張凌宇

【摘要】中國經濟體制改革將計劃經濟體制改為市場經濟體制，隨著市場經濟體制的發(fā)展，企業(yè)的人力資源管理工作也向由國外傳入并在國內逐步發(fā)展。然而我國企業(yè)人力資源管理受到傳統(tǒng)管理模式的影響，仍然存在很多問題，例如人力資源利用不充分，管理層素質不高，人力資源管理未能推動企業(yè)創(chuàng)新等等。進入新的時期，企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新發(fā)展也成為一個重要議題，本文基于人力資源創(chuàng)新管理的特點，分析其存在問題，發(fā)展趨勢和創(chuàng)新發(fā)展策略，以期對我國企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新發(fā)展的實踐工作提供理論指導。

【關鍵詞】企業(yè)管理；人力資源管理；創(chuàng)新發(fā)展；策略

一、前言

當前，企業(yè)已經成為推動我國經濟發(fā)展的重要力量，企業(yè)在解決就業(yè)，創(chuàng)造稅收方面發(fā)揮了重要的作用。但是，目前我國企業(yè)的發(fā)展也面臨著很多問題，隨著國民經濟下行，企業(yè)尤其是中小企業(yè)的生存環(huán)境更加艱難，競爭更加激烈。除了外部環(huán)境，企業(yè)內部也有自身的問題。其中，人力資源管理就是制約企業(yè)發(fā)展的主要障礙。世界經濟再向著一體化發(fā)展，對于企業(yè)來說，人力資源管理的創(chuàng)新是企業(yè)適應世界經濟新形勢的需要。只有優(yōu)化和創(chuàng)新人力資源管理，才能充分利用企業(yè)人才價值，完成企業(yè)戰(zhàn)略目標，提高企業(yè)的核心競爭力。因此，本文研究企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新發(fā)展策略具有重要的現(xiàn)實意義。

二、企業(yè)人力資源管理的含義及意義

人力資源管理是指運用控制、協(xié)調。組織、領導等方式進行科學的人力資源配置，并且對于新進的人力資源進行嚴格的把關、管理和培訓，全面發(fā)揮員工的主動性，激發(fā)員工工作潛能，將每個人的能力發(fā)揮到最大，實現(xiàn)人崗匹配，人盡其才，將個人價值發(fā)揮到最大以促進企業(yè)的發(fā)展。

當今經濟走向全球化，企業(yè)競爭也走向國際化，企業(yè)要想獲得更多的市場份額，更具有國際競爭力，必須具有強大的人才團隊作為保障，歸根到底就是人才的競爭。由此可見，企業(yè)人力資源管理是提高企業(yè)競爭力的核心因素，不容忽視。健全的人力資源管理制度可以做到人崗匹配、人盡其才，全面發(fā)掘人的潛能，有利于員工綜合素質的提高，優(yōu)秀的員工可以為企業(yè)鍛造一支優(yōu)秀的隊伍，支撐企業(yè)的發(fā)展和競爭力的提升，從而提高企業(yè)經濟效益?？偠灾?，企業(yè)人力資源管理具有重要的意義，成為現(xiàn)代企業(yè)管理中不可輕視的重要部分。

三、新時期企業(yè)人力資源管理的特點

（一）柔性化管理

柔性化管理最早起源于外國企業(yè)，后來傳入國內得到了廣泛的發(fā)展，鼓勵員工并根據(jù)員工能力和業(yè)績進行升職。柔性化管理的特征主要有以下幾點：1.內在驅動性。柔性化管理主要依靠員工自己內在潛力的激發(fā)，發(fā)揮個人的主觀能動性和創(chuàng)造精神，在內心上發(fā)揮強大的內在驅動性，與剛性管理的紀律監(jiān)管而比較，柔性化管理的效力將更持久和有效。2.激勵有效性。人具有多層次的需要，柔性管理就是基于人的多層次需求實現(xiàn)對員工的有效激勵，堅持以人為本，全面考慮員工的不同需求，堅持有效激勵。3.快速適應性。人力資源柔性管理可以使員工在復雜多變的環(huán)境中靈活反應和及時行動，在不確定因素的影響下企業(yè)能準確組織人力和技術，快速適應環(huán)境的變化。

（二）開放式管理

開放式管理是人力資源管理的一種新模式，構建一種開放、共享、信任與包容的企業(yè)管理模式，形成和諧奮進的企業(yè)文化，在企業(yè)文化的激勵下鼓勵每個員工發(fā)揮自身的工作積極性，激發(fā)工作潛能，通過激勵和企業(yè)文化的鼓勵發(fā)揮工作熱情。這種開放式管理是新時期企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新措施之一。

