韋鳳玲

摘要：班級管理工作是一門育人科學(xué)，更是一門育人藝術(shù)。它需要班主任多花心思，多了解，多觀察，多動腦。因此，班主任在管理班級管理中，引導(dǎo)學(xué)生得用"心"，把愛心、操心、耐心獻(xiàn)給學(xué)生，把熱心獻(xiàn)給家長。

關(guān)鍵詞：班主任工作；民主管理；巧用智慧；健全制度

中圖分類號：G622文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B文章編號：1672-1578（2017）05-0018-02

教育以人為本，對老師來說，也就是以學(xué)生為本。教師必備的素質(zhì)就是熱愛學(xué)生，尤其是班主任更加如此。班主任工作的瑣碎、繁雜且不說，單是每天面對那些年齡差不多，卻思想各異、性格不同的學(xué)生，處理他們因人而異的各種各樣的問題，如果沒有一顆真正關(guān)心他們的心，就很容易流于簡單化；或者是你的千篇一律，道貌岸然，表面上虎住他們；或者就是他們層出不窮的"花樣"將你拉入無底的深淵，使你疲于奔命。班主任要使一個班級在原有的基礎(chǔ)上不斷前進(jìn)，除了做好一些常規(guī)的工作外，還應(yīng)把自己真正融入到學(xué)生中，多理解他們，體會他們，使他們愿意把你當(dāng)作好朋友，與你交流。筆者在這些方面，做了大量的工作，也得到了學(xué)生的認(rèn)可。

1.要正確認(rèn)識學(xué)生的心理特點，引導(dǎo)學(xué)生走出心理誤區(qū)

現(xiàn)在的學(xué)生以張揚(yáng)自我，追求快樂為目標(biāo)，他們對自己喜歡的事情樂此不疲地去做，而對老師和家長所強(qiáng)調(diào)的一些事情常常無動于衷。由于他們這個年齡段正處于世界觀形成階段，他們對許多事情的看法往往不是很成熟，因而，做起事情來往往是非不分，自然也就會做出一些"出格"的事情來。所以，班主任在工作中就要深入了解自己學(xué)生全面的情況，以便對學(xué)生實施針對性的有效的幫助和教育。這里說的針對性意思是班主任不僅僅是以朋友的身份找學(xué)生聊聊天、談?wù)勗?、常常進(jìn)教室看看學(xué)生、主動參與學(xué)生的活動就行了，而是要更深層次的了解學(xué)生的內(nèi)心世界。例如，男生對女生的感情問題，學(xué)生有無癡迷于網(wǎng)絡(luò)問題，學(xué)生考試當(dāng)中的誠信問題，同學(xué)間產(chǎn)生矛盾的真正原因，學(xué)生家庭情況等這些方面，如果了解不全面的話，班主任的教育就會感覺心中沒底，教育學(xué)生就會缺乏針對性，學(xué)生就會不服從老師的管理。

2.要對學(xué)生充滿愛心，學(xué)會與學(xué)生進(jìn)行感情交流

2.1愛心是教育成功的基石。因為有愛才有教育，有愛才有魅力，有愛才有威望，有愛才有成功。所以，要贏得學(xué)生的尊重，靠的是教師人格的力量，慈愛善良的心地，高尚純潔的品德，淵博的常識，聰慧的才智，適度的幽默。現(xiàn)在的學(xué)生，絕大多數(shù)是獨生子女，他們在家里至少受到兩代人的寵愛，很少經(jīng)受過挫折，因而，往往以自我為中心，在與同學(xué)、老師的交往中，經(jīng)常會產(chǎn)生這樣那樣的摩擦。這就要求班主任在工作中一定要有耐心。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)問題時，教師不要歧視他們，說服教育學(xué)生也不只是板著面孔、只講大道理。據(jù)調(diào)查，這種方法是學(xué)生很反感的。教師要學(xué)會用藝術(shù)家的眼光去看待學(xué)生，盡量發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點，要給學(xué)生多一點人文關(guān)懷，即使犯了錯誤，也不要一棍子打死，要用發(fā)展的眼光對待學(xué)生，給他改正錯誤的足夠時間。這樣，學(xué)生就會把你當(dāng)著他們中的一員，久而久之，學(xué)生也會將老師當(dāng)知心朋友，無拘無束地推心置腹地和老師交流。這樣也就為教師的教育創(chuàng)造了良好的條件，使教師的教育真正地落到實處。

