唐麗明

摘要：人文關(guān)懷是我國(guó)傳統(tǒng)文化的重要組成部分，在企業(yè)管理中融入人文關(guān)懷，為員工提供良好的工作環(huán)境，不僅有助于員工自身的發(fā)展及身心健康，也有助于企業(yè)管理，構(gòu)建和諧企業(yè)。目前，人文關(guān)懷在企業(yè)思想政治教育工作中還未得到充分運(yùn)用，企業(yè)在管理體制、運(yùn)行機(jī)制及企業(yè)文化建設(shè)方面仍然缺少人文關(guān)懷。例如，企業(yè)過(guò)度的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致重視經(jīng)濟(jì)效益而忽視人文關(guān)懷；重視技能培訓(xùn)忽視人文關(guān)懷；薪酬體系、制度規(guī)范建立的不合理，忽視人文關(guān)懷；缺少企業(yè)文化、不尊重員工導(dǎo)致的人文關(guān)懷缺失等現(xiàn)象。

關(guān)鍵詞：企業(yè)思想政治 人文關(guān)懷 心理疏導(dǎo)

一、企業(yè)思想政治工作中人文關(guān)懷方面存在的問(wèn)題

1.管理體制機(jī)制存在的問(wèn)題

由于企業(yè)管理體制機(jī)制不健全，導(dǎo)致人文關(guān)懷無(wú)法更好的融入到企業(yè)思想政治工作中去。由于企業(yè)過(guò)度的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)致使人文關(guān)懷缺失，注重技能培訓(xùn)忽視人文關(guān)懷的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。因此，企業(yè)需要找出管理體制機(jī)制上存在的問(wèn)題，解決問(wèn)題，將人文關(guān)懷切實(shí)應(yīng)用到企業(yè)思想政治工作中。

2.薪酬體系存在的問(wèn)題

付出勞動(dòng)獲得薪酬是員工努力工作的目標(biāo)，個(gè)人薪酬的高低不僅是證實(shí)自身能力的體現(xiàn)，更是滿足生存需要的基本條件。所以，在制定薪酬體系時(shí)不應(yīng)忽視人文關(guān)懷，只根據(jù)企業(yè)自身利益要求制定薪酬體系，忽視員工感受，這種舊的薪酬體系必須改變。舊的薪酬體系只根據(jù)崗位制定薪資，忽視了人的主體性，不承認(rèn)人力資本是企業(yè)資本這一理論已遭到了嚴(yán)厲的批評(píng)和鞭笞，人力資本的存在及其價(jià)值已得到了企業(yè)界的廣泛認(rèn)同，但舊的薪酬體系仍然是企業(yè)薪酬制度的主流。

3.缺少企業(yè)文化

結(jié)合我國(guó)中小企業(yè)的現(xiàn)狀，企業(yè)文化建設(shè)工作被忽略、被漠視具有普遍性。我國(guó)企業(yè)有九成左右成立于改革開(kāi)放后，在管理和探索管理的征途上走的路還很短，近些年才認(rèn)識(shí)到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要有企業(yè)文化做支撐。企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中對(duì)主體文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)和追求缺失，而過(guò)多地在表層文化建設(shè)方面下工夫。起步階段，企業(yè)忙于發(fā)展，只顧眼前的短期發(fā)展，缺少長(zhǎng)足發(fā)展的眼光。當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)到一定階段后陷入了瓶頸期，雖然企業(yè)前景無(wú)憂，但缺乏繼續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力，止步不前。員工缺乏向心力，沒(méi)有了創(chuàng)業(yè)初期的動(dòng)力和奮斗目標(biāo)。由于缺少人文關(guān)懷，企業(yè)文化建設(shè)往往缺少文化底蘊(yùn)，只是生搬硬套其他成功企業(yè)的企業(yè)文化，而沒(méi)有發(fā)掘企業(yè)自身特點(diǎn)，建立適合本企業(yè)自身需求的企業(yè)文化。有人情味的企業(yè)文化建設(shè)常被忽視，企業(yè)文化建設(shè)缺失的現(xiàn)象具有普遍性。

二、人文關(guān)懷在企業(yè)思想政治工作中的應(yīng)用及創(chuàng)新

1.結(jié)合績(jī)效考核手段，建立健全企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制

一個(gè)企業(yè)要想充分調(diào)動(dòng)職工的工作熱情和積極性就應(yīng)該采取多種多樣的激勵(lì)手段，可以將員工的薪資福利和相應(yīng)的績(jī)效考核有效地結(jié)合起來(lái)，做到多勞多得。實(shí)際上績(jī)效考核也是對(duì)懶惰渙散職工的一種鞭策和督促，對(duì)勤奮刻苦職工的一種獎(jiǎng)勵(lì)，從而將企業(yè)的效益和個(gè)人利益結(jié)合起來(lái)?？?jī)效考核是將人文關(guān)懷融入到思想政治工作的一種重要途徑，為企業(yè)的職工營(yíng)造一種公平、公正的工作氛圍，從而促進(jìn)企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。

