摘 要:以校企合作為突破口,深化汽車專業(yè)教育教學(xué)改革,探索學(xué)校、經(jīng)銷商、主機廠三方校企深度合作模式,有效地深入實踐,在課程開發(fā)、師資培養(yǎng)、認證培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)孵化等方面進行深度合作,推進人才培養(yǎng)模式改革,促進人才培養(yǎng)質(zhì)量提升。三方校企深度合作充分發(fā)揮各方優(yōu)勢,從合作管理機制、合作驅(qū)動力、合作模式的優(yōu)勢和價值等方面進行深入分析,對有效推進校企深度合作有積極的意義。
關(guān)鍵詞:校企深度合作;人才培養(yǎng);實踐研究
作者簡介:錢榮明(1968-),男,江蘇海安人,常州劉國鈞高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校(江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院常州劉國鈞分院)講師,研究方向為電子控制技術(shù)與教育教學(xué)改革。
基金項目:江蘇省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題“汽車專業(yè)‘校企四共合作人才培養(yǎng)模式構(gòu)建的研究與實踐”(編號:B-b/2015/03/069),主持人:梅榮娣、錢榮明。
中圖分類號:G717 文獻標識碼:A 文章編號:1001-7518(2016)35-0040-05
校企合作是當前職業(yè)教育改革和發(fā)展的熱點,也是當前職業(yè)教育改革和發(fā)展的瓶頸。目前,大多數(shù)職業(yè)院校校企合作僅僅停留在企業(yè)接收學(xué)生實習(xí)的淺層次上,沒有從培養(yǎng)目標、專業(yè)設(shè)置標準、實訓(xùn)基地建設(shè)、課程開發(fā)、實踐教學(xué)體系、人才培養(yǎng)與評價等方面進行深層次合作[1]。校企合作過程中,學(xué)校在發(fā)揮主動性的同時,企業(yè)若能發(fā)揮主動性作用,校企合作的模式和合作深度將會發(fā)生突破性的變化。2013年開始,常州劉國鈞高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校(以下簡稱學(xué)校)就汽車專業(yè)人才培養(yǎng)與汽車主機廠、當?shù)仄嚱?jīng)銷商集團三方共同突破原有校企合作模式的束縛,探索三方校企深度合作,構(gòu)建有利于深入合作、共贏發(fā)展、長效穩(wěn)定的合作模式,形成三方校企深度合作的動力機制、合作優(yōu)勢和合作模式。
一、三方及各方發(fā)展需求分析
(一)合作校企三方
一是指中高等職業(yè)院校(用C表示,是Colleges的首字母),是指以培養(yǎng)高素質(zhì)高技能人才為培養(yǎng)目標的中高等職業(yè)院校。
二是經(jīng)銷商集團(用D表示,是Distributor的首字母),經(jīng)銷商集團是擁有多品牌汽車4S店的企業(yè),并按照汽車制造企業(yè)文化風格、經(jīng)營管理的模式進行整車銷售、零配件銷售、售后服務(wù)、信息反饋等。
三是汽車主機廠(用M表示,是Auto Makers的第二個單詞的首字母),是指汽車制造企業(yè),一般都擁有發(fā)動機核心技術(shù)而將其他非核心業(yè)務(wù)外包給汽車產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)的其它公司,為了區(qū)別于汽車產(chǎn)業(yè)鏈的其它一般廠商,業(yè)內(nèi)也叫主機廠。
(二)各方發(fā)展需求
主機廠網(wǎng)絡(luò)發(fā)展部提出深化校企合作項目,與當?shù)亟?jīng)銷商集團合作,合作可更好地滿足當?shù)亟?jīng)銷商集團頂崗實習(xí)生質(zhì)量、員工技能的提升,滿足人才儲備的需求,提升主機廠售后服務(wù)質(zhì)量,提升主機廠品牌影響力。細化梳理后,主機廠、經(jīng)銷商集團、學(xué)校三方發(fā)展需求分析見表1。
二、三方校企深度合作的內(nèi)容
(一)引入和開發(fā)課程
根據(jù)學(xué)校、主機廠、經(jīng)銷商共同制定的人才培養(yǎng)方案,引入和開發(fā)課程,分層實施,分步推進。課程標準符合崗位工作流程的要求,滿足崗位能力的提升和基本素質(zhì)的培養(yǎng)要求,具體有如下三個層級:
初階層級:直接引入主機廠AYEC①課程,引入主機廠DOS②指導(dǎo)流程。將引入的課程等嵌入到現(xiàn)有課程中或部分置換人才方案中的課程。置換進入的課程標準高于原課程標準,實施過程增加在經(jīng)銷商企業(yè)相應(yīng)的實踐環(huán)節(jié)中。
中階層級:引入主機廠ASEP③課程,并參照ASEP機電類課程能力體系和課程特色,開發(fā)汽車服務(wù)顧問、銷售顧問等專項培養(yǎng)課程。
高階層級:開發(fā)汽車銷售顧問、服務(wù)顧問、油漆鈑金等崗位的專業(yè)教師培訓(xùn)課程,共同開發(fā)汽車機電專業(yè)ASEP項目與崗位能力認證的銜接課程。
(二)培訓(xùn)和認證考核
1.師資培訓(xùn)與認證。學(xué)校選派一定數(shù)量專業(yè)教師組建合作項目師資團隊。師資團隊接受主機廠系統(tǒng)的專業(yè)技能培訓(xùn)、新教材培訓(xùn),并到經(jīng)銷商企業(yè)一線環(huán)境實戰(zhàn)鍛煉。師資團隊經(jīng)過一段時間實踐,能力提升達到目標后,參加主機廠的專項能力認證考核,如機電技術(shù)的銅級、銀級、金級、世界級水平的認證考核。經(jīng)過培訓(xùn)并通過認證考核的師資,可進入三方合作項目的教學(xué)與訓(xùn)練指導(dǎo)崗位。
2.學(xué)生的培養(yǎng)。由學(xué)校師資團隊、經(jīng)銷商帶教團隊共同實施教學(xué)與訓(xùn)練。經(jīng)銷商帶教團隊為企業(yè)技術(shù)總監(jiān)、崗位經(jīng)理、班組長等,在基本素質(zhì)、學(xué)歷和水平認證等方面有嚴格的篩選要求。學(xué)生培養(yǎng)突出崗位服務(wù)意識、基本溝通技巧、服務(wù)流程的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練。學(xué)生學(xué)習(xí)過程合理地安排在學(xué)校和經(jīng)銷商企業(yè)交替完成。學(xué)生培養(yǎng)的中期,學(xué)校和經(jīng)銷商企業(yè)根據(jù)學(xué)生性格和職業(yè)意向,拓展實施銷售課程與非技術(shù)類課程,學(xué)生獲得更深入的崗位認識和更多崗位選擇的機會。
3.培訓(xùn)與認證考核。學(xué)校按主機廠培訓(xùn)中心的標準建設(shè)培訓(xùn)和認證基地。培訓(xùn)認證基地用于主機廠項目師資、區(qū)域經(jīng)銷商員工、合作培養(yǎng)學(xué)生的培訓(xùn)和認證考核。培訓(xùn)和認證考核由學(xué)校、經(jīng)銷商、主機廠組成的師資和工作團隊負責實施。學(xué)校培訓(xùn)與認證基地分階段承擔相關(guān)項目,分階段情況具體如下:
初期階段:快速高效培訓(xùn)符合主機廠、經(jīng)銷商要求的機電類專業(yè)學(xué)生,試點非技術(shù)專業(yè)學(xué)生培訓(xùn)教學(xué)。
中期階段:提供符合主機廠學(xué)徒工項目的高標準培訓(xùn)場地;與主機廠共同建設(shè)非技術(shù)、油漆鈑金學(xué)徒工項目的標準化培訓(xùn)場地;進一步完善主機廠學(xué)徒工在見習(xí)、實習(xí)、學(xué)徒各環(huán)節(jié)的培訓(xùn)標準和細節(jié)規(guī)范。
遠期階段:不斷完善培訓(xùn)體系,實現(xiàn)學(xué)徒工選拔、培養(yǎng)和銅級認證的無縫銜接;項目成為主機廠示范合作院校,為其他院校教師提供培訓(xùn)服務(wù)。
4.品牌文化和企業(yè)文化體驗與推廣。按照主機廠汽車品牌文化布置學(xué)校的相關(guān)教室、實驗、實訓(xùn)和活動場所,介紹和宣傳主機廠品牌發(fā)展文化魅力和內(nèi)涵,展示主機廠汽車等新產(chǎn)品,展示經(jīng)銷商企業(yè)管理和員工職業(yè)生涯規(guī)劃等文化元素。品牌文化和企業(yè)文化實景、實物展示,成為學(xué)生真實企業(yè)環(huán)境的實訓(xùn)課堂,是汽車產(chǎn)品的體驗,更是汽車文化的體驗。