（三）個性化管理

個性化管理是遵循以人為本的管理原則，在日常的人力資源管理中盡量了解和掌握每個員工的特長，尊重他們的個性特征，從而根據(jù)每個人的性格特點和能力大小來匹配相應的工作崗位。在管理中也不能獨斷專行，要聽取每個員工的意見和建議，充分讓其為公司的發(fā)展獻言獻策，使得其自身的價值得到發(fā)揮，并且對整個企業(yè)的發(fā)展和效率的提升發(fā)揮作用。個性化管理是當前企業(yè)管理的重要工作和重要特點，任何企業(yè)的人力資源創(chuàng)新管理只有遵循個性化的管理特點，才會走上創(chuàng)新管理的道路。

四、新時期企業(yè)人力資源管理存在的問題

（一）人力資源利用不充分

隨著市場經濟的深入發(fā)展，企業(yè)的管理模式也不同于從前，尤其是國企管理模式有了很大變化，企業(yè)發(fā)展需要資源的優(yōu)化配置，只有資源科學合理的進行配置和管理，才能滿足日益增長的物質文化需求，才能在競爭中占據(jù)優(yōu)勢，脫穎而出。從當前企業(yè)發(fā)展情況看，王偉會忽視人力資源的發(fā)展，人力資源作為企業(yè)一種無形的資源，對于企業(yè)資源配置發(fā)揮著重要作用。當前忽視人力資源的配置使得企業(yè)的人才存在著浪費，人才沒有充分使用沒有達到企業(yè)的目標，難以完成更多的業(yè)務，預定的經濟效益也受到影響，因此人力資源部充分利用直接影響了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（二）體制機制不合理，人員編制管理落后

企業(yè)現(xiàn)行的人力資源管理與過去相比并沒有實現(xiàn)實質性的轉變，多數(shù)停留在人事管理，以“事”為中心，只把人當做一種“成本”，不重視人才素質的培養(yǎng)和員工的個人發(fā)展，管理觀念比較落后，沒有從戰(zhàn)略高度對人力資源進行長遠規(guī)劃，導致人力資源配置受到約束和限制，在人員調配、工資調整和職稱晉升方面都受到重重阻礙，機構編制管理松散，也阻礙了人的潛能的發(fā)揮，相應的人員管理編制也比較混亂，難以挖掘出合適的人才，也影響了企業(yè)自身的發(fā)展。

（三）人力資源管理與知識管理、技術管理的互動性不夠

人力資源管理是一個系統(tǒng)的過程，但是國內企業(yè)人力資源管理卻大多缺乏科學性和系統(tǒng)性，對人力資源管理認識不足，研究不深，與知識管理和技術管理脫節(jié)，聯(lián)系不緊密，難以做到三者協(xié)調發(fā)展，互相支撐。技術創(chuàng)新人才是人力資源管理的重點對象，企業(yè)的技術創(chuàng)新離不開專業(yè)化的技術人才，只有完善合理的人力資源管理，才能為企業(yè)吸引人才并且留住人才，在管理制度的激勵下創(chuàng)新人才進一步發(fā)揮自己的創(chuàng)造力。企業(yè)人力資源管理要使得人才數(shù)量和質量與企業(yè)發(fā)展相匹配，符合企業(yè)創(chuàng)新要求。此外，企業(yè)技術創(chuàng)新需要知識儲備，知識儲備又隨著技術創(chuàng)新而增多，從而形成更多的知識量。因此知識資源的優(yōu)化配置也至關重要，人力資源配置的同時要考慮知識資源的配置。三者同時考慮，相輔相成才能共同推動企業(yè)向更好的方向發(fā)展。

（四）人力資源管理未涉及企業(yè)的自主創(chuàng)新

創(chuàng)新是一個民族的靈魂，是興旺發(fā)達的不竭動力，創(chuàng)新也是一個企業(yè)可持續(xù)發(fā)展必不可少的重要因素。自主創(chuàng)新能力成為現(xiàn)代化企業(yè)的標志之一，自主創(chuàng)新的過程就是一種創(chuàng)造活動，區(qū)別去過去的技術引進和模仿，而是自主的通過擁有知識產權的核心技術以及基于此進行新產品研發(fā)和價值升值。創(chuàng)新可以加快企業(yè)的發(fā)展，增強企業(yè)的競爭力。然而在很多現(xiàn)代企業(yè)中，人力資源管理并沒有與企業(yè)的創(chuàng)新相結合，各自為政的戰(zhàn)略沒有將二者進行融合，既不利于企業(yè)的創(chuàng)新，更不利于企業(yè)效益的提升。企業(yè)的自主創(chuàng)新不是簡單的一個過程，而是需要團隊的協(xié)作與配合，這就需要人力資源管理部門進行安排和協(xié)調，來保障創(chuàng)新的人力基礎，若是人力資源管理沒有涉及創(chuàng)新，企業(yè)在創(chuàng)新過程中的不確定性就無法消除，創(chuàng)新也會受到阻礙和影響。