2.2以情感教育接近教師與學(xué)生的距離，滋潤學(xué)生的心田，感化學(xué)生的心靈。作為教育過程重要組成環(huán)節(jié)的班級管理是班主任和學(xué)生"心靈需要"相互映照的過程，是師生"心理交流"的過程。教師對學(xué)生懷有真誠的感情，尊重學(xué)生，關(guān)心、體貼學(xué)生，學(xué)生才會"親其師，信其道"，自覺愉快地接受教師的教誨。因此，整個班級管理的過程中，班主任要始終身體力行，要求學(xué)生做到的事情自己首先做到，用自己對教育事業(yè)的無限熱愛，言行一致、光明磊落的品質(zhì)，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精的態(tài)度去感染學(xué)生；同時公正地對待每一個學(xué)生，無論品學(xué)兼優(yōu)，還是品學(xué)均差，從不偏信偏愛。"沒有最好，只有更好！"成為本班文化氛圍中最響亮的口號；"不論成績多高，只要比上一次有進(jìn)步就是英雄！"成為班級管理評價的標(biāo)準(zhǔn)，為班級管理的制度化、規(guī)范化以及"把班級還給學(xué)生，讓班級充滿成長氣息"的班級管理平臺創(chuàng)建提供了寬厚的空間。感情是教書育人的關(guān)鍵因素。它可以增強(qiáng)教學(xué)效果，縮短師生心理上的距離，使教師更準(zhǔn)確地認(rèn)識學(xué)生、把握學(xué)生、從而使知識傳播的渠道更加順暢。師生心理相通、感情相融，學(xué)生也會"親其師，信其道，學(xué)其理"，使教學(xué)收到事半功倍的效果。

3.要采用民主的管理方式，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會與人交往

當(dāng)今學(xué)生中存在許多問題，這些問題集中反映在與同學(xué)的交往過程中，不善于溝通和交流。鑒于此，班主任在工作中宜采用民主的領(lǐng)導(dǎo)方式，組織和指導(dǎo)學(xué)生交往，指導(dǎo)學(xué)生正確判明特定情境中的交往原則、交往同學(xué)的需要、性格、交往風(fēng)格和當(dāng)時情緒以及與本人的關(guān)系等，同時，班主任要將這項工作落實到建立新型的班級人際關(guān)系之中。新型的班級人際關(guān)系表現(xiàn)為：學(xué)生熱愛班集體并在集體主義原則指導(dǎo)下作到個人服從集體；師生關(guān)系融洽，民主平等，尊師愛生；學(xué)生這間團(tuán)結(jié)友愛，互助合作，非正式群體的目標(biāo)與班集體的目標(biāo)一致成為實現(xiàn)集體目標(biāo)的積極的輔助力量。只有這種新型的班級人際關(guān)系建立起來，一個良好的班風(fēng)的形成也就為期不遠(yuǎn)了，此時班主任也就步入了教育的陽光正道。

具有合作精神是現(xiàn)代人素質(zhì)的重要方面。但現(xiàn)在的學(xué)生由于是獨生子女，特別不善于合作。教育應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)社會這一特點，滿足社會發(fā)展的要求。素質(zhì)教育要求學(xué)生"學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會生存、學(xué)會關(guān)心"。具體的講就是要使學(xué)生不僅有知識、能力，而且要學(xué)會關(guān)心他人，與他人合作。教師在教育活動中要吸引學(xué)生對班級事務(wù)的興趣，引導(dǎo)學(xué)生主動參與班級管理，在培養(yǎng)學(xué)生競爭意識的同時，也培養(yǎng)他們的合作意識。在制定班級的管理目標(biāo)時，要廣泛發(fā)動學(xué)生參加。讓大家都關(guān)心班集體，為班級振興獻(xiàn)計獻(xiàn)策。學(xué)生一旦認(rèn)識了目標(biāo)，就有了實現(xiàn)目標(biāo)的自覺性，把全班幾十個學(xué)生的精力吸引到目標(biāo)上來，心往一處想，勁往一處使，使他們形成一股繩，朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)。這樣，隨著目標(biāo)的逐步實現(xiàn)，牢固的班集體也就形成了。

