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        基于ERP環(huán)境下的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)研究

        2017-03-20 17:13:24譚倩
        商業(yè)經(jīng)濟(jì) 2017年3期
        關(guān)鍵詞:會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)防范內(nèi)部控制

        譚倩

        [摘 要] 經(jīng)過(guò)三十年左右發(fā)展,ERP系統(tǒng)在我國(guó)企業(yè)中的覆蓋率也在逐年升高。ERP是隨著我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而興起的自動(dòng)化的信息管理方式。其對(duì)企業(yè)的內(nèi)部控制執(zhí)行情況,企業(yè)的環(huán)境情況,會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部控制的監(jiān)督都有著正向的影響。但是企業(yè)在運(yùn)用ERP中也需要的注意其會(huì)給企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),主要的風(fēng)險(xiǎn)包括環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)部控制管理風(fēng)險(xiǎn)、信息傳遞過(guò)程中的控制風(fēng)險(xiǎn)、工作人員的道德風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)在運(yùn)用ERP過(guò)程中應(yīng)重視會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),營(yíng)造良好的內(nèi)外環(huán)境;做好事前準(zhǔn)備,降低技術(shù)風(fēng)險(xiǎn);加強(qiáng)內(nèi)部控制制度建設(shè);提高信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性;提高員工的職業(yè)素質(zhì),以此防范風(fēng)險(xiǎn)。

        [關(guān)鍵詞] ERP;會(huì)計(jì)信息系統(tǒng);內(nèi)部控制;風(fēng)險(xiǎn)防范

        [中圖分類號(hào)] F270 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B

        [文章編號(hào)] 1009-6043(2017)03-0146-03

        一、相關(guān)理論概述

        (一)ERP概述

        ERP的概念最早產(chǎn)生于1990年,是由一家美國(guó)的咨詢公司提出的一種企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)。ERP采用供應(yīng)鏈管理的思路,將管理基礎(chǔ)及建立在現(xiàn)代信息技術(shù)的基礎(chǔ)上。其數(shù)據(jù)庫(kù)的融合技術(shù),客戶服務(wù)器結(jié)構(gòu)以及可移植的開(kāi)放系統(tǒng)等技術(shù)對(duì)企業(yè)的資源進(jìn)行有效的集成和配置。

        (二)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)概述

        會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)(AIS)是一種專門(mén)用于會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理的應(yīng)用軟件,它是屬于管理信息系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)。它包括會(huì)計(jì)核算和管理會(huì)計(jì)兩大部分,前者以賬務(wù)核算為核心進(jìn)行賬務(wù)處理,并且設(shè)計(jì)工資核算、固定資產(chǎn)核算、成本核算、材料核算、銷售核算等專項(xiàng)核算內(nèi)容;后者的內(nèi)容有財(cái)務(wù)情況分析、預(yù)測(cè)和決策分析、資金管理分析、內(nèi)部經(jīng)濟(jì)核算管理分析等內(nèi)容。

        二、ERP環(huán)境對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的影響

        (一)對(duì)內(nèi)部控制的執(zhí)行情況的影響

        由于企業(yè)的內(nèi)部控制的執(zhí)行來(lái)說(shuō),ERP對(duì)其有著正向的意義。通過(guò)員工對(duì)ERP的使用,自動(dòng)化下的信息處理使企業(yè)會(huì)計(jì)信息的安全性能得到了正向的提升,對(duì)于保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)部控制制度來(lái)說(shuō)具有積極的意義。在ERP系統(tǒng)下,需要不同權(quán)限的員工對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行操作,只要ERP的權(quán)限系統(tǒng)劃分正確,那么對(duì)于企業(yè)員工的權(quán)責(zé)分離和相關(guān)職業(yè)不可兼任等內(nèi)部控制執(zhí)行有著正向的促進(jìn)作用。而在自動(dòng)化的信息處理下,則避免了員工因?yàn)橐患核嚼霈F(xiàn)的弄虛作假的行為,從而有助于內(nèi)部控制的執(zhí)行情況。

