tǒng)一。

        3.管理科學性與系統(tǒng)性有待加強

        在公立醫(yī)院的人力資源管理中,需要有人力資源管理方面的專家進行指導,建立起科學合理的戰(zhàn)略人力資源管理系統(tǒng)。在我國,醫(yī)院管理學的發(fā)展進程較慢,醫(yī)院大部分管理者都是從醫(yī)學崗位上慢慢發(fā)展而來的,因此這些管理者在專業(yè)管理知識方面可能略微不足,醫(yī)院管理上專業(yè)性有所欠缺。在部分沒有完成樹立戰(zhàn)略管理思想的公立醫(yī)院中,也要建立科學合理的戰(zhàn)略人力資源管理體系。其次,在醫(yī)院人力資源管理過程中,還需要對人力資源管理職能進行合理配置,不能固守以往的簡單的人力資源管理方式,要對管理的戰(zhàn)略性、科學性與系統(tǒng)性進行充分考慮。例如,部分公立醫(yī)院在加大人力資源的開發(fā)力度的過程中,不能過度重視醫(yī)院的經(jīng)濟效益過度重視,適當放寬人力資源開發(fā)培訓經(jīng)費,適當提高進修培訓人員的待遇,進而提高醫(yī)院職工再學習的積極性。

        二、解決對策

        1.完善戰(zhàn)略人力資源發(fā)展規(guī)劃

        公立醫(yī)院首先要對醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略進行明確,樹立起優(yōu)質(zhì)的戰(zhàn)略發(fā)展思想。其次,要科學分析與預測醫(yī)院內(nèi)外部環(huán)境,對醫(yī)院人力資源管理過程中存在的問題進行明確,對醫(yī)院未來發(fā)展過程中能和醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展相符合的人力資源目標進行制定,構建一套具體的戰(zhàn)略人力資源目標實施計劃以及監(jiān)控體系,通過這樣的方式來確保能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院戰(zhàn)略人力資源管理目標。

        2.戰(zhàn)略人力資源管理思想的樹立

        公立醫(yī)院在發(fā)展的過程中要認識到激烈競爭的形勢,除此之外,還要認識到優(yōu)秀人力資源能夠增加醫(yī)院競爭籌碼。醫(yī)院要樹立起戰(zhàn)略發(fā)展思想,站在戰(zhàn)略角度來對人力資源管理體系進行構建,在管理過程中秉承以人為本的原則,對員工個性進行充分尊重,采用多種措施來激發(fā)出員工的創(chuàng)造性和主觀能動性,將員工個人發(fā)展和醫(yī)院發(fā)展進行結(jié)合,將人力當成醫(yī)院發(fā)展的第一資源,并且要在長期內(nèi)開發(fā)與投資人力資源。

        3.人力資源的戰(zhàn)略性配置

        醫(yī)院在進行人力資源管理過程中,要樹立起戰(zhàn)略管理思想,以醫(yī)院整體發(fā)展以及科室學科建設要求為依據(jù),對各個崗位要求與職責進行明確,避免出現(xiàn)因人設崗的現(xiàn)象。要對人員總量與崗位總量進行明確,并且科學合理的預測其需求。除此之外,還要對當前醫(yī)就業(yè)的宏觀環(huán)境以及就業(yè)市場進行了解,以便更好的掌握當前招聘現(xiàn)狀。將內(nèi)部與外部招聘方式充分結(jié)合起來,采用現(xiàn)代化測評技術測評應聘人員的素質(zhì)與能力,對能夠滿足醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展需要的人力資源進行及時引進或者配置。

        4.戰(zhàn)略性培訓

        在進行人力資源管理過程中,要嚴格遵循以人為本的原則,對工作生活平衡理論與教練技術進行綜合應用,并且對醫(yī)院工作工作人員進行彈性排班,確保資源人力資源管理的科學化、系統(tǒng)化與人性化。其次,要將醫(yī)院員工個人發(fā)展和醫(yī)院發(fā)展緊密結(jié)合起來,醫(yī)院要提供一個更好的平臺為員工進行培訓開發(fā),例如要對員工進行合理輔導,使其制定合理的職業(yè)生涯規(guī)劃,構建個性化的培訓輔導體系,對和醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展相符合的職業(yè)通道要進行大力完善,創(chuàng)建一個學習型醫(yī)院,鼓勵員工在工作過程中保持積極樂觀的心態(tài),將員工的主觀能動性和工作積極性充分激發(fā)出來,對醫(yī)院發(fā)展需要的戰(zhàn)略人力資源進行大力培養(yǎng)與開發(fā)。

        5.戰(zhàn)略性績效管理

        要將醫(yī)院的戰(zhàn)略性發(fā)展目標作為基礎,制定出一套科學合理的績效考核標準,然后再將各個科室的績效目標最為依據(jù),制定個人績效考核標準。醫(yī)院要對績效計劃、績效輔導以及績效反饋進行高度重視,對績效考核結(jié)果進行合理利用??梢灾苯訏煦^薪酬和績效,并且根據(jù)國家相關政策,制定出合理的激勵制度,在此過程中,要對精神獎勵法與物質(zhì)獎勵法進行綜合應用,制定出和醫(yī)院發(fā)展實際相符合的薪酬體系。與此同時,要在工作分析、培訓以及招聘等各個環(huán)節(jié)中應用績效考核結(jié)果,以此來促使人力資源進行可持續(xù)發(fā)展。

        三、結(jié)語

        現(xiàn)階段,公立醫(yī)院在發(fā)展過程中需要面臨諸多挑戰(zhàn),但是同樣也存在有很多機遇,醫(yī)院在發(fā)展過程中要對先進的管理理念及方法進行大力借鑒與學習,創(chuàng)造出一套符合自身發(fā)展實際的戰(zhàn)略性人力資源管理方法。endprint

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