張勇

內(nèi)容提要：信息化發(fā)展背景下，微博、微信等通訊工具對(duì)社會(huì)的眾多領(lǐng)域產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，同時(shí)對(duì)公益領(lǐng)域的創(chuàng)新發(fā)展也產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，民間公益團(tuán)體在這樣的背景下迅速發(fā)展，許多有著責(zé)任感和愛心的記者也自覺主動(dòng)地投身到微公益領(lǐng)域，幫助微公益團(tuán)體解決問題，并通過多樣化的傳播渠道向愛心民眾發(fā)布錢款去向，使整個(gè)公益活動(dòng)更加透明，不斷增強(qiáng)公益的公信力，呼吁更多的民眾加入到公益行列中來。本文對(duì)微時(shí)代記者在公益活動(dòng)中的角色以及記者作為公益活動(dòng)的發(fā)起者的優(yōu)勢進(jìn)行了闡述，并就微時(shí)代記者與公益活動(dòng)的良性互動(dòng)發(fā)展途徑進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：微時(shí)代；記者；公益；互動(dòng)

一、微時(shí)代、記者與公益三者之間的關(guān)系

（一）微時(shí)代是公益?zhèn)鞑サ妮d體。微時(shí)代指的是在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)代背景下，通過借助如微博、微信、APP等各種平臺(tái)進(jìn)行短小精悍的文化傳播而實(shí)現(xiàn)的一種營銷方式。微時(shí)代背景下，尤其是結(jié)合3G、4G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，信息的傳播速度更加快捷。

微時(shí)代所包含的主要傳播媒介如微博和微信，通過短小精悍的傳播內(nèi)容來達(dá)到震撼人心的效果，尤其是微博由于140字的字?jǐn)?shù)限制，使得人們的閱讀更加快速，這就要求其傳播內(nèi)容更加博人眼球、敘事清晰、直戳人心。而在這方面，公益的內(nèi)容恰恰是短小而直戳人心符合微時(shí)代對(duì)信息的要求。

（二）記者是公益?zhèn)鞑サ耐苿?dòng)力。在微博、微信中的各種轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、互動(dòng)、關(guān)注、分享等功能都是基于“六度分割理論”，即在一個(gè)小世界中，每一個(gè)人與不認(rèn)識(shí)的人之間只需要通過幾個(gè)人便可以建立聯(lián)系。而在當(dāng)前信息化發(fā)展時(shí)代，這種理論構(gòu)想更容易得以實(shí)現(xiàn)。通過微博、微信中的各種轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、互動(dòng)功能可以使公益信息得以快速傳播，借助“朋友的朋友”形成一個(gè)巨大的社交網(wǎng)絡(luò)，將具有公益熱心的人聯(lián)系到一起，共同完成公益行動(dòng)。

記者由于其職業(yè)特性，可以通過新聞平臺(tái)對(duì)公益信息廣而告之，增強(qiáng)公益信息的傳播力度，使更多有愛心、有社會(huì)責(zé)任感的人加入進(jìn)來。另一方面，記者長期的職業(yè)活動(dòng)建立了眾多的人脈資源，公益信息在這些人脈資源之間的互相傳遞也能夠增強(qiáng)公益活動(dòng)的傳播力度，使越來越多的人參與進(jìn)來?；诖?，記者在公益?zhèn)鞑ブ袚?dān)任著助推力的重要作用，能夠憑借其公信力、傳播力吸引更多的人脈參與到公益行動(dòng)中來。

（三）互惠互利：推動(dòng)社會(huì)不斷向前發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息時(shí)代不斷向前發(fā)展，公共領(lǐng)域與網(wǎng)絡(luò)世界之間的聯(lián)系更加緊密，而微時(shí)代作為網(wǎng)絡(luò)空間的一部分為人們之間的交流、互動(dòng)提供了一個(gè)開放式的大平臺(tái)。尤其是微時(shí)代下溝通互動(dòng)的雙邊性為公益在民間的廣泛發(fā)展提供了可能性，有助于借助民間的力量解決許多社會(huì)問題，形成一種良好的社會(huì)發(fā)展循環(huán)。尤其是近幾年來，微博、微信使用人數(shù)逐年遞增，微時(shí)代下的公益?zhèn)鞑ノ絹碓蕉嗟娜思尤脒M(jìn)來，公民在參與的過程中不斷發(fā)現(xiàn)社會(huì)中的許多問題，并施以援手，公民自身的存在感、話語權(quán)在整個(gè)參與過程中大大增強(qiáng)，社會(huì)責(zé)任感和公民意識(shí)在這期間不斷提升，這種良性的循環(huán)充分顯示了微時(shí)代下公益發(fā)展具有互惠互利、推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的一面，有助于我國和諧社會(huì)的構(gòu)建和發(fā)展。

