饒慧

摘要：《商務(wù)定量分析》課程旨在培養(yǎng)學(xué)生使用數(shù)據(jù)分析的方法解決企業(yè)經(jīng)營管理中現(xiàn)實(shí)問題的能力，是一門集合數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)等知識(shí)的綜合專業(yè)基礎(chǔ)課程，學(xué)習(xí)難度較大。本文從“以學(xué)生為中心”的角度，從課程內(nèi)容設(shè)計(jì)、課程教學(xué)手段與課程學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)等方面對(duì)該課程的教學(xué)改革思路做了初步的探討。

關(guān)鍵詞：教學(xué)改革；自主學(xué)習(xí)；以學(xué)生為中心

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）033-000-01

《商務(wù)定量分析》是將《管理統(tǒng)計(jì)學(xué)》與《運(yùn)籌學(xué)》兩門管理類專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課內(nèi)容按照企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)的需要整合而成的課程，課程內(nèi)容涵蓋描述統(tǒng)計(jì)、推斷統(tǒng)計(jì)、預(yù)測(cè)分析、規(guī)劃分析、決策分析等基本定量分析知識(shí)，注重培養(yǎng)學(xué)生理性思維發(fā)展，鍛煉學(xué)生深入研究問題的素養(yǎng)和撰寫分析報(bào)告的能力，為其今后在管理崗位的進(jìn)一步發(fā)展打下基礎(chǔ)。但是，《商務(wù)定量分析》通常在學(xué)生學(xué)習(xí)了高等數(shù)學(xué)、線性代數(shù)、概率論及數(shù)理統(tǒng)計(jì)等數(shù)學(xué)基礎(chǔ)理論課程后開設(shè)，學(xué)習(xí)過程中需要學(xué)生具備一定的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)，這就造成了部分?jǐn)?shù)學(xué)基礎(chǔ)較為薄弱學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中感到課程有一定的難度，以致于產(chǎn)生厭學(xué)態(tài)度，而同時(shí)學(xué)有余力的學(xué)生又希望深入學(xué)習(xí)，因此在傳統(tǒng)的“以教師為中心”教學(xué)理念下的教學(xué)活動(dòng)使得課程的教學(xué)效果大打折扣。

“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念提倡“讓學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造知識(shí)”，由傳統(tǒng)的“課堂、教師、教材”向“學(xué)生、學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)過程”的轉(zhuǎn)變。承認(rèn)學(xué)生的個(gè)體差異，教師通過多種教學(xué)手段引導(dǎo)學(xué)生自主構(gòu)建學(xué)習(xí)體系，在教學(xué)過程中不斷通過教學(xué)評(píng)價(jià)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，不斷改進(jìn)教學(xué)，提高教學(xué)教學(xué)效果。

基于以上兩點(diǎn)，在《商務(wù)定量分析》課程從課程內(nèi)容設(shè)計(jì)、教學(xué)方法和手段、教學(xué)評(píng)價(jià)等三個(gè)方面進(jìn)行了一系列的探索。

一、以實(shí)用性為原則構(gòu)建課程內(nèi)容主體框架

《商務(wù)定量分析》課程教學(xué)目的在于從實(shí)用性角度培養(yǎng)學(xué)生從事管理類崗位的基本職業(yè)素養(yǎng)和能力，因此課程內(nèi)容也主要圍繞企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容而展開，內(nèi)容涉及面較廣，注重知識(shí)的應(yīng)用，理論夠用即可。因此課程多與實(shí)際經(jīng)營活動(dòng)中的案例相結(jié)合，通過實(shí)景式學(xué)習(xí)背景激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，打破傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)只注重理論忽視應(yīng)用的模式，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中能夠切實(shí)感受到知識(shí)的實(shí)用性，從而產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。

但是少部分學(xué)生也有繼續(xù)深造研究的需要，因此對(duì)于這部分學(xué)生，可以在教師的指導(dǎo)下完成課程延伸知識(shí)的學(xué)習(xí)，完成下一步深造的知識(shí)儲(chǔ)備。

二、多種教學(xué)手段相結(jié)合促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)

引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、構(gòu)建學(xué)習(xí)體系是“以學(xué)生為中心”的教學(xué)目的，因此教學(xué)目標(biāo)設(shè)置、教學(xué)材料組織以及教學(xué)方法運(yùn)用方面都應(yīng)圍繞該目的展開。

1.明確教學(xué)目標(biāo)促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)

根據(jù)學(xué)生的個(gè)體水平在每個(gè)知識(shí)模塊中設(shè)置基本目標(biāo)、提升目標(biāo)以及晉級(jí)目標(biāo)等三個(gè)等級(jí)的教學(xué)目標(biāo)，三個(gè)學(xué)習(xí)目標(biāo)的學(xué)習(xí)難度是逐漸增加的。教師在學(xué)生開始學(xué)習(xí)每個(gè)模塊之前都會(huì)對(duì)該模塊的三級(jí)學(xué)習(xí)目標(biāo)做出提示，以便于學(xué)生在自主學(xué)習(xí)過程中參照三級(jí)學(xué)習(xí)目標(biāo)進(jìn)行有針對(duì)性地學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，在模塊的總結(jié)和復(fù)習(xí)中有目的的對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行回顧，滿足不同基礎(chǔ)的學(xué)生的學(xué)習(xí)要求。

