祝敏

摘 要：和諧良好的師生關(guān)系是小學(xué)教育活動開展的重要保障，同時也能夠促進(jìn)學(xué)生積極主動地學(xué)習(xí)。小學(xué)班主任作為班級管理的主要人員，在進(jìn)行班級管理的時候需要恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用班級溝通技巧，從而提升班級管理效果，促進(jìn)小學(xué)生的健康成長。

關(guān)鍵詞：小學(xué)；班主任；師生關(guān)系；和諧

班主任和學(xué)生之間的關(guān)系問題在教育界具有長期的探索價值，對提高小學(xué)階段的教學(xué)效果具有重要的意義。小學(xué)班主任管理中的溝通藝術(shù)與技巧應(yīng)用能夠為學(xué)生學(xué)習(xí)成長創(chuàng)設(shè)和諧的班級環(huán)境，在良好的溝通氛圍中更好地發(fā)揮出學(xué)生的特長，不斷培養(yǎng)班級學(xué)生的班級觀念和集體榮譽(yù)感。為此，文章結(jié)合小學(xué)班主任班級管理實例具體分析小學(xué)班主任溝通管理技巧。

一、小學(xué)班主任應(yīng)以一顆包容的心對待學(xué)生的錯誤

在小學(xué)班級管理中，班主任要注重自己的親切感，盡可能降低自己在學(xué)生面前的過度嚴(yán)肅和威嚴(yán)，在發(fā)現(xiàn)學(xué)生錯誤的時候教師要能夠以一顆寬容、理解的心來看待，用寬容的態(tài)度對學(xué)生進(jìn)行耐心開導(dǎo)，以朋友的身份和班級學(xué)生進(jìn)行溝通，引導(dǎo)學(xué)生主動將自己成長的困惑和面臨的問題和教師主動交流，減少師生之間的隔閡，更好地促進(jìn)學(xué)生成長。在某小學(xué)班級管理中，班主任檢查學(xué)生交的訂正本，發(fā)現(xiàn)小A有一道題仍舊錯誤，就還給他本子，讓他重新訂正。可小A認(rèn)為自己沒錯，就不肯交本子了。班主任讓他把重新訂正的本子交上來，可他不理不睬，在兩位女同學(xué)的再三勸說下，才很不情愿地把本子交給班主任。不僅如此，小A同學(xué)在和其他學(xué)生相處的時候還表現(xiàn)出自己的蠻不講理和暴躁脾氣。班主任在發(fā)現(xiàn)這名學(xué)生的這些問題之后沒有以訓(xùn)斥的口氣批評這名學(xué)生，而是從他的家庭背景和個人性格特點入手，分析出現(xiàn)這些問題的原因。在了解問題原因之后，教師以愛做原動力傾心交談，讓小A自己談一談當(dāng)時的想法，發(fā)脾氣的原因。在小A陳述原因之后，班主任分析由于小A平時養(yǎng)成了驕橫、任性的不良習(xí)慣，同時，班主任還采取有效的辦法和小A的家長取得了聯(lián)系，對其反饋了小A在學(xué)校的情況，告訴家長在平時生活中要加強(qiáng)對小A的關(guān)心和行為引導(dǎo)。

二、小學(xué)班主任應(yīng)該加強(qiáng)對班級學(xué)生的關(guān)愛

在進(jìn)行小學(xué)生班級管理的時候，為了能更好地了解小學(xué)生的內(nèi)心世界和情感需要，小學(xué)班主任需要對學(xué)生付出更多的愛心和關(guān)心，在小學(xué)班級管理中讓學(xué)生能夠充分感受到老師對自己的愛，在班級內(nèi)部管理中建立良好的師生關(guān)系，更好地促進(jìn)小學(xué)生的心理健康發(fā)展。小學(xué)班主任在進(jìn)行班級管理的時候需要將學(xué)生當(dāng)做自己的孩子進(jìn)行關(guān)心愛護(hù)，從心出發(fā)和學(xué)生進(jìn)行平等的溝通交流。班主任在班級管理中，有一名學(xué)生上課喜歡搞小動作，對學(xué)習(xí)提不起興趣，經(jīng)常和學(xué)生在不恰當(dāng)?shù)臅r間打鬧。教師在了解到這名學(xué)生的家庭情況之后，反而理解這個孩子的行為，產(chǎn)生了對這個孩子的同情。教師以自己的耐心來試圖和這名學(xué)生進(jìn)行溝通，減少這名學(xué)生對自己的心理隔閡。于是，班主任利用課上提問他最簡單的問題、課間談心、課后輔導(dǎo)等多種渠道親近他。在學(xué)校他病了，班主任親自給他倒水，拿藥照顧他。長此以往，這名學(xué)生感受到班主任對自己的關(guān)心愛護(hù)，逐漸對班主任敞開了自己的心扉，開始和班主任進(jìn)行交流，表達(dá)自己的情感。在這名學(xué)生打開心扉之后，班主任給他講自卑感的危害性，給他講很多從自卑的陰影中重新振作起來的人的故事。慢慢地，這名學(xué)生逐漸擺脫了自己的自卑，開始努力學(xué)習(xí)。

三、小學(xué)班主任要平等對待每一名學(xué)生

小學(xué)班主任作為班級的管理者，在進(jìn)行班級管理的時候不能對班級學(xué)生進(jìn)行分等管理，也不能因為學(xué)生的學(xué)習(xí)差異就區(qū)別對待。平等對待班級學(xué)生體現(xiàn)在班主任工作的方方面面。比如，在某節(jié)課的預(yù)備鈴響起之后，教師拿著書本走進(jìn)教室，發(fā)現(xiàn)教室黑板上還殘留著上節(jié)課的內(nèi)容，教師立即表達(dá)了自己的生氣。這個時候，坐在后面的小B跑了上來，匆匆擦起黑板。小B是班級學(xué)習(xí)成績較差的學(xué)生，但是在這樣的情況下，他能夠主動上來擦黑板。這個時候，班主任沒有因為小B學(xué)生的成績差就忽視他這樣的行為，而是在他擦完黑板之后，立即對他進(jìn)行了表揚(yáng)。在班級管理上營造平等、和諧的氛圍，有助于進(jìn)一步促進(jìn)班主任班級管理工作的發(fā)展，并讓學(xué)生在公平友愛的環(huán)境中更好地學(xué)習(xí)成長。

綜上所述，小學(xué)班主任班級管理的有效進(jìn)行離不開良好的溝通藝術(shù)，同時，有效的師生互動能夠消除師生之間的隔閡，協(xié)調(diào)師生、生生之間的各種矛盾問題。小學(xué)班主任的有效溝通管理是因材施教的一種重要體現(xiàn)，有助于引導(dǎo)學(xué)生樹立集體觀念，增強(qiáng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感。為此，班主任的班級管理工作需要班主任在尊重、平等對待每名學(xué)生的同時采取有效的方式和班級學(xué)生進(jìn)行溝通交流，從而更好地促進(jìn)班級學(xué)生健康成長。

參考文獻(xiàn)：

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[2]李秀英，李春南.溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的應(yīng)用研究[J].中國校外教育，2016（10）：52.

編輯 張珍珍endprint