胡佳應(yīng)

【摘要】翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法是近幾年在美國興起的一種新穎的教學(xué)手段，它依托了現(xiàn)代的信息技術(shù)手段，讓學(xué)生在課前自行觀看和課堂內(nèi)容相關(guān)的視頻，對課程內(nèi)容有所掌握和了解。上課模式從傳統(tǒng)的“以老師為主”轉(zhuǎn)換成“以學(xué)生為中心”，這樣的教學(xué)方法能夠有效地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣以及帶動學(xué)生的主觀能動性，廣受好評。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法區(qū)別于傳統(tǒng)的教學(xué)手段和教學(xué)方法，也被越來越多的高校試用?！豆芾韺W(xué)》目前是我院一門公共的基礎(chǔ)性課程，學(xué)習(xí)該課程的學(xué)生數(shù)量很大，因此研究翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法在《管理學(xué)》課程中的應(yīng)用是具有現(xiàn)實意義的。

【關(guān)鍵詞】翻轉(zhuǎn)課堂 管理學(xué) 應(yīng)用

【中圖分類號】G434；TN948.13-4 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）33-0167-02

《管理學(xué)》是系統(tǒng)研究管理活動基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。管理學(xué)是適應(yīng)現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的，是一門綜合性的交叉學(xué)科[1]。作為一門基礎(chǔ)性課程，《管理學(xué)》中的很多理論知識、商業(yè)理論模型、商業(yè)分析方法等對大學(xué)本科階段后期的專業(yè)型課程來說也是一種基礎(chǔ)能力的培養(yǎng)。此外，該課程不僅要求學(xué)生對理論知識有一定的掌握，同時也非常注重考查學(xué)生的實際分析能力，重點(diǎn)考察學(xué)生能夠?qū)⒗碚撝R和實踐運(yùn)用有機(jī)地結(jié)合起來。因此，《管理學(xué)》在應(yīng)用型本科學(xué)校中基礎(chǔ)教育的作用顯得尤為重要。傳統(tǒng)的教學(xué)手段和方法往往會令學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識的時候，不能夠完全調(diào)動學(xué)生的主觀能動性和學(xué)習(xí)積極性。特別對于不同的學(xué)者基于不同的人性假設(shè)提出不同的管理學(xué)派觀點(diǎn)等需要大量記憶的章節(jié)，學(xué)生普遍反映這些知識點(diǎn)容易混淆甚至出現(xiàn)根本記不住的情況。為了能讓學(xué)生能夠?qū)W到知識、學(xué)好知識，充分調(diào)動學(xué)生的主觀能動性，確保充分利用課時效率，能夠在有限的時間和空間產(chǎn)生良好的師生互動同時高質(zhì)量地完成教學(xué)任務(wù)，因此對于《管理學(xué)》課程的部分章節(jié)引入翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法是一件嘗鼎一臠的事情[2]。

翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法（FlippedClassroom）是由于現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和科技的進(jìn)步，隨著便攜式移動設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及而誕生的，緣起于美國（美國學(xué)者更注重將技術(shù)手段與教學(xué)過程相結(jié)合[3]）。其基本思路和做法是：借助于現(xiàn)代發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)環(huán)境，將傳統(tǒng)“課堂教師講授知識，課后學(xué)生復(fù)習(xí)、完成作業(yè)”的教學(xué)過程徹底翻轉(zhuǎn)過來[4]。到了2007年有學(xué)者在課堂上嘗試使用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法的手段，讓學(xué)生現(xiàn)在家中觀看由老師自己制作的關(guān)于課堂內(nèi)容的視頻，接著在老師的課堂指導(dǎo)下由學(xué)生自行完成老師布置的作業(yè)[5]。隨即發(fā)現(xiàn)，這樣的課堂更受學(xué)生的歡迎，能夠讓學(xué)生充分發(fā)揮主觀能動性，積極地參與到課前預(yù)習(xí)，課中學(xué)習(xí)和課后復(fù)習(xí)的每一個環(huán)節(jié)中，同時，讓課堂不再單純局限于學(xué)校規(guī)定的時間與空間內(nèi)，讓學(xué)習(xí)變得更加靈活。

2014年，教育部年度工作要點(diǎn)中提出：研究制定關(guān)于地方本科高校轉(zhuǎn)型發(fā)展的指導(dǎo)意見，啟動實施國家和省級改革試點(diǎn)，引導(dǎo)一批本科高等學(xué)校想應(yīng)用技術(shù)類型高等學(xué)校轉(zhuǎn)型。2015年7月，浙江省教育廳、省發(fā)展和改革委員會、省財政廳印發(fā)了《關(guān)于積極促進(jìn)更多本科高校加強(qiáng)應(yīng)用型建設(shè)的指導(dǎo)意見》，其中提到浙江省目前有41所高等院校面臨改革。2015年9月至11月，浙江財經(jīng)大學(xué)東方學(xué)開展了為期兩個月的轉(zhuǎn)型大討論活動。在這樣的背景與要求下，筆者結(jié)合《管理學(xué)》課程的學(xué)科特點(diǎn)，對其中部分章節(jié)進(jìn)行了翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法這一新穎教學(xué)手段的探索。