        (二)對(duì)企業(yè)的環(huán)境的影響

        ERP作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物,需要人的操作來(lái)完成信息管理的自動(dòng)化,因此從人力資源管理的角度上來(lái)講,ERP背景下對(duì)于員工的信度的要求是很高的。如果企業(yè)的員工的職業(yè)素質(zhì)無(wú)法承擔(dān)ERP系統(tǒng),那么則會(huì)出現(xiàn)雖然企業(yè)有條件實(shí)施信息自動(dòng)化管理,但是由于員工不會(huì)使用或者錯(cuò)誤的使用造成了信息處理的遺漏或者錯(cuò)誤,導(dǎo)致了信息使用者對(duì)信息的處理能力。同時(shí),如果企業(yè)的員工道德淪喪,將ERP系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)和企業(yè)的機(jī)密以交易的形式賣(mài)給了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,那么企業(yè)將會(huì)面臨著嚴(yán)峻的打擊。因此在ERP環(huán)境下,對(duì)于企業(yè)員工的職業(yè)道德和職業(yè)能力都有著較為嚴(yán)格的要求以降低ERP系統(tǒng)對(duì)企業(yè)環(huán)境的影響。

        (三)對(duì)會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的影響

        對(duì)于實(shí)施了ERP環(huán)境的企業(yè)來(lái)說(shuō),雖然其自身的信息管理效率變更,自動(dòng)化的速度得到提升。但是由于ERP的影響使企業(yè)的會(huì)計(jì)處理方式發(fā)生了變動(dòng),因此在老的會(huì)計(jì)處理方式下未顯露的風(fēng)險(xiǎn)也隨之開(kāi)始顯現(xiàn)。會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)因素的增加影響了ERP的使用效率。因此ERP系統(tǒng)下會(huì)計(jì)方法處理的合法、合規(guī)則對(duì)企業(yè)的安全產(chǎn)生了至關(guān)重要的影響。因此在實(shí)施ERP時(shí),企業(yè)需要在會(huì)計(jì)處理上識(shí)別可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的產(chǎn)生原因進(jìn)行分析從而得出降低風(fēng)險(xiǎn)或者化解風(fēng)險(xiǎn)的理論對(duì)策,從而將因?yàn)槭褂肊RP而給企業(yè)帶來(lái)的會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

        (四)對(duì)內(nèi)部控制的監(jiān)督職能的影響

        在企業(yè)的運(yùn)行中一般由內(nèi)部審計(jì)部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督。如果沒(méi)有ERP系統(tǒng)的信息處處,那么審計(jì)部門(mén)需要對(duì)大量的賬簿和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為記錄對(duì)內(nèi)部控制的情況進(jìn)行監(jiān)督,往往耗費(fèi)了大量的人力和物力,同時(shí)也有監(jiān)督失敗的可能性。在ERP系統(tǒng)下,對(duì)內(nèi)部控制的監(jiān)督及職能則主要依靠人機(jī)交互的方式。相關(guān)的工作人員將所需要處理的信息、方案、考核指標(biāo)等錄入ERP系統(tǒng)中,由ERP系統(tǒng)自身的程序設(shè)置對(duì)企業(yè)的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行自動(dòng)化的處理。脫離了人為的操作方式后,自動(dòng)化的信息方式有助于提升會(huì)計(jì)系統(tǒng)的準(zhǔn)確性和安全性??梢哉f(shuō)通過(guò)ERP系統(tǒng)來(lái)對(duì)企業(yè)的內(nèi)部控制進(jìn)行監(jiān)督可以有效提高企業(yè)的監(jiān)督效率,節(jié)約人力成本和時(shí)間成本。

        三、ERP環(huán)境下會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)存在的風(fēng)險(xiǎn)分析

        (一)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

        環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)主要是企業(yè)實(shí)施ERP下的外部環(huán)境。從我國(guó)目前的情況來(lái)說(shuō),我國(guó)對(duì)ERP軟件的使用規(guī)范是比較嚴(yán)格的。如果我國(guó)政府不對(duì)軟件的使用規(guī)則進(jìn)行嚴(yán)格的控制,那么通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)程序的篡改或者不規(guī)范的功能模塊的設(shè)計(jì)極易引發(fā)法律風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)如果企業(yè)使用的ERP軟件不能達(dá)到企業(yè)的預(yù)期目標(biāo),即通過(guò)適應(yīng)來(lái)完成自身的生產(chǎn)指標(biāo)甚至是對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和品牌形象產(chǎn)生了影響,從而使企業(yè)在社會(huì)上的信譽(yù)受損,那么不但會(huì)影響市場(chǎng)投資者對(duì)其的投資選擇,也會(huì)影響企業(yè)和其他企業(yè)正常的商務(wù)活動(dòng),甚至?xí)绊懫髽I(yè)在未來(lái)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),從而引發(fā)資本市場(chǎng)及供應(yīng)市場(chǎng)的紊亂,對(duì)企業(yè)自身的發(fā)展也是十分不利的。環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)要求企業(yè)必須正確的使用ERP軟件,并嚴(yán)格按照規(guī)范設(shè)計(jì)ERP軟件的功能模塊。