（五）用人機制落后，激勵機制不完善

企業(yè)的人力資源管理最初起源于國外，后來我國才從傳統(tǒng)的人事管理像人力資源管理學習和逐步轉變，但是實際工作中人力資源管理工作還缺乏科學性、系統(tǒng)性、人崗分離、人力資源配置失衡的情況經常存在，人員與崗位的配置沒有實現(xiàn)匹配，只是單純的把人員安置在某個崗位上，崗位的職能弱化，人員在崗位上也難以充分發(fā)揮自己的能力，這樣導致人力資源的浪費，也是對公司無形資源的一種浪費。對于成長型企業(yè)來說，人力資源在企業(yè)成長發(fā)揮著重要的作用。如果用人機制不完善，激勵制度不健全，就會造成人員的工作懈怠甚至是大量流失。在傳統(tǒng)的用人中，首先論資排輩和關系好壞這些因素會直接影響用人的情況，難以體現(xiàn)公平公正的原則。其次崗位設置上個別崗位權利集中，人才并不能在自己的崗位上幫助企業(yè)解決一些實際問題。最后干部任命制大大挫傷了員工的積極性，企業(yè)選擇干部經常由上而下選擇自認為合適和優(yōu)秀的干部，以領導的主觀評價為依據(jù)，并沒有充分發(fā)掘企業(yè)內優(yōu)秀的人才，打擊員工的積極性。因此，傳統(tǒng)的這些問題為企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新帶來了諸多的阻礙。

五、新時期企業(yè)人力資源管理的發(fā)展趨勢

在研究傳統(tǒng)的人事管理的弊端和阻礙原因后，結合新時期經濟發(fā)展的新特征，企業(yè)人力資源管理也會面臨新的發(fā)展趨勢和轉型，具體來說將表現(xiàn)在如下幾個方面：

（一）提升人力資源管理的重要性

站在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的高度來看研究問題，創(chuàng)新管理。新時代背景下，知識型產業(yè)成為新的經濟增長點，企業(yè)要想抓住經濟增長，就要將企業(yè)的人力資源作為企業(yè)最寶貴的一筆財富，進行合理的開發(fā)和利用。知識是在企業(yè)生產過程中唯一不會被消耗的資源，而且會隨著創(chuàng)新過程不斷升值，基于此企業(yè)將加強對員工的培訓，擴大員工知識量，提高員工技能和綜合素質，將符合的員工列入“智力資本”，為企業(yè)建立一個準備的智庫，充分發(fā)揮知識資本對企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的貢獻。

（二）人力資源管理思想將由人本型轉向戰(zhàn)略型

未來企業(yè)的人力資源管理部門將成為企業(yè)的核心部門之一，人力資源管理部分可以參加企業(yè)的戰(zhàn)略制定和決策，與公司戰(zhàn)略制定息息相關，并協(xié)調其他部門相互配合，一起實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略。人力資源管理模式由人本型轉向戰(zhàn)略型，組織結構更加優(yōu)化，組織制度也會更加靈活，可以分發(fā)揮人的主觀能動性，發(fā)揮人力資源對企業(yè)戰(zhàn)略的積極影響。

（三）人力資源開發(fā)與管理的手段多樣化

人力資源開發(fā)與管理手段也需要日益更新和發(fā)展，不能一層不變，在未來社會，除了傳統(tǒng)的學校教育之外，對人力資源培訓可以采取多種多樣的靈活方式來展開，在職培訓、網上大學、繼續(xù)教育、遠程教學、學術研討等等這些都可以成為人力資源培訓的方式，最大化的提升人力資源培訓效果。

（四）更加注重人力資源情商的開發(fā)

未來企業(yè)的競爭將轉向知識的競爭，人才的競爭。人才成為企業(yè)最核心的競爭力。因此，人力資源管理在開發(fā)人才方面具有不可推卸的責任和義務。一個人才不僅要有智商，還要具備情商。情商的發(fā)展對一個人的發(fā)展影響更為重要和關鍵。據(jù)研究表明，成功的取得更多的與情商相關。知識經濟時代，知識將高度綜合，信息量巨大，社會分工細化，工作的完成很難僅僅依靠一個人的力量，而是依靠一個團隊的力量，團隊人員的情商素質成為合作的重要基礎，注重情商開發(fā)，發(fā)揮人力資源的重大效用。

