詹洪華

摘要：本文首先分析了警務(wù)英語(yǔ)的應(yīng)用現(xiàn)狀，接著從崗位英語(yǔ)應(yīng)用需求以及學(xué)員英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求兩個(gè)方面分析了警務(wù)英語(yǔ)的應(yīng)用需求，最后提出了提高學(xué)員警務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用能力的措施。包括明確學(xué)習(xí)目的，提高思想認(rèn)識(shí)，優(yōu)化課程體系，完善課程內(nèi)容，改革教學(xué)模式，提高教學(xué)成效等。

關(guān)鍵詞：警務(wù)英語(yǔ)；應(yīng)用；需求

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷深入，各個(gè)國(guó)家之間的交往也變得越來(lái)越頻繁，來(lái)中國(guó)工作和旅游的外籍人士也在增多，警察也開(kāi)始接觸涉外案件，還要處理一些治安問(wèn)題等。在涉外警務(wù)案件處理中，英語(yǔ)的重要性不言而喻，能夠運(yùn)用警務(wù)英語(yǔ)交流成為警察的必備素質(zhì)之一。因此，在警察培訓(xùn)和學(xué)習(xí)中，要讓他們認(rèn)識(shí)到警務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用的廣泛性，通過(guò)學(xué)習(xí)提高其警務(wù)英語(yǔ)的應(yīng)用能力。

一、警務(wù)英語(yǔ)的應(yīng)用現(xiàn)狀

從改革開(kāi)放到現(xiàn)在，中國(guó)的公安教育也走過(guò)了幾十年的風(fēng)雨，為各個(gè)地方培養(yǎng)了很多優(yōu)秀的公安人才，這些警察的專業(yè)知識(shí)扎實(shí)，也具備一定的案件處理技能，執(zhí)法能力也是不容小視。但是，其警務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用能力不強(qiáng)也是一個(gè)普遍存在的現(xiàn)象。隨著來(lái)華的外籍人數(shù)的增多，一些警務(wù)人員在處理涉外案件的時(shí)候會(huì)經(jīng)常感到力不從心。甚至一些警務(wù)人員在面對(duì)外籍人士前面求助的時(shí)候不知所措的局面。這主要是因?yàn)橐恍┚瘎?wù)人員，特別是那些基層一線民警，其入學(xué)的門檻不是 特別高，加上由于工作繁忙，參與繼續(xù)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)不是特別多。在培訓(xùn)期間掌握的英語(yǔ)詞匯量達(dá)不到相關(guān)教學(xué)要求，在工作之余也沒(méi)有進(jìn)行再次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，導(dǎo)致一些基本的英語(yǔ)應(yīng)用知識(shí)被遺忘。此外，在學(xué)校學(xué)習(xí)期間，一部分學(xué)生主要就是為了考試需要采取學(xué)習(xí)英語(yǔ)知識(shí)，警務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)積極性不高，上課處在懵懂狀態(tài)，沒(méi)有學(xué)習(xí)的信心。在進(jìn)行英語(yǔ)表達(dá)的時(shí)候會(huì)采用漢語(yǔ)的思維模式，不能清晰的表達(dá)語(yǔ)義，不能實(shí)現(xiàn)案件溝通、處理的目的。

二、警務(wù)英語(yǔ)的應(yīng)用需求分析

（一）崗位英語(yǔ)應(yīng)用需求。

警察是一個(gè)地方形象的代表，也是跟外界人士直接接觸的重要人員之一，很多警察崗位在對(duì)警務(wù)院校學(xué)生的英語(yǔ)都會(huì)有一定的要求，比如，專業(yè)負(fù)責(zé)涉外案件的崗位對(duì)警察的要求是英語(yǔ)水平必須要達(dá)到四六級(jí)以上，還要具備很強(qiáng)的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，具備跟外籍人士獨(dú)立交流的能力。英語(yǔ)的口語(yǔ)表達(dá)能力在這個(gè)行業(yè)中顯得非常重要，一些內(nèi)勤崗位還會(huì)要求他們具備很強(qiáng)的英語(yǔ)資料閱讀能力?？傊?，隨著中國(guó)實(shí)力的增強(qiáng)，一些國(guó)際議會(huì)和賽事都在中國(guó)舉行，會(huì)對(duì)警察的英語(yǔ)方面有所要求。

