王采++黃國(guó)輝++向楷雄

【摘要】高校畢業(yè)生面臨著多重壓力，其心理危機(jī)狀況事關(guān)畢業(yè)生健康成長(zhǎng)和生命安危，影響家庭幸福，社會(huì)及校園穩(wěn)定甚至國(guó)家前途。對(duì)心理危機(jī)干預(yù)措施的研究有助于減少危機(jī)的傷害及悲劇的發(fā)生。高校要從加強(qiáng)高校畢業(yè)生心理健康教育，進(jìn)一步加強(qiáng)家校聯(lián)系，構(gòu)架高校心理危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)等方面加強(qiáng)畢業(yè)生心理危機(jī)干預(yù)。

【關(guān)鍵詞】高校 畢業(yè)生 心理危機(jī) 干預(yù)

【中圖分類號(hào)】G444 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2017）30-0009-02

高校畢業(yè)生心理危機(jī)問(wèn)題是高校思想政治教育的重要組成部分，其研究和探索既有助于提高畢業(yè)生的心理健康水平、培養(yǎng)其健全人格，又能為國(guó)家的人才培養(yǎng)奠定良好的基石。近年來(lái)，高校畢業(yè)生心理危機(jī)發(fā)生率逐步攀升，自殺以及殺人等高校極端事件也常見(jiàn)報(bào)端，因此多角度探討和加強(qiáng)高校畢業(yè)生心理危機(jī)對(duì)策的干預(yù)措施的研究工作具有重要的意義。

一、高校畢業(yè)生心理危機(jī)干預(yù)對(duì)象

心理危機(jī)是指當(dāng)個(gè)體遭遇重大問(wèn)題或變化時(shí)，正常的生活受到干擾而進(jìn)入一種失衡狀態(tài)，出現(xiàn)內(nèi)心緊張，無(wú)所適從甚至思維和行為的紊亂。處在危機(jī)狀態(tài)的個(gè)體在心理、情感、行為方面功能較重大事件發(fā)生前明顯降低，往往伴隨抑郁，焦慮，強(qiáng)迫、躁狂等狀態(tài)。一旦心理危機(jī)不能及時(shí)干預(yù)，將帶來(lái)一系列嚴(yán)重后果。隨著高校擴(kuò)招，我國(guó)每年有數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的大學(xué)生面臨畢業(yè)。畢業(yè)生面臨學(xué)業(yè)、就業(yè)、情感等多重壓力，其心理危機(jī)已經(jīng)成為社會(huì)不容忽視的問(wèn)題。

針對(duì)畢業(yè)生的特點(diǎn)，以下幾類畢業(yè)生為心理危機(jī)干預(yù)對(duì)象。

1.面臨學(xué)習(xí)重壓的畢業(yè)生

部分畢業(yè)生由于初入大學(xué)時(shí)對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)特點(diǎn)、要求、方法等缺乏必要了解，高考過(guò)后的放松心理一直持續(xù)，學(xué)習(xí)期間缺乏自我管理能力，懶散放任自己，或沉迷游戲，或墜入情網(wǎng)，或整日呼呼大睡，多門(mén)課程基礎(chǔ)薄弱，掛科、重修時(shí)有發(fā)生，學(xué)習(xí)興趣喪失，最終影響順利畢業(yè)及畢業(yè)證領(lǐng)取。臨近畢業(yè)，面臨學(xué)習(xí)就業(yè)雙重壓力，心理很容易失衡引發(fā)危機(jī)產(chǎn)生。

2.面臨就業(yè)壓力的畢業(yè)生

隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，就業(yè)信息瞬息萬(wàn)變，就業(yè)壓力不斷上升，就業(yè)崗位僧多粥少的現(xiàn)象一直存在。畢業(yè)生若在校期間缺乏足夠的社會(huì)實(shí)踐、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，價(jià)值觀偏離，加上父母的高期望值，學(xué)校專業(yè)設(shè)置欠合理等因素處于崗位競(jìng)爭(zhēng)的劣勢(shì)，選擇就業(yè)崗位時(shí)接二連三碰壁失敗，導(dǎo)致產(chǎn)生就業(yè)壓力。

3.面臨情感壓力的畢業(yè)生

愛(ài)情是人類永恒的主題，是人類至純至潔的感情。大學(xué)生正處于青春期，不甘寂寞，向往著最美愛(ài)情的出現(xiàn)，但是戀愛(ài)觀正確與否，對(duì)他們的學(xué)習(xí)、生活有著重大影響，是大學(xué)生“煩惱源”之一。有的畢業(yè)生信奉“愛(ài)情至上”；有的趕潮流，相互攀比；有的觀念開(kāi)放，道德淡化；有的耐挫折能力弱等，當(dāng)面臨畢業(yè)分手時(shí)往往使畢業(yè)生容易對(duì)生活失去信心，甚至走向極端。

