王娟

摘要：近年來(lái)，隨著高等院校的不斷擴(kuò)招和辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大化，高職院校的教務(wù)管理面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，而教務(wù)管理工作是高職院校教學(xué)管理中的一個(gè)重要的組成部分，是人才培養(yǎng)工作的核心環(huán)節(jié)，直接影響著一個(gè)院系的教學(xué)質(zhì)量，它是教學(xué)正常運(yùn)行的重要保障。本文筆者主要對(duì)當(dāng)前高職院校日常教務(wù)管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，并提出加強(qiáng)高職院校教務(wù)管理建設(shè)的幾點(diǎn)建議，以期能夠?qū)σ院蟮母呗氃盒＝虅?wù)管理工作提供借鑒。

關(guān)鍵詞：高職院校；教務(wù)管理；現(xiàn)狀分析

高職院校教務(wù)管理是維護(hù)正常教學(xué)秩序，提高教學(xué)質(zhì)量的重要保證，教務(wù)管理工作水平和質(zhì)量好壞直接影響到院校教學(xué)質(zhì)量的好壞，對(duì)高職院校的人才培養(yǎng)產(chǎn)生重要影響。因此，提高高職院校的教務(wù)管理水平在高校教學(xué)工作中顯得及其的重要。

一、高職院校教務(wù)管理的主要內(nèi)容和工作

高職院校的教務(wù)管理是高職院校管理工作的重要組成部分，主要是指根據(jù)學(xué)院的人才培養(yǎng)目標(biāo)要求，學(xué)校管理人員根據(jù)教學(xué)規(guī)律和管理原則，有計(jì)劃、有原則的協(xié)調(diào)組織相關(guān)的人力、財(cái)力、物力和信息，對(duì)教學(xué)活動(dòng)和過(guò)程進(jìn)行調(diào)節(jié)、指揮和監(jiān)控，從而建立相對(duì)穩(wěn)定的教學(xué)秩序，促進(jìn)各部門(mén)嚴(yán)格要求人才目標(biāo)的培養(yǎng)，提高人才培養(yǎng)目標(biāo)水平。

高職院校的教務(wù)管理工作主要包括：維護(hù)和完善正常的教學(xué)制度，確保教學(xué)質(zhì)量；制定科學(xué)的教學(xué)計(jì)劃和課程設(shè)置；編排課表，安排學(xué)生教學(xué)理論和實(shí)踐活動(dòng)；負(fù)責(zé)學(xué)生的考務(wù)工作，如：期中、期末的測(cè)試考驗(yàn)，計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)等級(jí)考試以及各種職業(yè)資格證書(shū)；管理學(xué)生的學(xué)籍信息，畢業(yè)生信息的采集和畢業(yè)證的打印、發(fā)放程序；保管、購(gòu)買(mǎi)、發(fā)放教材；負(fù)責(zé)教師的培訓(xùn)進(jìn)修和考核和對(duì)教師資格的認(rèn)定；教學(xué)質(zhì)量工程的建設(shè)和管理等等。

二、當(dāng)前高職院校教務(wù)管理現(xiàn)狀和不足

1.由于教務(wù)管理工作的繁忙使得教務(wù)管理人員無(wú)法進(jìn)行定期培訓(xùn)和深造

隨著我國(guó)高等教育事業(yè)的迅猛發(fā)展、各高職院校辦學(xué)規(guī)模的日益擴(kuò)大以及專(zhuān)業(yè)數(shù)量的增多，隨之而來(lái)使得教務(wù)管理工作更加的復(fù)雜化、繁冗化。日常的教務(wù)管理活動(dòng)主要包括學(xué)生的選課安排，考試以及補(bǔ)考安排，成績(jī)信息的錄入，管理調(diào)課、聽(tīng)課以及補(bǔ)課等事項(xiàng)，教學(xué)任務(wù)的信息錄入，師資課務(wù)的安排，畢業(yè)設(shè)計(jì)管理，教學(xué)文件的收集整理，教學(xué)工作量的核算等等。另外，還必須及時(shí)處理突發(fā)的教學(xué)事件或是臨時(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排其他緊急任務(wù)。教務(wù)人員工作量大，工作繁瑣，承擔(dān)責(zé)任大，工作時(shí)間長(zhǎng)，壓力大，缺乏足夠的時(shí)間進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí)和“再?zèng)_電”從而影響和限制了他們業(yè)務(wù)能力和工作能力的提升，在后面的具體工作中不能有的放矢提出專(zhuān)業(yè)性的意見(jiàn)和建議，這也間接的導(dǎo)致深造的機(jī)會(huì)減少。