5.建設(shè)創(chuàng)業(yè)孵化平臺。適應(yīng)汽車后市場由大型汽車4S店服務(wù)向小型化快速社區(qū)服務(wù)遷移的形勢,結(jié)合學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育,為小型化快速保養(yǎng)及個性化服務(wù)提供創(chuàng)業(yè)參考模型,為汽車快速保養(yǎng)維修服務(wù)提供參考標準,為學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供培訓(xùn)和實戰(zhàn)體驗,也為學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供資金、市場、技術(shù)、配件、人員和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的支撐。創(chuàng)業(yè)孵化平臺,既促進人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升,同時也為學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的多元化選擇打下良好的基礎(chǔ)。
三、三方校企深度合作管理機制
(一)角色及責任分工
三方校企深度合作有效推進,長效管理機制是基本保障。合作項目從合作意向達成,到合作項目的啟動,以及合作項目的有效推進,主機廠、經(jīng)銷商、學(xué)校各方充分發(fā)揮自身的主動性,合理定位各方的角色,明確各方的責任,形成深度合作的保障機制,確保合作溝通無障礙,合作推進無停頓。三方校企深度合作角色分工見表2。
(二)建立項目管理網(wǎng)絡(luò)
由主機廠、經(jīng)銷商集團、學(xué)校分別委派項目經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、分管校長及各方相關(guān)人員組建項目團隊,建立日常管理網(wǎng)絡(luò),從信息溝通、三方協(xié)調(diào)、項目推進、服務(wù)保障等方面,有效推進合作項目實施。
(三)建立項目月報和協(xié)調(diào)制度
由主機廠負責合作項目進展匯總,并評估目標達成度。主機廠校企合作項目組和師資技術(shù)組定期到學(xué)校、經(jīng)銷商現(xiàn)場督查、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。各方針對合作進展做出相應(yīng)調(diào)整或整改,確保項目有效有序地推進。
四、三方校企深度合作的動力
(一)校企各自發(fā)展需求在深度合作中獲得滿足
汽車主機廠將課程標準及企業(yè)文化輸入到學(xué)校汽車專業(yè)教學(xué)中,優(yōu)化學(xué)校人才培養(yǎng)方案和課程體系。學(xué)校按企業(yè)能力標準培養(yǎng)高素質(zhì)高技能人才,為汽車經(jīng)銷商的人才儲備創(chuàng)造條件。經(jīng)銷商的現(xiàn)有員工素質(zhì)有效提升,人才戰(zhàn)略儲備優(yōu)先同行業(yè)的競爭對手,人才優(yōu)勢在行業(yè)中的競爭力突顯,企業(yè)業(yè)績提升,主機廠品牌影響力進一步擴大。
學(xué)校按引入和開發(fā)的課程實施專業(yè)化教學(xué),并獲得經(jīng)銷商更多的師生實踐崗位支持和技術(shù)支持,主機廠品牌技術(shù)及品牌文化在汽車專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)體驗中獲得更多的掌握、理解和認同,對品牌的認可度有效提升。主機廠進一步推廣品牌戰(zhàn)略,培育出合作示范學(xué)校,同步優(yōu)化認證布局,為經(jīng)銷商提供經(jīng)濟便捷的業(yè)務(wù)提升服務(wù)。
(二)三方校企深度合作動力模型
我國高職院校校企深度合作模式應(yīng)對策略之一是建立校企深度合作的動力機制[2]。深度合作的動力,成為學(xué)校、經(jīng)銷商、主機廠三方深度合作順利推進的基礎(chǔ),同時也是長久合作共贏的保障。三方深度合作的動力源自學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升,源自經(jīng)銷商企業(yè)競爭力的提升,源自主機廠品牌影響力的提升。校企深度合作是相對于校企淺層合作而言的,主要是指學(xué)校與企業(yè)之間的合作不僅是“結(jié)果”的合作,更是“過程”的合作,校企之間形成積極互利的關(guān)系[3]。三方校企深度合作將各方需求提升的過程構(gòu)建成了三方深度合作的動力模型,三方合作的過程,實為三方利益聯(lián)動,實現(xiàn)三方共贏的過程(如圖1)。
(三)三方校企深度合作動力模型特征
1.深度合作動力模型外形為“三角形”,是一個雙向的責任與利益鏈式循環(huán)關(guān)系。逆時針方向是主機廠、學(xué)校、經(jīng)銷商責任到利益關(guān)系的提升過程,順時針方向是主機廠、經(jīng)銷商、學(xué)校責任到利益關(guān)系的提升過程。三方合作,三方聯(lián)動。