4.面臨經(jīng)濟(jì)壓力的畢業(yè)生

畢業(yè)生在臨近畢業(yè)時(shí)開(kāi)支逐步上升，經(jīng)常需要外出面試、購(gòu)置面試服裝，畢業(yè)聚餐等，這些費(fèi)用對(duì)于存在家庭經(jīng)濟(jì)困難的同學(xué)無(wú)異于雪上加霜。并且很多家庭困難的畢業(yè)生在大學(xué)期間都有助學(xué)貸款，畢業(yè)后將要通過(guò)自己的力量?jī)斶€貸款，加上家人的期待，當(dāng)就業(yè)遭遇挫折時(shí)，往往不能客觀全面地評(píng)價(jià)自我，產(chǎn)生自卑、焦慮、情緒低落等狀況，長(zhǎng)期壓抑很容易導(dǎo)致心理疾病的產(chǎn)生。

5.面臨其他突發(fā)事件的畢業(yè)生

畢業(yè)生在臨近畢業(yè)期遭遇家庭突然變故如家庭破裂，親人去世，身體重大疾病等時(shí)，也容易引發(fā)心理危機(jī)。

二、高校畢業(yè)生心理危機(jī)干預(yù)措施

高校畢業(yè)生心理危機(jī)的后果，一方面，嚴(yán)重影響了畢業(yè)生的健康成長(zhǎng)、順利走上工作崗位或繼續(xù)深造；另一方面，也為大學(xué)校園的平安穩(wěn)定及社會(huì)的和諧發(fā)展埋下了隱患。因此，高校要高度重視畢業(yè)生心理健康工作，完善心理危機(jī)干預(yù)措施，確保畢業(yè)生的生命安全。

1.加強(qiáng)高校畢業(yè)生心理健康教育

很多高校充分認(rèn)識(shí)到了大學(xué)生心理健康教育的重要性，但是在心理健康教育課程設(shè)置合理、課時(shí)保證到位、內(nèi)容新穎、貼合畢業(yè)生實(shí)際需求方面還有待加強(qiáng)。

第一，合理應(yīng)對(duì)壓力和挫折，正確認(rèn)識(shí)心理危機(jī)。由于個(gè)體的耐挫折能力、成長(zhǎng)經(jīng)歷、生活環(huán)境、應(yīng)對(duì)方式不一樣，壓力和挫折給個(gè)體帶來(lái)的影響也大同小異，一旦壓力和挫折不能正確處理，很可能導(dǎo)致焦慮、自卑、自責(zé)，情緒低落等狀態(tài)。因此，高校心理健康課要對(duì)畢業(yè)生傳授心理危機(jī)的應(yīng)對(duì)技巧，幫助畢業(yè)生正確認(rèn)識(shí)心理危機(jī)，掌握心理問(wèn)題的解決辦法，如認(rèn)知療法，行為療法等。

第二，加強(qiáng)畢業(yè)生生命教育。畢業(yè)生在面臨壓力和挫折時(shí)，要學(xué)會(huì)合理宣泄、轉(zhuǎn)移注意力、鍛煉身體、聆聽(tīng)音樂(lè)等方式，積極樂(lè)觀面對(duì)畢業(yè)季的一切問(wèn)題，珍愛(ài)生命，認(rèn)識(shí)到生命安全重于一切，不僅要愛(ài)護(hù)自己的生命，還要遵守法律法規(guī)，不侵害他人的生命權(quán)利。

第三，培養(yǎng)大學(xué)生良好的人格特征，正確認(rèn)識(shí)自我，合理調(diào)節(jié)情緒。對(duì)應(yīng)激事件的認(rèn)知和在事件中的主觀感受會(huì)產(chǎn)生不同的心理反應(yīng)，不同的心理反應(yīng)對(duì)大學(xué)生心理危機(jī)的解決自然就會(huì)產(chǎn)生不同的影響。畢業(yè)生要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)情緒，不畏困難，客觀全面認(rèn)識(shí)自我。

2.進(jìn)一步加強(qiáng)家校聯(lián)系，及時(shí)掌握家庭危機(jī)源，構(gòu)建家校、社會(huì)全方位支持系統(tǒng)

要避免心理危機(jī)的發(fā)生，除了從學(xué)校角度加強(qiáng)學(xué)生的心理健康教育外，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)家校聯(lián)系。教育家蘇霍姆林斯基曾說(shuō)過(guò)：“教育的效果取決于學(xué)校家庭的一致性，如果沒(méi)有這種一致性，學(xué)校的教學(xué)、教育就會(huì)像紙做的房子一樣倒塌下來(lái)。”大學(xué)生的健康成長(zhǎng)都離不開(kāi)三個(gè)方面的環(huán)境：家庭、學(xué)校、社會(huì)。從古至今，無(wú)數(shù)事實(shí)證明，家庭的影響對(duì)孩子的發(fā)展都具有舉足輕重的作用。尤其在畢業(yè)前，當(dāng)家長(zhǎng)對(duì)孩子的高期望與孩子的實(shí)際相出入時(shí)，當(dāng)個(gè)人選擇與父母意見(jiàn)不合甚至相違背時(shí)，往往會(huì)帶給畢業(yè)生情緒的巨大波動(dòng)，加大壓力，對(duì)生活產(chǎn)生無(wú)望，進(jìn)而引發(fā)心理危機(jī)。

