周嘉偉
摘 要 隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,作為公務(wù)員系統(tǒng)一部分的公安系統(tǒng)原有的考評制度已經(jīng)不適應(yīng)當前形勢的要求。公安系統(tǒng)的管理和考核模式影響著公安隊伍工作積極性的發(fā)揮。只有建立新的績效管理體系,才能促進公安系統(tǒng)的改革和發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】公安機關(guān);績效管理;路徑
隨著我國經(jīng)濟和社會的發(fā)展,政治經(jīng)濟體制的改革成為時代的潮流,公安機關(guān)是我國公務(wù)員系統(tǒng)的組成部分,也是公務(wù)員改革的重要組成部分。近年來圍繞著公務(wù)員改革的研究也在逐步深入??冃Ч芾硎歉魑粚<覍W(xué)者共同認可的一種方法,其作為公共管理的一部分,最能激發(fā)人們的勞動積極性。公安機關(guān)實施績效考核是與社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展適應(yīng)的,實現(xiàn)公安隊伍有傳統(tǒng)、粗放的管理向現(xiàn)代、集約方式轉(zhuǎn)變,保證公安機關(guān)創(chuàng)新用人模式、轉(zhuǎn)變政府職能、提高辦事效率和人民滿意度的有力舉措。公安機關(guān)作為公務(wù)員系統(tǒng)的特殊群體,其績效管理也具有特殊性。當前公安機關(guān)的評估和管理有一些弊病。
1 公安機關(guān)績效管理的弊病
1.1 缺乏長期規(guī)劃
長期以來,公安機關(guān)的考核管理模式還是按照原來計劃經(jīng)濟時期的考評制度,重視身份,重視關(guān)系,不注重實戰(zhàn)能力,導(dǎo)致一線民警工作積極性不高,消極情緒比較嚴重。目前實施的考核管理模式只注重眼前,缺乏長期的規(guī)劃,導(dǎo)致工作目標不明確??冃Э己艘矝]有落到實處,過多的考核個人的成績,而忽視了對單位的整體考核。
1.2 無法兼顧公平
根據(jù)亞當斯的公平理論,公平是實施績效管理和考核的基礎(chǔ),也是人力資源管理中的基本原則,缺少了公平,管理就失去了意義。當前公安機關(guān)的考核過程中,缺乏公平。由于公安機關(guān)作為公務(wù)員的一部分,很多人為了進入到體制內(nèi)花了很大的代價,通過各種關(guān)系,由于自身缺乏工作能力,加之工作態(tài)度不端正,致使公安機關(guān)內(nèi)部出現(xiàn)好多不正之風。沒能力、沒素質(zhì)的人因為某種特殊關(guān)系能很快得到提拔,德才兼?zhèn)涞囊痪€民警由于沒有特殊關(guān)系而只能待在一線工作崗位上。這種長期以來形成的不公平導(dǎo)致不能干的人飛揚跋扈,理所當然,而真正干事情的人只能埋頭苦干,久而久之,大家的工作積極性被消失殆盡,單位的歪風邪氣卻能光明正大。
公安機關(guān)一線民警人數(shù)眾多,發(fā)揮他們的工作積極性對于搞好警民關(guān)系,保證社會和諧安全、安定具有重要意義,筆者認為建立良好的考核制度是當務(wù)之急。
2 公安機關(guān)績效考核的策略
2.1 公平性原則
公安機關(guān)實施績效考核的前提是堅持公平的原則,上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)在制定考核實施辦法時一定要堅持公平的原則,做到在制度面前人人平等,讓被考核者能夠平等的接受監(jiān)督。公平要體現(xiàn)在績效考核的全過程,考核對象的選取、考核制度的制定,考核實施的全過程以及對于考核的監(jiān)督都要有切實可行的辦法體現(xiàn)出公平。
2.2 更新管理理念
