摘要：本文分析了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的概念、特點(diǎn)及構(gòu)成要素，在此基礎(chǔ)上，提出了基于QQ的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的構(gòu)建模式，并通過(guò)一個(gè)構(gòu)建實(shí)例闡述了基于QQ的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的實(shí)際教學(xué)應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)；QQ；學(xué)習(xí)共同體；構(gòu)建；應(yīng)用

中圖分類(lèi)號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 論文編號(hào)：1674-2117（2017）01-0088-04

● 研究背景

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體是一種通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作的學(xué)習(xí)型組織，它促進(jìn)了學(xué)習(xí)成員之間的交互，是學(xué)習(xí)者知識(shí)構(gòu)建的重要途徑。QQ作為即時(shí)通信的集大成者，在視頻聊天、文件傳輸?shù)葦U(kuò)展上做到了無(wú)出其右。作為當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)上最為流行的交流工具之一，它因具備強(qiáng)大的交互功能、安裝及使用的便捷性而備受人們的青睞。因此，我們可構(gòu)建基于QQ的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體，實(shí)現(xiàn)有效的信息傳遞和多樣化的交互途徑，進(jìn)而提高學(xué)習(xí)者的積極性及學(xué)習(xí)效率。

● QQ與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體

1.網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的界定

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)改變著社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域，教育領(lǐng)域也不例外。面對(duì)新的挑戰(zhàn)，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)應(yīng)運(yùn)而生，并呈現(xiàn)出巨大的潛能優(yōu)勢(shì)，“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體”作為新的名詞出現(xiàn)了。學(xué)習(xí)共同體由學(xué)習(xí)者和助學(xué)者組成，團(tuán)體成員通過(guò)交流、溝通、相互促進(jìn)，共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體主要是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)。

2.基于QQ的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的特點(diǎn)

當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)中，流行的即時(shí)通信工具有QQ、微信、陌陌等。與微信相比，QQ除了有強(qiáng)大的交互功能外，還具有文件共享并長(zhǎng)期保存的功能、QQ分組功能及不需要加好友就可一對(duì)一進(jìn)行交流等突出優(yōu)點(diǎn)，被教師和學(xué)生所青睞。筆者通過(guò)對(duì)QQ工具長(zhǎng)期的使用及一些實(shí)現(xiàn)技術(shù)的了解，認(rèn)為基于QQ的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體具有如下優(yōu)勢(shì)。

（1）基于QQ的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體有卓越的交互性，能產(chǎn)生更強(qiáng)的共同體凝聚力

QQ工具具有強(qiáng)大的交互性，可以進(jìn)行信息的實(shí)時(shí)與非實(shí)時(shí)發(fā)送，便于教師隨時(shí)與學(xué)生進(jìn)行交流，多人的語(yǔ)音視頻會(huì)話可以開(kāi)展問(wèn)題討論、課堂同步教學(xué)。無(wú)論是同步或異步的文字通訊，還是實(shí)時(shí)與非實(shí)時(shí)的信息發(fā)送，都能進(jìn)行多樣化的情感互動(dòng)、信息交流。

同時(shí)，在基于一些軟件的操作學(xué)習(xí)中，教師可以通過(guò)QQ工具的“遠(yuǎn)程協(xié)助”功能直接遠(yuǎn)程指導(dǎo)學(xué)生在本機(jī)上的軟件操作，視頻會(huì)話功能可以同時(shí)開(kāi)啟，學(xué)生與教師之間的信息交流精確度更高、效果更佳。

（2）基于QQ的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體可以提供豐富的學(xué)習(xí)資源

QQ的存儲(chǔ)功能可以豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)資源。通過(guò)共享學(xué)習(xí)資源，學(xué)生共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)，彼此間不僅可以實(shí)現(xiàn)信息的傳遞，還可以實(shí)現(xiàn)情感的交流，學(xué)生在完成知識(shí)構(gòu)建的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了自我的全面發(fā)展。同時(shí)，學(xué)生還可以從QQ工具中的資源存儲(chǔ)與共享中得到豐富的學(xué)習(xí)資源，如QQ工具的網(wǎng)絡(luò)硬盤(pán)可以讓學(xué)生隨時(shí)隨地保存學(xué)習(xí)資料，利用QQ空間上傳和下載各種資源，利用QQ郵箱相互傳遞信息資料。