高校可以通過(guò)電話交談、講座、書(shū)面聯(lián)系、向家長(zhǎng)推薦家教文章等多種方式，針對(duì)孩子的特點(diǎn)和實(shí)際問(wèn)題，教與家長(zhǎng)科學(xué)有效的家庭教育方法，幫助家長(zhǎng)全面了解孩子的性格、愛(ài)好，能力、特長(zhǎng)等，既不 “包辦代替”，也不“放任不管”，真正關(guān)心孩子的成長(zhǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)孩子的心理問(wèn)題并聯(lián)系老師，能有效避免心理危機(jī)的發(fā)生。endprint

從社會(huì)角度，應(yīng)建立完善社會(huì)保障體系，加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新的扶持力度，加強(qiáng)畢業(yè)生失業(yè)群體的經(jīng)濟(jì)資助及精神支持，構(gòu)建社會(huì)、家庭、學(xué)校全方位心理支持系統(tǒng)。

3.構(gòu)建學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)

心理危機(jī)干預(yù)是指運(yùn)用心理學(xué)、心理咨詢學(xué)、心理健康教育學(xué)等方面的理論與技術(shù)，對(duì)處于心理危機(jī)狀態(tài)的個(gè)人或人群進(jìn)行有目的、有計(jì)劃、全方位的心理指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)或心理咨詢，以幫助平衡已嚴(yán)重失衡的心理狀態(tài)，調(diào)節(jié)其沖突性的行為，降低、減輕或消除可能出現(xiàn)的對(duì)人和社會(huì)的危害。

第一，完善心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制 。

做好畢業(yè)生心理健康普查，建立心理健康檔案。通過(guò)心理健康檔案的建立和利用，及時(shí)有效區(qū)分、評(píng)估出容易產(chǎn)生嚴(yán)重心理危機(jī)的高危人群，有針對(duì)性地采取措施進(jìn)行疏導(dǎo)。

加強(qiáng)朋輩心理輔導(dǎo)員、寢室信息員隊(duì)伍培訓(xùn)。畢業(yè)生之間往往能夠敞開(kāi)心扉，吐露心聲。朋輩心理輔導(dǎo)員接受了專業(yè)的心理輔導(dǎo)知識(shí)和技能培訓(xùn)，在日常人際交往中能主動(dòng)運(yùn)用所學(xué)到知識(shí)和技能，一旦發(fā)現(xiàn)有心理危機(jī)發(fā)生可能的同學(xué)和朋友時(shí)，第一時(shí)間向?qū)I(yè)的心理教師反映，能發(fā)揮心理危機(jī)預(yù)警巨大作用。

班主任、專業(yè)教師、輔導(dǎo)員等團(tuán)隊(duì)也應(yīng)高度重視畢業(yè)生的心理健康狀況，他們與學(xué)生接觸緊密，值得信任，通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，一旦發(fā)現(xiàn)存在心理危機(jī)的可能，及時(shí)轉(zhuǎn)介給專業(yè)的心理老師、專家，及時(shí)送診，早發(fā)現(xiàn)，早預(yù)防，在學(xué)校心理危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)中發(fā)揮骨干力量。

第二，完善心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制

當(dāng)出現(xiàn)重大惡性事件時(shí)，高校心理危機(jī)應(yīng)急系統(tǒng)包括相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家、專業(yè)工作組要能及時(shí)、有效、有計(jì)劃有步驟地對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行干預(yù)、開(kāi)展心理援助和心理指導(dǎo)。

進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)要堅(jiān)持幾個(gè)原則。第一，是把生命安全放在第一位的原則。要第一時(shí)間采取保護(hù)措施，最大限度地保護(hù)學(xué)生的人身安全。第二， 要求親屬參與的原則。要以最快的速度通知學(xué)生家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人到場(chǎng)。第三， 全程監(jiān)護(hù)的原則。在實(shí)施危機(jī)干預(yù)過(guò)程時(shí)，要安排專人對(duì)干預(yù)對(duì)象進(jìn)行全程監(jiān)護(hù)。第四， 遵循分工協(xié)作的原則。實(shí)施危機(jī)干預(yù)過(guò)程時(shí)，相關(guān)部門(mén)人員要協(xié)調(diào)配合，履行各自職責(zé)，并積極主動(dòng)地開(kāi)展相關(guān)工作。

造成高校畢業(yè)生心理危機(jī)的因素是多方面的。2017年初，我國(guó)首個(gè)針對(duì)心理健康服務(wù)的指導(dǎo)性文件——《關(guān)于加強(qiáng)心理健康服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》出臺(tái)，強(qiáng)調(diào)了加強(qiáng)心理健康服務(wù)的重要意義，提出堅(jiān)持預(yù)防為主、以人為本等原則，形成自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)， 從國(guó)家層面、全社會(huì)角度對(duì)心理健康教育做出了要求。只有通過(guò)家、校、社會(huì)、個(gè)人的多方努力，才能真正有效減少高校畢業(yè)生心理危機(jī)事件的發(fā)生。

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