六、新時期企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新發(fā)展策略

（一）以人為本，增強整體開發(fā)的觀念

人力資源管理的核心是以人為本，作為企業(yè)要對人力資源有一個清晰的認識和判斷，人是企業(yè)的第一要素，是企業(yè)競爭的關鍵，無論是大企業(yè)還是中小企業(yè)，人力資源都應該占重要的位置，改變傳統(tǒng)的以事為中心的觀念，重視員工的利益和需求，將人放在第一位，使人力優(yōu)勢變成人才優(yōu)勢，提高企業(yè)競爭力。此外，還要樹立整體開發(fā)的觀念，在企業(yè)發(fā)展中要保證人力資源開發(fā)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一致性，要從大局的角度去思考問題與解決問題，做好人力資源開發(fā)的整體規(guī)劃，要全盤考慮和協(xié)調統(tǒng)一，使得員工充分發(fā)揮自己的主觀能動性，促進企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)。

（二）組織機構創(chuàng)新和人員編制合理

企業(yè)的組織機構管理要在規(guī)章制度的約束下嚴格進行，按照機構設置。人員編制、領導職數(shù)和職員職級進行操作，盡量做到組織機構的扁平化，確定高效化的組織模式，提升管理的科學化水平，有利于員工發(fā)揮作用，提高工作水平。此外在人員編制上要建立現(xiàn)代企業(yè)人員編制制度，制定一定的標準，具體包括管理辦法、工作評價辦法等等，構建定員框架、做好定員工作，實現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置。

（三）加強知識管理、技術管理與人力資源管理的互動

現(xiàn)代企業(yè)管理是一個綜合過程，不僅僅是單獨的一個方面，加強知識管理、技術管理和人力資源管理的互動，對三者之間的關系進行協(xié)調和耦合，使其相互促進，共同推動企業(yè)的發(fā)展。知識創(chuàng)新是技術創(chuàng)新的技術，只有更多的人積極進行知識創(chuàng)新，在工作中提供新思路和新方法，才能使得技術創(chuàng)新具有基礎和來源，再轉化為現(xiàn)實，創(chuàng)造出新產品。而知識創(chuàng)新又來源于企業(yè)的優(yōu)秀人才，這就需要人力資源管理進行挖掘和激發(fā)，培養(yǎng)企業(yè)中的優(yōu)秀人才，為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，三者成為一個密不可分的整體，也就為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎，成為企業(yè)核心競爭力的有效手段。

（四）利用人力資源管理促進企業(yè)創(chuàng)新

首先，人力資源擔負著企業(yè)創(chuàng)新人才的重任，要發(fā)揮其相應的功能，積極主動的為企業(yè)創(chuàng)新提出建議；其次企業(yè)創(chuàng)新是一個長期的復雜工程，人力資源管理要及時進行動態(tài)調整，不斷進行改進和完善，滿足企業(yè)的創(chuàng)新需求，最后利用人力資源管理促進企業(yè)創(chuàng)新，要設定一個循環(huán)管理體系，包含企業(yè)創(chuàng)新目標、員工潛能激化與評價方案、創(chuàng)新績效考核等等，通過系統(tǒng)化體系促進人力資源對創(chuàng)新發(fā)展的作用發(fā)揮。

（五）努力提高人力資源整體素質，加大全員培訓力度

在當今時代，知識更新速度飛快，為了跟上時代的發(fā)展，必須保持終身學習的觀念。終身學習對個人的發(fā)展來說至關重要，個人競爭力的提升需要靠不斷更新的知識來武裝自己。企業(yè)的競爭力也就表現(xiàn)在整體人員素質的高低，因此加強全員培訓，增長知識，發(fā)展能力，跟上時代的步伐成為重要環(huán)節(jié)。企業(yè)要加強對現(xiàn)有人才的繼續(xù)教育培訓，根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要選派人員進行深造。另外通過制度激勵鼓勵員工加強學習，保持自身水平的不斷提高。

結束語：

總而言之，在信息社會時代背景下，在科技發(fā)展速度越來越迅猛的今天，在對創(chuàng)新能力要求越來越高的時代，企業(yè)的人力資源成為其無形的知識財富寶庫，成為其創(chuàng)新能力發(fā)揮的重要基石，因此重視企業(yè)人力資源管理工作，改變傳統(tǒng)的人事管理觀念，在人才組織結構、、人員編制、激勵制度、培訓體系等等方面進行創(chuàng)新，將企業(yè)發(fā)展與人力資源管理發(fā)展結合起來，提提高員工素質，提高企業(yè)競爭力。

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