管昕

摘 要 基于SPOC的混合教學(xué)模式是繼MOOC快速發(fā)展之后出現(xiàn)的一種新型信息化教學(xué)模式，該模式對提升教學(xué)有效性有巨大潛力。本文以“市場營銷”課程為例，闡述了SPOC教學(xué)模式的內(nèi)涵及優(yōu)勢，設(shè)計了基于SPOC的混合教學(xué)模式，以期為高職院校應(yīng)用SPOC進行課程教學(xué)改革提供借鑒。

關(guān)鍵詞 高職 市場營銷 混合教學(xué)模式

Abstract The Mixed teaching mode of basing on SPOC is a new type of information-based teaching mode after MOOC . The model has great potential to enhance the effectiveness of teaching .In this paper， we based on "marketing course" as an example， expounds the connotation of SPOC teaching mode and advantages， design the teaching mode. And we give some suggestions on how to use SPOC for higher vocational colleges teaching reform.

Keywords Higher vocational； marketing； mixed teaching model

0 引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)以及信息技術(shù)的飛速發(fā)展，整個時代的生活節(jié)奏和工作方式都發(fā)生了巨大變化。在信息時代，高校同樣需要適應(yīng)時代的變遷，充分利用教育信息技術(shù)來推動課程教學(xué)的改革創(chuàng)新。由美國高校教育信息化協(xié)會學(xué)習(xí)促進會和美國新媒體聯(lián)盟合作完成的《2015新媒體聯(lián)盟地平線報告》揭示了未來五年全球范圍內(nèi)將會對高等教育施加影響的關(guān)鍵趨勢。其中，混合教學(xué)模式被認(rèn)為是推動高等教育技術(shù)應(yīng)用的六大趨勢之一。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成功應(yīng)用于教育、開放教育理念得到社會認(rèn)可、社會化學(xué)習(xí)成為主要學(xué)習(xí)形式的背景下，發(fā)端于全球開放運動、興起于聯(lián)通主義學(xué)習(xí)理念、繁榮于行為主義學(xué)習(xí)理念的SPOC風(fēng)靡全球并被很多高校整合和嵌入、相關(guān)教學(xué)應(yīng)用日漸增多。SPOC理念的提出，為混合學(xué)習(xí)模式的開展提供了現(xiàn)實可能性。

1 高職市場營銷課程教學(xué)現(xiàn)狀及存在的問題

高職教育的目標(biāo)是為生產(chǎn)管理第一線培養(yǎng)具有一定的文化基礎(chǔ)知識和專業(yè)理論知識，具有較強實踐技能的高級應(yīng)用型人才?；诟呗毥逃繕?biāo)的市場營銷課程是很多經(jīng)管類專業(yè)開設(shè)的一門專業(yè)必選課，目的是讓學(xué)生掌握基本的營銷知識，具有分析和解決營銷問題的基本能力。該課程具有很強的實踐性和操作性，涉及的知識面廣， 需要學(xué)生掌握的知識多，在當(dāng)前信息化時代傳統(tǒng)的教學(xué)模式已無法很好地滿足學(xué)生的需求。具體而言，高職市場營銷采用傳統(tǒng)教學(xué)模式主要存在以下幾個問題。

（1）教學(xué)形式以教師為中心，無法激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極主動性。傳統(tǒng)教學(xué)模式主要采用教師在臺上講，學(xué)生被動地在臺下聽。以教師為中心，強調(diào)知識傳授，把學(xué)生當(dāng)作知識灌輸對象，無法激發(fā)學(xué)生的積極主動性和學(xué)習(xí)興趣。在這種情況之下，由于學(xué)生認(rèn)為課堂學(xué)習(xí)單調(diào)乏味，因此在課堂玩手機、戴著耳機聽音樂的現(xiàn)象層出不窮。作為90后學(xué)生 ，其實他們大多都有自己的個性和想法，樂于表達自我，但是傳統(tǒng)的教學(xué)模式無法為學(xué)生提供一個鍛煉自主思維能力的空間，學(xué)生同教師的交流少，不便于組織師生互動活動，難以活躍課堂氣氛，無法增強學(xué)生的參與感和主人翁意識。

