蘇毅敏

摘 要：情感管理，是指管理者通過本身的行為、形象、情感來調動職工積極性的一種管理方法。情感管理在幼兒園管理中的合理運用，可以提高幼兒園的保教質量，促使幼兒園良好的人際關系的建立，從而形成一個高效、充滿戰(zhàn)斗力的集體，促使幼兒園的規(guī)范化運行。本文筆者就情感管理在幼兒園管理中的運用提出了自己的看法。

關鍵詞：幼兒園管理；情感管理；教職工；氛圍

情感管理指的是管理者以自己的行為、形象、情感等方式充分調動員工積極性的一種管理方式。有學者認為“有效的領導者就是最大限度地影響追隨者的思想、感情乃至行為?！备鶕@一觀點，在管理工作中，管理者如果不關心員工的情感生活，而僅僅依靠一些物質手段盡力員工明顯是不能符合情感管理的需求的。畢竟人作為擁有豐富情感的高級生命形式，其情感以及情緒會對人們自身的思想和行動起著重要的支配作用。為此，筆者認為在幼兒園管理工作中，管理者也應該重視情感管理，并通過情感管理不斷提高幼兒園管理水平，促使幼兒園管理向規(guī)范化、高效化發(fā)展?，F(xiàn)筆者就情感管理在幼兒園管理中的有效運用談幾點自己的看法。

一、積極為職工營造輕松愉快的工作環(huán)境

輕松愉快的工作環(huán)境，是促使員工快樂工作、積極工作的重要條件。為此，在幼兒園管理中，管理者應該積極為職工營造良好的工作環(huán)境，以促使員工積極、快樂的工作。具體來講營造輕松、愉快的工作環(huán)境具體包括這幾方面的內容。首先，為職工創(chuàng)設公平、公正的工作氛圍。這需要管理者公平、公正、光明磊落的尊重和對待每一位幼兒園教職工，從自身做起，為教職工樹立良好的榜樣。在日常的工作中，愛護、關心自己的教職工，以公正、平等的態(tài)度處理和對待教職工之間的關系，促進教職工之間和諧相處。同時制定細則，通過成立園務委員會等民主機構，保證幼兒園的各項考核工作、評比工作能夠民主、公正的開展，從而為教職工創(chuàng)設公平競爭的工作環(huán)境，激發(fā)教職工的工作積極性和工作熱情。其次，要為教職工創(chuàng)設溫暖的工作環(huán)境。具體來講也就是管理者在管理工作中，除了常規(guī)管理外，還應該關心教職工的生活，幫助那些有實際困難的教職工解決問題，讓他們沒有后顧之憂，從而讓教職工能夠全身心的投入到幼兒園工作中去。除此之外，園方還可以組織教職工在節(jié)日期間開展豐富多彩的文娛活動，加強員工之間的交流，和諧員工之間的人際關系，讓教職工在幼兒園亦能享受家庭般的溫暖和關懷，從而不斷提高教職工工作的積極性。

二、以身作則，加強教職工的主人翁意識

現(xiàn)代管理，已經從重物的管理逐漸過渡到重視對人的管理。畢竟人才是活動的中心，是管理者開展各種管理方案的基礎。因此，在幼兒園管理中管理者必須將主要精力放在對人的管理上，對待自己的教職工要舍得在感情上作些投資。從職工的精神需要和物質需要出發(fā)，既關心職工的成長進步，自我實現(xiàn)，又關心他們的家庭、生產、生活、個人的實際困難，讓職工感到你是時刻關心他的，從而更加盡心、盡力地為實現(xiàn)本單位的目標而努力工作。為此，在幼兒園管理中實施情感管理，需要管理者在充分了解自己教職工的基本情況的基礎上，通過發(fā)現(xiàn)部屬的特長和技能，了解他們的真正價值所在，用其所長，避其所短，把各人安排到最能發(fā)揮其作用的崗位上去。同時還要主動采取多種行之有效的方式，加強與員工之間的溝通和交流，做好員工的思想工作，消除員工出現(xiàn)的不良情緒，從而促使員工能夠積極的為幼兒園的各項工作貢獻自己的一份力量。所以，在幼兒園管理中，管理者應該以身作則，平等對待每一位教職工，以普通教師的姿態(tài)與教職工一起共事，讓每一位教職工在工作過程中，能夠獲得心理上的愉悅，從而增強他們做好本職工作的愿望。同時，在管理工作中，管理者還要能夠充分理解和尊重每一位教職工，了解他們的實際困難，力所能及的幫助他們解決生活中遇到問題，從而實現(xiàn)管理者與教職工之間情感的融合、心靈的溝通，進而逐步樹立教職工的主人翁意識。

三、創(chuàng)造條件提高教師的社會地位，不斷激勵教職工的工作熱情

在幼兒園管理中實施情感管理，其實質在于協(xié)促進教職工與管理者之間的感情融洽，能夠在日常工作中做到相互體貼、相互諒解，在工作上互相配合協(xié)作。在幼兒園管理工作中，管理者既是領導者，也是服務者。作為管理者，為促使幼兒園能夠更好的發(fā)展，首先就需要管理者能夠為教師的長遠發(fā)展著想。多為教師提供一些進修學習 、特長發(fā)揮的條件和環(huán)境以滿足教職工的心理需要。筆者在幼兒園管理工作中就特別重視教師的成長和發(fā)展，從而積極為自己的教職工創(chuàng)造外出參觀學習的機會。為每一位有學習、進修愿望的教師提供學習、進修的機會，同時鼓勵鼓勵個人進修和參加職稱評定，提高學歷層次。通過為教職工提供和創(chuàng)造一些學習和進修的機會，筆者發(fā)現(xiàn)在幼兒園內很快就形成一種濃厚的學習氣氛，而且在這個過程中各位教師之間互幫互學，使教師的道德與水平、學歷與能力、理論與實踐都得到了很大程度的提高，尤其是是青年教師們的教育教學水平有了飛躍的進步。此外，筆者還經常組織我園的教職工參加市區(qū)組織的各項活動。讓教師們在活動中發(fā)揮自己的額所長，展現(xiàn)自己的才能，大大的提高了教師的社會地位，而且教師還可以通過與其他幼兒園教師的交流以及觀摩學習不斷提升自己的能力。實踐證明，在幼兒園管理中實施情感管理，創(chuàng)造條件提高教師的社會地位，可以不斷激勵教職工的工作熱情，同時還可以起到群策群力，充分發(fā)揮每個教職工的聰明才智，提高工作質量的作用。

四、小結

總之，在幼兒園管理中，除了必要的制度管理外，管理者還應該積極的進行情感管理，讓制度管理與情感管理相互補充、協(xié)調一致。從而在保證幼兒園的規(guī)范化運行，提高保教質量的同時，促使幼兒園能夠創(chuàng)設良好的人際關系，建立起一個團結高效、充滿戰(zhàn)斗力的集體。兩種管理方式的有機結合，這樣不僅能夠保證幼兒園正常的工作秩序，而且還能促進幼兒園的健康發(fā)展。

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