2.要推行民主管理決策的組織創(chuàng)新，將民主落實(shí)到實(shí)處

企業(yè)思想政治工作者要想提高自己的工作效率，就應(yīng)該運(yùn)用合理有效的工作方法，尤其是民主決策和民主管理，這也是人文關(guān)懷融人到思想政治工作中的一種具體體現(xiàn)。一個(gè)企業(yè)只有真正做到民主管理和民主決策，充分匯集職工的民意，才能充分發(fā)揮思想政治工作的作用，幫助做好企業(yè)職工的管理和教育。企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理要公平、公開(kāi)、公正，高層管理者要主動(dòng)去聽(tīng)取廣大職工的心聲，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，從而保證企業(yè)發(fā)展決策的科學(xué)性和民主性。尤其是要建立相關(guān)部門(mén)專(zhuān)門(mén)用來(lái)匯集民意，聽(tīng)取民聲，使他們的每個(gè)人都能加入到企業(yè)民主管理和決策構(gòu)建先進(jìn)理念體系中來(lái)。

3.構(gòu)建企業(yè)行為文化

首要是構(gòu)建先進(jìn)的理念體系，從意識(shí)層面引導(dǎo)員工，增加企業(yè)凝聚力，獲得員工的認(rèn)知和認(rèn)同感。當(dāng)構(gòu)建出先進(jìn)的理念體系后還要通過(guò)一系列活動(dòng)來(lái)引導(dǎo)、宣傳、貫徹實(shí)施以及日后的監(jiān)督檢查，必要時(shí)加以培訓(xùn)，使理念深入員工內(nèi)心。將理念體系植根于員工的日常行為，用理念引導(dǎo)行為，用行為詮釋理念，切忌空洞的培訓(xùn)，應(yīng)該寓教于樂(lè)，使員工主動(dòng)接受理念教育，使理念大眾化、人格化、形象化。

4.增強(qiáng)職工崗位培訓(xùn)力度，創(chuàng)新企業(yè)職工價(jià)值觀念

在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，解放個(gè)人不僅是解放生產(chǎn)力，還需要為職工創(chuàng)造條件和提供舞臺(tái)，讓職工群眾能夠在工作中充分發(fā)揮出他們的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性。因此，在企業(yè)思想政治工作中加入人文關(guān)懷，讓職工體會(huì)到企業(yè)對(duì)職工自身價(jià)值的重視是十分重要的。我們可以通過(guò)加強(qiáng)職工崗位的培訓(xùn)力度，促進(jìn)職工綜合素質(zhì)的提高，并在對(duì)職工思想觀念、道德觀念進(jìn)行教育和培訓(xùn)時(shí)，將誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、參與管理、樂(lè)于奉獻(xiàn)等教育思想貫穿在整個(gè)思想政治教育工作的始終，讓加人人文關(guān)懷的思想政治工作在無(wú)形中為職工帶去溫暖，幫助職工樹(shù)立正確的價(jià)值觀念，并全身心的投入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作之中。

5.關(guān)注職工心理健康狀況，建立心理危機(jī)干預(yù)與預(yù)警機(jī)制

在企業(yè)思想政治工作中注重人文關(guān)懷，構(gòu)建職工群眾心理疏導(dǎo)、危機(jī)干預(yù)以及預(yù)警機(jī)制很有必要的。因?yàn)樵谒枷胝喂ぷ鞯拈_(kāi)展過(guò)程中，我們對(duì)職工的心理問(wèn)題并不能進(jìn)行預(yù)測(cè)，這就使得思想政治工作人員應(yīng)當(dāng)通過(guò)觀察和溝通對(duì)每一位職工的心理狀態(tài)進(jìn)行有效掌握，并采取合適的措施及時(shí)避免職工群眾心理危機(jī)的出現(xiàn)。同時(shí)，促進(jìn)企業(yè)思想政治工作的健康發(fā)展。

綜上所述，對(duì)于企業(yè)思想政治工作中人文關(guān)懷的恰當(dāng)融入來(lái)說(shuō)，樹(shù)立目標(biāo)法、人才培養(yǎng)法、溫馨氣氛營(yíng)造法、關(guān)心家庭法以及激勵(lì)法都是比較有效的一些手段，也都需要在企業(yè)人文關(guān)懷的加入中進(jìn)行廣泛的推廣和應(yīng)用。當(dāng)然，在此過(guò)程中，還應(yīng)該重點(diǎn)結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展實(shí)際狀況，并且注重企業(yè)員工自身的合理需求，從細(xì)節(jié)入手，充分體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)于員工的關(guān)懷。