（2）教學(xué)過程缺乏針對性和有效性。各個教師對自己所教內(nèi)容的了解深度是存在著區(qū)別的，他們所接觸的課程相關(guān)內(nèi)容也有差異，這自然會造成有教師會對自己所教課程的整合程度不夠了解。由于在很多時候無法提前預(yù)知學(xué)生對于不同知識點的接收程度，因此在講課過程中容易面面俱到，缺乏針對性。在多媒體信息化時代，如何讓學(xué)生在課堂上欣賞到富有感染力的音效、生動直觀的圖像、啟發(fā)性的視頻片段，設(shè)定生動有趣的創(chuàng)造性活動內(nèi)容、形式和情景，發(fā)展學(xué)生的想象力，增強學(xué)生的審美意識、創(chuàng)造意識，讓學(xué)生在課堂發(fā)揮主體作用，引發(fā)學(xué)生思考討論，提高教學(xué)課堂的有效學(xué)習(xí)，是教師需要解決的現(xiàn)實問題。

（3）課程資源開發(fā)和利用結(jié)構(gòu)單一。課程資源開發(fā)和利用的主體單一，往往過于依靠專業(yè)教師，缺少課程專家、企業(yè)一線人員和信息技術(shù)專家參與，直接造成開發(fā)的資源與職業(yè)實踐脫節(jié)，課程資源的利用與課程目標(biāo)不一致等，使得課程資源開發(fā)形式單一，內(nèi)容缺乏針對性、趣味性；課程資源開發(fā)和利用的內(nèi)容單一，教師往往出于自身實踐能力有限、開發(fā)難度過大，偏重理論知識資源開發(fā)和利用，忽略職業(yè)綜合實踐能力資源開發(fā)和利用，造成實訓(xùn)資源匱乏，學(xué)生動手能力差；課程資源開發(fā)和利用載體單一，目前主要偏重于文本資源的開發(fā)，忽視教學(xué)平臺、實訓(xùn)平臺等信息化資源的開發(fā)和利用。

2 SPOC的內(nèi)涵及優(yōu)勢

SPOC（Small Private Online Course）的中文意思是“小規(guī)模限制性在線課堂”。它是哈佛大學(xué)繼MOOC之后提出的一個新概念。與MOOC中Massive“大量的”、Open“開放的”所不同的是，SPOC強調(diào)Small“小規(guī)?！币约癙rivate“限制性”是指只對滿足準(zhǔn)入條件的部分申請者開放。SPOC 教學(xué)模式的流程一般是：首先，教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)選擇教學(xué)資源（如視頻學(xué)習(xí)材料等）放在網(wǎng)絡(luò)上讓學(xué)生在課前學(xué)習(xí)；然后，教師根據(jù)測評情況，確定教學(xué)重點和難點，更改教學(xué)設(shè)計；最后，教師在實體課堂中回答學(xué)生的問題，鞏固學(xué)習(xí)內(nèi)容，與學(xué)生一起完成教學(xué)設(shè)計中的任務(wù)。SPOC的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）創(chuàng)新的教學(xué)理念。作為具有混合學(xué)習(xí)特點的SPOC是通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，教師在授課前提前準(zhǔn)備線上和線下的學(xué)習(xí)資源，并在講課過程中提供更有針對性和個性化的指導(dǎo)。

（2）輕松有趣的學(xué)習(xí)過程。傳統(tǒng)教學(xué)模式一般都是教師滿堂講，學(xué)生被動聽，缺乏互動和交流。而SPOC依托互聯(lián)網(wǎng)進行課下教學(xué)，增加了師生之間、學(xué)生之間相互討論的機會，學(xué)生也因為更多地參與到課堂教學(xué)中，激發(fā)了學(xué)習(xí)興趣。