● 基于QQ的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的構(gòu)建

1.基于QQ的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的構(gòu)成要素

（1）學(xué)習(xí)者

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的主要角色是學(xué)習(xí)者，學(xué)習(xí)者之所以參與到共同體中，是因?yàn)樗麄冇心撤N需要，要實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)，執(zhí)行具體的任務(wù)，學(xué)習(xí)者之間可以通過(guò)資源共享、文字通訊、音頻或者視頻會(huì)話分享與交流，最終完成共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)，同時(shí)也能得到認(rèn)可，并推動(dòng)整個(gè)共同體的進(jìn)步。

（2）助學(xué)者

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的組織、引導(dǎo)和幫助離不開(kāi)助學(xué)者。助學(xué)者可以是教師、輔導(dǎo)員，也可以是學(xué)科專(zhuān)家。助學(xué)者設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)主題與任務(wù)、組織學(xué)習(xí)活動(dòng)、指導(dǎo)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者的主要學(xué)習(xí)資源也由助學(xué)者提供，而當(dāng)學(xué)習(xí)者出現(xiàn)負(fù)面傾向時(shí)助學(xué)者還要進(jìn)行及時(shí)疏導(dǎo)。助學(xué)者的水平直接影響整個(gè)學(xué)習(xí)共同體的學(xué)習(xí)效果，是學(xué)習(xí)共同體良好運(yùn)行的可靠保證。

（3）信息流

學(xué)習(xí)者與助學(xué)者在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)課程資源、共享的學(xué)習(xí)資料、交流的文字內(nèi)容中產(chǎn)生知識(shí)信息流；學(xué)習(xí)者之間、學(xué)習(xí)者和助學(xué)者之間的交流、回答、質(zhì)疑、討論都會(huì)產(chǎn)生互動(dòng)信息流，它能夠增強(qiáng)共同體成員之間的凝聚力。

2.基于QQ的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的構(gòu)建模式

基于QQ的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體構(gòu)建，筆者認(rèn)為應(yīng)分為三大階段，針對(duì)每一個(gè)階段，助學(xué)者和學(xué)習(xí)者都有相應(yīng)的活動(dòng)安排，具體流程如圖1所示。

在構(gòu)建過(guò)程中，需注意以下幾點(diǎn)：

①參與者的確定。參與者中既有學(xué)習(xí)者，也有助學(xué)者，必須明確他們各自的角色和作用。

②明確學(xué)習(xí)主題和任務(wù)。學(xué)習(xí)共同體中的學(xué)習(xí)者必須有共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)，他們首先要明確在一起學(xué)習(xí)的目的，同時(shí)，學(xué)習(xí)活動(dòng)要圍繞既定的學(xué)習(xí)主題和任務(wù)。

③建立規(guī)范。一方面可以對(duì)學(xué)習(xí)者產(chǎn)生的不良傾向進(jìn)行約束，另一方面通過(guò)此規(guī)范學(xué)習(xí)者可以對(duì)自己與其他人作出評(píng)價(jià)，對(duì)不符合規(guī)范的及時(shí)作出調(diào)整，使得學(xué)習(xí)共同體向好的方向發(fā)展。

④參與者之間進(jìn)行交互。學(xué)習(xí)成員之間的互動(dòng)過(guò)程是一個(gè)由邊緣性參與逐漸過(guò)渡到積極參與互動(dòng)的過(guò)程。在初始階段，學(xué)習(xí)成員之間的交互較少，建立關(guān)系的意識(shí)不強(qiáng)。當(dāng)活動(dòng)進(jìn)一步展開(kāi)，逐漸深入時(shí)，學(xué)習(xí)共同體成員之間的聯(lián)系便逐漸加強(qiáng)，關(guān)注度上升，提問(wèn)與解答的頻率就會(huì)提高。所以，在不同的學(xué)習(xí)階段，助學(xué)者要有相應(yīng)的引導(dǎo)與支持。