        (二)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

        ERP從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是對(duì)通過(guò)電子計(jì)算機(jī)的技術(shù)設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)軟件,從而對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行管理。由此可以推知涉及到電子計(jì)算機(jī)技術(shù)的必然會(huì)引發(fā)企業(yè)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。一些企業(yè)在設(shè)計(jì)ERP軟件時(shí)會(huì)首先重視軟件的功能設(shè)計(jì),力求其可以滿足企業(yè)的全部財(cái)務(wù)性和經(jīng)營(yíng)性的信息管理功能。但是在軟件設(shè)計(jì)之后,效果往往是差強(qiáng)人意的,比如系統(tǒng)的兼容性差,需要較大的人力和物力進(jìn)行維護(hù),系統(tǒng)的安全性能差,容易導(dǎo)致計(jì)算黑客的攻擊導(dǎo)致信息的丟失。對(duì)于ERP系統(tǒng)來(lái)說(shuō),軟件的安全性是其首先應(yīng)該考慮的因素,ERP是在聯(lián)網(wǎng)的情況下使用的,因此在軟件設(shè)計(jì)中應(yīng)該優(yōu)先考慮對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的防護(hù)和電子病毒的查殺。同時(shí)對(duì)于開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō),沒(méi)有一段程序從寫(xiě)出來(lái)開(kāi)始就是完美無(wú)缺的,因此需要定期的維護(hù)和測(cè)試。在測(cè)試中遇見(jiàn)的軟件BUG問(wèn)題,企業(yè)的相關(guān)管理層應(yīng)該給予重視,并及時(shí)評(píng)判BUG的優(yōu)先級(jí),對(duì)影響安全性能的問(wèn)題進(jìn)行優(yōu)先解決,盡量將軟件的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

        (三)管理部門(mén)內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)

        對(duì)于企業(yè)的內(nèi)部控制制度來(lái)說(shuō),職責(zé)分離是一個(gè)重要的實(shí)施前提。職責(zé)分離可以減少員工和部門(mén)之間的徇私舞弊,內(nèi)幕交易等不利于企業(yè)發(fā)展的行為。因此在ERP軟件的設(shè)計(jì)上職責(zé)分離需要明確的體現(xiàn)。如果軟件的功能模塊一旦涉及到權(quán)責(zé)不明的問(wèn)題,那么相關(guān)員工就可以通過(guò)自己的軟件進(jìn)入機(jī)密的數(shù)據(jù)庫(kù),進(jìn)行數(shù)據(jù)的提取或者數(shù)據(jù)的修正。這些內(nèi)容都屬于企業(yè)發(fā)展過(guò)程之中的重要機(jī)密,一旦發(fā)生泄漏,企業(yè)將喪失自己的競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展也是十分不利的。

        (四)信息傳遞過(guò)程中的控制風(fēng)險(xiǎn)

        企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中是需要經(jīng)歷許多環(huán)節(jié)的,如采購(gòu),生產(chǎn),銷售等。對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō)其實(shí)都需要上一個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)的傳遞的。企業(yè)的不同部門(mén)之間也需要不同類型的信息上的傳遞。以采購(gòu)信息為例,首先采購(gòu)人員需要按照供貨商提供的商品信息在ERP系統(tǒng)中進(jìn)行輸入,在輸入之后方便自身的采購(gòu)管理計(jì)劃的實(shí)施。在這個(gè)簡(jiǎn)單的環(huán)節(jié)中其實(shí)是有許多風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的,如供貨商數(shù)據(jù)輸入錯(cuò)誤,商品采購(gòu)數(shù)量或者采購(gòu)金額輸入錯(cuò)誤等。這些行為會(huì)影響到財(cái)務(wù)的對(duì)賬。因此如果不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)這一問(wèn)題,那么不但會(huì)影響其他員工的工作效率,擠占其他的工作時(shí)間,也會(huì)極大的影響ERP軟件的使用效率。

