王麗萍

摘 要：區(qū)域公共信息平臺的構(gòu)建對于促進區(qū)域物流一體化及區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展具有重要的作用。本文從促進區(qū)域物流發(fā)展的角度，界定了區(qū)域物流公共信息平臺的內(nèi)涵、建設(shè)的必要性，在分析區(qū)域公共信息平臺各方主體需求的基礎(chǔ)上，探討了信息平臺功能的設(shè)計。

關(guān)鍵詞：區(qū)域物流公共信息平臺；構(gòu)建；思考

基金項目：攀枝花學院校級科研項目“攀枝花市構(gòu)建區(qū)域性物流中心城市研究”（2013YB49）

1 引言

區(qū)域經(jīng)濟是世界經(jīng)濟發(fā)展的總態(tài)勢，也是中國經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。在促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展及一體化進程中，區(qū)域物流的發(fā)展具有重要的促進及支撐作用。區(qū)域物流是指為了實現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展，對區(qū)域物資流動進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、合理規(guī)劃、整體控制，以實現(xiàn)區(qū)域物流各要素的系統(tǒng)最優(yōu)目標[1]。如何構(gòu)建區(qū)域物流，促進區(qū)域物流的一體化，是區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展中必須考慮的重要問題。而區(qū)域物流公共信息平臺建設(shè)對于整合物流資源、促進區(qū)域物流一體化具有重要意義。

2 區(qū)域物流公共信息平臺的概念及建設(shè)的必要性

1、內(nèi)涵的界定。區(qū)域物流公共信息平臺是借助先進的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)建立物流信息平臺，為平臺的用戶提供所需的物流公共信息，達到整合區(qū)域物流資源、提高區(qū)域物流運作效率的目的。區(qū)域物流公共信息平臺建立的本質(zhì)應(yīng)是物流信息的共享及物流資源的整合。通過建立區(qū)域公共信息平臺，通過對區(qū)域物流的共用信息進行收集、分析及處理，為物流企業(yè)提供單個物流企業(yè)無法完成物流公用信息的加工及處理，并為各方用戶提供支持。

2、區(qū)域物流公共信息平臺建設(shè)的必要性分析

（1）整合物流資源，推進區(qū)域物流一體化的需要。區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展并非行政區(qū)劃，是經(jīng)長期發(fā)展自然形成的經(jīng)濟區(qū)域，由于區(qū)域內(nèi)各地物流的發(fā)展屬于不同的行政管轄，因此缺乏區(qū)域內(nèi)的統(tǒng)一規(guī)劃，造成物流資源的極大浪費。通過構(gòu)建物流公共信息平臺，可以將現(xiàn)有的各種物流信息資源進行整合，提高區(qū)域物流運行效率。（2）供應(yīng)鏈集成管理的需要。供應(yīng)鏈各企業(yè)信息化水平各異，信息獨立分散，需要一個公共平臺提升其信息整合水平，實現(xiàn)上下游間的信息集成與交換。（3）提升物流整體服務(wù)水平及改善投資環(huán)境的需要。構(gòu)建區(qū)域物流公共信息平臺對于優(yōu)化價值鏈，提升物流整體服務(wù)水平具有重要作用。對于改善投資環(huán)境，促進招商引資，也將起到積極的作用。（4）實現(xiàn)“一站式”政務(wù)的需要。物流活動涉及的職能部門與環(huán)節(jié)較多（工商、經(jīng)貿(mào)、稅務(wù)、海關(guān)、檢驗檢疫、統(tǒng)計等十余個部門），需要一個公共平臺提供“一站式”電子政務(wù)服務(wù)，提高物流效率。

3 區(qū)域物流公共信息平臺功能的設(shè)計

1、各方主體需求的分析

物流系統(tǒng)中不同層次的參與者，對信息需求具有明顯的不同。在進行區(qū)域物流公共信息平臺建設(shè)時，要充分分析各參與主體的需求狀況，以此來最終確定信息平臺所應(yīng)具有的功能[2]。公共信息平臺的參與主體主要為以下幾個方面：

（1）相關(guān)政府部門的物流需求分析。政府是物流行業(yè)的管理者，通過公共信息平臺可以更有效地加強對物流行業(yè)的管理、引導和監(jiān)督。通過公共信息平臺及時發(fā)布或宣傳行業(yè)的政策、規(guī)范等；與其他政務(wù)部門（如海關(guān)、工商等）實現(xiàn)對接，并通過平臺獲得物流運行的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，有利于宏觀調(diào)控。