（二）學(xué)員英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求。

在警察干部培訓(xùn)教學(xué)中，通過(guò)走訪詢問(wèn)一些參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)的學(xué)院，在他們的觀點(diǎn)中，首先，在對(duì)英語(yǔ)教學(xué)的滿意度方面，一部分的學(xué)員表明自己并不滿意當(dāng)前的英語(yǔ)課程教學(xué)模式，還有一部分學(xué)員不確定自己是否滿意當(dāng)前的培訓(xùn)狀況。其次，在對(duì)警務(wù)英語(yǔ)教學(xué)發(fā)展方向上。很多學(xué)生都能看到英語(yǔ)在工作崗位中的重要性，但是由于傳統(tǒng)教學(xué)模式相對(duì)比較枯燥，讓學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性不高，希望能夠調(diào)整教學(xué)模式與教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生喜歡上英語(yǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)。再次，英語(yǔ)課程設(shè)置方面。在警務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中，基礎(chǔ)教學(xué)包含了外語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)技能，還有專業(yè)英語(yǔ)的表達(dá)與翻譯等等。通過(guò)詢問(wèn)可以看出，很多學(xué)員都覺(jué)得口語(yǔ)是英語(yǔ)重要的表達(dá)方式，學(xué)員也對(duì)口語(yǔ)有著濃厚的學(xué)習(xí)興趣，但是他們覺(jué)得自己有寫(xiě)作能力，開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ)的能力有限。他們希望通過(guò)調(diào)整課程設(shè)置，用更多的方式來(lái)提高自己的英語(yǔ)水平。

三、提高學(xué)員警務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用能力的措施

（一）明確學(xué)習(xí)目的，提高思想認(rèn)識(shí)。

在開(kāi)展警務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的時(shí)候，可以通過(guò)進(jìn)行課堂教育等形式，讓學(xué)員了解學(xué)習(xí)警務(wù)英語(yǔ)除了要通過(guò)考試，更是從業(yè)中的一項(xiàng)基本技能，這是時(shí)代要求的必然結(jié)果，也是更好的完成涉外案件的要求。伴隨著國(guó)家與國(guó)家之間的交往越來(lái)越密切，警務(wù)人員跟外籍人士的接觸范圍已經(jīng)在逐步擴(kuò)展，甚至到達(dá)了工作的第一線。打個(gè)比方，交通警察在路口執(zhí)勤過(guò)程中，會(huì)遇到一些外籍人士找不到路問(wèn)路的情境，這就需要警務(wù)人員具備一定的警務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用能力，跟外籍人士進(jìn)行交流和溝通，保證出警任務(wù)的順利完成。假如不能很好的應(yīng)用警務(wù)英語(yǔ)，導(dǎo)致警察跟外籍人士無(wú)法交流，不但影響了中國(guó)警察的整體形象，還會(huì)導(dǎo)致出警任務(wù)阻礙重重。這點(diǎn)必須要讓學(xué)員認(rèn)識(shí)清楚，學(xué)習(xí)警務(wù)英語(yǔ)是為了更好的完成警務(wù)工作，也是應(yīng)對(duì)國(guó)際交往的需要。

