王文博

[摘 要]隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，社會市場對于營銷人才的需求也在日益增長。市場營銷學作為實踐性特別強的應(yīng)用性學科，要以滿足消費者需求為中心。但是傳統(tǒng)的教學模式已經(jīng)不能滿足市場對于營銷學人才培養(yǎng)的需求。在這樣的背景下任務(wù)驅(qū)動式教學法在市場營銷學教學中的應(yīng)用就顯得尤為重要。根據(jù)市場營銷學課程的特點，來明確驅(qū)動式教學法在市場營銷教學中實際應(yīng)用方法，并且提出其中的注意事項，幫助學校培養(yǎng)市場營銷學人才打下堅實的基礎(chǔ)。

[關(guān)鍵詞]任務(wù)驅(qū)動；教學效果； 市場營銷學；課程改革

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.28.232

當今社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，社會市場對于營銷專業(yè)人才的需求也日益增加，并且對于營銷類專業(yè)人員的素質(zhì)也提出了更高要求。營銷類專業(yè)學生綜合素質(zhì)培養(yǎng)中，對于教學實踐是非常關(guān)鍵的一個步驟。市場營銷作為理工專業(yè)，在很多高校都普遍地開設(shè)，但是很多院校對于營銷專業(yè)的綜合性和設(shè)計性實驗項目較少。[1]許多高校中現(xiàn)有的營銷專業(yè)教學實踐內(nèi)容大致分為：實驗教學、專業(yè)實習、畢業(yè)論文、培訓證書以及各種調(diào)查等。并且，大多數(shù)的實驗都是為了基礎(chǔ)的專業(yè)理論課程開設(shè)，大多數(shù)的實驗環(huán)節(jié)都是由老師來講解，學生按照課本和老師的指導機械的完成。這樣的學習過程中，學生會缺少學習的主觀能動性和積極性，并且缺少對于學習中的深刻理解認知以及創(chuàng)新能力，這也就導致了許多營銷類專業(yè)學生在參與到實際工作中時，缺少學習能力、實際操作能力以及團隊中的溝通和交流能力，學生的素質(zhì)與社會需求嚴重地不符。[2]傳統(tǒng)的教育形式是以基礎(chǔ)的知識點來建立一個系統(tǒng)的知識環(huán)節(jié)，并且采取“填鴨式的教學方法”，學生在教學中只能夠被動地接受知識。在知識學習的系統(tǒng)構(gòu)建中缺乏必要的環(huán)節(jié)，學生并不能很好地理解所學知識，教學效果也達不到理想的效果。但是市場營銷學作為一門實踐性很強的學科，不僅要求學生能夠掌握基礎(chǔ)的理論知識，并且能夠運用所學知識來解決實際營銷中遇到的問題。傳統(tǒng)的教學法無法達到這樣的教學目標，所以，市場營銷專業(yè)的教學改革時順應(yīng)發(fā)展的必然趨勢，在市場營銷教學中任務(wù)驅(qū)動式教學取得了十分顯著的效果。

1 任務(wù)驅(qū)動式教學法與市場營銷學教學相結(jié)合

任務(wù)驅(qū)動式教學最初只是在信息技術(shù)的課程中得到應(yīng)用，幫助解決或者實現(xiàn)教學中的問題和目的。在任務(wù)驅(qū)動式教學中學生作為教學的主體，由教師進行引導，用共同的任務(wù)活動來推動學生的學習，增加學生學習的積極性，并且培養(yǎng)學生主動探究、相互合作的意識，在解決問題中來實現(xiàn)教學目標。[3]傳統(tǒng)教學模式中，教師只是講解理論知識，學生以被動接受知識為主，忽略了學生學習興趣的培養(yǎng)，任務(wù)驅(qū)動式教學在積極調(diào)動學生興趣的同時，把學生作為學習中的主體，讓那個學生能夠主動地學習，教師只是在教學中起到引導作用，讓學生在解決問題中來掌握專業(yè)知識。并且任務(wù)驅(qū)動式教學法對于市場營銷學來說是一門建立在心理學、經(jīng)濟效益和社會學基礎(chǔ)上的綜合學科，能夠讓學生樹立以市場為主導，以顧客為營銷中心的理念。任務(wù)驅(qū)動式教學的多元化，在市場營銷學的多樣性課程特點中能夠得到非常好的應(yīng)用，市場營銷學課程特點如圖1所示。