        (五)工作人員的道德風(fēng)險(xiǎn)

        由于ERP軟件需要各個(gè)部門(mén)利用互聯(lián)網(wǎng)在軟件上進(jìn)行協(xié)同合作,因此可以說(shuō)企業(yè)中的大部分員工都是有使用ERP軟件的權(quán)限的,因此工作人員的道德風(fēng)險(xiǎn)是需要考慮的因素之一。一些員工通過(guò)一些不正當(dāng)?shù)氖侄潍@得其他員工的ERP系統(tǒng)賬號(hào),從而對(duì)原本的操作進(jìn)行了刪除或者數(shù)據(jù)上的修改,導(dǎo)致ERP系統(tǒng)無(wú)法為相應(yīng)決策者提供正確的信息。再比如一些員工為了一己私利,將ERP中的數(shù)據(jù)賣(mài)給了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,導(dǎo)致了企業(yè)的損失。因此在企業(yè)進(jìn)行ERP軟件培訓(xùn)時(shí),企業(yè)需要向員工強(qiáng)調(diào)ERP系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的安全性,同時(shí)幫助員工樹(shù)立正確的數(shù)據(jù)使用觀和維護(hù)企業(yè)利益以及榮譽(yù)的價(jià)值觀。

        四、ERP環(huán)境下會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)存在的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防對(duì)策分析

        (一)重視會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),營(yíng)造良好的內(nèi)外環(huán)境

        在營(yíng)造良好的內(nèi)部環(huán)境上,對(duì)于企業(yè)的管理層來(lái)說(shuō)對(duì)于會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)該格外重視,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)將企業(yè)的各個(gè)部門(mén)活動(dòng)有效的,緊密的聯(lián)系到了一起。無(wú)論是內(nèi)部財(cái)務(wù)信息和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng)信息的整合方面,還是未來(lái)企業(yè)發(fā)展和共同商務(wù)平臺(tái)的角度,會(huì)計(jì)信息應(yīng)該是貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的方方面面的。做為企業(yè)的管理層,首先應(yīng)該認(rèn)識(shí)到什么是會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)該如何使用,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)什么樣的好處。其次,企業(yè)管理層應(yīng)該給予會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù)一定的人力,技術(shù)和經(jīng)費(fèi)上的支持,保證會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)良好的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)。

        在營(yíng)造良好的外部環(huán)境上,我國(guó)的政府部門(mén)應(yīng)該對(duì)ERP軟件性能的安全性和相關(guān)功能的模塊進(jìn)行明確的規(guī)定,使企業(yè)在進(jìn)行軟件設(shè)計(jì)時(shí)可以有明確的法律法規(guī)可以依照。同時(shí)建議相關(guān)的政府部門(mén)應(yīng)該對(duì)齊每一年發(fā)生的違反ERP使用規(guī)范的案例進(jìn)行通告和總結(jié),及時(shí)彌補(bǔ)制定的法律法規(guī)中的不足。同時(shí)對(duì)于違反了ERP使用規(guī)范的個(gè)人或者部門(mén)來(lái)說(shuō),相關(guān)部門(mén)應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)懲作為全社會(huì)的警示,使企業(yè)或者個(gè)人認(rèn)識(shí)到違反相關(guān)規(guī)定的嚴(yán)重性。另外,相關(guān)部門(mén)也應(yīng)該制定有效的監(jiān)督,可以采取按月或者按季度對(duì)轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行抽樣的方式,對(duì)其ERP系統(tǒng)的使用情況進(jìn)行評(píng)估,并及時(shí)給出評(píng)估或者整改的意見(jiàn),促進(jìn)良好的外部環(huán)境的建設(shè)。