二、微時(shí)代下記者在公益活動(dòng)中的角色

（一）記者是公益活動(dòng)的發(fā)起者。記者在微時(shí)代的公益活動(dòng)中很重的一點(diǎn)就是微公益的發(fā)起者，由于微博、微信的發(fā)起與傳播只要內(nèi)容合理合規(guī)即可無任何成本地得到有效傳播，這為記者的公益活動(dòng)發(fā)起提供了更大便利性，可以促使更多的人參與進(jìn)來。

（二）記者是公益活動(dòng)的踐行者。記者并不是再轉(zhuǎn)發(fā)或評(píng)論、捐助完公益活動(dòng)后就袖手旁觀、萬事大吉，記者可以說是整個(gè)公益活動(dòng)的核心參與者，是現(xiàn)場活動(dòng)項(xiàng)目的志愿參與者，他們對(duì)整個(gè)公益活動(dòng)具有示范帶頭效應(yīng)。

（三）記者作為公益活動(dòng)的監(jiān)督者。記者在微時(shí)代下發(fā)起公益項(xiàng)目的開始就要注意借助公示平臺(tái)做好公益錢款去向的公開、透明工作，避免發(fā)生類似“郭美美事件”而形成不良的社會(huì)影響。

三、微時(shí)代下記者作為公益活動(dòng)發(fā)起者的優(yōu)勢

（一）記者職業(yè)職責(zé)中強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任意識(shí)。記者作為時(shí)代的記錄者凝聚著一大批具有強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感的青年。公益活動(dòng)具有廣泛的社會(huì)性，是一種無報(bào)酬的回報(bào)社會(huì)的行為，需要記者具有的這種強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任意識(shí)以及公信力撐起公益的一片天空。

（二）開闊的視野，思維判斷力、洞察力強(qiáng)。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，事物的多樣性、人性的復(fù)雜都使得公益項(xiàng)目選擇、實(shí)施的難度加大，記者由于常年的調(diào)查采訪經(jīng)歷、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富，在這一過程中形成了較強(qiáng)的判斷力與洞察力，能夠在甄選和報(bào)道公益項(xiàng)目時(shí)形成較強(qiáng)的可行性意見。

（三）人脈資源雄厚、解決問題能力較強(qiáng)。公益活動(dòng)項(xiàng)目往往范圍較大，單憑一己之力無法很好地完成，需要廣泛的社會(huì)號(hào)召力，將社會(huì)力量凝聚到一起以更好地解決問題，微時(shí)代信息的網(wǎng)絡(luò)傳播為此提供了現(xiàn)實(shí)可能性。記者由于常年的外出工作積累了大量的人脈，有助于擴(kuò)大公益的傳播范圍。此外，記者還可以借助其他媒體傳播平臺(tái)發(fā)布信息，提高公益項(xiàng)目的傳播力度，增強(qiáng)傳播效果。

（四）新媒體的廣泛使用、幫助記者積聚了大量的人氣。記者這一行業(yè)總是與最新的傳播方式相聯(lián)系，具有行業(yè)敏銳度。在微時(shí)代，媒體記者大都會(huì)建立各自的微博，并進(jìn)行相關(guān)認(rèn)證，借助這個(gè)平臺(tái)發(fā)布相關(guān)的職業(yè)信息，積聚大量的人氣，更有利于公益項(xiàng)目的發(fā)展實(shí)施。

四、微時(shí)代記者與公益活動(dòng)的良性互動(dòng)發(fā)展途徑

（一）善于運(yùn)用微傳播廣泛動(dòng)員民眾參與到公益行動(dòng)中來。在微時(shí)代，信息的傳播速度和傳播量都在以驚人的速度發(fā)展。在微博中認(rèn)證的知名記者粉絲動(dòng)輒達(dá)百萬、有的甚至千萬，這樣的傳播力度和傳播范圍是相當(dāng)廣泛的，一條公益微博便會(huì)有上千、上萬條跟帖和轉(zhuǎn)發(fā)，再經(jīng)其朋友圈的轉(zhuǎn)發(fā)，形成一個(gè)愛心公益網(wǎng)絡(luò)，其傳播方式的裂變效應(yīng)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)公益活動(dòng)的募捐方式。