2.教務(wù)管理觀(guān)念陳舊

在日常的教務(wù)管理中，“管制”思想仍然處處體現(xiàn)，大多沿用的是原來(lái)的管理模式和管理制度，高職院校的教務(wù)管理也表現(xiàn)為“剛性管理”，現(xiàn)代管理意識(shí)還較弱，大都強(qiáng)調(diào)管理者的權(quán)威，服從管理，教務(wù)管理人員的視野不開(kāi)闊，僅限于干好本部門(mén)自身的日常事務(wù)，沒(méi)有樹(shù)立“以人為本”的服務(wù)型的管理，從而不利于調(diào)動(dòng)廣大師生工作積極性和創(chuàng)造性，影響教務(wù)管理工作的效率。

3.教務(wù)管理工作上崗位流動(dòng)性大，隊(duì)伍缺乏穩(wěn)定性

高職院校教務(wù)管理工作有其自身的特殊性，具有雙重性，既具有為大家服務(wù)的功能，又具有管理的功能，相比其他的工作來(lái)說(shuō)，任務(wù)繁忙，工作量大，服務(wù)面廣，工作時(shí)間長(zhǎng)。既要為教師、學(xué)生及其他相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)，又要照規(guī)章制度辦事，并且看不到直接的工作成果，使得教務(wù)管理工作人員地位不高，有時(shí)還需不計(jì)報(bào)酬的加班，評(píng)定職稱(chēng)難，因此就造成了很多人不愿意從事教務(wù)管理崗位。

三、加強(qiáng)高職院校教務(wù)管理隊(duì)伍的建議

1.創(chuàng)新高職院校教務(wù)管理理念

從原來(lái)的“剛性管理”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙匀藶楸尽钡摹叭嵝怨芾怼保匀诵曰墓芾硭季S和模式把工作思想巧妙地貫穿到師生和各部門(mén)之間去，在教務(wù)管理中以尊重教師、關(guān)心服務(wù)學(xué)生為管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，院校領(lǐng)導(dǎo)要從思想上肯定和重視這只管理隊(duì)伍的建設(shè)和作用，加大人文關(guān)懷的力度，關(guān)系和解決他們工作中和生活中的困難，鼓勵(lì)他們以更飽滿(mǎn)的熱情干好這份工作，從而建立一支和諧的、好效率的教務(wù)管理隊(duì)伍。

2.教務(wù)管理人員積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

在這個(gè)到處充滿(mǎn)“改革”的時(shí)代中。教務(wù)管理人員要具備高度的責(zé)任感和組織協(xié)調(diào)能力，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，努力提升自身的職業(yè)水平，積極的適應(yīng)繁冗的教務(wù)管理環(huán)境，掌握足夠的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，適應(yīng)新的教育管理形勢(shì)，積極主動(dòng)的參加高校舉辦的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、座談會(huì)以及討論會(huì)，以提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，從而促進(jìn)教務(wù)管理水平質(zhì)量的全面提高。

3.想法設(shè)法提高教學(xué)管理崗位的待遇

首先，從思想上重視教務(wù)人員，同時(shí)一方面給予教務(wù)人員在職稱(chēng)、工資待遇、津貼補(bǔ)貼、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)等方面同等的機(jī)會(huì)，另一方面，給予其充分施展個(gè)人能力的空間，從而提高教務(wù)人員的工作積極性，使教務(wù)管理工作不斷向前推進(jìn)。

四、結(jié)語(yǔ)

高職院校應(yīng)深化改革，加強(qiáng)和重視教務(wù)管理工作，優(yōu)化創(chuàng)新管理制度，大膽探索，勇于實(shí)踐，努力建設(shè)一支高水平、能力強(qiáng)、結(jié)構(gòu)合理、知識(shí)面廣、富有創(chuàng)新精神的教務(wù)管理人員，踐行高職院校培養(yǎng)高素質(zhì)人才的目標(biāo)和宗旨。