趙娟

摘 要：網(wǎng)絡(luò)營銷課程是高職院校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的專業(yè)核心課程，是學(xué)生在未來工作發(fā)展中不可缺少的工具。因此，高職院校網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)改革具有非常重要的意義，可以有效地為社會(huì)培養(yǎng)出更多的專業(yè)人才?；诖?，本文對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂在高職院校《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)中的運(yùn)用進(jìn)行了分析研究。

關(guān)鍵詞：翻轉(zhuǎn)課堂 高職院校 網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué) 運(yùn)用

中圖分類號(hào)：F241 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-0298（2017）06（c）-184-02

近年來，我國電子商務(wù)行業(yè)得到了快速發(fā)展，并取得了良好的成績，已經(jīng)成為各個(gè)高職院校中的熱門專業(yè)。與此同時(shí)各個(gè)企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷人才的質(zhì)量要求也在逐漸提升，而高職院校通過傳統(tǒng)的教學(xué)模式培養(yǎng)出來的網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)畢業(yè)生的知識(shí)與技能都相對(duì)落后，已經(jīng)不能滿足社會(huì)的發(fā)展需求。電子商務(wù)的日新月異，要求高職院校在教學(xué)中采用與之對(duì)應(yīng)的先進(jìn)教學(xué)方法，將原有的教學(xué)模式創(chuàng)新、完善。翻轉(zhuǎn)課堂在高職院?！毒W(wǎng)絡(luò)營銷》課堂教學(xué)中的應(yīng)用可以有效改善現(xiàn)今的這種狀況，在一定程度上滿足了社會(huì)對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求。

1 翻轉(zhuǎn)課程教學(xué)概述

翻轉(zhuǎn)課堂是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下形成的一種全新教學(xué)模式，主要以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中的微視頻為基礎(chǔ)進(jìn)行教學(xué)，集中學(xué)生在課堂上的注意力，幫助學(xué)生養(yǎng)成一個(gè)自主學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)主要將傳統(tǒng)的教學(xué)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、翻轉(zhuǎn)，而教師在教學(xué)之前應(yīng)根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀錄制對(duì)應(yīng)的微視頻與學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)生上課之前需要認(rèn)真觀看該視頻，明確自身的學(xué)習(xí)任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力[1]。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的出現(xiàn)主要遵循以下規(guī)律，學(xué)生課前觀看視頻時(shí)自主學(xué)習(xí)、練習(xí)，之后再由教師進(jìn)行課上指導(dǎo)，并對(duì)現(xiàn)有的教學(xué)知識(shí)進(jìn)行總結(jié)、分析，為接下來所開展的教學(xué)活動(dòng)提供良好的保障基礎(chǔ)。比如說，教師在講解網(wǎng)絡(luò)營銷中的微信營銷時(shí)，教師可以向?qū)W生推薦公共應(yīng)用平臺(tái)上關(guān)于微信營銷的視頻，也可以根據(jù)老師將微信營銷所涉及到的知識(shí)點(diǎn)和案例內(nèi)容整合制作成小視頻，讓學(xué)生在觀看時(shí)既了解微信營銷的知識(shí)要點(diǎn)，同時(shí)也能加深學(xué)生對(duì)優(yōu)秀案例的了解[2]。

2 在人才培養(yǎng)中翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式應(yīng)用的必要性

2.1 明確人才培養(yǎng)目標(biāo)