⑤解決問(wèn)題。解決問(wèn)題的過(guò)程不僅是一個(gè)完成學(xué)習(xí)任務(wù)的過(guò)程，而且是一個(gè)緩解與調(diào)整沖突的過(guò)程。學(xué)習(xí)者在整個(gè)學(xué)習(xí)活動(dòng)中，可能會(huì)有各種問(wèn)題，這些問(wèn)題產(chǎn)生的原因可能是多方面的，如助學(xué)者的引導(dǎo)不當(dāng)，心理上不適應(yīng)等，種種問(wèn)題會(huì)使共同體的凝聚力降低，助學(xué)者還需要通過(guò)不斷調(diào)整任務(wù)來(lái)保持成員的積極性，使得共同體能夠持續(xù)發(fā)展。

3.基于QQ的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的構(gòu)建實(shí)例

（1）第一階段

①創(chuàng)建QQ群，加入成員。教師首先創(chuàng)建一個(gè)名為“PS摳圖技巧”的QQ群，學(xué)習(xí)興趣小組加入QQ群。

②設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)主題和學(xué)習(xí)任務(wù)。教師在設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)，需要對(duì)任務(wù)加以整理和分析，任務(wù)的呈現(xiàn)應(yīng)該按照由簡(jiǎn)單到復(fù)雜的過(guò)程逐步深入。任務(wù)的設(shè)計(jì)要能充分發(fā)揮學(xué)生之間的互動(dòng)性，并且任務(wù)的選擇要具體實(shí)際，要能讓學(xué)生參與實(shí)踐，感到學(xué)習(xí)的意義。

例如，我們?cè)凇癙S摳圖技巧”的學(xué)習(xí)活動(dòng)中設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)任務(wù)是：瀏覽QQ群中提供的資源，欣賞幾組摳圖前和摳圖后的對(duì)比效果圖，在欣賞中產(chǎn)生創(chuàng)作的欲望；根據(jù)QQ群中的資源，了解有哪些PS摳圖方法；根據(jù)老師的講解，學(xué)會(huì)基本的摳圖方法；等等。

③建立規(guī)范。在我們的學(xué)習(xí)共同體中，建立的規(guī)范有：學(xué)生必須以真名形式出現(xiàn)；不準(zhǔn)發(fā)布與學(xué)習(xí)主題和任務(wù)無(wú)關(guān)的言論；當(dāng)教師在進(jìn)行知識(shí)講解時(shí)，學(xué)生不準(zhǔn)干擾；當(dāng)學(xué)生有疑問(wèn)時(shí)，必須在規(guī)定的答疑時(shí)間進(jìn)行提問(wèn)。

④提供資源。教師把需要的一些學(xué)習(xí)資源上傳到群共享中，供學(xué)生了解和參考，也可作為他們探究性學(xué)習(xí)的一個(gè)材料來(lái)源。例如，在“PS摳圖技巧”學(xué)習(xí)活動(dòng)中，可以上傳不同的PS摳圖方法和技巧，如偏暗的照片摳圖實(shí)例、背景橡皮摳圖實(shí)例、抽出濾鏡摳圖實(shí)例等。

⑤學(xué)生瀏覽信息。學(xué)生在上課之前，需瀏覽教師提供的信息通知和資料，明確將要學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)主題和目標(biāo)。同時(shí)學(xué)生要提前預(yù)覽助學(xué)者通過(guò)QQ群公告、群共享上傳的教學(xué)資源，以便更好地接受接下來(lái)的課堂同步視頻教學(xué)。

（2）第二階段

①創(chuàng)設(shè)情境。情境的創(chuàng)設(shè)在學(xué)習(xí)共同體的學(xué)習(xí)活動(dòng)中很重要。例如，在“PS摳圖技巧”學(xué)習(xí)活動(dòng)中，教師首先在QQ群里上傳幾組摳圖前后的效果對(duì)比圖，讓學(xué)生欣賞。

②同步教學(xué)。這是整個(gè)學(xué)習(xí)活動(dòng)的核心環(huán)節(jié)，教師和學(xué)生通過(guò)多人視頻展開(kāi)學(xué)習(xí)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)互動(dòng)。例如，在QQ群中，教師不僅通過(guò)語(yǔ)音視頻會(huì)話對(duì)具體的PS摳圖操作過(guò)程進(jìn)行講解，還要把整個(gè)軟件的操作過(guò)程以截圖的形式發(fā)送到群里，使學(xué)生能有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。在這個(gè)過(guò)程中，學(xué)習(xí)者有不懂的地方，可以提問(wèn)，教師進(jìn)行詳細(xì)講解，學(xué)生間也可以相互討論。同時(shí)，學(xué)習(xí)素材資源也會(huì)保存下來(lái)，教師可以從中分析學(xué)生們的疑點(diǎn)，學(xué)生也能重溫教師的講解內(nèi)容，鞏固所學(xué)知識(shí)。

