杜小祥

摘 要：2015年李克強總理在政府工作報告中提出：“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”，在此背景下，跨境電商蓬勃發(fā)展，跨境電商創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)也受到政府和社會的重視。本文闡述了跨境電商創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的重要性，并提出培養(yǎng)跨境電商創(chuàng)業(yè)人才的思路及對策措施。

關(guān)鍵詞：跨境電商；創(chuàng)業(yè)發(fā)展；人才培養(yǎng)

早在2013年，《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)商務(wù)部等部門關(guān)于實施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策意見的通知》就提出多項政策措施促進跨境電子商務(wù)的發(fā)展，為跨境電子商務(wù)的發(fā)展提供了許多幫助，跨境電子商務(wù)也得以快速發(fā)展，對人才的需求也日益擴大，因此跨境電商人才培養(yǎng)顯得極為重要，但是跨境電商創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的人才培養(yǎng)有所不同，需要我們認識其特殊性和重要性[1]。

一、跨境電商創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的必要性

1.跨境電子商務(wù)發(fā)展迅猛

經(jīng)濟全球化促進了全球經(jīng)濟的迅速發(fā)展，世界人均消費水平不斷提高?；ヂ?lián)網(wǎng)的使用頻率逐漸提高，人們利用網(wǎng)絡(luò)購買商品已經(jīng)成為消費生活的重要內(nèi)容[2]。中國電子商務(wù)研究中心的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在2014年我們國家跨境電商交易額為4.2萬億元，增長率為35.48%，占我國整個進出口貿(mào)易總額的15.89%。涉及的跨境電商平臺企業(yè)超過5000家，而且通過各種電商平臺來進行跨境電商活動的企業(yè)超過20萬家。

2.跨境電商創(chuàng)業(yè)人才供給缺口大

伴隨跨境電商的迅猛發(fā)展，各種跨境電商平臺和企業(yè)缺乏相應(yīng)的人才供給保障，既能掌握國際貿(mào)易，又懂商務(wù)英語以及平臺操作知識的人才缺口巨大。調(diào)查顯示，僅2012年我們國家在電商平臺企業(yè)工作的人員就有約265萬，如今大約有1500萬家中小企業(yè)計劃開展電商活動，2015年5月16日在招聘網(wǎng)站搜索到相關(guān)的工作招聘信息超過2萬條。越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)看到了跨境電商廣闊的發(fā)展前景，選擇逐步轉(zhuǎn)型到跨境電商方向，在此期間，能夠完成跨境電商各項活動并通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)擴大電商規(guī)模的人才需求很大。

3.當前人才培養(yǎng)無法適應(yīng)跨境電商發(fā)展

跨境電商的快速發(fā)展要求政府和社會培養(yǎng)出復合型的跨境電商創(chuàng)業(yè)人才，但是當前的職業(yè)教育院校和普通教育院校對外貿(mào)易人才培養(yǎng)與企業(yè)發(fā)展需求不對稱，培養(yǎng)的目標在定位上存在誤區(qū)，教育方法和教育措施不合理，對培養(yǎng)人才的實踐操作能力要求不到位，限制了學生的綜合能力的發(fā)展[3]。缺少既掌握國際貿(mào)易，又懂商務(wù)英語以及平臺操作知識的教師。新的發(fā)展趨勢下，我國的對外貿(mào)易人才培養(yǎng)面臨新的機遇和挑戰(zhàn)，我們一定要創(chuàng)新人才培養(yǎng)的方式和方法，培養(yǎng)出符合跨境電商發(fā)展的復合型創(chuàng)業(yè)人才。

二、跨境電商創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的思路及對策措施

1.正確制訂培養(yǎng)目標和計劃

新的發(fā)展趨勢要求跨境電商創(chuàng)業(yè)人才具備扎實的外語知識儲備，交流和溝通能力；具備跨境電商業(yè)務(wù)辦理、計算機與信息技術(shù)、物流管理等專業(yè)技能與知識，可以勝任對外貿(mào)易業(yè)務(wù)、跨境電商銷售等工作；具備較強的實踐能力，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力；還需要掌握國內(nèi)外相關(guān)文化和法律知識。因此我們應(yīng)該了解在跨境電商蓬勃發(fā)展背景下社會對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的具體需求，然后制訂正確的培養(yǎng)目標，做到教育思路和教育方法的創(chuàng)新[4]。還應(yīng)該做好跨境電商創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的師資隊伍、課程建設(shè)、實踐基地，使得人才培養(yǎng)可以適應(yīng)跨境電商的發(fā)展。