一、翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法在《管理學(xué)》課程中的構(gòu)建

（一）課前準(zhǔn)備

對于翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法來說，課前的視頻錄制與準(zhǔn)備和學(xué)習(xí)材料的準(zhǔn)備是很重要的，因為學(xué)生課前需要去觀看視頻來完成自主學(xué)習(xí)的過程。一個高質(zhì)量的課前學(xué)習(xí)視頻不僅可以幫助學(xué)生在課前理清思路，明確重點(diǎn)，同時也可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，引發(fā)思考。學(xué)生自主觀看視頻，閱讀相關(guān)模塊材料，課前觀看的視頻可以隨時暫停、倒退，遇到不懂或者難以理解的地方可以多看幾遍加深理解以及記憶，學(xué)生可以完全自行掌握學(xué)習(xí)的進(jìn)度，也可以將學(xué)習(xí)視頻中的感受記錄下來，在課堂上與師生共享[6]。愛因斯坦曾經(jīng)說過“興趣是最好的老師”，激發(fā)學(xué)生興趣往往可以達(dá)到事半功倍的效果，特別是面對枯燥的章節(jié)更需要利用有趣、新穎的教學(xué)手段和教學(xué)方法來激發(fā)和增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

（二）課上內(nèi)容

課上設(shè)計是信息是翻轉(zhuǎn)課堂的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，知識的內(nèi)化在課上完成。在教學(xué)策略設(shè)計上，應(yīng)采用靈活多樣、多種策略組合的方式，注重培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考和協(xié)作學(xué)習(xí)的能力[7]。在課堂中也非常強(qiáng)調(diào)學(xué)生的參與，并且需要學(xué)生與老師的互動來增強(qiáng)翻轉(zhuǎn)課堂的效果。也可以讓學(xué)生自行組成討論小組對于一些課前布置的作業(yè)可以進(jìn)行交流和討論，讓學(xué)生互相學(xué)習(xí)，并且通過這個過程可以檢查學(xué)生在課前準(zhǔn)備的情況。

（三）課后反饋

課后設(shè)計主要包括意見反饋、課程完善和評價考核三個方面[7]。意見反饋可以對學(xué)生進(jìn)行一些采訪，從第一手資源得到學(xué)生對于該堂課的反饋情況，同時聽取學(xué)生意見來完善課前設(shè)計。其次，可采取一定的測驗形式，去考察學(xué)生在這堂翻轉(zhuǎn)課堂里面究竟掌握了多少知識，并且與期末成績掛鉤，這樣可以引起學(xué)生足夠的重視。

針對學(xué)生普遍反映的《管理學(xué)》課程中較難記憶的第三章《管理思想的演變》，

施行了翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法。由于該章節(jié)中出現(xiàn)大量管理理論以及不同理論的觀點(diǎn)，特點(diǎn)，提出的背景，人物等等，學(xué)生經(jīng)常在考試答題的時候出現(xiàn)記憶混淆的情況。課前，筆者先制作了相關(guān)的幻燈片，配上大量的人物圖片并且標(biāo)記了重點(diǎn)，利用圖片和多彩的字體可以加深學(xué)生的印象。再利用科技手段對該視頻進(jìn)行配音。由于翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法手段的特性，課前視頻與教學(xué)內(nèi)容不宜太長，于是筆者將視頻時間控制在十分鐘內(nèi)。并且對于幻燈片中標(biāo)記的重點(diǎn)也反復(fù)強(qiáng)調(diào)。并且在視頻最后布置了相應(yīng)的作業(yè)，請學(xué)生自行歸納出古典管理理論三個代表人物韋伯、泰勒、法約爾他們各自的理論，及理論的特點(diǎn)和發(fā)展過程，需要在課堂上進(jìn)行反饋。在課堂上，讓學(xué)生自行組成學(xué)習(xí)小組對于三位管理學(xué)者的觀點(diǎn)驚醒討論，并選出一位代表進(jìn)行發(fā)言，讓學(xué)生自行總結(jié)歸納，最后由老師進(jìn)行點(diǎn)評。學(xué)生對于課前的視頻普遍反應(yīng)很好，筆者采用訪談法隨機(jī)對三名學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，以下是學(xué)生的反饋。

學(xué)生A：第一次聽到翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法的時候感覺到非常的新奇，在大學(xué)的課程中還沒有嘗試過這樣的教學(xué)形式。讓我們不再覺得課堂是單一的形式，不再是只有老師一個人在講堂上授課的過程。翻轉(zhuǎn)課堂讓我們可以更好地學(xué)習(xí)，也能夠更加靈活的支配自己的學(xué)習(xí)時間。