隨著新課改的不斷深入，教師在教學(xué)過程中應(yīng)將現(xiàn)有的教學(xué)模式創(chuàng)新、完善，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀與社會(huì)對(duì)人才的需求制定對(duì)應(yīng)的教學(xué)方案，明確人才培養(yǎng)目標(biāo)，做好教學(xué)定位，為國家、社會(huì)培養(yǎng)出更多地專業(yè)人才。翻轉(zhuǎn)教學(xué)模式在網(wǎng)絡(luò)營銷課程中的應(yīng)用可以有效的提升教學(xué)目標(biāo)的前瞻性，提升理念的高度，讓學(xué)生對(duì)自己在未來的發(fā)展充滿希望。而學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中應(yīng)認(rèn)識(shí)到自身專業(yè)的重要性和應(yīng)該具備的知識(shí)與技能，樹立一個(gè)屬于自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，增強(qiáng)自己在學(xué)習(xí)時(shí)的自信心。教師在教學(xué)過程中還應(yīng)帶領(lǐng)學(xué)生積極面對(duì)電子商務(wù)企業(yè)，定期開展校企合作活動(dòng)，由電子商業(yè)企業(yè)錄制與課程有關(guān)的小視頻，利用翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式，進(jìn)行針對(duì)性教學(xué)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效指導(dǎo)。這種教學(xué)模式可以有效的為教學(xué)工作引進(jìn)新鮮血液，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐操作能力，為學(xué)生在以后的就業(yè)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的無縫對(duì)接，幫助學(xué)生解決在以后的就業(yè)難題。

2.2 創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容

現(xiàn)階段，課程教學(xué)內(nèi)容的革新已經(jīng)成為了高職院校教育發(fā)展過程中的重要組成部分。網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)內(nèi)容革新的難點(diǎn)是，如何設(shè)計(jì)出一套具有較高針對(duì)性和實(shí)用性的網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)課程體系，滿足現(xiàn)代化社會(huì)發(fā)展的需求[3]。教師應(yīng)采用翻轉(zhuǎn)課堂，及時(shí)將教學(xué)內(nèi)容更新，不偏袒理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)，將二者合理結(jié)合，只有這樣才能提升學(xué)生的專業(yè)知識(shí)技能與實(shí)踐操作能力，保證學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中所接受的知識(shí)可以有一個(gè)科學(xué)、合理的“用武之地”，為國家、社會(huì)培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷人才。

2.3 推行案例教學(xué)、模擬教學(xué)

網(wǎng)絡(luò)銷售課程有著較高的專業(yè)性和實(shí)踐性，因此，教師在教學(xué)過程中應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)踐操作能力的培養(yǎng)，提升學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用能力，保證學(xué)生可以在這個(gè)競爭激烈的社會(huì)中站穩(wěn)腳跟。教師在教學(xué)過程中應(yīng)開展模擬、培訓(xùn)、實(shí)踐教學(xué)環(huán)境。而這種網(wǎng)絡(luò)營銷所需要的案例教學(xué)，模擬教學(xué)在翻轉(zhuǎn)課堂中都能得到一定實(shí)現(xiàn)，以學(xué)生的創(chuàng)造性思維為基礎(chǔ)進(jìn)行教學(xué)，通過啟發(fā)的形式開展實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，讓學(xué)生掌握全新的網(wǎng)絡(luò)銷售能力，讓學(xué)生將理論知識(shí)與實(shí)踐操作相結(jié)合。教師還應(yīng)該為學(xué)生設(shè)置對(duì)應(yīng)的教學(xué)活動(dòng)時(shí)，加強(qiáng)針對(duì)學(xué)生的計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)，當(dāng)學(xué)生計(jì)算機(jī)操作能力抵達(dá)一定的水平時(shí)，教師再帶領(lǐng)學(xué)生體會(huì)各種網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)務(wù)，為學(xué)生在以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力。

3 翻轉(zhuǎn)課堂在高職《網(wǎng)絡(luò)營銷》課堂教學(xué)中的應(yīng)用

3.1 課前模塊設(shè)計(jì)

微視頻翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)中重要組成部分，同時(shí)也是學(xué)生開展自主學(xué)習(xí)的主要資源[4]。因此，教師在網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)過程中應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀設(shè)定對(duì)應(yīng)的教學(xué)目標(biāo)，并將其通過視頻的形式展現(xiàn)出來，集中學(xué)生在課堂上的注意力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。比如說，教師在講解“網(wǎng)絡(luò)營銷定價(jià)策略”這一課程時(shí)，教師應(yīng)該明確“產(chǎn)品服務(wù)與成本構(gòu)成”為整個(gè)微視頻中的主要目標(biāo)，之后再對(duì)不同商品的成本、定價(jià)進(jìn)行分析、講解。教師在教學(xué)過程中還可以利用大量的案例進(jìn)行教學(xué)，并保證這些案例貼近學(xué)生實(shí)際生活，只有這樣才能加深學(xué)生對(duì)“產(chǎn)品定價(jià)”真正含義的了解。