        (二)做好事前準(zhǔn)備,降低技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

        在企業(yè)對(duì)ERP系統(tǒng)進(jìn)行選擇時(shí),第一,應(yīng)該選擇適合企業(yè)自身發(fā)展的軟件。在進(jìn)行軟件挑選時(shí),企業(yè)應(yīng)該注意如下幾點(diǎn)。第一,企業(yè)自身的ERP系統(tǒng)可以和所選擇的軟件兼容,否則,企業(yè)的ERP系統(tǒng)則無(wú)法在該軟件下運(yùn)行。第二,設(shè)置不同的指標(biāo)對(duì)不同的軟件性能進(jìn)行考量,如軟件的安全性能是否良好,是否在其他企業(yè)使用該軟件時(shí)出現(xiàn)安全風(fēng)險(xiǎn)或者安全事故,軟件生產(chǎn)商在行業(yè)內(nèi)的信譽(yù)是否完好,軟件生產(chǎn)商是否有資質(zhì)可以提供軟件的售后和更新服務(wù)等。以我國(guó)目前的情況來(lái)說(shuō),金蝶和用友都是我國(guó)較大的ERP軟件的供應(yīng)商,其安全性能也經(jīng)過(guò)了實(shí)踐的保障。因此,企業(yè)只要順應(yīng)市場(chǎng)的潮流,選取較為大眾的,信譽(yù)較高的,品牌較好的供應(yīng)商提供的軟件,其所面臨的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)可以得到有效的降低。

        (三)加強(qiáng)內(nèi)部控制制度建設(shè)

        對(duì)于一家企業(yè)來(lái)說(shuō),完善的內(nèi)部控制制度有助于企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的完善和經(jīng)營(yíng)的有序進(jìn)行。在ERP系統(tǒng)的使用過(guò)程中,同樣對(duì)企業(yè)的內(nèi)部控制制度提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。如:約束機(jī)制的不完善,導(dǎo)致ERP的權(quán)限分配不合理,出現(xiàn)了信息安全問(wèn)題;企業(yè)的安全問(wèn)題沒(méi)有明確的文案規(guī)定;企業(yè)的管理權(quán)劃分不明晰,因此健全內(nèi)部控制制度對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)是十分重要的。在針對(duì)內(nèi)部控制的制度的建設(shè)上,主要有以下的建議:

        首先,對(duì)員工的職責(zé)進(jìn)行劃分,不同的職責(zé)負(fù)責(zé)不同的工作范圍,根據(jù)工作范圍對(duì)員工的權(quán)限進(jìn)行合理的劃分即設(shè)置對(duì)應(yīng)的不同等級(jí)的操作權(quán)限。這樣做的好處是,ERP系統(tǒng)的操作被分散的賦予到職責(zé)不同的員工的手中,使軟件的使用風(fēng)險(xiǎn)降低。其次,對(duì)于內(nèi)部控制來(lái)說(shuō)防止員工對(duì)數(shù)據(jù)或者經(jīng)營(yíng)情況的弄虛作假也是十分重要的。ERP系統(tǒng)需要員工擁有熟練的操作和嫻熟的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)。一般的ERP系統(tǒng)設(shè)置在機(jī)房中,因此企業(yè)可以考慮采用安裝監(jiān)控的方式對(duì)進(jìn)入機(jī)房的員工進(jìn)行監(jiān)督,嚴(yán)格控制其出入。對(duì)于沒(méi)有經(jīng)過(guò)允許就擅自進(jìn)入機(jī)房的員工,企業(yè)應(yīng)該嚴(yán)格的盤(pán)問(wèn)其進(jìn)入的目的以及是否使用ERP系統(tǒng),并對(duì)其操作進(jìn)行及時(shí)的恢復(fù),避免因?yàn)檎J(rèn)為篡改導(dǎo)致的系統(tǒng)損壞或者數(shù)據(jù)丟失,從而保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性,防止員工弄虛作假的情況的發(fā)生。有條件的企業(yè)也可以使用門(mén)禁卡或者指紋識(shí)別,人臉識(shí)別的方式,為機(jī)房設(shè)置門(mén)禁,嚴(yán)格控制ERP系統(tǒng)的使用人員。

