■ 周碧蕾 鄭燦玲 李 維

(華南師范大學(xué)：馬克思主義學(xué)院，旅游管理學(xué)院；廣東 廣州 510631)

“微時代”高校共青團(tuán)思想引領(lǐng)與發(fā)展
——以廣東省高校為例

■ 周碧蕾 鄭燦玲 李 維

(華南師范大學(xué)：馬克思主義學(xué)院，旅游管理學(xué)院；廣東 廣州 510631)

信息時代的來臨不可避免地改變著大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活與工作。與此同時，應(yīng)運(yùn)而生的微博、微信、微電影、微公益等“微”事物受到大學(xué)生的關(guān)注與追捧，而這些“微”事物也潛移默化地影響著大學(xué)生的思想與行為。當(dāng)前，共青團(tuán)干部的思想引領(lǐng)作用有所弱化、共青團(tuán)運(yùn)用新媒體開展思想引領(lǐng)有待強(qiáng)化、共青團(tuán)思想引領(lǐng)的活動設(shè)計(jì)有待優(yōu)化，大學(xué)生的新媒體運(yùn)用對共青團(tuán)依托網(wǎng)絡(luò)開展活動形成倒逼態(tài)勢。要解決這一問題，需使共青團(tuán)思想引領(lǐng)主體體現(xiàn)“影響力+親和力”的疊加效應(yīng)，引領(lǐng)載體表現(xiàn)“線上+線下”的互動效應(yīng)，引領(lǐng)內(nèi)容展現(xiàn)“服務(wù)+實(shí)踐”的融合效應(yīng)。

“微時代” 高校共青團(tuán) 思想引領(lǐng) 新媒體

何謂“微時代”？就是以移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)，以智能手機(jī)、平板電腦等便攜式移動終端為核心媒介，以微博、微信等應(yīng)用軟件為基本載體，以微內(nèi)容、微傳播、微公益等為表現(xiàn)形式的新傳播時代，它充分體現(xiàn)了移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與文化的高度融合，是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的最新時代[1]。黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為總書記的黨中央高度重視、親切關(guān)懷共青團(tuán)工作，把共青團(tuán)改革作為全面深化改革的重要內(nèi)容做出戰(zhàn)略謀劃和部署。2016年中共中央辦公廳印發(fā)了《共青團(tuán)中央改革方案》，提出要改革創(chuàng)新團(tuán)的工作、活動和基層組織建設(shè)，把思想政治引領(lǐng)貫穿于團(tuán)的各項(xiàng)工作和活動之中。同時提出要大力實(shí)施“網(wǎng)上共青團(tuán)”工程，以“智慧團(tuán)建”和“青年之聲”為重點(diǎn)，建設(shè)工作網(wǎng)、聯(lián)系網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng)“三網(wǎng)合一”的“網(wǎng)上共青團(tuán)”[2]。高校共青團(tuán)是開展思想引領(lǐng)的主體，借助“微時代”各種網(wǎng)絡(luò)手段積極引導(dǎo)青年培育和踐行社會主義核心價值觀，提高青年思想引領(lǐng)工作的實(shí)效性，是當(dāng)前高校共青團(tuán)面臨的重大課題。

一、“微時代”高校共青團(tuán)思想引領(lǐng)的意義

1.網(wǎng)絡(luò)媒體影響團(tuán)員青年的日常生活：搶占“網(wǎng)絡(luò)陣地”的必要性

隨著“微時代”的迅猛發(fā)展，從微博到微信，從微公益到微電影，廣大團(tuán)員青年以其敏銳的觸覺融入了“微時代”。在順應(yīng)時代發(fā)展潮流的同時，“微時代”以其信息傳播方便快捷、交流互動性強(qiáng)等優(yōu)勢嵌入當(dāng)代團(tuán)員青年的日常生活，并贏得他們的喜愛。作為與團(tuán)員青年聯(lián)系最為緊密的共青團(tuán)組織，理應(yīng)在“微時代”中，借助網(wǎng)絡(luò)媒體搶占“網(wǎng)絡(luò)陣地”，實(shí)現(xiàn)對青年的服務(wù)與引領(lǐng)。

2.網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容影響團(tuán)員青年的價值取向：捕捉“網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)”的及時性

“微時代”以其便捷開放的姿態(tài)出現(xiàn)在團(tuán)員青年的日常生活之中，在沒有屏障的“微時代”，每個人都可以通過微博、微信、QQ空間等隨時表達(dá)自己的心情和看法。信息內(nèi)容的字?jǐn)?shù)限制加劇了信息傳播的碎片化與隨意性。這種背景下，共青團(tuán)在網(wǎng)絡(luò)思想引領(lǐng)中需要及時發(fā)出自己的聲音，及時捕捉“網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)”，主動搶占網(wǎng)絡(luò)主戰(zhàn)場的制高點(diǎn)，讓團(tuán)員青年第一時間了解網(wǎng)絡(luò)動態(tài)，形成自己的輿論場，積極運(yùn)用主流話語引導(dǎo)團(tuán)員青年的思想。