（3）教學(xué)質(zhì)量逐步提高。SPOC教學(xué)模式采用了翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)形式，在很大程度上提升了學(xué)生的自主思維能力和實踐能力。

3 基于SPOC理念的市場營銷課程教學(xué)模式設(shè)計

3.1 課前自主學(xué)習(xí)

教師首先根據(jù)知識點難易程度將其分為自學(xué)部分和課程講授部分。將需要學(xué)生自主學(xué)習(xí)的部分事先錄制成微課或其他資料并上傳到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺。學(xué)生在課前應(yīng)通過閱讀學(xué)習(xí)要求，了解教學(xué)內(nèi)容，按提示觀看教學(xué)視頻或?qū)W習(xí)課件、文檔資料，對相關(guān)的知識點自主學(xué)習(xí)。學(xué)完后要自行進行測試，根據(jù)測試結(jié)果檢驗是否掌握了相關(guān)知識點，在此過程中學(xué)生之間可通過在線課程平臺討論區(qū)進行交流討論，也可在此模塊中向教師提出問題。

3.2 課堂教學(xué)活動

在課堂實踐教學(xué)環(huán)節(jié)中，將整個過程分為三個部分。

（1）教師根據(jù)前期自主學(xué)習(xí)程度和線上測試情況，對知識點進行提煉和概括。教師對于學(xué)生在前期通過自學(xué)仍然無法掌握的知識作為課堂講授的重點內(nèi)容。

（2）將學(xué)生分組。在聽完教師課堂對于重要知識的詳細講授之后，可能會延伸出進一步的疑問。帶著這些疑問以小組為單位進行交流討論，從而增強課堂的互動效果，鍛煉學(xué)生的思維能力和團隊溝通協(xié)作能力。

（3）各組學(xué)生分別站在講臺上匯報小組共同討論所達成的觀點或疑惑，教師再進行點評并可以有的放矢地幫助學(xué)生解惑。這樣可以很好地鍛煉學(xué)生的自主意識和語言表達能力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)參與興趣，師生角色得到重塑，學(xué)生成為了課堂的主體，從而輕松自在地在課堂中完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

3.3 課后評價總結(jié)

一個好的教學(xué)評價體系能夠全面真實地反映學(xué)生的學(xué)習(xí)水平， 為教師下一步教學(xué)計劃的制定和學(xué)生查漏補缺提供有效的指導(dǎo)。基于SPOC的混合教學(xué)模式， 綜合運用多種評價方法， 構(gòu)建一個完整的多元評價體系是很有必要的。主要分為教師評價和同學(xué)評價兩個方面。同學(xué)評價包括小組成員互評和組間互評，教師評價根據(jù)學(xué)生的實際表現(xiàn)以及小組討論的參與程度進行綜合評價。最后教師根據(jù)反饋情況來及時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式。

4 總結(jié)與展望

基于SPOC的混合教學(xué)模式結(jié)合了在線學(xué)習(xí)和課堂教學(xué)兩種教學(xué)形式各自的優(yōu)勢。尤其對于高職市場營銷這種強調(diào)自主性和實踐性的課程而言，SPOC模式的應(yīng)用為學(xué)生從淺層學(xué)習(xí)向深層學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變提供了環(huán)境與條件，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新思維能力，鍛煉了學(xué)生的團隊溝通能力和協(xié)作意識，也更有利于教師教學(xué)能力和科研能力的提高。

但要充分發(fā)揮SPOC 模式的優(yōu)勢還需要解決好兩方面的問題：一是要進一步升級SPOC 平臺的功能，使之更符合SPOC 教學(xué)模式的需要，如增加學(xué)習(xí)行為的自動跟蹤和分析功能，幫助教師實時了解每個學(xué)生當(dāng)前的學(xué)習(xí)情況，并為學(xué)生提供合理建議或警示。二是需要教師進一步完善知識結(jié)構(gòu)，能夠靈活高效地使用各種先進教學(xué)理念和教學(xué)方法組織教學(xué)活動，更加有效地引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。

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