2.加強院校師資隊伍的建設(shè)

教師在跨境電商教育過程中的作用十分重要，要求其具備講授外語知識、對外貿(mào)易知識和電子商務(wù)知識的能力，而且要有豐富的實踐經(jīng)驗。所以教師隊伍建設(shè)要做到與電商企業(yè)與平臺相結(jié)合，使院校的教學資源與企業(yè)的實踐基地共同發(fā)揮作用，這是“走出去”。與此同時，“引進來”也是非常重要的，從電商企業(yè)和平臺招聘具備專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗的人作為院校的兼職教師，講授更加符合實際需求的知識。

3.完善跨境電商的課程體系建設(shè)

院?？梢院碗娚唐脚_企業(yè)合作，歸納出跨境電商活動中的典型工作與任務(wù)，共同開發(fā)一套適合電商企業(yè)發(fā)展的院校教學課程。還可以針對企業(yè)考核學生基本工作能力的內(nèi)容，對教學計劃與項目做出修改和調(diào)整。特別是職業(yè)教育要體現(xiàn)其課程的實踐性和職業(yè)性，需要經(jīng)常安排學生參加培養(yǎng)實踐操作能力的課程，為培養(yǎng)學生的綜合能力打下堅實的基礎(chǔ)，重點考核與評價學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，以更好適應(yīng)未來跨境電商的創(chuàng)新發(fā)展。

4.增強院校與企業(yè)合作培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)人才

院校必須加強和企業(yè)的合作，這樣才可以使人才培養(yǎng)更加符合企業(yè)需求?？梢栽谠盒?nèi)開設(shè)電商企業(yè)創(chuàng)新實踐基地，鼓勵學生為基地建設(shè)和運作出謀劃策，并且參與其中，培養(yǎng)自己的實踐能力[5]。院校還可以聯(lián)系實際，通過與企業(yè)合作，激發(fā)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)積極性，共同為跨境電商平臺和企業(yè)發(fā)展中遇到的問題尋找解決方案，讓學校成為學生創(chuàng)新實踐的優(yōu)良場所。通過各種有效途徑加強校企合作，使院校與企業(yè)做到優(yōu)勢互補，可以培養(yǎng)更多跨境電商創(chuàng)業(yè)人才。

5.鼓勵學生參加跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽

“中國大學生跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽”是國家服務(wù)外包人力資源研究院主辦的促進“一帶一路”戰(zhàn)略背景下跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的賽事，旨在推動院校與跨境電商企業(yè)之間合作，解決跨境電商企業(yè)人才培養(yǎng)及招聘用人難等問題，促進大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)?？缇畴娚檀筚惖淖谥际恰案伯a(chǎn)業(yè)服務(wù)教育”?？梢允箤W生深入了解跨境電商企業(yè)運作模式、工作流程經(jīng)營方式等，學生在大賽過程中鍛煉了自己的實踐能力，為以后創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展，成為應(yīng)用型創(chuàng)新人才打下基礎(chǔ)，各個院校應(yīng)該積極鼓勵學生參加全國大學生跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽。

三、結(jié)語

通過正確制訂培養(yǎng)目標和計劃，加強院校師資隊伍的建設(shè)，完善跨境電商的課程體系建設(shè)，增強院校與企業(yè)合作培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)人才，鼓勵學生參加跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽等措施，為跨境電商產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)更多創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才。

參考文獻：

[1]王明宇，廖蓁.我國跨境電商的主要問題和對策研究[J].中國商貿(mào)，2014（33）：76-80.

[2]跨境電商迎來利好[J].中國經(jīng)濟和信息化，2013（18）：10.

[3]袁麗.跨境電商平臺的大學生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)模式探析[J].江蘇商論，2014（12）：35-36.

[4]夏薇薇.高職院?？缇畴娚虅?chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)對策研究[J].當代經(jīng)濟，2016（13）：106-107.

[5]楊成青.產(chǎn)學研模式培養(yǎng)跨境電商創(chuàng)業(yè)型人才的實踐研究[J].當代職業(yè)教育，2016（09）：75-78.endprint