（二）優(yōu)化課程體系，完善課程內(nèi)容。

警務(wù)英語(yǔ)新課標(biāo)指出，要培養(yǎng)學(xué)員的英語(yǔ)綜合能力，讓學(xué)生能夠正確看待英語(yǔ)課程學(xué)習(xí)，在以后的工作、學(xué)習(xí)與生活中能夠運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行交際，提高其綜合文化素養(yǎng)，從而適應(yīng)處理涉外案件交流的需要。因此，要積極優(yōu)化課程體系，完善課程內(nèi)容來(lái)提高學(xué)員的學(xué)習(xí)效果，從而應(yīng)對(duì)行業(yè)英語(yǔ)需求。教學(xué)目標(biāo)應(yīng)以提高警察專業(yè)英語(yǔ)應(yīng)用能力為核心，以應(yīng)用為目的，英語(yǔ)教學(xué)的任務(wù)也隨之增加。在課程體系的安排優(yōu)化上，除了基本的教學(xué)模式之外，還可以增加課程設(shè)置的彈性，多安排一些實(shí)踐活動(dòng)課程，養(yǎng)學(xué)員的英語(yǔ)專業(yè)技能，讓學(xué)員根據(jù)自己的英語(yǔ)學(xué)習(xí)的薄弱環(huán)節(jié)去選擇課程的學(xué)習(xí)，這樣能夠把基礎(chǔ)英語(yǔ)跟警務(wù)行業(yè)英語(yǔ)需求結(jié)合。比如，可以在英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容中把警務(wù)這個(gè)行業(yè)資源融合在其中，突出警察這個(gè)職業(yè)的特色，從而提高課程的實(shí)效性。

（三）改革教學(xué)模式，提高教學(xué)成效。

傳統(tǒng)的警務(wù)英語(yǔ)教學(xué)方式影響教學(xué)質(zhì)量，“滿堂灌”或者老師教、學(xué)員跟著練習(xí)的方式讓學(xué)生感到索然無(wú)味。久而久之，就不想?yún)⑴c警務(wù)英語(yǔ)課程的學(xué)習(xí)。因此，警務(wù)英語(yǔ)教學(xué)改革的一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容就是教學(xué)方式的改革。在教學(xué)中，要堅(jiān)持學(xué)員的主體地位，站在學(xué)員的角度去思考問(wèn)題，選擇多樣化的教學(xué)方式來(lái)提高學(xué)員的英語(yǔ)學(xué)習(xí)積極性。比如，任務(wù)驅(qū)動(dòng)模式，就是英語(yǔ)教師設(shè)置一個(gè)任務(wù)，學(xué)生圍繞這個(gè)任務(wù)去探索，通過(guò)相互合作或者自主探索，尋找合適的學(xué)習(xí)資源，進(jìn)而完成設(shè)置的任務(wù)，屬于一項(xiàng)新的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。任務(wù)教學(xué)模式要求教師幫助學(xué)員、指導(dǎo)學(xué)員，把學(xué)員帶入到一個(gè)特定的教學(xué)任務(wù)中，讓學(xué)員帶著老師布置的任務(wù)去尋找任務(wù)解決的方式。在任務(wù)驅(qū)動(dòng)過(guò)程中，學(xué)員能夠獲取知識(shí)，培養(yǎng)技能，提高了英語(yǔ)自主學(xué)習(xí)能力。再比如，運(yùn)用新媒體教學(xué)，像構(gòu)建微信公眾學(xué)習(xí)平臺(tái)，用個(gè)人客戶端把學(xué)生組成一個(gè)群組，把英語(yǔ)學(xué)習(xí)資源傳送給學(xué)生，讓學(xué)生自行下載。還可以建立微信英語(yǔ)學(xué)習(xí)公眾號(hào)，讓學(xué)生關(guān)注這個(gè)公眾號(hào)，在上面發(fā)布學(xué)習(xí)資料。這些新型教學(xué)模式在很大程度上滿足了學(xué)員個(gè)性化學(xué)習(xí)的需求，符合學(xué)員的認(rèn)知特點(diǎn)，學(xué)員跟老師可以實(shí)現(xiàn)平等的交流與互動(dòng)，讓教師能夠及時(shí)掌握學(xué)生的知識(shí)學(xué)習(xí)狀況，針對(duì)學(xué)習(xí)狀況改善教學(xué)內(nèi)容，提高了教學(xué)成效。就當(dāng)前情況來(lái)看，可以根據(jù)學(xué)員自身的特點(diǎn)，把微信英語(yǔ)公眾號(hào)細(xì)分，可以是針對(duì)口語(yǔ)訓(xùn)練的，也可以是針對(duì)聽(tīng)力理解的，還可以是針對(duì)寫(xiě)作學(xué)習(xí)的，通過(guò)極小的成本投入來(lái)豐富學(xué)員的學(xué)習(xí)資源，從而提高學(xué)習(xí)效果。

