【摘要】人力資源是企業(yè)最重要的資源，而科學(xué)有效的人力資源管理是企業(yè)發(fā)展前進(jìn)過程中不可或缺的原動力。如何合理配置使用人才、有效激勵員工，成為現(xiàn)代人力資源管理的核心內(nèi)容，建立和運用有效的激勵機(jī)制成為當(dāng)前人力資源管理的迫切需要。

【關(guān)鍵詞】人力資源管理；激勵；激勵機(jī)制

二十一世紀(jì)以來，國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)得到了進(jìn)一步的發(fā)展，加入世界貿(mào)易組織更是為中國經(jīng)濟(jì)的增長和中國企業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的市場空間。人力資源是企業(yè)戰(zhàn)略性資源，也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素，而激勵是人力資源的重要內(nèi)容。激勵機(jī)制運用的好壞在一定程度上是決定企業(yè)興衰的一個重要因素。

一、人力資源管理的定義

人力資源管理，是經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下，通過招聘、甄選、培訓(xùn)、報酬等管理形勢對組織那內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運用，滿足組織當(dāng)前及未來發(fā)展的需要，保證組織目標(biāo)實現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。

二、激勵機(jī)制的概述

1、激勵機(jī)制的內(nèi)容

激勵機(jī)制，是通過一套理性化的制度來反映激勵主體與激勵客體相互作用的方式。具體來說，激勵機(jī)制包含以下幾個方面的內(nèi)容：

（1）物質(zhì)激勵制度。是調(diào)動員工積極性的各種獎酬資源，通過改變一定的獎酬與一定的績效之間的關(guān)聯(lián)性以及獎酬本身的價值來實現(xiàn)。

（2）精神激勵制度。灌輸企業(yè)的精神，激發(fā)職工的職業(yè)榮譽感、責(zé)任感和進(jìn)取心，讓每一個員工以“我是一名企業(yè)員工”為榮。

（3）目標(biāo)激勵制度。企業(yè)要從長遠(yuǎn)發(fā)展著眼，從應(yīng)對當(dāng)前激烈競爭的市場，面臨的挑戰(zhàn)入手，科學(xué)規(guī)劃好發(fā)展目標(biāo)。

（4）表率激勵制度。制訂出一個統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)干部行為規(guī)范，加強(qiáng)對干部及管理人員的日常工作、生活等行為要求，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，進(jìn)行經(jīng)常性地監(jiān)督、評議，使干部真正成為本單位和周圍人中的表率。

（5）民主激勵制度。要堅持發(fā)揚民主管理的好傳統(tǒng)，通過職工代表大會傾心聽取廣大員工意見和要求。

（6）機(jī)制激勵制度。實行人事制度改革，實行全員勞動合同制、干部競聘制、崗位競爭制、使全體員工既有壓力、又有動力；用人不能講資歷、憑關(guān)系走后門，要唯真才實學(xué)是舉。

2、有效激勵機(jī)制的作用

激勵機(jī)制是一把雙刃劍，用不好就會傷害員工的自尊心，適得其反；用得好就會提高員工的積極性和創(chuàng)造性。激勵可以提高單位的效益。有效的激勵，可以在單位內(nèi)部造就尊重知識，尊重人才環(huán)境，從而產(chǎn)生對外界人才強(qiáng)烈的吸引力，使組織得到自己所需要的優(yōu)秀人才?？茖W(xué)的激勵機(jī)制其作用有以下幾個方面：

（1）能夠吸引人才，保持組織人員的穩(wěn)定性。

（2）開發(fā)員工潛能，實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。員工的敬業(yè)度是衡量企業(yè)激勵機(jī)制優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。在實際工作中，可能聽到這樣的話，“這事不歸我管”；“領(lǐng)導(dǎo)讓怎樣干就怎樣干”；“干的多，責(zé)任就多，拿的卻不多”等等。

（3）可以鼓勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。任何一個組織人員的表現(xiàn)都有好，中，差之分，對不同的人運用不同的激勵方法，可以使先進(jìn)的人受到鼓勵，繼續(xù)保持其積極行為，也可以使表現(xiàn)一般和較差的人受到鞭策，認(rèn)識到自己的不足，從而主動改變自己的行為。

（4）造就良好的競爭環(huán)境，引導(dǎo)正確的工作動機(jī)?？茖W(xué)的激勵制度包含一種競爭精神，在具有競爭性的環(huán)境中，員工就會受到環(huán)境的壓力，員工自身就要要求上進(jìn)，主動做好工作，這種壓力將轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工努力工作的主要動力，達(dá)到共同努力，順利實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的目的。

三、人力資源管理激勵機(jī)制存在的問題

1、缺乏科學(xué)的人才引進(jìn)機(jī)制

企業(yè)招聘，選拔，任用人才幾乎由企業(yè)的所有者決定，缺乏完善，科學(xué)的人才引進(jìn)機(jī)制，造就家族式的單一供給，人才來源單一，所受教育背景大體相同，不利于企業(yè)創(chuàng)新，外部人才進(jìn)入較難，就使企業(yè)易陷入人才流失加速，無法吸引外來人才的惡性循環(huán)，最終必將影響企業(yè)長久發(fā)展。