制定公安機關(guān)的績效考核辦法,要樹立先進的績效管理理念。要確認以人為本的觀念,績效考核的對象是人??冃Э己说膭訖C是充分調(diào)動被考核者的工作積極性,為公安機關(guān)的健康發(fā)展沖鋒陷陣??冃Э己说膶嵤┱咭彩侨耍怨矙C關(guān)的績效考核要充分尊重人、鼓勵人、成就人。在制定績效考核目標和考核辦法是,要更多地征求大多數(shù)人的意見和建議,規(guī)避原來領(lǐng)導(dǎo)關(guān)起門來定制度的舊體制和壞習(xí)慣,讓大多數(shù)從事一線工作的普通民警有充分表達自己訴求的機會。在制定績效考核辦法的時候,領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)也要設(shè)身處地的為一線的民警多考慮,要解決他們的切實困難,要贏得大部分人的人心。考核的過程中也要貫徹好以人為本的理念,及時調(diào)整考核和管理的辦法,不同的單位有不同的績效考核辦法,同樣的單位因為地理位置的不同也會有不一樣的考核手段,同為一個單位的人也會因為考核辦法產(chǎn)生不同的想法,所以作為領(lǐng)導(dǎo)或是績效考核的實施者一定要認真聽取不同人的想法,讓好的考核理念更快的深入人心。只有做到人認為本,才能讓一線民警心甘情愿的為公安機關(guān)服務(wù),只有這樣才會建立起良好的警民關(guān)系,從而維護社會的穩(wěn)定團結(jié)。
2.3 完善考核手段
公安機關(guān)的績效考核應(yīng)該與時俱進的按照當前政治經(jīng)濟體制改革的節(jié)奏,建立起完善的績效考核體系,采用先進的績效考核辦法。筆者建議當前公安機關(guān)的績效考核可以采用KPI考核體系。KPI是Key Performance Indication 的縮寫,意為關(guān)鍵指標考核體系,是指組織通過輸入關(guān)鍵參數(shù)來考核員工的一種考核辦法,是現(xiàn)代企業(yè)常用的一種考核辦法,公安機關(guān)的考核也可以借用此種辦法,把公安機關(guān)不同的被考核者按照德、才、廉等關(guān)鍵指標設(shè)定考核體系,把不同人員的表現(xiàn)量化到位,通過數(shù)據(jù)分析得出客觀的結(jié)論。
2.4 強化監(jiān)督力度
公安機關(guān)作為政府機關(guān)的一部分,要改變長期以來只對上級負責、只對領(lǐng)導(dǎo)負責的弊病,本著為人民服務(wù),受群眾監(jiān)督的態(tài)度,在工作中要接受嚴格的監(jiān)督。公安機關(guān)實施績效考核的目的是提高大家的工作積極性,增強公安機關(guān)為群眾服務(wù)的職能,如果沒有有效的監(jiān)督,績效考核的過程就沒辦法推進,考核的結(jié)果也不會轉(zhuǎn)換成勞動者的動力。
首先,對實施績效考核的人員進行有效的監(jiān)督??己巳藛T制定考核目標、制度、方法等全過程都要在強大的監(jiān)督之下,防止出現(xiàn)各種形式主義和以權(quán)謀私等不正當手段來進行績效考核。其次,堅強對被考核對象的監(jiān)督,防止出現(xiàn)弄虛作假、行賄受賄等不良手段來干擾績效考核的實施。再次,對考核結(jié)果的實效性進行有效監(jiān)督,考核結(jié)果是反饋公安機關(guān)單位或個人工作成績的重要指標,只有將績效考核的結(jié)果盡快反饋到公安機關(guān)的各個部門,對考核結(jié)果進行認真的分析,并將考核結(jié)果盡快的形成數(shù)據(jù),從定量的角度上升到定性的高度去指導(dǎo)公安機關(guān)的實際工作。
國內(nèi)對于公安機關(guān)的績效考核是近幾年才流行的一套考核模式,是與當前深化政治體制改革、轉(zhuǎn)變政府職能相吻合的重要手段。無論從學(xué)者的角度還是公安機關(guān)本身,都應(yīng)該積極探索新的思路與方法,盡快建立起一套適合我國國情的有效考核制度,為公安機關(guān)提高辦事效率和改變工作作風貢獻自己的力量。
參考文獻
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作者單位
西北大學(xué)公共管理學(xué)院 陜西省西安市 710069