（2）物流企業(yè)的物流需求分析。物流企業(yè)是物流平臺的用戶主體，通過物流平臺，獲取區(qū)域物流資源信息，降低物流成本；獲取行業(yè)公共信息，有效決策；通過公共信息平臺上發(fā)布、查詢、接收信息，提高工作效率。

（3）物流服務(wù)用戶的需求分析。作為物流服務(wù)的消費者、需求方，通過物流公共信息平臺，可以獲取更高水平、更個性化的物流服務(wù)。物流服務(wù)需求方如工商企業(yè)等，通過公共信息平臺，能夠獲得一體化的物流服務(wù)、符合其要求的增值服務(wù)，提高用戶體驗，更好地滿足用戶需求。

2、區(qū)域物流公共信息平臺功能設(shè)計

（1）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)交換

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)交換是物流信息平臺基礎(chǔ)的設(shè)施和技術(shù)支撐，即提供最基礎(chǔ)的傳輸和數(shù)據(jù)交換服務(wù)，并對各類物流相關(guān)數(shù)據(jù)進行采集、組織、存儲和維護，包括數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)接口，為物流平臺的功能發(fā)揮提供技術(shù)支撐。

（2）平臺服務(wù)功能

①門戶網(wǎng)站功能。包括市場動態(tài)、行業(yè)新聞、相關(guān)政策法規(guī)；物流企業(yè)名錄和基礎(chǔ)資源信息；友情鏈接、物流論壇與培訓教育。

②公共信息發(fā)布與查詢功能。通過其他部門系統(tǒng)的接入?？梢蕴峁┌ōh(huán)境、路況和氣象信息的發(fā)布與查詢；地理信息系統(tǒng)的智能查詢；港口、航運、公路貨運、航空、鐵路等信息的查詢；物流園區(qū)及倉儲設(shè)施信息查詢；多式聯(lián)運信息查詢等。

③交易管理功能。包括對物流合同認證、跟蹤執(zhí)行、違約賠償以及補救措施等涉及物流交易過程監(jiān)控的功能，及最后的信用評價。

④統(tǒng)計分析功能。平臺利用其數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)及相關(guān)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)為用戶提供運量、車輛、運價、倉儲等統(tǒng)計信息，對注冊用戶、、交換數(shù)量、以及各種貨物的流量和流向進行統(tǒng)計，為相關(guān)部門提供數(shù)據(jù)支持。

⑤供求信息發(fā)布。利用公共信息平臺，物流服務(wù)的供給、需求方均可通過及時發(fā)布供求信息，更好地獲得物流資源。

⑥車輛和貨物運輸監(jiān)控功能?；诂F(xiàn)代物流信息技術(shù)如GPS、GIS、RFID、ITS等為車輛和貨物物流過程的跟蹤、監(jiān)控、查詢等提供技術(shù)支持。

⑦一體化政務(wù)。通過公共平臺，一站化辦理海關(guān)保稅區(qū)監(jiān)管、海關(guān)網(wǎng)上報關(guān)與網(wǎng)上通關(guān)、網(wǎng)上出入境檢驗；網(wǎng)上報稅、交稅；辦理保險業(yè)務(wù)等其他相關(guān)的電子政務(wù)服務(wù)功能。

⑧增值服務(wù)功能。如提供一體化物流解決方案，基于SaaS架構(gòu)的免費物流軟件服務(wù)等。

4 結(jié)語

本文僅對物流公共信息平臺功能構(gòu)建做了一般性的探討，在具體應(yīng)用中還需結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實情況及具體的技術(shù)實踐綜合設(shè)計。通過信息平臺的建設(shè)拉動區(qū)域物流的發(fā)展，從而帶動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。

參考文獻

[1]王健.現(xiàn)代物流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)構(gòu)建[M].北京：科學出版社，2005.

[2]張帆，肖鋒.區(qū)域物流公共信息平臺建設(shè)研究[J].科技廣場，2009，08.

[3]楊翠.物流公共信息平臺建設(shè)問題研究[J].物流技術(shù)，2012，04.

[4]王瑞.物流公共信息平臺構(gòu)建及運作模式研究[D].西安：長安大學，2012.