學(xué)生B：自己對于比較冗長和復(fù)雜的理論比較反感和抵觸，更談不上學(xué)習(xí)的興趣，原本是抱著應(yīng)付考試的心態(tài)去硬性記憶的。但是接觸和利用了翻轉(zhuǎn)課堂之后發(fā)現(xiàn)，其實在我們自行支配學(xué)習(xí)時間和通過自主學(xué)習(xí)歸納總結(jié)的情況下，可以增強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的興趣。

學(xué)生C：翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法可以讓我們自主的選擇課前預(yù)習(xí)的時間，不受時間空間的限制，也從側(cè)面提高了我們學(xué)習(xí)的效率。

根據(jù)訪談內(nèi)容可總結(jié)，大多數(shù)學(xué)生對于翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法還是非常喜歡和推崇的。筆者在閱讀大量文獻(xiàn)后和與學(xué)生溝通中得出結(jié)論：過去傳統(tǒng)的教學(xué)方法，可能在實際運(yùn)用中采取“填鴨式”的教學(xué)手段，只在課堂上以老師為主進(jìn)行授課過程，學(xué)生往往處于被動接受的狀態(tài)。相比翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法，傳統(tǒng)的教學(xué)手段更難調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主觀能動性，也不利于師生互動提高課堂時間的利用率。采取翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法之后，學(xué)生更愿意參與到課堂中來，并且對于繁瑣和難以記憶的知識點(diǎn)可以更快更好地掌握。

二、翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法目前面臨的問題

（一）由于翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法是需要學(xué)生充分發(fā)揮其主觀能動性的，因此如果學(xué)生在課前沒有足夠的準(zhǔn)備，就不能在課堂上將預(yù)期的效果展現(xiàn)出來。這樣子的課堂可能反而相對于傳統(tǒng)的課堂來說更低效率。所以，如何確保學(xué)生在課前能夠真正的做好準(zhǔn)備工作是目前翻轉(zhuǎn)課堂實施所面臨的一個重要的問題，這不僅需要老師在平時不斷強(qiáng)調(diào)的，并且也依賴于學(xué)生之間互相監(jiān)督。只有將課前準(zhǔn)備的工作做充分，才能夠達(dá)到翻轉(zhuǎn)課堂預(yù)期的效果。

（二）根據(jù)上文，翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法是依托于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和便攜式移動及而得到充足的發(fā)展空間。在翻轉(zhuǎn)課堂的發(fā)源地美國，其能充分得到發(fā)展和快速的傳播是因為美國的科學(xué)技術(shù)發(fā)展水平在世界首屈一指，同時美國的無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等等客觀條件都要比中國的現(xiàn)有狀況更加完善。因此，對于中國很多高校來說，客觀條件的限制往往成了阻礙推進(jìn)該教學(xué)法的一個最大的障礙。此外，部分學(xué)生可能由于缺少完成觀看課前視頻的必要設(shè)備而沒有辦法及時完成課前布置的各項任務(wù)，從而影響教學(xué)的整體進(jìn)度以及效果。對于很多高校來說，如果要在學(xué)生中或者選定的課程中推行翻轉(zhuǎn)課堂，亟待解決這一矛盾。

（三）翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法需要教師在課前投入大量的時間和精力去研究如何將課程模塊進(jìn)行拆分、如何制作一個能夠吸引學(xué)生的視頻等。而這一部分的工作量到目前為止很難得到相應(yīng)的計算。研究表明，當(dāng)學(xué)生參與學(xué)習(xí)的形式更加多樣，教學(xué)所追求的知識與技能目標(biāo)更加深入時，這些評測方式的局限性就顯得更加突出。翻轉(zhuǎn)課堂實踐效果評估的復(fù)雜性使得投入與產(chǎn)出的關(guān)系難以計算，這個問題很可能會讓一些教師對翻轉(zhuǎn)課堂望而卻步。如何發(fā)展出一套適用的測量工具和方法來評估教師翻轉(zhuǎn)課堂的效果是值得關(guān)注和研究的問題[8]。然而目前還沒有一套科學(xué)和完整的體系可以解決這一難題。

因此，如何推行或者發(fā)展翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法除了在主觀上面對學(xué)生是否有足夠的主觀能動性和積極性去配合老師完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)，在客觀上還存在著科學(xué)發(fā)展水平是否能夠匹配課堂資源，教師自身信息技術(shù)能力等等問題。

三、結(jié)束語

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，可供選擇的便攜式移動電子設(shè)備終端也變得多種多樣，翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法也得到了廣泛應(yīng)用。雖然其目前可能面臨一些現(xiàn)階段難以克服的問題，但是我國日趨成熟的信息技術(shù)將從側(cè)面極大地推進(jìn)這一在美國新起的教學(xué)手段和方法。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法不僅翻轉(zhuǎn)了師生之間的角色，翻轉(zhuǎn)了學(xué)習(xí)時間和空間上的限制，同時也翻轉(zhuǎn)了高校的教學(xué)思維，這對于推進(jìn)高校建設(shè)應(yīng)用型本科的轉(zhuǎn)型也起著促進(jìn)的作用。

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