2、缺乏有效的人才激勵機(jī)制

我國企業(yè)管理機(jī)制正在向現(xiàn)代人力資源管理轉(zhuǎn)變，但從國外引進(jìn)的激勵方法并沒有在我國的企業(yè)管理機(jī)制中得到充分利用，企業(yè)的激勵手段仍過于單一。

3、缺少健全完善的企業(yè)文化

目前我國企業(yè)文化建設(shè)意識還很淡薄，未把企業(yè)文化的建設(shè)作為協(xié)助人力資源管理的重要舉措。無法吸引更多優(yōu)秀人才加入到企業(yè)發(fā)展中來，也留不住優(yōu)秀的人才。

4、簡單地把激勵當(dāng)成獎勵，設(shè)計激勵機(jī)制存在偏差

很多管理者簡單地認(rèn)為激勵就是獎勵，因此在設(shè)計激勵機(jī)制時，往往只片面地考慮正面的獎勵措施，而輕視或不考慮約束和懲罰措施。有些雖然也制定一些約束和措施，但礙于各種原因沒有堅決地執(zhí)行從而流于形式，結(jié)果難以達(dá)到預(yù)期目的。

四、完善激勵機(jī)制的對策

1、做好激勵的需求分析

需求是激勵工作的出發(fā)點和目標(biāo)，如果沒有需求，我們也就沒有激勵的可能。從理論上說，人的行為都是由需求產(chǎn)生動機(jī)的，是受到某種激發(fā)和誘導(dǎo)而產(chǎn)生的，是“需求-動機(jī)-激勵-行為”這一周而復(fù)始的過程。當(dāng)人產(chǎn)生某種需求時，就會調(diào)動自身的潛能，積極創(chuàng)造條件來實現(xiàn)這種需求。

2、滿足員工滿意的需求，學(xué)會欣賞和開發(fā)員工

管理者的工作主要是將員工的工作表現(xiàn)反饋給員工，及時對員工的工作給予正面的表揚和評價，讓員工感覺到被尊重，被賞識，持續(xù)強(qiáng)化正面的行為，使之帶來的影響產(chǎn)生倍數(shù)效應(yīng)，不斷挖掘員工的潛能。

3、充分授權(quán)，權(quán)責(zé)相符

給予下屬充分的權(quán)力，不干預(yù)下屬的具體做法，下屬才能大展拳腳，不會因空間狹窄而覺得縛手縛腳。授權(quán)不單單是給予權(quán)力，更重要的是通過授權(quán)上級可以指導(dǎo)，監(jiān)督，鍛煉下級，使下級盡快成長。

4、建立有效的內(nèi)部提升機(jī)制

為了有效激勵員工，內(nèi)部提升機(jī)制不失為一個好辦法。若沒有內(nèi)部提升機(jī)制，員工便不知道自己勤奮和努力的結(jié)果，企業(yè)也沒有足夠的吸引力識員工來接受培訓(xùn)和提高技術(shù)水平。更為嚴(yán)重的是，往往造成許多高層人員外流，他們不僅帶走技術(shù)，企業(yè)機(jī)密，還造成企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的不穩(wěn)定，給企業(yè)造成不可估量的損失。外授不一定能解決問題，也不一定能增加企業(yè)的競爭優(yōu)勢。大膽提拔工作績效高的企業(yè)內(nèi)部員工，不僅是對員工工作的肯定，更能為高層崗位補(bǔ)充人才。

5、合理運用企業(yè)文化激勵機(jī)制

要建立和諧文化和人際關(guān)系。內(nèi)部小環(huán)境和諧，把企業(yè)的發(fā)展和自己的成就密切聯(lián)系起來。那種彼此不服氣，為權(quán)力，獎金，工資斗爭的現(xiàn)象相比較，工作效率自然提高，同時建立有效的“雙向”溝通機(jī)制，即與高層管理人員面談，員工的意見調(diào)查，直言不諱和申訴。培育企業(yè)的核心價值，企業(yè)核心價值觀是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營中形成對生產(chǎn)經(jīng)營和目標(biāo)追求以及自身行為和根本看法，它把企業(yè)所有員工不同的價值觀整合為企業(yè)的根本價值觀。

五、小結(jié)

管理是科學(xué)，更是一門藝術(shù)，人力資源管理是管理人的藝術(shù)，是運用最科學(xué)的手段，更靈活的制度調(diào)動人的情感和積極性的藝術(shù)。企業(yè)首先必須把員工當(dāng)成一個人而非僅僅是一種資源，只有把他們當(dāng)成社會人，文化人，你才能正確地根據(jù)實際情況，綜合運用多種激勵機(jī)制，把激勵的手段和目的結(jié)合起來，真正建立起適應(yīng)企業(yè)特色，時代特點和員工需求開放的激勵體系，這樣才能有效的激勵員工，激發(fā)員工的潛能，使員工受到激勵實效的目的，從而使企業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。

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【作者簡介】

馬澄翔（1983—），男，山東肥城人，本科學(xué)歷，廣東科技學(xué)院助教，主要研究方向：思想政治教育。