肖志超
摘要:績效考核是績效企業(yè)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),績效考核的成功與否直接影響到整個(gè)績效管理過程的有效性。考評主體對照工作目標(biāo)或績效標(biāo)準(zhǔn),采用科學(xué)的方法,評定員工的工作任務(wù)完成情況、員工的工作職責(zé)履行程度和員工的發(fā)展情況,并且將評定結(jié)果有效地反饋給員工。只有設(shè)置合理的績效考核指標(biāo)以及全面的考核體系,并將其貫徹實(shí)施,才能確??冃Э己说膶?shí)效性。
關(guān)鍵詞:績效;考核;員工;時(shí)效性
無論是對企業(yè)或是員工個(gè)人,績效考核都可以對現(xiàn)實(shí)工作作出適時(shí)和全面的評價(jià),便于查找工作中的薄弱環(huán)節(jié),便于發(fā)現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)要求的差距,便于把握未來發(fā)展的方向和趨勢,符合時(shí)代前進(jìn)的步伐,與時(shí)俱進(jìn),保持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和個(gè)人的不斷進(jìn)步。
一、員工績效考核與加強(qiáng)人力資源管理的核心與意義
績效考核是激勵(lì)員工的有效管理制度。改革開放以來,我國的企業(yè)數(shù)量越來越多,而且越來越重視對企業(yè)管理制度的優(yōu)化,很多企業(yè)的管理者借鑒了國外企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),在企業(yè)中成立了人力資源管理部門,這樣可以更好地適應(yīng)市場的需求,可以加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理。員工績效考核是人力資源管理的有效措施,可以改變企業(yè)管理的理念,而且可以最大限度地提高人力資源的利用率。加強(qiáng)人力資源管理可以使企業(yè)管理制度更加規(guī)范,也可以形成健全的管理體系。
企業(yè)在制定人力資源的管理目標(biāo)時(shí),需要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,要以規(guī)范員工的行為為準(zhǔn)則,還要優(yōu)化企業(yè)的管理理念,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。制定員工績效考核制度,可以使員工在工作時(shí)更有目標(biāo),可以規(guī)范員工的日常行為,使其嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項(xiàng)職責(zé)及管理目標(biāo)。企業(yè)在不斷完善人力資源管理制度時(shí),要以提高員工的技能水平為目標(biāo),可以為員工制定不同階段的目標(biāo),使員工為創(chuàng)造業(yè)績不斷的努力,在達(dá)到目標(biāo)后,可以對其進(jìn)行必要的獎(jiǎng)勵(lì),給予一定的榮譽(yù),這也是員工績效考核以及評價(jià)制度的核心。制定有效的績效考核制度及人力資源管理制度,可以營造出更加健康的企業(yè)氛圍,可以使員工之間實(shí)現(xiàn)良性競爭,這些制度對員工的行為有著引導(dǎo)與約束的作用,可以幫助員工更快的實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),是企業(yè)管理的核心及重要任務(wù)。
二、優(yōu)化員工績效考核制度,提高人力資源管理水平的措施
(一)加強(qiáng)對企業(yè)員工的培訓(xùn),提高對人力資源管理的重視程度
為了提高員工的業(yè)務(wù)水平,必須對企業(yè)員工進(jìn)行定期的培訓(xùn),還要使企業(yè)的管理者認(rèn)識到加強(qiáng)人力資源管理的重要意義。在優(yōu)化員工績效考核制度時(shí),可以突出中層管理者對企業(yè)發(fā)展的作用,這對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展也有著促進(jìn)意義。另外,企業(yè)的管理者還要對績效考核制度進(jìn)行客觀的評價(jià),要提高人力資源的利用率,還要加強(qiáng)對員工技能的培訓(xùn),為員工創(chuàng)造出更多升職的機(jī)會。所以,只有做好這些基礎(chǔ)工作,才能保證員工績效考核及人力資源管理效用的最大發(fā)揮。