3.網(wǎng)絡(luò)輿論影響團(tuán)員青年的價值判斷：掌握“網(wǎng)絡(luò)話語”的迫切性

在微博微信中，大多數(shù)信息內(nèi)容是人們對當(dāng)下生活和熱點(diǎn)事件的思考與看法，這些觀點(diǎn)往往沒有經(jīng)過深思熟慮，更沒有認(rèn)真編排，一些信息中不乏消極、頹廢、落后甚至錯誤的內(nèi)容，這些內(nèi)容對于團(tuán)員青年的思想產(chǎn)生了極大的負(fù)面影響。共青團(tuán)在思想引領(lǐng)中，具有了解青年、懂得青年的優(yōu)勢，這種優(yōu)勢主要表現(xiàn)為對青年話語的熟悉，而話語的親近感是做好思想引領(lǐng)的前提。共青團(tuán)要用青年熟知的話語，講好中國故事，發(fā)出自己的聲音，傳遞正能量，從而起到思想引領(lǐng)的作用。

二、“微時代”高校共青團(tuán)思想引領(lǐng)的特點(diǎn)

筆者曾對中山大學(xué)、華南師范大學(xué)、廣東工業(yè)大學(xué)、韶關(guān)學(xué)院、廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院等11所本?？圃盒＿M(jìn)行調(diào)研。共發(fā)放問卷363份，回收有效問卷339份，回收率為93.39%。在回收的有效樣本中，男女生比例分別為34%和66%；重點(diǎn)本科、普通本科、專科比例分別為61%、30%和9%；文科、理科、藝術(shù)與其他專業(yè)學(xué)生比例分別為38%、44%和18%；團(tuán)委學(xué)生干部比例為39%，非團(tuán)委學(xué)生干部為61%；學(xué)生黨員比例為21%，非黨員為79%。問卷內(nèi)容包括背景資料、“微時代”對學(xué)生思想的影響、學(xué)校共青團(tuán)運(yùn)用新媒體開展思想引領(lǐng)的狀況、對思想引領(lǐng)效果的評價及建議四個部分。

1.“微時代”對高校團(tuán)員青年的影響

共青團(tuán)作為服務(wù)青年、聯(lián)系青年的主陣地，只有緊跟時代步伐，才能更好地構(gòu)建“凝聚青年、服務(wù)大局、當(dāng)好橋梁、從嚴(yán)治團(tuán)”的工作格局?！拔r代”已經(jīng)嵌入團(tuán)員青年的日常生活。調(diào)查顯示，有99%的受訪者經(jīng)常使用手機(jī)上網(wǎng)，這表明手機(jī)已成為大學(xué)生獲取外界信息的主要途徑，他們對于手機(jī)的依賴程度非常高。在新媒體平臺的使用狀況調(diào)查中，有88.2%受訪者將微信作為首選平臺，而微博、QQ、移動客戶端和其他手機(jī)程序占比僅為11.8%。由此看出，一方面，新媒體的更新?lián)Q代速度極快，高校學(xué)生更喜歡使用新媒體，并迅速形成互相交往溝通的趨勢；另一方面，微信是當(dāng)前青年獲取信息最重要的平臺，如何通過微信傳播的優(yōu)勢開展共青團(tuán)思想引領(lǐng)工作，迅速搶占“網(wǎng)絡(luò)陣地”，是值得高校思想教育工作者深入思考的問題。超過80%的受訪者表示會將新媒體用于社交需要以及獲取信息，約60%的受訪者表示會使用新媒體進(jìn)行休閑娛樂，但很少有人選擇利用新媒體培養(yǎng)興趣愛好和學(xué)習(xí)。在新媒體內(nèi)容偏好方面，團(tuán)員青年更關(guān)注生活娛樂類的微信公眾號與微博，對新聞時政與思想教育類的新媒體關(guān)注較少。從調(diào)研掌握的情況分析，新媒體通過自身的優(yōu)勢發(fā)揮思想引領(lǐng)的功能亟待加強(qiáng)。多數(shù)團(tuán)員青年對于新媒體的使用主要限于認(rèn)知層面的“淺閱讀”，另外還包括信息獲取與社會交往?！皽\閱讀”帶來的不僅是思考時間的“碎片化”，同時也加劇了信息不對等所帶來的思維“偏執(zhí)化”，容易造成團(tuán)員青年的“迷?！迸c“迷失”。總而言之，隨著新媒體對團(tuán)員青年影響的與日俱增，需要共青團(tuán)不斷探索，發(fā)揮新媒體對團(tuán)員青年的思想引領(lǐng)作用，進(jìn)一步提升共青團(tuán)的影響力。從調(diào)查的情況看，新媒體已經(jīng)成為大學(xué)生不可或缺的日常生活工具，“掌上閱讀”人數(shù)龐大，占用時間較長，這正是共青團(tuán)通過網(wǎng)絡(luò)開展思想引領(lǐng)的基礎(chǔ)與優(yōu)勢。同時我們也發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生使用手機(jī)主要是獲取信息和社交，尤其偏好生活娛樂類信息，而利用其進(jìn)行學(xué)習(xí)的并不多，這對共青團(tuán)開展網(wǎng)絡(luò)思想引領(lǐng)造成了一定的不利影響。如何引導(dǎo)受眾的閱讀偏好，并成功地將“思想”嵌入“手機(jī)網(wǎng)絡(luò)”，對團(tuán)員青年起到正向引領(lǐng)作用，是高校共青團(tuán)需要認(rèn)真思考的問題。