4.要健全班級管理制度，培養(yǎng)一只良好的學(xué)生干部隊伍

4.1制定切實可行的班規(guī)法典，發(fā)揮學(xué)生主體作用。在持之以恒地落實過程中把重視個性、發(fā)展個性與形成班級良好的班風(fēng)協(xié)調(diào)起來，使班級管理定量化、精細(xì)化、科學(xué)化。沒有規(guī)矩，不成方圓。為此，在指導(dǎo)學(xué)生依托《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和學(xué)校精細(xì)化管理有關(guān)規(guī)章制度，制定了一整套科學(xué)系統(tǒng)的、全面可行的《班級法典》，從班級管理目標(biāo)、活動、評價、反饋等方面實現(xiàn)了班級事務(wù)的組織、管理、教育和控制功能的動態(tài)體例，使班級工作做到有章可循，避免了班級工作的盲目性和隨意性。

4.2教師要教會學(xué)生自我管理，自我教育。健全的班級管理制度是形成健康向上的班集體的重要保障，而班干部是班主任的喉舌、左膀右臂，也是班級的核心班風(fēng)。學(xué)風(fēng)好壞與班干部作用的發(fā)揮有密切關(guān)系，所以班干部的選拔組成指導(dǎo)培養(yǎng)和根據(jù)變化的情況及時調(diào)整組合是班主任工作中的關(guān)鍵內(nèi)容。班主任的工作計劃要得以實施，必須得到班委會成員的大力協(xié)作。因此，班主任除了要選好班干部外，更重要的是要指導(dǎo)班干部如何去開展工作，使學(xué)生在工作中學(xué)會自我管理、自我教育、自行解決學(xué)生當(dāng)中出現(xiàn)的各種矛盾。這不僅能鍛煉學(xué)生的能力，更重要的是能讓學(xué)生融于班級這個"大家庭"，在班級展現(xiàn)、張揚(yáng)自我，在與同學(xué)交往中，學(xué)會包容、忍讓，相互學(xué)習(xí)、共同健康地進(jìn)步成長。班主任要相信，沒有一個孩子未被賦予天職。蘇霍姆林斯基說過："并非每個人都能成為學(xué)者、作家、演員，并非每個人都能發(fā)明火藥，但每個人應(yīng)當(dāng)成為自己行業(yè)上的能手"——這是全面發(fā)展的重要條件，學(xué)生就如要開采的寶藏，要琢磨的美玉，只要精心開鑿，他們就會越來越順眼，所以管理學(xué)生不應(yīng)只是壓制，更應(yīng)是尊重理解。

5.班級教育和管理活動要有家長的密切配合

把熱心送給家長，信任尊重家長，虛心聽取家長意見，這是作為一名班主任與家長交往的基本原則。當(dāng)學(xué)生有錯時應(yīng)與家長取得聯(lián)系，能理解家長的難處，不訓(xùn)斥家長，不把學(xué)生的錯誤轉(zhuǎn)嫁給家長，要尊重家長的情感，對家長做到溫和有禮，以商量談心的方式來交流教育孩子的得與失。不歧視差生家長，應(yīng)一視同仁，平等對待。家長對班主任或者學(xué)校工作有意見，抱著有則改之，無則加勉的態(tài)度，做到寬容大度，胸襟開闊。這樣，善于與家長建立密切聯(lián)系，進(jìn)行友好交往，不僅溝通信息還增進(jìn)了情感的交流。孩子進(jìn)步了，家長也來表示致謝。如：學(xué)生李××的媽媽對孩子要求很嚴(yán)格，每次有一點錯誤就大聲訓(xùn)斥，家長越生氣孩子越不會。針對這種情況，班主任要同家長談，首先要樹立孩子的自信心，要多鼓勵她，要改變方式，說話要溫柔些。再者要正視她的錯誤，找出錯因?qū)ΠY下藥，不要給孩子出些多余的練習(xí)題，增加壓力，同時也造成逆反心理。幾次談話后，孩子情況有了轉(zhuǎn)變，家長欣喜地把這個消息告訴了老師，此時，當(dāng)班主任的勞累早已拋到九霄云外，取而代之的是一種成功感和自豪感。熱心幫助家長的同時，還能了解家長的教育方式、教育態(tài)度、期望水平、價值觀念等，從而更好地開展班級工作，合理、有效地管理班級。

總之，班主任的工作是繁重的，要培養(yǎng)出良好的班級，必須具備對教學(xué)的忠心和對學(xué)生的愛心，講求管理的藝術(shù)和方法，培養(yǎng)和鍛煉自己較高的心理素質(zhì)和管理素質(zhì)，這樣才能管理好班級，從而為學(xué)生的健康成長創(chuàng)設(shè)出最佳環(huán)境。