        (四)提高信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性

        我國(guó)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)正在逐步激烈,這就要求企業(yè)自我的更新?lián)Q代的速度也在日益加快,因此提高信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性是十分重要的。對(duì)于企業(yè)日常的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展中,每一個(gè)環(huán)節(jié)都是需要準(zhǔn)確的信息傳遞的。經(jīng)過(guò)調(diào)研,一些中小企業(yè)的員工反映企業(yè)的信息的傳遞存在一定的滯后性和錯(cuò)誤性,導(dǎo)致員工理解失誤做出了錯(cuò)誤的判斷。因此在ERP系統(tǒng)的工作中,員工需要重視信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。當(dāng)發(fā)生經(jīng)營(yíng)行為時(shí),相關(guān)工作人員需要將信息及時(shí)的記錄在ERP系統(tǒng)中,再由數(shù)據(jù)分析人員對(duì)企業(yè)的這一行為進(jìn)行及時(shí)的分析,從而了解企業(yè)在這一經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所存在的問(wèn)題或者可以繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的優(yōu)勢(shì)。負(fù)責(zé)信息錄入的員工需要格外重視信息的實(shí)時(shí)性和準(zhǔn)確性,只有自己所輸入的信息是按時(shí)的是準(zhǔn)確無(wú)誤的,信息的使用者才能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)相應(yīng)信息進(jìn)行閱讀,從而使信息使用者可以盡快利用信息做出對(duì)應(yīng)的決策。

        (五)提高員工的職業(yè)素質(zhì)

        由于ERP系統(tǒng)的操作涉及到員工的職業(yè)技術(shù)水平,計(jì)算機(jī)操作水平,信息安全的理解情況等。因此企業(yè)應(yīng)該針對(duì)ERP系統(tǒng)的操作和使用對(duì)員工開(kāi)展一系列的培訓(xùn)來(lái)幫助員工熟悉ERP的使用,樹(shù)立數(shù)據(jù)信息安全的意識(shí)。在企業(yè)最初開(kāi)始安裝ERP系統(tǒng)時(shí),其培訓(xùn)是來(lái)自于軟件開(kāi)發(fā)商的,除了軟件開(kāi)發(fā)商的培訓(xùn)之外,還應(yīng)該由企業(yè)引入對(duì)ERP較為熟悉的員工對(duì)其他員工開(kāi)展以講座,案例分析,實(shí)戰(zhàn)演習(xí)等形式的培訓(xùn)。在結(jié)束培訓(xùn)后,對(duì)每一位參與培訓(xùn)的學(xué)員進(jìn)行考核,只有通過(guò)考核的學(xué)員才擁有ERP系統(tǒng)的使用權(quán)限,沒(méi)有通過(guò)考核的學(xué)員則需要再次培訓(xùn)后進(jìn)行考核。同時(shí)對(duì)于我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境來(lái)說(shuō),其發(fā)展的速度是很快的,技術(shù)的使用和系統(tǒng)的設(shè)計(jì)的迭代速度也是日新月異的,因此ERP的相關(guān)使用人員也需要定期更新自己的知識(shí)系統(tǒng)來(lái)緊跟ERP系統(tǒng)的更新速度。

        結(jié)論

        ERP是隨著我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而興起的自動(dòng)化的信息管理方式。其對(duì)企業(yè)的內(nèi)部控制執(zhí)行情況,企業(yè)的環(huán)境情況,會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部控制的監(jiān)督都有著正向的影響。但是企業(yè)在運(yùn)用ERP中也需要的注意其會(huì)給企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),主要的風(fēng)險(xiǎn)為:環(huán)境風(fēng)險(xiǎn),技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),內(nèi)部控制管理風(fēng)險(xiǎn),信息傳遞過(guò)程中的控制風(fēng)險(xiǎn),工作人員的道德風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)上述風(fēng)險(xiǎn)本文主要提供了下述的風(fēng)險(xiǎn)控制措施:重視會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),營(yíng)造良好的內(nèi)外環(huán)境;做好事前準(zhǔn)備,降低技術(shù)風(fēng)險(xiǎn);加強(qiáng)內(nèi)部控制制度建設(shè);提高信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性;提高員工的職業(yè)素質(zhì)。

        [參 考 文 獻(xiàn)]

        [1]單晶晶.ERP實(shí)施對(duì)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的影響[J].商,2015(12)

        [2]李賀.神華準(zhǔn)能公司ERP建設(shè)實(shí)施影響與風(fēng)險(xiǎn)研究[J].財(cái)經(jīng)界,2015(2)

        [3]王成.ERP環(huán)境下風(fēng)險(xiǎn)管理體系構(gòu)建[J].河北企業(yè),2016(7)

        [責(zé)任編輯:潘洪志]

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