王佩

摘要：為提升學生專業(yè)素養(yǎng)，以使其適應(yīng)社會對大學生基本管理素養(yǎng)的要求，同時為后續(xù)管理類課程的學習打下基礎(chǔ)。促進《組織行為學》教學發(fā)展，本文對《組織行為學》課程教學及考核改革模式進行探討，在分析現(xiàn)有教學及考核模式的基礎(chǔ)上，探索設(shè)計了案例分析法、情景模擬教學法、心理測試 等新的教學方法，同時嘗試在組織行為學教學中實施新的考核方式。該教學及考核方法加強了學生學習的積極性和主動性，提高學生的參與程度，加強學生的實踐技能，從而實現(xiàn)了教與學的互動，強化了《組織行為學》的課堂教學效果。

關(guān)鍵詞：組織行為學；課程改革；教學模式；考核模式

一、《組織行為學》課程介紹

《組織行為學》課程是面向工商管理類專業(yè)學生的專業(yè)基礎(chǔ)課。本課程主要授課對象是已經(jīng)簡單掌握人力資源管理基本應(yīng)用知識的學生。組織行為學是一門交叉性學科，綜合涉及并運用了心理學、社會學、政治學、經(jīng)濟學、生物學以及歷史學等多種學科，其授課工作一定程度上影響著學生管理專業(yè)課的學習。組織行為學的研究對象是人的心理和行為規(guī)律，是以概念、原則、原理和方法的形式來闡述現(xiàn)實的管理活動，相對比較理論化。同時其許多研究結(jié)果都可以直接應(yīng)用于具體的組織管理活動中，并對組織業(yè)績產(chǎn)生直接影響，應(yīng)用性比較顯著。

二、《組織行為學》課程的教學及考核現(xiàn)狀

第一、教學導向偏理論。《組織行為學》是一門理論性和實踐性都很強的課程，很多理論也能直接應(yīng)用于具體的組織管理活動中。在教學上要注重將書本理論與實際有機結(jié)合。但在現(xiàn)實的教學活動中，仍以理論教學為主。該課程的基本理論源于國外，理論與中國的實際還有一些差距在“應(yīng)用”上下功夫，特別要結(jié)合中國的國情以及當?shù)氐膶嶋H情況，做好“本土化”工作。同時，有研究表明學生對該課程的學習表現(xiàn)出強烈的實用性需求。90%的同學認為高職教育更應(yīng)注重實操能力的訓練，該結(jié)果符合現(xiàn)階段大學生的心理特征和就業(yè)導向的學習目標的。

第二、教學方法陳舊?！白寣W生成為學習主體”的觀點雖然很早就被提出，但是當前我國組織行為學的課堂教學仍然是以教師為主導。教學過程“單向性”特征明顯。“教師講，做板書；學生聽，記筆記”，教學過程基本是教師語言講解，學生被動地聽和記，很少有思維訓練以及理論聯(lián)系實際的思考。教學活動變成了的知識“灌輸”。長久以來，大多數(shù)學生養(yǎng)成了全程依賴老師講解、而很少自主思考的習慣。從而難以理解到缺乏真正的組織行為能力，對教師及學生的創(chuàng)造能力也造成阻礙。如何把理論與實際聯(lián)系起來，如何把組織行為學理論體系轉(zhuǎn)換成有效的實際技能，就成為這門課教學改革的重要研究課題。

第三、考核方式陳舊。作為教學環(huán)節(jié)的重要組成部分——考試在教學改革中的地位和作用日益突出。傳統(tǒng)的以期末“一考定成績”的評價方式，在相當程度上制約了教學水平和教育質(zhì)量的提高，不利于素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育的順利開展。

第四、關(guān)于教學改革對學生配合的要求。有學者通過對大學生組織行為學教學改革的意愿調(diào)查結(jié)果顯示：62%的學生對課堂準備持積極態(tài)度，82%的學生希望在課堂中增加實例內(nèi)容，80%的學生主張增加課堂討論比重，只有14%的學生希望增加理論內(nèi)容。這反映出學生愈來愈重視知識的實用性，以及要求在課堂中積極參與的愿望強烈。

通過對《組織行為學》課程性質(zhì)及教學及考核現(xiàn)狀 的分析，我們知道該課程的教學過程除需進行理論講解之外，還應(yīng)注重多種教學手段的綜合應(yīng)用，進行必要的教學模式改革。教學級考核模式的改革能夠激發(fā)學生學習和探究的內(nèi)在興趣和動力，進而達到強化教學效果。同時，隨著社會的發(fā)展與進步，用人單位對大學生的能力提出了更高的要求，教學與考核的改革也能加強學生認識問題、分析問題、解決問題的能力，鍛煉學生的語言表達能力，訓練學生的人際交往能力，加強學生的實際操作能力，更加符合現(xiàn)代用人單位的需求。