（四）關(guān)注行業(yè)英語(yǔ)需求變化，強(qiáng)化技能訓(xùn)練。

在傳統(tǒng)的警務(wù)英語(yǔ)成績(jī)測(cè)試中，很多時(shí)候是在考察學(xué)員的單詞量與聽(tīng)寫(xiě)能力等基本的語(yǔ)言技能，對(duì)于學(xué)員的跨文化意識(shí)、語(yǔ)言習(xí)慣以及邏輯表達(dá)能力等方面的技能關(guān)注的不是特別多。這就導(dǎo)致學(xué)員在走出校園之后難以適應(yīng)崗位需求。比如，在進(jìn)入工作崗位之后，學(xué)員要跟外籍人士交流，我們來(lái)看一個(gè)中國(guó)女生跟外籍人士的對(duì)話，Tom：hello，goodmorning Zhang，You look so beautiful today.Zhang：oh，where where.相信這樣的對(duì)話會(huì)讓 Tom覺(jué)得不知所措，他不知道接下來(lái)要說(shuō)什么。因?yàn)橹袊?guó)人覺(jué)得謙虛是美德，我們喜歡通過(guò)自我否定來(lái)表示自己是個(gè)謙虛的人，在聽(tīng)到別人夸獎(jiǎng)自己的時(shí)候會(huì)說(shuō)“哪里，哪里”，當(dāng)外國(guó)人的表?yè)P(yáng)遭到中國(guó)人“拒絕”的時(shí)候，他們會(huì)懷疑自己的判斷是不是錯(cuò)誤的，由于跨文化差異的存在會(huì)讓這次交流以失敗結(jié)束。因此，在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中結(jié)合行業(yè)英語(yǔ)需求的具體變化，端正教育思想，及時(shí)增加語(yǔ)言技能培訓(xùn)模塊，強(qiáng)化學(xué)員的應(yīng)用技能訓(xùn)練。此外，還可以通過(guò)在張貼警察行業(yè)英語(yǔ)相關(guān)的閱讀材料，讓學(xué)生在課余時(shí)間了解行業(yè)英語(yǔ)需求，潛移默化的影響其思維模式。除了宣傳欄，英語(yǔ)教師還可以建立一個(gè)班級(jí)微信群或者QQ群，通過(guò)在群里讓大家進(jìn)行應(yīng)用技能練習(xí)，通過(guò)這些途徑來(lái)提高學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)積極性。

（五）選擇注重語(yǔ)言實(shí)際應(yīng)用的考核體系。

在語(yǔ)言測(cè)試中，要注重學(xué)生英語(yǔ)實(shí)際語(yǔ)言能力的考核。一般來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)考核模式就是給學(xué)員制定一份專門的試卷，學(xué)員根據(jù)試卷內(nèi)容進(jìn)行答題，但是這對(duì)學(xué)員的綜合應(yīng)用能力的培養(yǎng)不利。所以，要對(duì)這種考核模式進(jìn)行改革，選擇多樣化的考核制度。比如，在聽(tīng)說(shuō)英語(yǔ)考試中，可以把涉外警務(wù)帶到考試中來(lái)，讓學(xué)生進(jìn)行警務(wù)英語(yǔ)現(xiàn)場(chǎng)模擬辦理案件的情境，這類考核計(jì)入總成績(jī)中。還要加入平時(shí)成績(jī)，包括平時(shí)老師留的作業(yè)，學(xué)員的綜合發(fā)言狀況等，只有成績(jī)合格的才能頒發(fā)相應(yīng)的證書(shū)，這樣的考核體系才更加人性化。

結(jié)論

綜上所述，我國(guó)把提高公安干警的警務(wù)英語(yǔ)的應(yīng)用能力當(dāng)作新時(shí)期警務(wù)培訓(xùn)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。對(duì)于公安院校來(lái)說(shuō)，要結(jié)合新形勢(shì)，對(duì)參與培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的學(xué)員進(jìn)行嚴(yán)格的管理，制定相應(yīng)的警務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)計(jì)劃，為提高學(xué)員的警務(wù)英語(yǔ)的應(yīng)用能力保駕護(hù)航。

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