舉例來說，鳳凰周刊記者鄧飛，免費(fèi)午餐發(fā)起人，在接受采訪時(shí)說道，微博、微信、QQ郵箱已然成為他從事公益、聚集社會(huì)愛心力量的武器，從愛心免費(fèi)午餐活動(dòng)開啟到接受采訪時(shí)，已經(jīng)募集到善款七百多萬元，其影響范圍遍布全國，共有約七萬多人受益。此外，他發(fā)起的大愛清塵活動(dòng)也收到了廣泛的社會(huì)回應(yīng)，我國十幾個(gè)省份八百多患者得到及時(shí)救治。從這些公益活動(dòng)可以看出，微時(shí)代下，微博、微信已經(jīng)成為公益活動(dòng)的主要傳播方式，為公益活動(dòng)的開展起了重要的推動(dòng)作用。

（二）公開透明的財(cái)務(wù)管理。公益活動(dòng)中最重要的一點(diǎn)就是公益活動(dòng)募集的錢款去向問題，即公益的公信力問題，只有在公益活動(dòng)中切實(shí)處理好所募集的物資、錢款等去向問題，并做好相應(yīng)的明細(xì)表在微信、微博等公眾平臺(tái)的公布，并以郵件的形式將錢款明細(xì)發(fā)送到每一位捐助者的郵箱，使他們知道自己的愛心的流向與去處，真正使公益活動(dòng)做到公正、公開、透明。

“郭美美事件”切切實(shí)實(shí)地給公益活動(dòng)的財(cái)務(wù)信息公布上了很好的一課，公益項(xiàng)目要想得到良性循環(huán)發(fā)展，就一定要做到財(cái)務(wù)的公開、透明，注重提高公益活動(dòng)的公信力。

（三）注重提高公益項(xiàng)目的宣傳力度。信息時(shí)代，在每時(shí)每刻都有海量信息發(fā)布的環(huán)境下，“酒好也怕巷子深”，公益活動(dòng)的發(fā)展也是如此，尤其是在當(dāng)前信息爆炸時(shí)代，而人們閱讀時(shí)間有限的情況下，更要將公益活動(dòng)借助微信、微博平臺(tái)加以宣傳，與公益受眾群體進(jìn)行良性互動(dòng)，只有這樣，公益項(xiàng)目的內(nèi)容、目的、意義才能被更多的人知曉，也才能吸引更多的人加入進(jìn)來，擴(kuò)大公益活動(dòng)的公信力和知名度，提高自身的影響力，募集到所需的資金、物資來幫助需要幫助的人，解決一定的社會(huì)問題。

舉例說明，在衡水日報(bào)官方網(wǎng)站上社會(huì)版面中就列有專門的公益版塊，這些版面對(duì)有關(guān)公益活動(dòng)做了相關(guān)報(bào)道，例如：其中一篇有關(guān)“衡水市救助站‘寒冬送溫暖救助冬季流浪乞討人員”的報(bào)道，記者將市救助熱線電話公示在新聞稿中，便在一定程度上提高了這些公益項(xiàng)目的宣傳力度，同時(shí)，新聞?dòng)浾咝袠I(yè)的公信力又能增強(qiáng)公益項(xiàng)目的可信度，方便更多讀者參與進(jìn)公益活動(dòng)中來，提高了公益活動(dòng)的影響。

（四）公益的制度化與規(guī)范化。記者發(fā)起的公益活動(dòng)與記者只是單純參與的公益活動(dòng)有很大的不同，其中一點(diǎn)就是記者發(fā)起的公益活動(dòng)更加需要完善的制度規(guī)范。而記者參與的公益活動(dòng)主要需要考慮的是參與公益項(xiàng)目幫助其提高公信力的問題，至于如何加強(qiáng)公益項(xiàng)目的專業(yè)化、如何有效提高善款利用的效率等諸如此類的問題是微時(shí)代下公益組織需要考慮的問題，只有在公益組織內(nèi)部形成一種良好的制度規(guī)范才有利于公益組織的良性發(fā)展。制度化和規(guī)范化對(duì)任何一項(xiàng)事業(yè)、組織都同樣重要，在公益組織中更是如此，只有具有規(guī)范的內(nèi)部組織控制，在公益項(xiàng)目開始時(shí)設(shè)計(jì)好初始運(yùn)營環(huán)節(jié)，在公益項(xiàng)目實(shí)施過程中做好監(jiān)督工作、在公益項(xiàng)目活動(dòng)結(jié)束后做好募集到的資金及其去向的詳細(xì)資料的公開、透明，才能保證公益項(xiàng)目的公信力，保證項(xiàng)目的持續(xù)順利實(shí)施，促進(jìn)公益項(xiàng)目的不斷發(fā)展。

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（作者單位：衡水日報(bào)社）