2.高校共青團(tuán)思想引領(lǐng)的現(xiàn)狀

第一，團(tuán)干部在思想引領(lǐng)中雖有一定影響力，但能力與服務(wù)意識有待提升。團(tuán)干部在思想引領(lǐng)中的影響力不容小覷，他們是開展思想引領(lǐng)的主體。團(tuán)干部的工作能力和服務(wù)意識是共青團(tuán)工作順利開展的基礎(chǔ)與保障，在思想政治工作中更是具有榜樣和模范帶頭作用。調(diào)查顯示，有73%的大學(xué)生認(rèn)為，團(tuán)干部在團(tuán)支部中發(fā)揮了重要作用，但也有27%的大學(xué)生感覺不到團(tuán)干部的作用。在評價團(tuán)干部工作能力的調(diào)查中，約有44%的大學(xué)生認(rèn)為，所在團(tuán)支部中團(tuán)干部的能力非常強(qiáng)，另有45%的大學(xué)生認(rèn)為團(tuán)干部的能力一般，還有11%的大學(xué)生認(rèn)為團(tuán)干部的能力有待提升。這說明團(tuán)干部的工作能力得到了大多數(shù)學(xué)生的認(rèn)可，團(tuán)干部隊(duì)伍整體工作能力較強(qiáng)，但還有較大的提升空間。在對團(tuán)干部服務(wù)意識的調(diào)查中，有近46%的大學(xué)生認(rèn)為所在團(tuán)支部干部的服務(wù)意識非常強(qiáng)，體現(xiàn)了團(tuán)干部積極服務(wù)的良好工作作風(fēng)。但仍有45%的人認(rèn)為團(tuán)干部服務(wù)意識一般，另外11%的人認(rèn)為團(tuán)干部的服務(wù)意識有待提高，這說明增強(qiáng)團(tuán)干部隊(duì)伍的服務(wù)意識很有必要。

第二，共青團(tuán)活動的參與度高，社會實(shí)踐類活動最受追捧。開展活動是共青團(tuán)發(fā)揮作用的基本方式。調(diào)查顯示，團(tuán)支部活動在大學(xué)生群體中有良好的群眾基礎(chǔ)，有80%的大學(xué)生愿意參加基層團(tuán)支部的活動，這是共青團(tuán)有效開展思想引領(lǐng)工作的重要保障，但仍有約13%的大學(xué)生認(rèn)為基層團(tuán)支部活動可有可無，還有7%的學(xué)生根本不愿參加基層團(tuán)支部的活動。在不愿意參與基層團(tuán)支部活動的大學(xué)生群體中，有37%的學(xué)生認(rèn)為基層團(tuán)支部活動過于形式主義，有25%的學(xué)生認(rèn)為基層團(tuán)支部活動政治色彩濃重，有21%的學(xué)生認(rèn)為基層團(tuán)支部活動安排過于硬性，這三個原因在一定程度上影響了大學(xué)生在基層團(tuán)支部活動中的參與度。另外還有11%的學(xué)生認(rèn)為基層團(tuán)支部活動對自己沒有太大幫助，剩余6%的同學(xué)認(rèn)為基層團(tuán)支部活動脫離實(shí)際而不愿參加。造成這種兩極分化的原因有兩個：(1)部分基層團(tuán)組織活動的確存在一些亟需改進(jìn)的地方。如活動內(nèi)容脫離大學(xué)生實(shí)際、活動過多而缺乏創(chuàng)新、活動越來越形式化、活動教育引導(dǎo)功能不強(qiáng)等，這些現(xiàn)象導(dǎo)致大學(xué)生參與活動的熱情不高，嚴(yán)重影響了思想政治教育工作的效果，也讓越來越多的學(xué)生對基層團(tuán)組織活動失去信心。(2)大學(xué)生價值取向多元化的特點(diǎn)也是造成兩極分化的原因。新時期大學(xué)生在思想和價值取向上更加注重自我、功利性；在成才意識培養(yǎng)上求知、求新、求整體素質(zhì)提高；在政治觀念上呈現(xiàn)認(rèn)同、樂觀、上進(jìn)的態(tài)勢；在社會熱點(diǎn)問題上關(guān)注多、憂患多、思考多。由于利益主體的多元化、人們對利益追求的強(qiáng)化及社會對個人正當(dāng)利益的肯定，在一定程度上使大學(xué)生價值取向中的消極因素呈增長趨勢，部分學(xué)生常常表現(xiàn)出矛盾和多變心理，因而學(xué)生對共青團(tuán)活動的指導(dǎo)思想、活動主題、活動內(nèi)容、活動形式、活動創(chuàng)新性等要求越來越高[3]。正是由于這種群體需求的差異性，以及某些基層團(tuán)組織的活動缺乏創(chuàng)新，導(dǎo)致大學(xué)生對共青團(tuán)活動參與度不高。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生參加社會實(shí)踐活動的意愿最為強(qiáng)烈，對于理論學(xué)習(xí)形式的活動參與意愿最低。有一半受訪者參與了共青團(tuán)的各種活動，其中暑期社會實(shí)踐和志愿服務(wù)活動的參與度較高，而“青馬班”和舞蹈比賽的參與度較低。參與度與影響力成正比，共青團(tuán)活動在大學(xué)生中的影響力總體較高，最高的是暑期社會實(shí)踐活動和志愿服務(wù)活動，最低的是舞蹈比賽。這表明雖然共青團(tuán)活動的形式越來越豐富，但現(xiàn)有的活動還不能滿足學(xué)生的實(shí)際需求，大學(xué)生更偏向參與社會實(shí)踐和志愿服務(wù)活動。在活動方式的選擇上，有15%的學(xué)生選擇線下活動，有8%的學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)互動， 有77%的大學(xué)生喜歡“線上+線下”的活動方式，這說明網(wǎng)絡(luò)互動在社會活動中具有一定的影響力，可以進(jìn)一步強(qiáng)化這種活動模式，提高大學(xué)生參與活動的熱情。