市場營銷學中的綜合性和交叉性是指市場營銷學中的市場營銷活動，需要以消費者為中心，并且分為營銷戰(zhàn)略、價格策略、營銷理念、促銷策略等九個方面，其中涉及了心理學、管理學、社會學等方面，這對于學生的基礎(chǔ)要求也比較高的，某一方面的知識的欠缺都會影響學生的學習效果。[4]并且市場營銷學作為實踐性和應(yīng)用性很強的一門學科，可操作性對于學生來說非常得重要，學生需要把所學的技能知識和理論運用到實際的工作中。其中市場營銷學關(guān)于營銷策略、市場環(huán)境以及管理活動等基礎(chǔ)知識和概念，都是同來解決一般的營銷活動問題，并且在不同領(lǐng)域的實際運用中，市場營銷學也為了專業(yè)市場營銷的學習奠定了基礎(chǔ)的知識理論。而且對于市場營銷實踐來說，市場營銷具有藝術(shù)性、科學性等特點。[5]學生需要對于市場營銷活動的規(guī)律和發(fā)展進行了解，并且結(jié)合專業(yè)知識，對于市場進行策劃、組織并且對市場進行調(diào)查、環(huán)境分析，結(jié)合實際情況來解決實際中遇到的問題，從而強化學生的營銷職業(yè)技能。市場營銷學課程具有很強的綜合性，對于這種特點任務(wù)驅(qū)動式教學能夠針對市場營銷課程中的多元化綜合性得到很好的解決。

2 任務(wù)驅(qū)動式教學法在市場營銷教學中的實際應(yīng)用方法

2.1 對于教學內(nèi)容整合，明確教學目標

任務(wù)驅(qū)動式教學法在教學的過程中對于教學中來說，在知識點和技能上面有著明顯的效果，并且市場營銷學中綜合性比較強，學生應(yīng)該樹立一個明確的市場營銷觀念，這是一個循序漸進的過程。[6]市場營銷策略的制定需要有著對市場調(diào)查的前提條件，并且對于市場營銷活動進行多角度的解析，在教學開展，教師不僅要明確教學目的，對于教學的整體內(nèi)容進行規(guī)劃，并且需要結(jié)合實際情況來有針對性地制訂最適合學生的教育方案。

2.2 創(chuàng)設(shè)情境任務(wù)，因材施教

在任務(wù)驅(qū)動式教學法中，整個教學過程要以學生為中心，讓學生能夠真正的實際參與到整個教學過程中。在教學目標明確的情況下，教師需要對教學內(nèi)容進行處理，在教學中根據(jù)實際的需要來對學習項目進行劃分，并且結(jié)合學習內(nèi)容來創(chuàng)造學習情境，可以根據(jù)市場營銷課程來制定學生未來工作中的一些問題，對其中的某一項進行場景設(shè)置。根據(jù)指示內(nèi)容來設(shè)計任務(wù)，圍繞學習任務(wù)來選擇最適合的案例，讓學生能夠帶著學習任務(wù)來進入情境中，用最直觀、形象的方式來激發(fā)學生學習興趣，幫助學生更好地理解在學習中有關(guān)知識，并且讓學生能夠?qū)⑺鶎W知識運用到實際中，這也是直接影響課堂的重要因素，在實際應(yīng)用中來消化所學知識，并且達到能力和知識的拓展。并且在教學中的案例盡量地做到多元化，其中常用的案例主要形式分為：實證性案例，主要是針對教學中的某一個原理進行舉例驗證；分析型案例，這類的案例通常是開放式的，能夠提供給學生一個能夠自主分析的案例；模擬型案例，模擬實際中的情景，讓學生進行不同的角色扮演來進行仿真實驗；可操作性案例，這也是案例中要求比較高的一種，需要結(jié)合所學知識和實際來進行操作和設(shè)計案例。學生在任務(wù)驅(qū)動式教學法的學習中，能夠有利于對知識的深入理解，每一個設(shè)置的情境中能夠讓學生針對某個特定的問題或群體進行分析，分模塊式的學習讓學生對知識更加系統(tǒng)地掌握知識內(nèi)容，對知識有著更加深入的理解。

