溫偉周

摘要：環(huán)衛(wèi)單位作為我國事業(yè)單位的重要組成部分，對于我國居民有著極其重要的作用?？冃Ч芾碜鳛槠渲凶顬橹匾墓ぷ髦唬l(fā)揮著極其重要的作用，受到了我國政府相關部門人員與我國居民的廣泛關注與高度重視。本文通過對績效管理進行簡單的描述，了解其主要特最及其在環(huán)衛(wèi)單位人力資源中的重要性。在此基礎上，對如何提升環(huán)衛(wèi)單位人力資源的績效管理水平，給予一些建議。

關鍵詞：環(huán)衛(wèi)單位 人力資源 績效管理

績效管理作為環(huán)衛(wèi)單位人力資源的主要工作之一，其本質上是為了保持環(huán)衛(wèi)單位管理者與員工實現(xiàn)雙向溝通，強調單位目標與個人目標的一致性，有助于形成“多贏”的局面。但是，現(xiàn)階段我國環(huán)衛(wèi)單位人力資源績效管理仍存在著一些問題，對其發(fā)展進步造成了一定程度的阻礙，必須采取一系列有效的措施對其進行解決。本文針對環(huán)衛(wèi)單位人力資源績效管理，進行一系列的研究分析。借此平臺，與各位相關研究人員進行交流討論。

一、簡述績效管理

績效管理是指相關單位各級管理者與員工為了達到特定目標而參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果反饋等循環(huán)過程，其目的是提升個人、部門以及整個單位的績效。績效管理按照其管理的主題可分為：第一，激勵性績效管理。其側重于對員工工作積極性的激發(fā)，適用于處于成長期的事業(yè)單位。第二，管控型績效管理。其側重于對事業(yè)單位員工的工作行為進行規(guī)范，適用于處于成熟期的事業(yè)單位?？冃Ч芾斫?jīng)過一段時期的發(fā)展，逐漸趨于健全與完善。現(xiàn)階段，其主要具有以下幾個方面的作用：一是促進事業(yè)單位與個人績效的提升?？冃Ч芾砜梢酝ㄟ^為事業(yè)單位相關員工設置一定的目標等方式，為事業(yè)單位相關員工指明努力的方向以及其所要實現(xiàn)的目標，促使員工的個人目標與所在事業(yè)單位的目標實現(xiàn)高度的統(tǒng)一，以促使其績效得到提升。二是優(yōu)化事業(yè)單位管理流程與業(yè)務流程。通過對事業(yè)單位進行績效管理，能夠優(yōu)化事業(yè)單位的管理流程與業(yè)務流程，提升其組織效率。三是對事業(yè)單位戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供有效的保障。通過實行績效管理形式，能夠提升事業(yè)單位員工的積極性與責任感，進而促使其戰(zhàn)略目標得以實現(xiàn)，提升整個事業(yè)單位的經(jīng)濟效益。

二、環(huán)衛(wèi)單位人力資源中績效管理的重要性

環(huán)衛(wèi)單位人力資源主要是指環(huán)衛(wèi)單位中具有勞動能力的人口的總和，能夠促進事業(yè)的進步與發(fā)展，進而推動整個社會的發(fā)展與進步。環(huán)衛(wèi)單位人力資源管理則是以提高人力資源利用效率為目標的決策和管理實踐活動，主要包括人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、員工關系管理等六大模塊?？冃Ч芾碛捎谄渥陨硭哂械囊幌盗袃?yōu)點，在環(huán)衛(wèi)單位人力資源管理中處于關鍵地位，具體表現(xiàn)在：第一，環(huán)衛(wèi)單位的績效目標主要是被環(huán)衛(wèi)單位相關人員所制定的，是以單位的發(fā)展戰(zhàn)略為導向的。第二，績效考核對于人力資源管理中的人員配置、培訓開發(fā)以及薪酬管理等均具有極其重要的作用，能夠影響其作用的發(fā)揮。第三，績效管理能夠激發(fā)環(huán)衛(wèi)單位員工的積極性與主動性，有助于在實現(xiàn)其個人目標的同時，實現(xiàn)事業(yè)單位的目標。

三、如何提升環(huán)衛(wèi)單位人力資源的績效管理水平

1.創(chuàng)新人力資源績效管理制度體系。隨著社會的不斷發(fā)展進步，傳統(tǒng)的人力資源績效管理模式已逐漸不能滿足我國環(huán)衛(wèi)單位的績效管理需求，必須對其進行適當?shù)馗母锱c創(chuàng)新。這就要求我國環(huán)衛(wèi)單位相關管理人員與領導者緊跟時代的發(fā)展潮流，結合自身實際情況，對現(xiàn)階段的人力資源績效管理制度體系進行適當?shù)馗母锱c創(chuàng)新，建立符合自身實際情況的制度體系，使環(huán)衛(wèi)單位相關人員在進行績效管理的過程中，能夠有章可循，進而促使其順利進行。

2.采取定量的績效評價體系。隨著時代的不斷發(fā)展進步，傳統(tǒng)的定性績效考核評價體系由于其自身所具有的諸如自由度大、主觀性強等限制，逐漸被我國環(huán)衛(wèi)單位淘汰。反之，環(huán)衛(wèi)單位如果選用包括平衡計分卡等在內(nèi)的定量的績效考核評價體系，能夠根據(jù)自身實際情況，將其分解成包括財務、工作量、服務水平等在內(nèi)的幾個不同的維度，并對每一個不同的維度設置具體的指標。

3.制定科學合理的激勵制度。激勵效應作為影響事業(yè)單位的四個因素之一，具有主動性、能動性等優(yōu)點，發(fā)揮著極其重要的作用。因此，環(huán)衛(wèi)單位相關管理人員與領導者為提升其績效管理水平，應積極建立科學合理的激勵制度。

總而言之，績效管理由于其自身所具有的一系列優(yōu)點，對于環(huán)衛(wèi)單位人力資源具有極其重要的作用，受到了環(huán)衛(wèi)單位相關人員的關心與重視。針對現(xiàn)階段我國環(huán)衛(wèi)單位人力資源績效管理中存在的問題，環(huán)衛(wèi)單位相關管理人員與領導者應采取包括對人力資源績效管理制度體系進行創(chuàng)新、采用定量的績效評價體系以及制定科學合理的激勵制度等在內(nèi)的一系列措施，提升環(huán)衛(wèi)單位人力資源績效管理水平。