第三，共青團(tuán)積極嘗試運(yùn)用新媒體開展宣傳工作，吸引力不強(qiáng)、影響力較差。思想引領(lǐng)是共青團(tuán)的重要職能。在共青團(tuán)影響力的調(diào)查中，超過一半的大學(xué)生認(rèn)為共青團(tuán)對個人最大的影響在于思想引領(lǐng)，其次是實(shí)踐活動，這說明大學(xué)生群體對共青團(tuán)的職能定位有較為明確的認(rèn)識。高校是意識形態(tài)工作的前沿陣地，“微時代”背景下，高校的思想宣傳工作正將重心從傳統(tǒng)的“紙媒體”轉(zhuǎn)向微信微博等微平臺。調(diào)查顯示，有77%的受訪者表示院系團(tuán)委(團(tuán)總支)有專屬的微信公眾號，說明大部分院系團(tuán)委(團(tuán)總支)開通了專屬的微信公眾號，嘗試借助新媒體平臺開展工作。但仍有7%的受訪者表示所在院系團(tuán)委(團(tuán)總支)沒有專屬的微信公眾號，有16%的受訪者表示不清楚，說明院系團(tuán)委微信公眾號的推廣力度仍需加強(qiáng)。調(diào)查顯示，有66%的受訪者表示同學(xué)轉(zhuǎn)發(fā)推薦和社團(tuán)活動是學(xué)校共青團(tuán)新媒體獲得大學(xué)生關(guān)注的主要渠道。大學(xué)生關(guān)注微信公眾號的原因多樣，其中超過七成的學(xué)生是因?yàn)閷W(xué)生工作需要，其次是學(xué)習(xí)知識、獲取生活指南，而為了尋找精神寄托而關(guān)注微信公眾號的極少。有63%的受訪學(xué)生表示會經(jīng)常關(guān)注團(tuán)組織微信公眾號推送的內(nèi)容。在受訪學(xué)生中，有56%會閱讀公眾號的推文，也有44%會忽略團(tuán)組織微信公眾號的推文，而對推文進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)、評論和收藏的比例則較低，說明團(tuán)組織微信公眾號推文在大學(xué)生群體中影響力不高。在談及不關(guān)注或者取消關(guān)注院系團(tuán)委(團(tuán)總支)微信公眾號的主要原因時，有29%的同學(xué)認(rèn)為公眾號和自己有距離感，有25%的同學(xué)認(rèn)為內(nèi)容不實(shí)用，有18%的同學(xué)認(rèn)為形式缺乏新意，有16%的同學(xué)認(rèn)為信息更新不及時，有12%的同學(xué)認(rèn)為推送內(nèi)容語言呆板。調(diào)研表明團(tuán)委新媒體平臺的運(yùn)營需要在形式上增強(qiáng)親和力，在內(nèi)容上提高實(shí)用性，滿足大學(xué)生的實(shí)際需求。