(二)提高企業(yè)管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理能力
企業(yè)管理者對企業(yè)人力資源管理活動有著重要的指導(dǎo)作用,在管理的過程中,由于會涉及多方面的利益問題,所以會受到一定阻力,企業(yè)的管理者要積極解決這些問題,還要對管理制度給予長效的支持,這樣才能促進(jìn)各項(xiàng)管理政策更好的落實(shí)與推廣。所以,企業(yè)的管理者要加強(qiáng)學(xué)習(xí),要做好企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的維護(hù)者,還要加強(qiáng)企業(yè)各個(gè)部門之間、員工之間的溝通與交流,這樣有助于化解矛盾,可以增加企業(yè)的凝聚力。企業(yè)的管理者一定要充分的發(fā)揮職能,做好對考核制度的評價(jià)工作,這樣有利于優(yōu)化考核制度以及管理體系,可以使管理制度更符合企業(yè)的發(fā)展要求。另外,管理者還要做好對考核制度及評價(jià)體系的匯總工作,總結(jié)出有效的解決問題的經(jīng)驗(yàn),還要不斷地提高自身的管理能力。在企業(yè)發(fā)展的過程中,會遇到很多問題,管理者一定要及時(shí)解決這些問題,做好協(xié)調(diào)工作,保證人力資源管理的有效性。
(三)健全員工績效考核與評價(jià)制度
制定員工績效考核與評價(jià)制度時(shí),一定要把握核心,確定合理的考核項(xiàng)目及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),這也是這項(xiàng)工作的一大難點(diǎn)。在制定的過程中,管理者從不同的角度出發(fā),對不同崗位的工作職能進(jìn)行分析,制定出不同崗位的考核標(biāo)準(zhǔn),還要充分了解這些崗位的工作內(nèi)容及性質(zhì),這樣才能制定出有效崗位評價(jià)指標(biāo)。員工一定要了解自身的工作職責(zé),還要熟悉工作的流程,根據(jù)崗位準(zhǔn)則標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自身的行為??冃Э己耸翘岣咂髽I(yè)管理水平的有效措施,所以企業(yè)的管理者要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,不斷健全與完善績效考核及評價(jià)制度,還要使考核工作做到有據(jù)可依。
(四)統(tǒng)一制度、完善體系
企業(yè)在制定員工績效考核制度時(shí),要做到對全局的統(tǒng)一,還要使制度更加標(biāo)準(zhǔn)化,使考核體系的層次更加分明,還要增加考核的項(xiàng)目,細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)。人力資源管理體系的前期是綜合考核,企業(yè)的管理者要不斷的積累經(jīng)驗(yàn),還要總結(jié)出解決問題的方法。在考核的過程中,應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)各個(gè)部門之間的合作,不能使其各自為政、互不干涉,這不利于快速實(shí)現(xiàn)企業(yè)制定的發(fā)展目標(biāo),有的企業(yè)部門之間各行其事,這容易增加考核結(jié)果的誤差,而且不利于做到才盡其用,會造成人力資源的浪費(fèi),也會影響員工的士氣,不利于營造出和諧的工作氛圍,會造成人力資源的異動。
三、結(jié)語
對員工進(jìn)行績效考核、對人力資源管理活動進(jìn)行客觀的評價(jià)是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,其涉及企業(yè)很多部門及員工的利益,而且在進(jìn)行這項(xiàng)工作時(shí),會受到較大的阻力。但是,為了促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展,必須不斷優(yōu)化與改進(jìn)企業(yè)的管理制度,只有制定出科學(xué)有效的績效考核制度,才能促進(jìn)企業(yè)更好地發(fā)展,才能實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置,才能提高員工的技能水平。在制定員工績效考核制度及人力資源管理的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),要掌握企業(yè)的發(fā)展核心及基礎(chǔ),還要認(rèn)識到加強(qiáng)人力資源管理的重要性,這樣才能充分調(diào)動員工的主觀能動性,才能為企業(yè)創(chuàng)造出更多的效益。