2.3 引導學生自主學習，教師做好指導工作

在任務(wù)驅(qū)動式教學模式在市場營銷學教學中的應(yīng)用，以學生作為學習的主體，培養(yǎng)學生主動學習、思考的能力，并且讓學生能夠自主地解決問題。課前任務(wù)的布置，在任務(wù)驅(qū)動式教學中為課堂的教學順利進行打下基礎(chǔ)。在課堂的實際教學過程中，教師需要采取啟發(fā)式的教學方法，并且能夠結(jié)合課前布置的任務(wù)來進行案例教學，并且給學生分成學習小組，并且讓學生能夠在小組內(nèi)圍繞案例進行討論。小組內(nèi)的每一個成員都要根據(jù)學習任務(wù)，來表明自己的觀點和想法，并且要和小組內(nèi)的其他同學進行討論，在交流過程中達到一致的觀點。其中這也少不了教師指導作用的發(fā)揮，在學生的學習過程中，教師要及時對學生在學習過程中遇到的問題給予幫助，并且引導學生正確的思維方式，針對不同小組的結(jié)果進行總結(jié)，并且對于正確的看法和思路給予肯定，對于不正確的看法和觀點進行正確的引導。

2.4 培養(yǎng)學生自主協(xié)作的學習能力

在任務(wù)驅(qū)動式教學法的市場營銷學教學中，教師對學習任務(wù)的設(shè)置中，教師不需要告訴學生解決問題的方法，而是改由教師提供解決問題的有關(guān)線索，比如，資料的來源、相關(guān)信息等。學生們通過與同學之間的交流討論，以及自主探索的過程，不僅培養(yǎng)了學生的學習能力而且擴寬了學生的思維。在學生完成學習任務(wù)以后，教師應(yīng)當與學生進行交流，并且對學生自主學習的成果進行評價，其中包括學生的學習過程、語言表達等的評價。除了教師對于學生的評價外，還可以采取學生相互評價的形式。在評價的過程中，教師需要注意語言技巧，要真實地表達學生的成果，肯定學生的學習成果，又應(yīng)該讓學生從中知道自己的不足，為學生明確以后的學習方向，并且激發(fā)學生學習的積極性。

2.5 教學效果評價，鞏固學習知識

任務(wù)驅(qū)動式教學法最大的特點就是打破了傳統(tǒng)的教學模式，讓學生成為主體，以教師為主導，教學任務(wù)為主線的學習模式。在學生作為主體的學習模式中，學生在學習任務(wù)結(jié)束的時候，教師應(yīng)該起到主導功能，對學生的學習成果進行評價，幫助學生完善過程，并且對學生自主學習能力進行評價。

2.6 任務(wù)驅(qū)動教學法在市場營銷學教學應(yīng)用中注意的事項

任務(wù)驅(qū)動式教學法在市場營銷學教學中的實際應(yīng)用還不是出于特別成熟的狀態(tài)，所以在實際應(yīng)用中需要有以下一些注意事項：

學生在學習的過程中存在著基礎(chǔ)水平上的差異，所以在對學生進行任務(wù)布置的時候，需要根據(jù)學生的基礎(chǔ)程度以及興趣習慣來制訂更加個性化的教學方案，為學生布置更加適合的教學任務(wù)，因材施教。對于學生教學任務(wù)難度的高低可以根據(jù)學生自身的興趣來布置，對于學習能力較弱的學生需要進行重點的進行指導，并且對學生不斷地提出鼓勵，幫助學生完成目標。并且在教學過程中不僅運用任務(wù)驅(qū)動式教學法，而且要與實際案例相結(jié)合，圍繞教學目標，制定更加真實和典型的場景，并且由學生自己根據(jù)情景來進行分析判斷。在教學過程中，要注重師生之間、學生（下轉(zhuǎn)P237）（上接P233）之間的交流。在布置學習任務(wù)的時候，要通過向?qū)W生的了解來制定和分配學習任務(wù)。及時地了解學生在學習中的困難以及原因，給予指導。在學習中，學生通過自主學習的方式來進行，或者通過小組交流的方式，從而培養(yǎng)學生獨立學習的能力。

3 結(jié) 論

在市場營銷專業(yè)的教學中，應(yīng)該緊緊地圍繞引用性人才培養(yǎng)定位，充分地滿足社會對于人才的需要。這樣才能滿足社會發(fā)展對于學校的要求。傳統(tǒng)的教學法，僅僅是采用機械式的教學方式，遠遠不能夠滿足市場營銷專業(yè)學生在實際營銷市場中的實踐操作。任務(wù)驅(qū)動式教學法是以學生自主學習為基礎(chǔ)的一種教學方法，相對于傳統(tǒng)的教學方法，更加注重理論和實踐相結(jié)合的教學方式。市場營銷學作為一門實踐性很強的學科，運用任務(wù)驅(qū)動式教學方法能夠達到更好的教學效果。為促進學生綜合能力發(fā)展，以及增加學生實際可操作性提出了新的可能。

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