第四，高校團(tuán)員青年網(wǎng)絡(luò)閱讀傾向?qū)嵱眯?，新媒體功能有待優(yōu)化。微信微博平臺是共青團(tuán)網(wǎng)絡(luò)引領(lǐng)的重要載體，新平臺的內(nèi)容設(shè)置關(guān)系著網(wǎng)絡(luò)引領(lǐng)作用的發(fā)揮。調(diào)查顯示，大學(xué)生愿意閱讀的共青團(tuán)“微文”大部分是關(guān)于校園熱點(diǎn)、國內(nèi)外時政和學(xué)業(yè)、就業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容，這說明大多數(shù)學(xué)生關(guān)心時政，并期望借助共青團(tuán)新媒體平臺獲取信息，提高認(rèn)識。大學(xué)生最愿意轉(zhuǎn)發(fā)的共青團(tuán)“微文”是學(xué)校的熱點(diǎn)關(guān)注，如新生攻略、校歷安排等具有實(shí)用性的信息，其次是國內(nèi)外時政解析的文章，如對南海仲裁的分析，這說明大學(xué)生十分重視新媒體功能的實(shí)用性。在回答“喜歡何種共青團(tuán)微信平臺推送風(fēng)格”的問題中，有43%的學(xué)生喜歡輕松活潑型，有43%的學(xué)生青睞動情走心型，有9%的學(xué)生喜歡幽默惡搞型，只有5%的學(xué)生喜歡嚴(yán)肅莊重型。因此，共青團(tuán)微信平臺的運(yùn)行可按照輕松活潑和動情走心兩個方向進(jìn)行設(shè)計(jì)，增強(qiáng)趣味性，提升大學(xué)生對共青團(tuán)微信公眾號的關(guān)注度。調(diào)查顯示，有33%的受訪者表示希望共青團(tuán)微信平臺能夠設(shè)置意見收集箱，有33%的學(xué)生希望定期推送新聞動態(tài)，也有27%的學(xué)生希望能夠提供在線聯(lián)系，另外7%的學(xué)生提出要依托微信平臺實(shí)現(xiàn)監(jiān)督功能。說明信息搜集反饋、資訊速遞、網(wǎng)絡(luò)互動是當(dāng)代大學(xué)生對共青團(tuán)微信平臺功能的三大期待?？傮w而言，大學(xué)生對共青團(tuán)通過互聯(lián)網(wǎng)提供服務(wù)具有較高的期待，特別是在社會實(shí)踐、就業(yè)指導(dǎo)、精神引領(lǐng)、學(xué)習(xí)科研、生活服務(wù)等方面，這說明共青團(tuán)對新媒體的運(yùn)用還有極大的提升空間。在如何提高新媒體平臺影響力的調(diào)查中，有近42%的學(xué)生認(rèn)為可以通過解讀校園熱點(diǎn)事件(如校園年度十大新聞)來實(shí)現(xiàn)，有40%的學(xué)生認(rèn)為可通過擴(kuò)展服務(wù)內(nèi)容(如提供就業(yè)信息)來實(shí)現(xiàn)，有10%的學(xué)生認(rèn)為可以通過邀請有分量的嘉賓參與活動來實(shí)現(xiàn)，另有8%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該通過培訓(xùn)專業(yè)的運(yùn)營人員來實(shí)現(xiàn)。我們應(yīng)通過熱點(diǎn)把握、服務(wù)延伸、內(nèi)涵擴(kuò)充以及人員培訓(xùn)等多渠道全方位地提升共青團(tuán)新媒體平臺的影響力。在關(guān)于如何提高共青團(tuán)新媒體平臺吸引力的選項(xiàng)上，有47%的大學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該豐富微信微博的內(nèi)涵來提升共青團(tuán)新媒體平臺的吸引力，有22%的大學(xué)生認(rèn)為語言活潑接地氣更能增強(qiáng)其吸引力，選擇內(nèi)容新穎、形式多樣和標(biāo)題生動的分別占16%、8%和7%，說明新媒體的信息內(nèi)容豐富和語言形式活潑是吸引大家關(guān)注的關(guān)鍵所在。在如何提升共青團(tuán)微信微博關(guān)注度的問題上，有46%的大學(xué)生認(rèn)為可利用熱點(diǎn)事件(如奧運(yùn)會)，有21%的學(xué)生認(rèn)為可與贊助商開展合作活動，有13%的學(xué)生認(rèn)為可以通過網(wǎng)絡(luò)新詞，選擇設(shè)置投票環(huán)節(jié)、基層團(tuán)支部宣傳和新生教育推廣的分別占9%、6%和5%。

三、“微時代”高校共青團(tuán)思想引領(lǐng)存在的問題

1.共青團(tuán)干部的思想引領(lǐng)作用有所弱化

共青團(tuán)干部主要分布在高校各級團(tuán)組織之中，調(diào)查顯示，大學(xué)生對團(tuán)干部的影響力、工作能力和服務(wù)意識的整體評價一般。共青團(tuán)作為黨的助手和后備軍，起著聯(lián)系青年、服務(wù)青年的橋梁和紐帶作用，而高校共青團(tuán)干部是肩負(fù)這一重任的骨干，他們的形象直接影響著大學(xué)生對共青團(tuán)的認(rèn)知與認(rèn)同。積極正面的團(tuán)干部形象能夠匯聚更多優(yōu)秀的青年團(tuán)結(jié)在共青團(tuán)組織周圍。如何外塑形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、不斷提升共青團(tuán)干部的戰(zhàn)斗力與影響力，值得我們進(jìn)一步深思。加強(qiáng)團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn)工作、提高團(tuán)干部的整體工作能力顯得刻不容緩。