③分組解決問(wèn)題，該過(guò)程能夠有效提高學(xué)生的探究能力。例如，在“PS摳圖技巧”學(xué)習(xí)活動(dòng)中，學(xué)生分組討論，一些學(xué)生對(duì)不清楚的操作步驟，可以和組內(nèi)的成員相互討論。接著小組成員根據(jù)教師給定的學(xué)習(xí)資料，分組探索學(xué)習(xí)自己感興趣的摳圖方法，并做出摳圖作品。

④支持，答疑，教師進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)。當(dāng)學(xué)習(xí)共同體的成員遇到自己和小組都不能解決的問(wèn)題必須要請(qǐng)教教師時(shí)，教師可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行單獨(dú)指導(dǎo)。具體到QQ案例時(shí)，學(xué)生可以向教師提出“遠(yuǎn)程協(xié)助”的要求，這時(shí)教師可以控制學(xué)生的計(jì)算機(jī)，通過(guò)遠(yuǎn)程協(xié)助在學(xué)生計(jì)算機(jī)上操作PS軟件，學(xué)生可以清楚地看到教師的每一步操作過(guò)程。

（3）第三階段

①成果展示。學(xué)習(xí)用自己感興趣的摳圖方法做出自己的作品，上傳到QQ空間中，分享自己的摳圖技巧和方法。同時(shí)也在QQ群里相互討論各自的作品，比較各種摳圖的技巧以及相應(yīng)的效果。

②評(píng)價(jià)。在“PS摳圖技巧”學(xué)習(xí)活動(dòng)中，有四個(gè)方面的評(píng)價(jià)：一是成員“參與度”的評(píng)價(jià)。首先在小組內(nèi)，當(dāng)參與者很積極且發(fā)言有價(jià)值時(shí)，小組負(fù)責(zé)人獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)鼓勵(lì)表情，當(dāng)然，受幫助的成員也可以給幫助自己的成員發(fā)送鼓勵(lì)表情，在整個(gè)小組討論活動(dòng)之后，根據(jù)聊天記錄，統(tǒng)計(jì)每一個(gè)成員的鼓勵(lì)表情。在整個(gè)群的交流討論中，也可以采取同樣的方法，并在活動(dòng)之后做統(tǒng)計(jì)。二是教師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)。一個(gè)是作品的評(píng)價(jià)，學(xué)習(xí)者將作品傳到QQ空間里，也可以發(fā)送到教師郵箱，由教師做出針對(duì)作品的評(píng)價(jià)；另一個(gè)是個(gè)人綜合能力的評(píng)價(jià)，包括學(xué)習(xí)者的自學(xué)能力、與小組成員的協(xié)作能力。三是學(xué)生間的互評(píng)。學(xué)習(xí)成員之間可以在QQ空間相互留言，進(jìn)行互評(píng)。四是學(xué)生的自我評(píng)價(jià)。學(xué)生根據(jù)各方面的評(píng)價(jià)，總結(jié)自己的體會(huì)和心得，并發(fā)表到QQ空間里，作為自己的成長(zhǎng)檔案袋。

● 總結(jié)

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，影響了傳統(tǒng)的教育教學(xué)，推動(dòng)了教學(xué)和學(xué)習(xí)方式的變革，探索信息技術(shù)在教學(xué)當(dāng)中的應(yīng)用是現(xiàn)代教育的使命，也是大勢(shì)所趨。我們嘗試著將QQ軟件應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐，充分發(fā)揮QQ軟件的文字即時(shí)與非即時(shí)交流、資源共享、語(yǔ)音視頻會(huì)話、遠(yuǎn)程協(xié)助的優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建基于QQ的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體，不僅促進(jìn)了學(xué)習(xí)者之間的情感交流、信息互動(dòng)，而且激發(fā)了學(xué)習(xí)者的潛能，提高了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效率。

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作者簡(jiǎn)介：付麗萍（1982—），女，漢族，山西省壽陽(yáng)縣人，講師，碩士，研究方向?yàn)樾畔⒓夹g(shù)教育應(yīng)用。