三、《組織行為學》課程教學及考核改革的具體模式

為探索實施素質(zhì)教育，提升教學質(zhì)量的有效方法，嘗試進行課程教學及考核方式改革。嘗試使用了其他新的教學方法，例如 案例分析法、啟發(fā)式教學法、心理測試、情景模擬教學法及體驗式教學方法等。同時把傳統(tǒng)對成績的一次考試評定，分散到學習過程節(jié)點的質(zhì)量控制，將考核貫穿到日常教學中，不但能夠發(fā)揮考試的評價、診斷、反饋、導向和激勵的作用，引導學生自主學習，提升學生學習興趣，形成良好的教風、學風，也能夠體現(xiàn)公平、公正原則，以達對教學的全程監(jiān)控，不斷總結(jié)提高的目的。

（一）案例分析法

案例教學方法是指組織學生對特定案例進行調(diào)查、閱讀、思考、分析、討論和交流，引導學生把案例與相關(guān)理論相結(jié)合，運用所學知識對案例進行分析和探討，從而解決案例中的問題。案例教學可以分為兩類，一類是課堂中的微型案例，一般在理論知識講解后由教師口頭描述，引導、啟發(fā)學生將理論聯(lián)系實際，引發(fā)思考。一類是綜合性的案例，綜合型案例指管理情景復(fù)雜，涉及理論問題較多的案例。一般在講授完一章或者重要內(nèi)容之后，教師列出思考題或者案例材料，可以作為課后作業(yè)和形成性考核的方式，要求學生分小組或獨立完成案例分析，并形成報告。教師就學生觀點進行點評，引導學生的創(chuàng)造性思維。對案例的分析和討論可以培養(yǎng)學生邏輯思維能力、語言表達能力及人際交往能力。這些能力的培養(yǎng)對未來擔任領(lǐng)導者和管理者的學生非常重要的。

（二）情景模擬教學法

情景模擬法是管理類課程課堂教學中非常吸引學生的教學方法。就是在老師的指導下，讓學生組建團隊，團隊成員一起體驗一套與實際生活、工作情況相似的場景，并進行角色扮演。要求扮演者課下獨自弄清角色所處的情境，了解角色言行的知覺和感受，分析個體和群體的心理和行為特點，最后教師就學生的情景模擬表現(xiàn)進行總結(jié)。情景模擬教學法可以讓學生從理論和實際兩個角度去分析人們在管理活動中會有怎么樣的言行，同時每個情景都有小組成員共同完成，可以增加小組成員之間的協(xié)調(diào)與合作，調(diào)動班級氣氛。

（三）心理測試

組織行為學作為管理類的基礎(chǔ)課，可以幫助管理者了解自己和他人的人格特點、興趣、能力、價值觀、成就取向，進而增強管理者對于他人行為的預(yù)測和引導能力，提高管理技能。因此，在課堂實踐中，我們開展了大小近10次教學測試，包括：圖片投射測試、選擇性知覺測試、價值觀測試、MBTI的人格測試、決策風格、領(lǐng)導風格測試等。每次測試時，大家都非常投入。通過自我測試和教師講解，每個學生明晰了自己的個性特點，掌握了不同類型員工的行為特征，從而為他們規(guī)劃自己的職業(yè)生涯和就業(yè)方向，并為成為未來的優(yōu)秀管理者打下堅實的基礎(chǔ)。

（四）關(guān)于考核方式。

采用形成性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合的考核方式。形成性考核成績占課程總成績的50%，終結(jié)性考核占課程總成績的50%。形成性考核由四次大的形考任務(wù)和平時課堂問答與討論構(gòu)成，其中形考任務(wù)占總成績的30%，包括案例分析，情景模擬分析報告等。平時學習行為占20%，其中課堂問答與討論占總成績的10%，考勤10%。終結(jié)性考核在課程結(jié)束后進行，采取閉卷、筆試的形式，滿分為100分，按實際成績的50%記入本課程綜合成績。本次考核改革將力爭使形成性考核與終結(jié)性考核目標一致，將兩者有機地結(jié)合起來。形成性考核的設(shè)計要兼顧終結(jié)性考試，終結(jié)性考試要鞏固形成性考核所做的努力，改變終結(jié)性考試對基本理論和原理直接問答的測試方式，而以應(yīng)用所學的理論和原理解決實際中的實例與現(xiàn)象進行。

教學及考核模式的改革不僅是對學生提出要求，同時也要求教師不僅要具備深厚的理論功底，也具備一名優(yōu)秀導演的技能。結(jié)合組織行為學課程本身的特點以及學生的特點，在總結(jié)教學現(xiàn)狀和教學經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，做到充分、細致的課前準備，選擇恰當、適宜的教學方法，希望隨著教學改革的逐步深入，不斷對教學方法進行改進和完善，讓越來越多的學生喜歡這門課，讓學生從這門課中學到越來越多的知識，提升學生將來進入職場后綜合能力及素質(zhì)。

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