2.共青團(tuán)運(yùn)用新媒體開展思想引領(lǐng)有待強(qiáng)化

“微時代”背景下，微信微博等新媒體逐漸代替?zhèn)鹘y(tǒng)的校園網(wǎng)站，成為共青團(tuán)網(wǎng)絡(luò)思想引領(lǐng)的又一重要平臺。共青團(tuán)新媒體的推廣方式主要有新生教育、同學(xué)轉(zhuǎn)發(fā)推薦和社團(tuán)活動三種，其中同學(xué)轉(zhuǎn)發(fā)推薦和社團(tuán)活動是共青團(tuán)新媒體獲得大學(xué)生關(guān)注的主要渠道，說明大學(xué)生關(guān)注共青團(tuán)新媒體具有一定的目的性，多出于參與學(xué)生活動以及其他一些實(shí)際需求。因此，共青團(tuán)新媒體的推廣方式必須創(chuàng)新，拓展新途徑，使用新方法，以引起大學(xué)生對共青團(tuán)新媒體的關(guān)注。調(diào)查顯示，雖然高校團(tuán)委微信公眾號的普及率較高，但微信公眾號關(guān)注率以及微信推文閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量有限，說明高校共青團(tuán)微信公眾號的影響力不強(qiáng)，還不能成為引領(lǐng)學(xué)生思想風(fēng)尚的旗幟。由于大學(xué)生關(guān)注微信公眾號比較注重實(shí)用性(社交需要、獲取知識)和娛樂性，因此許多大學(xué)生并沒有重視共青團(tuán)微信公眾號傳播知識、引領(lǐng)思想的作用，共青團(tuán)微信公眾號也沒有體現(xiàn)出思想引領(lǐng)的號召力和感染力。

3.共青團(tuán)思想引領(lǐng)的活動設(shè)計(jì)有待優(yōu)化

校園活動是共青團(tuán)開展思想教育工作的重要形式，有效開展校園文化活動是發(fā)揮共青團(tuán)思想引領(lǐng)作用的重要手段，意義重大。調(diào)查顯示，高校團(tuán)組織舉辦的部分活動，由于存在著形式主義、硬性安排、政治色彩過濃等問題導(dǎo)致學(xué)生參與度較低，一些團(tuán)的活動從內(nèi)容到形式都難以滿足大學(xué)生的個性化需求，這些問題亟待解決。

四、提升“微時代”高校共青團(tuán)思想引領(lǐng)的實(shí)效性

(一)引領(lǐng)主體：體現(xiàn)“影響力+親和力”的疊加效應(yīng)

1.重視團(tuán)干部培養(yǎng)，培育有思想的發(fā)聲者

高校共青團(tuán)干部肩負(fù)著服務(wù)青年、聯(lián)系青年、引領(lǐng)青年的重任，是高校開展思想政治教育工作的領(lǐng)導(dǎo)者、組織者和實(shí)踐者。調(diào)查表明，多數(shù)團(tuán)干部的綜合能力和素質(zhì)良好，但由于年齡和閱歷的局限，以及部分院校對團(tuán)干部的系統(tǒng)培訓(xùn)較少，導(dǎo)致在開展思想政治教育工作時，出現(xiàn)系統(tǒng)性不強(qiáng)、方法不得當(dāng)、工作效果差等狀況。鑒于此，高校應(yīng)當(dāng)注重團(tuán)干部工作能力的培養(yǎng)和思想覺悟的提升。具體而言：(1)重視選人。建立健全團(tuán)干部選拔機(jī)制，客觀公正地選用人才，為隊(duì)伍補(bǔ)充新鮮血液。(2)重視團(tuán)干部思想建設(shè)。共青團(tuán)要重視對團(tuán)干部的思想教育，提高其服務(wù)意識。同時，共青團(tuán)要重視對團(tuán)干部的系統(tǒng)培訓(xùn)，提高團(tuán)干部的工作能力，

2.加強(qiáng)基層團(tuán)支部建設(shè)，培育有人氣的組織者

作為活動的策劃者、開展者，基層團(tuán)組織是高校開展思想政治教育工作的基礎(chǔ)。只有重視高校的基層團(tuán)組織建設(shè)，提高支部活力，增強(qiáng)支部凝聚力，才能有效地開展各項(xiàng)活動，提高團(tuán)員青年對于共青團(tuán)的歸屬感與認(rèn)同感，提升共青團(tuán)在廣大團(tuán)員青年中的影響力。

3.重視網(wǎng)絡(luò)志愿者選拔，培育有能力的引領(lǐng)者

黨的十八大以來，習(xí)近平總書記高度重視共青團(tuán)在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)治理、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展中的積極作用。高校共青團(tuán)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央的決策部署，組建網(wǎng)絡(luò)宣傳工作隊(duì)伍，加強(qiáng)共青團(tuán)微博微信平臺建設(shè)，依托“青年之聲”“1+100團(tuán)干部聯(lián)系青年”等平臺，加大網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系青年的力度。大力推進(jìn)青年網(wǎng)絡(luò)文明志愿行動，讓團(tuán)員青年“講好中國故事”、傳遞正能量、唱響好聲音。

(二)引領(lǐng)載體：表現(xiàn)“線上+線下”的互動效應(yīng)