2.基于基礎(chǔ)理論應(yīng)服務(wù)于知識(shí)的運(yùn)用的原則設(shè)置教學(xué)內(nèi)容

教學(xué)內(nèi)容弱化傳統(tǒng)教學(xué)中對(duì)于統(tǒng)計(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)中定理、公式的推導(dǎo)過程而注重于數(shù)據(jù)分析方法的應(yīng)用，相關(guān)理論做到夠用即可。與此同時(shí)，通過教師對(duì)知識(shí)的進(jìn)一步梳理，在傳授知識(shí)的同時(shí)側(cè)重于學(xué)生解決實(shí)際問題的能力，各模塊的課后思考題和作業(yè)的設(shè)置既能夠讓學(xué)生牢固掌握基礎(chǔ)理論知識(shí)同時(shí)又能夠通過較為復(fù)雜的案例分析完成對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)應(yīng)用能力的提升鍛煉，這就要求教師在教育教學(xué)環(huán)節(jié)對(duì)各模塊的知識(shí)體系做出詳盡的分解，合理設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)環(huán)節(jié)。

3.豐富多樣的教學(xué)材料拓展學(xué)生的專業(yè)知識(shí)

圍繞學(xué)生的興趣，從經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)、質(zhì)量、物流、人力資源、財(cái)務(wù)等多方面豐富教學(xué)材料，讓學(xué)生在閱讀教學(xué)材料的同時(shí)對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理有宏觀的認(rèn)識(shí)，從學(xué)生個(gè)人的興趣角度出發(fā)，有針對(duì)性地選擇他們所感興趣的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行深入的思考和探討，告別傳統(tǒng)教學(xué)中由一本教材貫穿整個(gè)課程的教學(xué)模式。這對(duì)教師的課程準(zhǔn)備工作帶來了新的挑戰(zhàn)。

4.多種教學(xué)手段輔助教學(xué)過程

傳統(tǒng)的教學(xué)往往是教師講，學(xué)生聽的模式。以學(xué)生為中心的教學(xué)中則可以采用小組討論、辯論、案例討論、角色扮演等多種以學(xué)生為主的教學(xué)手段，在教師的組織下完成學(xué)生通過自主學(xué)習(xí)就能夠完成的內(nèi)容，而教師在課堂上的講授將主要圍繞學(xué)生自主學(xué)習(xí)過程中遇到的難點(diǎn)問題給予及時(shí)的指導(dǎo)。其次，運(yùn)用信息化手段將教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)材料、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)可以滿足學(xué)生隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)的愿望，是實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)的必要支持手段。

5.重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)計(jì)算機(jī)軟件的使用技能

當(dāng)今社會(huì)，計(jì)算機(jī)已成為人們工作中不可缺少的工具，在數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域，計(jì)算機(jī)的作用更是重要。學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間如果能掌握一到兩種計(jì)算機(jī)分析軟件，將會(huì)為他們未來的職業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。因此在課程的教學(xué)過程中，避免了讓學(xué)生進(jìn)行長篇累牘的手工計(jì)算，取而代之的是常用的計(jì)算機(jī)軟件完成復(fù)雜的數(shù)據(jù)處理和分析功能，如Microsoft Excel、SPSS等軟件的學(xué)習(xí)都能夠起到讓學(xué)生開闊視野的作用。而且當(dāng)今的學(xué)生具備很強(qiáng)的自學(xué)能力，他們完全可以在教師的指引下，通過教學(xué)材料的自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)搜索、討論學(xué)習(xí)等手段初步掌握這些軟件的使用。

三、合理的學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)及時(shí)反饋教學(xué)效果

根據(jù)各個(gè)學(xué)習(xí)模塊的不同特點(diǎn)設(shè)定合理的學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)體系，一方面為學(xué)生自測(cè)學(xué)習(xí)效果提供了依據(jù)，另一方面為教師進(jìn)一步改進(jìn)教學(xué)方法提供了依據(jù)，是學(xué)生學(xué)習(xí)過程的重要組成部分。在教學(xué)組織過程中要注意學(xué)習(xí)效果的及時(shí)反饋才能起到應(yīng)有的效果。學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)機(jī)制可以采用學(xué)生自主測(cè)評(píng)、師生互評(píng)、生生互評(píng)等多種渠道展開，通過學(xué)習(xí)過程中的反饋、案例討論報(bào)告、隨堂測(cè)試、學(xué)生自主學(xué)習(xí)匯報(bào)等多種手段實(shí)施，其目的都是掌握學(xué)生自主學(xué)習(xí)的動(dòng)態(tài)，及時(shí)地糾正偏差。

教師們經(jīng)常感嘆現(xiàn)在的大學(xué)生與以往的大學(xué)生不一樣了，那是因?yàn)榄h(huán)境在變化，學(xué)生也在變化，因此教育教學(xué)手段和方法也要隨之而改變，其目的都是為了更好地培養(yǎng)培養(yǎng)具備創(chuàng)新意識(shí)的現(xiàn)代人才，因此“以學(xué)生為中心”的教育教學(xué)改革在大學(xué)教育中任重而道遠(yuǎn)，值得我們不斷地深入挖掘教育的潛力。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉獻(xiàn)君.論”以學(xué)生為中心”[J].高等教育研究，2012（08）：1-6.