3.2 課堂教學(xué)模塊設(shè)計(jì)

首先，教師在教學(xué)過程中應(yīng)明確學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中存在的問題，并通過微視頻的形式對(duì)學(xué)生存在的問題進(jìn)行總結(jié)，找出學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中存在的不足，并對(duì)其進(jìn)行有效引導(dǎo)，幫助學(xué)生解決難題，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心[5]。其次，教師在教學(xué)過程中還可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀進(jìn)行分組教學(xué)，每個(gè)小組成員設(shè)定在5～8人左右，而教師根據(jù)該小組的整體實(shí)力設(shè)置對(duì)應(yīng)的教學(xué)任務(wù)，小組成員需要共同分析問題、解決問題，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考的能力。當(dāng)小組遇到難題時(shí)，教師可以向?qū)W生進(jìn)行適當(dāng)指導(dǎo)，幫助學(xué)生理清學(xué)習(xí)思路，保證小組活動(dòng)可以順利進(jìn)行。

3.3 課后模塊設(shè)計(jì)

課后模塊設(shè)計(jì)主要以鞏固學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)與對(duì)已經(jīng)學(xué)習(xí)知識(shí)復(fù)習(xí)為基礎(chǔ)開展的。在本節(jié)課完成后，學(xué)生可以將《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程中自己所學(xué)成果上傳到網(wǎng)絡(luò)交互平臺(tái)上，供其他學(xué)生和老師觀看。另外，教師還可以在距離下課的十分鐘組織學(xué)生對(duì)自己在課堂上的收獲與感受進(jìn)行交流。而教師在此時(shí)應(yīng)該對(duì)學(xué)生總結(jié)進(jìn)行全面分析，找出學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中存在的不足，并在下課時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，只有這樣才能鞏固學(xué)生的知識(shí)點(diǎn)，加深對(duì)知識(shí)點(diǎn)的認(rèn)知。除此之外，學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與課堂上總結(jié)出來的成果也是幫助其他學(xué)生復(fù)習(xí)的主要資料，是評(píng)價(jià)教師教學(xué)全過程的主要依據(jù)，對(duì)于教師的教學(xué)質(zhì)量與學(xué)生的學(xué)習(xí)效率都起到了非常重要的作用。

4 結(jié)語

我國教學(xué)設(shè)備的更新與互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，翻轉(zhuǎn)課堂已經(jīng)成為一種新興教學(xué)模式在與之適應(yīng)的《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程中進(jìn)行推廣，它主要將一些豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)代化信息資源進(jìn)行作為教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中成為學(xué)習(xí)主體，并根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)、特點(diǎn)、愛好等制定對(duì)應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容，只有這樣才能集中學(xué)生在課堂上的注意力，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，為學(xué)生在以后的就業(yè)發(fā)展提供良好的保障基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

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[2] 梁麗君，高進(jìn)鋒，付麗萍.翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式在高職教育中的探索與實(shí)踐——以“市場營銷學(xué)”課程為例[J].科教導(dǎo)刊（上旬刊），2016（05）.

[3] 李愛紅.翻轉(zhuǎn)課堂的微課程改革在實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)中的實(shí)證研究——以高職院校會(huì)計(jì)電算化實(shí)訓(xùn)課程為例[J].河南財(cái)政稅務(wù)高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)，2013（06）.

[4] 秦桂英，朱葛俊，朱利華.翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式在高職C#程序設(shè)計(jì)課程教學(xué)中的實(shí)踐研究[J].常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)， 2015（01）.

[5] 李淑艷，李旭東，廖毅芳.“翻轉(zhuǎn)課堂”在高職報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用研究——以《國際商務(wù)單證》課程為例[J].廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2015（02）.