1.引導(dǎo)正確使用新媒體，形成良好風(fēng)尚

“微時代”的信息傳播具有即時性、開放性、互動性等特點(diǎn)，作為青年的引領(lǐng)者，共青團(tuán)應(yīng)積極運(yùn)用新媒體技術(shù)，努力貼近團(tuán)員青年實(shí)際，密切掌握團(tuán)員青年的思想動態(tài)，對于網(wǎng)上出現(xiàn)的負(fù)面情緒進(jìn)行及時疏導(dǎo)，對于網(wǎng)絡(luò)中的虛假信息及時澄清，對于青年關(guān)注的熱點(diǎn)及時回應(yīng)發(fā)聲。此外，要提升團(tuán)員青年的媒體素養(yǎng)。鼓勵團(tuán)員青年既要關(guān)注多樣化的新媒體形式，同時更要積極引導(dǎo)其注重新媒體的內(nèi)涵，避免團(tuán)員青年過于關(guān)注新媒體的娛樂屬性，讓團(tuán)員青年在運(yùn)用新媒體時，遵守基本的法律規(guī)范和行為準(zhǔn)則，培養(yǎng)理性的思辨能力，客觀分析各種網(wǎng)絡(luò)信息，形成獨(dú)立的批判意識。

2.優(yōu)化新媒體配置，擴(kuò)大新媒體影響力

調(diào)查顯示，微信已成為當(dāng)下團(tuán)員青年最主要的新媒體平臺，是“微時代”背景下最重要、受眾最廣的信息傳播工具和社交工具。因此，在共青團(tuán)新媒體建設(shè)中，要特別注意發(fā)揮微信平臺的作用。(1)完善高校共青團(tuán)微信平臺基本運(yùn)行架構(gòu)。第一步，組建微信公眾平臺等新媒體運(yùn)行團(tuán)隊(duì)。新媒體運(yùn)營需要一定的技術(shù)性，培養(yǎng)一批具有較高專業(yè)技術(shù)水平的管理人員是新媒體平臺運(yùn)行、優(yōu)化的保障，也是開展“微時代”思想引領(lǐng)工作的基礎(chǔ)。第二步，優(yōu)化微信公眾平臺結(jié)構(gòu)，完善信息更新、信息反饋、網(wǎng)絡(luò)互動三大功能。微信公眾平臺信息更新要及時、準(zhǔn)確，要積極回應(yīng)粉絲留言，與粉絲進(jìn)行良性互動。(2)高校共青團(tuán)微信平臺建設(shè)要突出“教育主題”。高校共青團(tuán)微信平臺在承擔(dān)信息傳播、發(fā)揮整合作用的同時，更重要的是發(fā)揮思想教育、政治教育和專業(yè)教育的作用。共青團(tuán)微信平臺建設(shè)要堅(jiān)持黨宣傳思想工作的正確方向，積極培育和傳播社會主義核心價值觀，廣泛開展以中國夢為主題的理想信念教育和思想政治教育。同時，共青團(tuán)微信應(yīng)與大學(xué)生的思想走向相一致，微信推文內(nèi)容應(yīng)具有多樣性，要涉及思想教育、學(xué)校熱點(diǎn)、國內(nèi)外時政、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、校內(nèi)外活動等政治、文化、科學(xué)、娛樂等多個領(lǐng)域，既要緊扣思想教育主題，又要有專業(yè)的學(xué)業(yè)指導(dǎo)、國內(nèi)外時政解讀以及校內(nèi)外活動等實(shí)用性較強(qiáng)的內(nèi)容。(3)高校共青團(tuán)微信平臺要提高硬實(shí)力與軟實(shí)力。既要提高排版、推送等專業(yè)水平，也要提高深度解析的文筆功力。要善于通過“敘事話語”，創(chuàng)設(shè)與團(tuán)員青年對話、分享的平臺。運(yùn)用青年群體中的典型人物和真實(shí)案例，如優(yōu)秀黨員的先進(jìn)事跡，通過新媒體技術(shù)將這些故事以藝術(shù)化、文學(xué)化的方式呈現(xiàn)出來，用創(chuàng)新話語表達(dá)的方式和技巧，增強(qiáng)共青團(tuán)微信話語的吸引力和感染力[4]。高校共青團(tuán)必須做好新媒體的建設(shè)工作，豐富新媒體的內(nèi)涵，將新媒體打造成一個信息豐富、更新及時、語言貼心的平臺。以完美的姿態(tài)，通過新生教育做好基礎(chǔ)推廣，再利用熱點(diǎn)事件和社團(tuán)活動，引起大學(xué)生對共青團(tuán)新媒體的關(guān)注與認(rèn)同。

(三)引領(lǐng)內(nèi)容：展現(xiàn)“服務(wù)+實(shí)踐”的融合效應(yīng)