2.深度合作動力模型內(nèi)部為”人“字型,校企深度合作是以人才培養(yǎng)為發(fā)展戰(zhàn)略目標,三方校企深度合作共同發(fā)展是以人才培養(yǎng)為核心發(fā)展動力,突出職業(yè)教育人才培養(yǎng)職能,彰顯行業(yè)企業(yè)主動參與校企合作,主動參與人才培養(yǎng)的重要作用。
3.三方校企深度合作,形成合作合力,促進人才培養(yǎng)質(zhì)量提升、企業(yè)競爭力提升、品牌影響力提升,實現(xiàn)了三方共贏,共同發(fā)展。
五、三方校企深度合作模式的優(yōu)勢
(一)突出企業(yè)育人的參與度,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量
深度合作企業(yè)參與人才培養(yǎng)方案修定、課程開發(fā)、教學(xué)訓(xùn)練和評價考核的實施,將企業(yè)技術(shù)標準、企業(yè)運行崗位規(guī)范、企業(yè)文化和企業(yè)品牌社會形象有機融入人才培養(yǎng)的過程。學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ)知識、專業(yè)技能學(xué)習(xí)系統(tǒng)性強、規(guī)范性強、針對性強,實踐環(huán)節(jié)著重按能力體系循環(huán)提升,技能水平達成度和社會實踐能力的提升明顯。企業(yè)文化的育人環(huán)境,促進學(xué)生對品牌競爭力的深入理解,提升對崗位規(guī)范的執(zhí)行力和崗位的適應(yīng)性,專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量顯著提高。
(二)突出企業(yè)對職業(yè)教育的投入,提升職業(yè)教育辦學(xué)實力
在深度校企合作過程中,企業(yè)參與專業(yè)實驗實訓(xùn)場地的規(guī)劃與實施,專業(yè)硬件條件和文化環(huán)境標準相應(yīng)提高。企業(yè)投入相應(yīng)設(shè)備物資、教材資源,提高學(xué)校辦學(xué)條件的先進性、系統(tǒng)性、針對性。企業(yè)提供對師資實踐能力、新技術(shù)的培訓(xùn)與實踐機會,提升師資團隊對專業(yè)教學(xué)過程的優(yōu)化能力和實踐水平。企業(yè)提供師資課程開發(fā)的參考資源,極大地提升師資課程開發(fā)的質(zhì)量和適用性。企業(yè)對職業(yè)教育的投入,促進企業(yè)融入職業(yè)教育,促進職業(yè)教育跟隨行業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)展。
(三)突出共同發(fā)展的利益驅(qū)動,深度合作關(guān)系長期穩(wěn)定
發(fā)展才是硬道理。主機廠品牌影響力、經(jīng)銷商企業(yè)競爭力、學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升是合作方永恒的追求,三方校企發(fā)揮各自優(yōu)勢,深度合作,既有責任擔當,又有利益回報,如同三個聯(lián)動的齒輪,互為動力,同步轉(zhuǎn)動,共同發(fā)展。
六、三方校企深度合作模式的價值
(一)突出發(fā)揮企業(yè)的能動性,減少對政府主導(dǎo)的依賴
《國家中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》提出要建立健全政府主導(dǎo)、行業(yè)指導(dǎo)、企業(yè)參與的辦學(xué)機制,制定促進校企合作的政策法規(guī),可見政府在校企合作中發(fā)揮了重要作用。但目前階段,主要依靠政府主導(dǎo)確保校企合作深入推進還存在機制層面、利益驅(qū)動和操作層面的諸多困難。國家和省級政府職業(yè)教育校企合作的政策法規(guī)缺失與滯后,以及運行機制不健全是造成校企合作不深入、不穩(wěn)定的主要原因[4]。校企合作共育人才符合企業(yè)的長遠需求和利益,推動校企合作從感情機制轉(zhuǎn)向利益機制和組織機制,建立長效合作機制,將主要依靠市場機制來發(fā)揮作用,使受益者承擔相匹配的責任[5]。校企深度合作,從企業(yè)文化品牌戰(zhàn)略和人才儲備戰(zhàn)略長遠發(fā)展,積極尋找發(fā)展動力的切入點,發(fā)揮各自在行業(yè)的優(yōu)勢,明確各自的角色和責任,減少對政府主導(dǎo)的依賴,由政府主導(dǎo)變成企業(yè)內(nèi)動力需求,突出發(fā)揮合作企業(yè)的能動性,有效推進校企深度合作。
(二)促進人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量與效益
