姜偉

摘要：新課程改革背景下，素質(zhì)教育理念在高校學生管理工作中的滲透已成必然之勢。當代大學生個性特征明顯，主張自由，對新事物、新思想表現(xiàn)出了濃烈的愿望。在這樣的環(huán)境下，高校學生管理工作面臨著諸多困難，如何改革發(fā)展成為了學術(shù)界熱議的焦點話題。本文在對高校學生管理工作現(xiàn)狀作出分析和論述的基礎上，就高校學生管理工作質(zhì)量提升策略進行了研究。

關鍵詞：高校；學生管理；工作現(xiàn)狀；提升質(zhì)量

引言：大學生作為成長中的一代，是未來祖國建設的中堅力量，其綜合素質(zhì)水平表現(xiàn)事關社會主義發(fā)展。高校學生管理工作的價值意義在于，引導學生成長，傳輸社會主義核心價值觀，培養(yǎng)他們良好的行為習慣。然而，現(xiàn)實高校學生管理工作中，過于嚴謹?shù)闹贫仁`、生硬的表達方式等，無形中增加了學生反抗心理，進而影響了學生全面發(fā)展。

一、高校學生管理工作現(xiàn)狀

近年來，隨著高校擴招普泛化，生源數(shù)量激增，給學生管理工作造成了極大困難。素質(zhì)教育背景下，眾多高校已然認識到加強學生管理工作的緊迫性和必要性，并采取了一系列措施，整體工作現(xiàn)狀得到了明顯改善。但就客觀事實而言，受多重因素的影響，高校學生管理工作依然存在部分問題，直接影響了工作質(zhì)量。例如，有些高校盲目擴招，對自身教育承載力缺乏理性對待，師生配比失衡，導致教師壓力倍增，難以關注學生全體。同時，在這樣的形式影響下，教師常常忙于事務性工作，對學生個性、心理研究分析不足，人本意識薄弱，采用過度強硬的管理方法，常常適得其反，進一步激化了師生間矛盾，導致學生管理工作困難重重。而有些高校應試教育色彩濃重，過度強調(diào)理論知識教育的重要性，一味地追求學生成績上的完美，弱化了促進學生全面發(fā)展的核心價值功能，甚至限制了學生成長空間。

二、高校學生管理工作質(zhì)量提升策略

學生管理作為高校教育體系中的重要項目，是促進學生全面、健康發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)。作者基于上述分析，有針對性地提出了以下幾種高校學生管理工作質(zhì)量提升策略，以供參考和借鑒。

（一）樹立人本理念

新時期，以人為本理念指導下的高校學生管理工作，得到了師生廣泛擁護，事實證明收效甚佳。因此，高校應深入研析人本理念，尊重學生主體地位，確定全面促進學生發(fā)展的核心目標，并藉此完善學生管理機制。傳統(tǒng)學生管理模式，過度強調(diào)硬性制度作用，本身是對學生發(fā)展的一種束縛，在某種程度上拉遠了師生距離。對此，高校需積極學習素質(zhì)教育理論，關注學生身心健康，致力于打造一致專業(yè)化的師資隊伍，以提升管理服務質(zhì)量。具體而言，高校要合理安排擴招計劃，在滿足社會大眾教育需求的同時，強調(diào)提升學生管理工作質(zhì)量，配備足夠的教師隊伍，關注學生整體發(fā)展，減輕教師負擔，使之有更多的時間和精力投注在教研事業(yè)上。此外，高校還要加強專業(yè)化師資隊伍建設，及時更新他們的思想理念，灌入素質(zhì)教育，提高其專業(yè)素養(yǎng)及服務技能，使之最大限度地發(fā)揮價值效力。

（二）加強環(huán)境建設

美國知名教授哈羅德曾經(jīng)說過，“管理就是設計和保持一種良好的環(huán)境”。環(huán)境對學生管理工作的潛移默化影響力是巨大的，只有在優(yōu)越的成長環(huán)境熏染下，人類才能更好的生存與發(fā)展。具體而言，完善的高校學生管理環(huán)境包括制度環(huán)境、文化環(huán)境等。其中，制度環(huán)境建設方面，要求高校依據(jù)全面發(fā)展學生目標指導，制定行為規(guī)范、懲處措施、激勵機制等，量化學生思想行為考核標準，及時發(fā)現(xiàn)問題，并有針對性地解決問題，逐步引導學生管理工作走上體系化正軌。在此過程中，制度更大的價值在于輔助學生成長，切不可當作一種管理手段，強制約束學生思想行為，扼殺其個性特征，維護他們身心健康發(fā)展。對此，就需要高校加強文化環(huán)境建設，積極開展多樣化文化實踐活動，將社會道德、價值觀念等融入到活動當中，通過實踐深化學生理解，并在潛移默化中培養(yǎng)學生良好的行為習慣，給予表現(xiàn)優(yōu)異的學生適度獎勵，發(fā)揮榜樣作用。

（三）優(yōu)化服務機制

本質(zhì)上講，高校學生管理工作是一種特殊的服務行為。面對激烈的社會競爭，加之復雜的網(wǎng)絡環(huán)境侵染，當代大學生所承擔的壓力多種多樣且愈演愈重。對此，高校應逐步豐富學生管理服務項目，做到就業(yè)指導、心理咨詢、活動組織等全方位覆蓋，關注學生身心健康，致力于打造良好的成長環(huán)境。在此過程中，高校需適度增加經(jīng)費支持，合理分配資源，成立學生管理服務中心，及時解決學生各方面問題。例如，信息化時代背景下，高?？梢猿浞掷镁W(wǎng)絡平臺創(chuàng)新師生交際方式，通過QQ、微博、微信等了解學生生活日常，完成學生管理工作實時滲透，在維護學生自尊心的基礎上，與學生進行深度交流，并作出是是恰當?shù)闹笇?，使得學生欣然接受。同時，高校需定期開展職業(yè)培訓工作，堅持市場導向功能，分析當前的經(jīng)濟發(fā)展形勢，幫助學生制定可行性職業(yè)規(guī)劃，激勵其自我完善和管理，最大限度地發(fā)揮學生主觀能動力，將大大提升學生管理工作質(zhì)量。

結(jié)語：總而言之，提升高校學生管理工作質(zhì)量尤為重要。由于個人能力有限，加之各院校學生管理工作實踐有所差異，本文作出的研究不盡全面。因此，作者希望各高校重視學生管理工作，可在本文論點基礎上作出延展和深化，理性分析現(xiàn)行工作機制欠缺，有針對性地采取更多有效質(zhì)量提升措施，改善學生管理工作環(huán)境，促進學生身心健康發(fā)展。

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