1.優(yōu)化活動設(shè)計(jì)，提高活動參與度

筆者在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，團(tuán)員青年對于社會實(shí)踐類活動的參與度及認(rèn)可度最高。因此，在活動設(shè)計(jì)中要突出公益性，體現(xiàn)共青團(tuán)員的存在感；圍繞志愿服務(wù)培養(yǎng)共青團(tuán)員的價值感；結(jié)合實(shí)踐提升共青團(tuán)員的專業(yè)感。通過團(tuán)員青年極為關(guān)注的創(chuàng)業(yè)就業(yè)、實(shí)習(xí)實(shí)踐、公益服務(wù)等內(nèi)容，拓寬校企合作的路徑。采用“線上+線下”的模式，擴(kuò)大宣傳覆蓋面，提高學(xué)生的參與熱情。根據(jù)《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的群團(tuán)工作的意見》中“堅(jiān)持發(fā)揮橋梁和紐帶作用”“堅(jiān)持服務(wù)群眾的工作生命線”等精神，共青團(tuán)應(yīng)進(jìn)一步擴(kuò)大組織覆蓋面，增強(qiáng)凝聚力。以廣州“智慧團(tuán)建”為例，利用智能化技術(shù)手段，發(fā)揮共青團(tuán)組織的體制優(yōu)勢(如青年認(rèn)知度、社會信譽(yù)度和資源整合力)，構(gòu)建青少年綜合服務(wù)平臺，引入成熟的企事業(yè)公益資源和商業(yè)運(yùn)營資源，開展團(tuán)企、團(tuán)社合作，實(shí)現(xiàn)線上線下青年服務(wù)對接，解決資源鏈接、供需對接和服務(wù)落地等問題，全方位參與并自然形成社會化的青少年服務(wù)體系，在服務(wù)中實(shí)現(xiàn)對青少年的團(tuán)結(jié)凝聚、價值引導(dǎo)和再組織化[5]。

2.創(chuàng)新活動方式，增強(qiáng)活動號召力

新時期團(tuán)員青年的價值追求呈現(xiàn)多元化取向，高校共青團(tuán)開展思想引領(lǐng)活動必須貼近大學(xué)生的實(shí)際生活需求。共青團(tuán)在開展思想政治教育的過程中，需要根據(jù)教育目標(biāo)的不同要求、教育內(nèi)容的不同特點(diǎn)，根據(jù)教育對象思想問題的性質(zhì)、存在方式及產(chǎn)生的原因等情況，選擇恰當(dāng)?shù)姆椒ㄩ_展教育活動[6]。高校共青團(tuán)應(yīng)樹立“以人為本”的教育理念，增強(qiáng)共青團(tuán)活動在思想政治教育中的創(chuàng)新性、實(shí)效性和針對性，積極探索大學(xué)生在科技創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、素質(zhì)教育、意識培養(yǎng)等方面的方法和途徑。在“微時代”背景下，積極利用新媒體，采用“線上”與“線下”相結(jié)合的形式，創(chuàng)新活動方式，增加共青團(tuán)與大學(xué)生之間的交流互動，增強(qiáng)共青團(tuán)活動的影響力。如新生團(tuán)員教育活動，除了召開座談會一類的線下活動外，還可以在微信公眾平臺上設(shè)立專欄、留言箱，通過線上形式答疑解惑，從而進(jìn)一步增強(qiáng)活動效果。

綜上，“微時代”背景下，高校共青團(tuán)應(yīng)該立足自身優(yōu)勢，依托互聯(lián)網(wǎng)，提高共青團(tuán)工作者的自身素養(yǎng)，提升思想引領(lǐng)的活動內(nèi)涵，增強(qiáng)思想引領(lǐng)的針對性、實(shí)效性，打造更具吸引力、影響力的共青團(tuán)思想引領(lǐng)新模式。

[1]羅 迪：《微時代大學(xué)生思想行為樣態(tài)透析》，載《中國青年研究》，2015年第4期。

[2]《共青團(tuán)中央改革方案》，http://news.xinhuanet.com/politics/2016-08/02/c_1119325051.htm

[3]孫體楠：《高校共青團(tuán)活動對大學(xué)生思想引領(lǐng)現(xiàn)狀調(diào)查》，載《中國青年研究》，2009年第11期。

[4]劉 佳 陳培璐：《微時代背景下高校共青團(tuán)微信建設(shè)現(xiàn)狀與思考——以湖北省7所高校共青團(tuán)微信為例》，載《北京郵電大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版)》，2016年第2期。

[5]王曉杰 陳曉運(yùn)：《網(wǎng)絡(luò)社會的共青團(tuán)改革創(chuàng)新——以廣州“智慧團(tuán)建”為例》，載《中國青年社會科學(xué)》，2016年第3期。

[6]張耀燦 鄭永延等:《現(xiàn)代思想政治教育學(xué)》，北京：人民出版社2006年版，第386頁。

2017-05-18

周碧蕾，華南師范大學(xué)馬克思主義學(xué)院博士研究生，講師，主要研究思想政治教育；

鄭燦玲，華南師范大學(xué)旅游管理學(xué)院碩士研究生，主要研究共青團(tuán)工作；

李 維，華南師范大學(xué)旅游管理學(xué)院本科生，主要研究新媒體。

本文系 2016年度廣東省青少年和青少年工作研究重點(diǎn)課題“微時代高校共青團(tuán)思想引領(lǐng)的途徑與實(shí)效性研究——基于廣東地區(qū)高校的實(shí)證分析”(課題編號：2016WT048)、 2016年度華南師范大學(xué)青年培育基金項(xiàng)目“對話理論視域下的大學(xué)生思想政治教育研究”(課題編號：16SK09)的階段性研究成果。

(責(zé)任編輯：邢哲)