人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新也主要是對各構(gòu)成要素的革新或重組。人才培養(yǎng)模式主要由人才培養(yǎng)理念、專業(yè)設(shè)置模式、課程設(shè)置方式、教學(xué)制度體系、教學(xué)組織形式、隱性課程形式、教學(xué)管理模式與教育評價方式八大要素構(gòu)成[6]。三方校企深度合作,發(fā)揮各方優(yōu)勢,專業(yè)、課程和學(xué)生能力培養(yǎng)對接崗位群、職業(yè)標準、企業(yè)文化,優(yōu)化課程設(shè)置、完善教學(xué)制度體系、變革教學(xué)組織和管理、調(diào)整評價體系。人才培養(yǎng)模式的構(gòu)成要素發(fā)生了不同程度的革新和重組,從深層次上推進了人才培養(yǎng)模式的改革。三方深度合作共同培養(yǎng)人才,學(xué)生的社會能力、知識技能顯著增強,學(xué)生融入行業(yè)的意識有效提升。
(三)弘揚校企各方的社會責任
校企合作模式的本質(zhì)在于把職業(yè)教育與經(jīng)濟社會發(fā)展緊密地聯(lián)系在一起,實現(xiàn)互動、雙贏,增強學(xué)校的辦學(xué)效益和企業(yè)的人才競爭優(yōu)勢,最終促進社會經(jīng)濟的快速發(fā)展[7]。主機廠主動參與校企深度合作,探索并建立推進中國職業(yè)教育發(fā)展的全新校企深度合作模式,弘揚創(chuàng)新超越的企業(yè)精神,充分發(fā)揮中國汽車工業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的品牌文化影響力,促進行業(yè)發(fā)展進步、促進職業(yè)教育進步。學(xué)校通過校企深度合作,加強與業(yè)界市場的融合,促進自身內(nèi)涵建設(shè),促進教育教學(xué)深化改革,為企業(yè)輸送高素質(zhì)高技能勞動者的同時,促進了行業(yè)企業(yè)的社會競爭力。
校企合作是職業(yè)教育改革和發(fā)展的關(guān)鍵點和突破口,學(xué)校在推進校企合作過程中,只有尋求創(chuàng)新合作,抓住企業(yè)發(fā)展競爭力的核心,從人才培養(yǎng)戰(zhàn)略方面審視校企深入合作的重要性,與企業(yè)一起創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,CDM校商廠三方校企深度合作模式具有借鑒意義,對于提高學(xué)校辦學(xué)實力和提升人才培養(yǎng)質(zhì)量具有積極的意義。
注釋:
①AYEC英文全稱Automotive Youth Educational Course,為上海通用汽車青年教育培訓(xùn)課程,是學(xué)生通過學(xué)習(xí)、了解和掌握以上海通用汽車產(chǎn)品為典型代表的當代汽車維修養(yǎng)護基礎(chǔ)技能的課程。
②DOS英文全稱Dealer Operation Standard,為經(jīng)銷商運營標準,是主機廠對經(jīng)銷商運營提出的要求,是對主機廠品牌的理解、日常運作標準、各崗位工作內(nèi)容和各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的具體工作標準規(guī)范。
③ASEP英文全稱Automotive Service Educational Program,為上海通用汽車維修服務(wù)技能校企合作項目課程,主要為汽車機電類課程。課程設(shè)計理念先進,系統(tǒng)性強,模塊化組合,培養(yǎng)素質(zhì)和技術(shù)技能全面型人才。
參考文獻:
[1][4]張志強.校企合作存在的問題與對策研究[J].中國職業(yè)技術(shù)教育,2012(4):62-66.
[2]時奇文.基于我國高職院校校企深度合作模式的思考[J].中國證券期貨,2013(1):235-236.
[3]洪貞銀.高等職業(yè)教育校企深度合作的若干問題及其思考[J].高等教育研究,2010(3):58-63.
[5]和震.職業(yè)教育校企合作中的問題與促進政策分析[J].中國高教研究,2013(1):90-93.
[6]董澤芳.高校人才培養(yǎng)模式的概念界定與要素解析[J].大學(xué)教育科學(xué),2012(3):30-35.
[7]鄒宏,伊宏偉,王福娟.校企合作模式研究綜述[J].邢臺職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2013(2):31-33.
責任編輯 韓云鵬